瓷磚保修協(xié)議書

瓷磚保修協(xié)議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了甲方提供的瓷磚產(chǎn)品，為明確雙方在瓷磚保修方面的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.瓷磚產(chǎn)品信息瓷磚品牌：____________________型號規(guī)格：____________________顏色：____________________數(shù)量：____________________單價：____________________總價：____________________2.瓷磚用途乙方購買的瓷磚用于____________________（具體使用地點）的裝修工程。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取保修費用（如有）。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，對所售瓷磚提供保修服務(wù)。在收到乙方保修通知后，及時響應(yīng)并安排維修人員進行維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。提供保修服務(wù)所需的必要材料和工具，但因乙方使用不當(dāng)或第三方原因?qū)е聯(lián)p壞的除外。對維修過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供保修服務(wù)。在甲方未按照約定履行保修義務(wù)時，有權(quán)向甲方主張違約責(zé)任或采取其他法律措施。2.義務(wù)按照瓷磚的使用說明和甲方的建議正確使用和維護瓷磚。在發(fā)現(xiàn)瓷磚出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要保修時，及時通知甲方，并提供詳細的問題描述和相關(guān)證據(jù)。為甲方維修人員提供必要的協(xié)助和便利條件，包括但不限于進入維修現(xiàn)場、提供相關(guān)資料等。承擔(dān)因自身使用不當(dāng)、擅自改動或第三方原因?qū)е麓纱u損壞的維修費用。三、保修期限1.自乙方驗收合格之日起，甲方對所售瓷磚提供______年的保修服務(wù)。2.在保修期限內(nèi)，甲方承擔(dān)因瓷磚本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換等費用。四、保修范圍1.因瓷磚本身存在質(zhì)量問題，如開裂、空鼓、色澤不均等，甲方負責(zé)免費維修或更換。2.因生產(chǎn)工藝問題導(dǎo)致的瓷磚質(zhì)量缺陷，甲方承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。五、保修方式1.甲方提供上門維修服務(wù)。乙方應(yīng)提前[X]個工作日通知甲方維修時間，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門維修。2.對于一些簡單的問題，甲方可通過電話或遠程指導(dǎo)乙方進行維修，乙方應(yīng)積極配合。六、維修費用及支付1.保修期限內(nèi)：因瓷磚本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修，甲方承擔(dān)全部維修費用。2.保修期限外：如乙方要求甲方繼續(xù)提供維修服務(wù)，甲方可收取合理的維修成本費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。乙方應(yīng)在維修完成后[X]個工作日內(nèi)支付維修費用。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和要求提供保修服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的全部費用，同時甲方應(yīng)按照合同總價的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的保修服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照瓷磚的使用說明和甲方的建議正確使用和維護瓷磚，導(dǎo)致瓷磚損壞或影響保修效果的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時通知甲方維修或提供必要的協(xié)助，導(dǎo)致維修延誤或無法進行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法