社區(qū)用水協(xié)議書

社區(qū)用水協(xié)議書?甲方（供水方）：名稱：[供水公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用水方）：名稱：[社區(qū)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[社區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方具備供水資質(zhì)及能力，乙方為滿足社區(qū)居民用水需求，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方使用甲方提供的用水服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供水范圍甲方負(fù)責(zé)向乙方所在社區(qū)[具體范圍描述，如東至[路名]，西至[路名]，南至[路名]，北至[路名]區(qū)域內(nèi)的居民住宅、公共設(shè)施等提供用水服務(wù)。2.供水水質(zhì)甲方所供水質(zhì)應(yīng)符合國家規(guī)定的飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到[具體水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)編號及名稱]，確保乙方及社區(qū)居民的用水安全與健康。3.供水水壓甲方應(yīng)保證供水水壓穩(wěn)定，在正常情況下，乙方社區(qū)內(nèi)供水水壓應(yīng)滿足居民正常用水需求，具體水壓標(biāo)準(zhǔn)為[具體水壓數(shù)值及單位]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家規(guī)定及本協(xié)議約定向乙方收取水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對乙方用水情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議或相關(guān)用水規(guī)定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施制止并要求乙方改正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供水范圍、水質(zhì)、水壓等標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、穩(wěn)定地向乙方供水。負(fù)責(zé)供水設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、管理和更新改造，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行，保障乙方用水需求。如因供水設(shè)施故障等原因?qū)е峦Ｋ瑧?yīng)提前通知乙方，并盡快恢復(fù)供水。停水通知應(yīng)包括停水原因、預(yù)計(jì)停水時(shí)間等信息。定期對供水水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并向乙方提供相關(guān)檢測報(bào)告。如水質(zhì)出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施解決，并告知乙方。設(shè)立專門的客服熱線，及時(shí)受理乙方及社區(qū)居民關(guān)于用水問題的咨詢、投訴和報(bào)修等，對乙方提出的合理要求應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理。客服熱線應(yīng)保持暢通，服務(wù)時(shí)間為[具體服務(wù)時(shí)間段]。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供供水服務(wù)，如甲方未履行相關(guān)義務(wù)，乙方有權(quán)向甲方提出異議并要求解決。有權(quán)對甲方的供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方供水存在問題，可向甲方反映并要求改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家規(guī)定按時(shí)足額繳納水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。配合甲方做好用水管理工作，不得擅自改變用水性質(zhì)、用途，不得私自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施。如需對內(nèi)部供水設(shè)施進(jìn)行維修、改造等，應(yīng)提前通知甲方，并在甲方指導(dǎo)下進(jìn)行。教育社區(qū)居民節(jié)約用水，愛護(hù)供水設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)有損壞供水設(shè)施或浪費(fèi)水資源的行為，應(yīng)及時(shí)制止并向甲方報(bào)告。及時(shí)向甲方反饋社區(qū)內(nèi)用水情況及居民對供水服務(wù)的意見和建議，協(xié)助甲方不斷提高供水服務(wù)質(zhì)量。三、水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用1.水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方根據(jù)國家規(guī)定制定并公示的水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納水費(fèi)。水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)用水性質(zhì)分為居民生活用水、非居民生活用水、特種用水等類別，具體標(biāo)準(zhǔn)為：居民生活用水：[單價(jià)數(shù)值及單位]非居民生活用水：[單價(jià)數(shù)值及單位]特種用水：[單價(jià)數(shù)值及單位]甲方有權(quán)根據(jù)國家政策調(diào)整水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[具體通知期限]通知乙方。2.計(jì)費(fèi)方式水費(fèi)按照乙方實(shí)際用水量進(jìn)行計(jì)算，用水量以甲方安裝的計(jì)量器具顯示數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，并定期進(jìn)行校驗(yàn)維護(hù)。如乙方對計(jì)量結(jié)果有異議，可申請甲方重新校驗(yàn)或委托有資質(zhì)的計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，檢測費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。3.繳費(fèi)方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前向甲方繳納當(dāng)月水費(fèi)。繳費(fèi)方式可選擇銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)、現(xiàn)場繳費(fèi)等，具體繳費(fèi)方式以甲方通知為準(zhǔn)。如乙方逾期未繳納水費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未繳水費(fèi)金額的[逾期費(fèi)率數(shù)值]向甲方支付違約金。逾期超過[具體逾期期限]日的，甲方有權(quán)暫停供水，直至乙方繳納欠費(fèi)及違約金后恢復(fù)供水。四、設(shè)施維護(hù)與管理1.甲方設(shè)施維護(hù)管理甲方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)總水表及表前供水設(shè)施（包括水源地設(shè)施、輸水管道、加壓泵站等）的維護(hù)、管理和更新改造，確保其正常運(yùn)行。定期對供水設(shè)施進(jìn)行巡查、檢修和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。如遇重大設(shè)施故障或突發(fā)事件，應(yīng)立即組織搶修，并采取有效措施減少對乙方用水的影響。2.乙方設(shè)施維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)總水表后的供水設(shè)施（包括內(nèi)部管道、閥門、水表等）的維護(hù)、管理和更新改造，但不得影響甲方正常供水及其他用戶用水。如乙方發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部供水設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或通知甲方協(xié)助維修。維修費(fèi)用按照"誰負(fù)責(zé)、誰承擔(dān)"的原則執(zhí)行，但因甲方原因?qū)е乱曳皆O(shè)施損壞的除外。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的供水范圍、水質(zhì)、水壓等標(biāo)準(zhǔn)向乙方供水，或因甲方原因?qū)е峦Ｋ畷r(shí)間超過[具體停水時(shí)長標(biāo)準(zhǔn)]，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失情況確定，但最高不超過本協(xié)議約定的當(dāng)年水費(fèi)總額的[賠償上限比例]。如甲方未及時(shí)受理乙方關(guān)于用水問題的咨詢、投訴和報(bào)修等，或?qū)σ曳教岢龅暮侠硪笪醇皶r(shí)響應(yīng)并處理，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)向乙方支付[具體違約金金額]作為賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，除應(yīng)補(bǔ)繳欠費(fèi)及支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)因欠費(fèi)導(dǎo)致的甲方為催繳費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。如乙方擅自改變用水性質(zhì)、用途，私自改裝、遷移、拆除供水設(shè)施，或因乙方原因?qū)е鹿┧O(shè)施損壞、影響甲方正常供水及其他用戶用水的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用及賠償責(zé)任。如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。六、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期限時(shí)長]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限時(shí)長]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[提前通知期限]通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）