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居然之家調(diào)解協(xié)議書(shū)?甲方:姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方:名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲、乙雙方就位于[居然之家具體地址]的相關(guān)事宜產(chǎn)生糾紛,經(jīng)雙方友好協(xié)商,一致同意通過(guò)調(diào)解解決糾紛,并達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議:一、糾紛概述甲方與乙方在居然之家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,因[具體糾紛事由]產(chǎn)生了分歧,進(jìn)而引發(fā)糾紛。甲方認(rèn)為乙方在[具體行為方面]存在[具體問(wèn)題描述],給甲方造成了[損失或不利影響的具體說(shuō)明];乙方則認(rèn)為自身行為符合[其主張的依據(jù)或理由],雙方各執(zhí)一詞,未能自行協(xié)商解決。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所相關(guān)1.場(chǎng)地位置及面積甲方在居然之家租賃了位于[具體樓層及鋪位號(hào)]的場(chǎng)地,面積為[X]平方米,用于[經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)]的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。該場(chǎng)地周邊交通便利,人流量較大,具備良好的商業(yè)經(jīng)營(yíng)條件。2.場(chǎng)地裝修及設(shè)施甲方對(duì)租賃場(chǎng)地進(jìn)行了裝修,投入資金[X]元,裝修風(fēng)格為[具體風(fēng)格],配備了[列舉主要設(shè)施設(shè)備,如展示架、收銀臺(tái)、空調(diào)等]。裝修符合居然之家的整體規(guī)劃及相關(guān)安全、消防等規(guī)定,乙方在接收?qǐng)龅貢r(shí)對(duì)裝修及設(shè)施的現(xiàn)狀予以認(rèn)可。3.場(chǎng)地使用期限租賃期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[X]年。合同約定在租賃期限屆滿(mǎn)前,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方是否續(xù)租及相關(guān)事宜。(二)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)1.商品銷(xiāo)售甲方主要經(jīng)營(yíng)[列舉主營(yíng)商品類(lèi)別]等商品,所售商品均為符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)產(chǎn)品,并具備相關(guān)的質(zhì)量合格證明文件。甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵循誠(chéng)實(shí)守信原則,積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),以提升銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。2.服務(wù)內(nèi)容甲方為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。售前,銷(xiāo)售人員熱情接待顧客,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù);售中,及時(shí)為顧客辦理商品購(gòu)買(mǎi)手續(xù),確保交易流程順暢;售后,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),為顧客提供商品維修、退換貨等服務(wù),嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及居然之家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定使用租賃場(chǎng)地,開(kāi)展合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)乙方提供的與居然之家整體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如物業(yè)管理、市場(chǎng)推廣等,有權(quán)要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在自身權(quán)益受到侵害時(shí),有權(quán)通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益,包括但不限于向乙方提出異議、協(xié)商解決糾紛、尋求調(diào)解或法律訴訟等。2.義務(wù)按照合同約定按時(shí)足額支付租金、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。租金標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元,物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月[X]元,支付方式為[具體支付周期,如每月[具體日期]前支付上月費(fèi)用]。遵守居然之家的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于營(yíng)業(yè)時(shí)間、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等規(guī)定,積極配合乙方開(kāi)展市場(chǎng)管理工作。合法經(jīng)營(yíng),不得從事違法違規(guī)或損害居然之家及其他商戶(hù)利益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,保證所售商品質(zhì)量合格,服務(wù)規(guī)范,維護(hù)居然之家的良好商業(yè)形象。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定向甲方收取租金、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,有權(quán)對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保甲方遵守居然之家的各項(xiàng)規(guī)定。根據(jù)居然之家的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)需要,合理調(diào)整市場(chǎng)布局、營(yíng)業(yè)時(shí)間等相關(guān)事項(xiàng),但應(yīng)提前通知甲方,并盡量減少對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不利影響。在甲方出現(xiàn)違反合同約定或居然之家規(guī)定的行為時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如要求甲方整改、暫停經(jīng)營(yíng)直至解除合同等,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)為甲方提供符合合同約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的租賃場(chǎng)地,并保證場(chǎng)地的正常使用功能。在租賃期間,負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)地的公共區(qū)域進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保場(chǎng)地的安全性和舒適性。積極開(kāi)展居然之家的整體市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升居然之家的知名度和影響力,為甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。推廣活動(dòng)包括但不限于線(xiàn)上宣傳、線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行等,推廣費(fèi)用由[雙方約定承擔(dān)方式,如乙方承擔(dān)大部分,甲方根據(jù)實(shí)際受益情況承擔(dān)一定比例等]。為甲方提供與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的必要服務(wù),如物業(yè)管理服務(wù)(包括安保、保潔、水電維修等)、信息咨詢(xún)服務(wù)等,服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及居然之家的服務(wù)承諾。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)足額支付租金、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反居然之家的規(guī)章制度,經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍拒不整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除租賃合同,并要求甲方按照合同未履行期限對(duì)應(yīng)的租金總額的[X%]向乙方支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)在合同解除后[X]日內(nèi)騰空?qǐng)龅?,恢?fù)場(chǎng)地原狀,否則乙方有權(quán)自行處置場(chǎng)地內(nèi)的物品,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.若甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中從事違法違規(guī)或損害居然之家及其他商戶(hù)利益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),乙方有權(quán)解除租賃合同,沒(méi)收甲方已繳納的履約保證金,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。損失包括但不限于乙方為處理甲方違規(guī)行為而支付的費(fèi)用、甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給居然之家商業(yè)形象造成的損害導(dǎo)致的潛在客戶(hù)流失損失、其他商戶(hù)因甲方行為而遭受的損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定為甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的租賃場(chǎng)地或相關(guān)服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的,乙方應(yīng)按照租金總額的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施盡快解決問(wèn)題,如在合理期限內(nèi)修復(fù)場(chǎng)地、提升服務(wù)質(zhì)量等,以減少對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自調(diào)整居然之家的整體規(guī)劃或運(yùn)營(yíng)安排,給甲方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成重大不利影響的,乙方應(yīng)按照甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況,合理調(diào)整租金或其他費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),以彌補(bǔ)甲方的損失。3.若乙方違反合同約定,提前解除租賃合同的,乙方應(yīng)按照合同未履行期限對(duì)應(yīng)的租金總額的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。損失包括但不限于甲方為經(jīng)營(yíng)該場(chǎng)地所投入的裝修費(fèi)用、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、庫(kù)存商品損失、預(yù)期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)損失等。五、爭(zhēng)議解決1.本調(diào)解協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲、乙雙方在履行本調(diào)解協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本調(diào)解協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本調(diào)解協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本調(diào)解協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式作為本調(diào)解協(xié)議的附件,與本調(diào)解協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年____月___

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