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居家老人陪護(hù)協(xié)議書(shū)?甲方(委托人):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(受托人):名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲方家中有老人需要專(zhuān)業(yè)陪護(hù)服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方為其居家老人提供陪護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)對(duì)象甲方家中需要陪護(hù)的老人,姓名:__________________,性別:__________________,年齡:__________________,身份證號(hào)碼:__________________。(二)服務(wù)內(nèi)容1.生活照料協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居,包括但不限于協(xié)助洗漱、穿衣、脫衣、整理衣物、梳頭、剃須、修剪指甲等個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理;幫助老人翻身、拍背、更換體位,預(yù)防壓瘡。按照老人的飲食習(xí)慣和營(yíng)養(yǎng)需求,為老人準(zhǔn)備一日三餐及加餐,保證飲食的營(yíng)養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口。根據(jù)老人身體狀況和醫(yī)囑,協(xié)助老人進(jìn)食、喂水,注意飲食安全,防止噎食、嗆食等情況發(fā)生。協(xié)助老人進(jìn)行室內(nèi)外活動(dòng),如攙扶老人在室內(nèi)走動(dòng)、曬太陽(yáng),根據(jù)老人身體狀況和天氣情況,適時(shí)陪同老人到戶(hù)外散步、呼吸新鮮空氣等,但應(yīng)確保老人的安全。幫助老人進(jìn)行大小便護(hù)理,保持老人身體清潔干爽,及時(shí)更換尿布、床單、被罩等,做好個(gè)人衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。2.醫(yī)療護(hù)理協(xié)助協(xié)助甲方按照醫(yī)囑監(jiān)督老人按時(shí)服藥,提醒老人服藥時(shí)間及劑量,確保老人正確服藥,并做好服藥記錄。觀察老人身體狀況,如體溫、血壓、心率、呼吸等生命體征變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方送老人就醫(yī)或聯(lián)系家庭醫(yī)生。按照醫(yī)生的囑咐,協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,如關(guān)節(jié)活動(dòng)、肢體按摩、語(yǔ)言訓(xùn)練等,促進(jìn)老人身體機(jī)能的恢復(fù),但康復(fù)訓(xùn)練應(yīng)在專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行,乙方不得擅自進(jìn)行超出自身能力范圍的康復(fù)操作。3.心理陪伴關(guān)注老人的心理狀態(tài),與老人進(jìn)行溝通交流,傾聽(tīng)老人的心聲,給予老人情感上的支持和慰藉,幫助老人緩解孤獨(dú)、焦慮等不良情緒。根據(jù)老人的興趣愛(ài)好,陪伴老人聊天、下棋、看書(shū)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)等,豐富老人的精神文化生活,提高老人的生活質(zhì)量。鼓勵(lì)老人積極參與社交活動(dòng),如與鄰居交流、參加社區(qū)組織的活動(dòng)等,增強(qiáng)老人的社交能力和融入感。(三)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)選派具備專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)和技能、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康且無(wú)不良記錄的護(hù)理人員為甲方提供服務(wù)。護(hù)理人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書(shū),并定期接受乙方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,尊重老人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,不得歧視、虐待、侮辱老人。在服務(wù)過(guò)程中,如因乙方護(hù)理人員的原因?qū)е吕先耸艿絺蚱渌麚p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為老人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的陪護(hù)服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)及時(shí)記錄老人的身體狀況、生活需求、護(hù)理情況等信息,并定期向甲方反饋。4.乙方應(yīng)根據(jù)老人的身體狀況和生活需求,合理安排護(hù)理人員的工作時(shí)間和休息時(shí)間,確保護(hù)理人員有足夠的精力為老人提供服務(wù)。同時(shí),乙方應(yīng)合理調(diào)配護(hù)理人員,如因特殊情況需要調(diào)整護(hù)理人員,應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。5.乙方應(yīng)確保服務(wù)場(chǎng)所的安全衛(wèi)生,定期對(duì)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒,保持老人居住環(huán)境的整潔舒適。護(hù)理人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤換工作服,為老人提供良好的生活環(huán)境。6.乙方應(yīng)配合甲方及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作,接受甲方及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。如甲方及相關(guān)部門(mén)提出合理的意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)及時(shí)整改落實(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿(mǎn)前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)____個(gè)月。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):______元整)。該費(fèi)用包含乙方護(hù)理人員的勞務(wù)報(bào)酬、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用以及其他與服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,但不包含老人的醫(yī)療費(fèi)用、生活用品費(fèi)用等應(yīng)由甲方另行承擔(dān)的費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi)為甲方開(kāi)具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為老人提供陪護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)了解老人的身體狀況、生活需求、護(hù)理情況等信息,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋。如乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知老人的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便乙方更好地為老人提供服務(wù)。為乙方提供必要的服務(wù)條件和支持,包括但不限于提供老人居住的房間、必要的生活用品等,并確保服務(wù)場(chǎng)所的安全衛(wèi)生。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方護(hù)理人員做好老人的護(hù)理工作,如配合護(hù)理人員進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練、提醒老人按時(shí)服藥等。尊重乙方護(hù)理人員的勞動(dòng)成果,不得無(wú)故刁難或辱罵護(hù)理人員。在協(xié)議履行期間,如因甲方原因?qū)е乱曳交蚱渥o(hù)理人員人身受到傷害或遭受其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和支持,以便更好地為老人提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)老人的身體狀況和生活需求,合理安排護(hù)理人員的工作時(shí)間和休息時(shí)間。如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供必要的服務(wù)條件,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為老人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的陪護(hù)服務(wù)。選派具備專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)和技能、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康且無(wú)不良記錄的護(hù)理人員為甲方提供服務(wù),并確保護(hù)理人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書(shū)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,定期組織護(hù)理人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。為護(hù)理人員購(gòu)買(mǎi)必要的社會(huì)保險(xiǎn),確保護(hù)理人員在服務(wù)過(guò)程中的人身安全和合法權(quán)益。定期對(duì)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行清潔消毒,保持老人居住環(huán)境的整潔舒適。如發(fā)現(xiàn)老人身體狀況出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方送老人就醫(yī)或聯(lián)系家庭醫(yī)生。妥善保管甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的資料和信息,不得泄露甲方及老人的隱私。在協(xié)議履行期間,如因乙方原因?qū)е吕先耸艿絺蚱渌麚p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。甲方仍不支付的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方如實(shí)告知老人的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,導(dǎo)致乙方或其護(hù)理人員在服務(wù)過(guò)程中受到傷害或遭受其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方無(wú)故解除本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用____%的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為老人提供陪護(hù)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е吕先耸艿絺蚱渌麚p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定選派具備專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)和技能、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康且無(wú)不良記錄的護(hù)理人員為甲方提供服務(wù),或護(hù)理人員未具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書(shū),乙方應(yīng)及時(shí)更換護(hù)理人員,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如因護(hù)理人員的原因?qū)е吕先耸艿絺蚱渌麚p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,導(dǎo)致護(hù)理人員服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力不足,影響服務(wù)質(zhì)量的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。4.若乙方未按照本協(xié)議約定為護(hù)理人員購(gòu)買(mǎi)必要的社會(huì)保險(xiǎn),導(dǎo)致護(hù)理人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.若乙方無(wú)故解除本協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于協(xié)議未履行部分服務(wù)費(fèi)用____%的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)
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