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電商公司協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方有意在電商領(lǐng)域開展合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就雙方合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景及目的雙方基于對電商市場的共同認(rèn)知和各自優(yōu)勢,旨在通過合作整合資源,共同開展電商業(yè)務(wù),實現(xiàn)互利共贏,提升雙方在電商行業(yè)的市場競爭力和品牌影響力。二、合作范圍及標(biāo)的物/服務(wù)描述(一)合作范圍1.雙方共同開展線上電商業(yè)務(wù),涵蓋但不限于商品銷售、推廣營銷、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。2.合作涉及的電商平臺包括但不限于[列舉具體電商平臺名稱]等。(二)標(biāo)的物/服務(wù)具體描述1.商品供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)提供符合市場需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的[具體商品品類或名稱],確保商品的合法性、真實性和質(zhì)量可靠性。甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和數(shù)量向乙方交付商品,交付地點為[具體交付地點]。商品交付時應(yīng)附帶相關(guān)的質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品說明書等資料。2.電商運營服務(wù)乙方負(fù)責(zé)電商平臺的日常運營管理,包括店鋪搭建、頁面設(shè)計、商品上架、訂單處理、物流配送協(xié)調(diào)等工作。乙方應(yīng)運用專業(yè)的電商運營知識和技能,制定并執(zhí)行有效的營銷策略,提升店鋪的流量和銷售額。具體營銷策略包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷、廣告投放等。3.客戶服務(wù)雙方共同承擔(dān)客戶服務(wù)工作,及時回復(fù)客戶的咨詢、投訴和建議。對于客戶反饋的問題,應(yīng)在[約定的響應(yīng)時間]內(nèi)給予答復(fù),并采取有效措施解決問題,確保客戶滿意度。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方電商運營情況,包括店鋪流量、銷售額、客戶反饋等數(shù)據(jù)信息。根據(jù)市場情況和合作進(jìn)展,有權(quán)提出合理的合作調(diào)整建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和數(shù)量提供商品,確保商品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。對所提供商品的質(zhì)量負(fù)責(zé),如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴、索賠等,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合乙方進(jìn)行商品的推廣宣傳工作,提供必要的商品資料、圖片、視頻等素材。按照乙方要求及時處理商品退換貨、補貨等事宜。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)電商市場需求和甲方商品特點,制定合理的運營策略和推廣方案。有權(quán)獲取甲方提供的商品利潤分成。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和標(biāo)準(zhǔn)開展電商運營服務(wù),確保店鋪的正常運營和良好形象。嚴(yán)格遵守電商平臺的規(guī)則和政策,合法合規(guī)經(jīng)營,不得從事任何損害甲方或第三方利益的行為。定期向甲方提供電商運營數(shù)據(jù)報表,包括但不限于銷售額、銷售量、客戶轉(zhuǎn)化率、客戶評價等,以便甲方了解合作進(jìn)展情況。負(fù)責(zé)與物流供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保商品及時、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中,并跟蹤物流信息,及時處理物流異常情況。四、利潤分配及支付方式(一)利潤分配原則雙方按照以下方式進(jìn)行利潤分配:甲方獲得商品銷售利潤的[X]%,乙方獲得商品銷售利潤的[X]%。利潤計算以扣除商品成本、物流費用、平臺手續(xù)費、營銷費用等各項合理費用后的實際凈利潤為準(zhǔn)。(二)支付方式1.雙方每月[具體結(jié)算日期]進(jìn)行上月利潤結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算后的[X]個工作日內(nèi),將甲方應(yīng)得的利潤以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到利潤款項后的[X]個工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供商品或提供的商品不符合質(zhì)量要求,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定開展電商運營服務(wù)或違反電商平臺規(guī)則,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若一方未按照本協(xié)議約定支付利潤或其他款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。逾期超過[X]日的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方支付已到期但未支付的款項及違約金。4.任何一方違反保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若違約行為給對方造成重大損失或不良影響的,受損方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽

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