客房管家勞動協(xié)議書

客房管家勞動協(xié)議書?甲方（雇主）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（雇員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方經(jīng)營酒店業(yè)務(wù)，需要乙方提供客房管家服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供客房管家服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責(zé)甲方指定客房區(qū)域的日常清潔、整理工作，包括但不限于床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、家具擦拭、地面清掃等，確?？头凯h(huán)境整潔、衛(wèi)生。2.及時補充客房內(nèi)的各類用品，如洗漱用品、毛巾、衛(wèi)生紙等，保證客房用品的充足供應(yīng)。3.按照甲方要求對客房進行布置和整理，如擺放鮮花、整理衣物等，為客人提供舒適的入住環(huán)境。4.協(xié)助處理客房內(nèi)客人的特殊需求，如加床、更換房間用品等，并及時向相關(guān)部門反饋客人意見。5.負責(zé)客房區(qū)域的安全巡查，確?？腿素斘锇踩?，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告甲方。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.客房清潔應(yīng)達到甲方規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，無灰塵、無污漬、無異味，各類用品擺放整齊。2.補充的客房用品應(yīng)符合甲方質(zhì)量要求，數(shù)量準(zhǔn)確無誤。3.客房布置應(yīng)美觀、舒適，符合甲方的風(fēng)格和要求。4.對客人特殊需求的處理應(yīng)及時、有效，客人滿意度達到[X]%以上。5.安全巡查工作應(yīng)認真負責(zé)，無安全事故發(fā)生。二、工作時間及地點（一）工作時間乙方的工作時間為[具體工作時間段]，每周工作[X]天，休息[X]天。甲方可根據(jù)實際經(jīng)營情況對乙方的工作時間進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。（二）工作地點乙方的工作地點為甲方酒店內(nèi)指定的客房區(qū)域。三、勞動報酬及支付方式（一）勞動報酬甲方按照乙方的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量，向乙方支付勞動報酬，具體標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣[X]元。（二）支付方式甲方于每月[具體支付日期]以貨幣形式將乙方上月的勞動報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇節(jié)假日或特殊情況，支付日期可提前或順延，但應(yīng)提前通知乙方。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查，對不符合要求的地方提出整改意見。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，有權(quán)對乙方的工作時間、工作崗位進行合理調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，確保乙方在安全、健康的環(huán)境下工作。負責(zé)對乙方進行工作培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高乙方的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和勞動成果，不得歧視、虐待乙方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞動報酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護用品。有權(quán)參加甲方組織的工作培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。對甲方的工作安排和管理有提出意見和建議的權(quán)利。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，認真履行客房管家職責(zé)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。愛護甲方的財物，不得故意損壞或浪費甲方提供的各類用品和設(shè)備。保守甲方的商業(yè)秘密和客人信息，不得泄露給任何第三方。如因自身原因給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、社會保險及福利待遇（一）社會保險甲方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納社會保險費，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理社會保險相關(guān)手續(xù)，提供必要的個人信息。（二）福利待遇1.乙方享有國家法定節(jié)假日休息的權(quán)利，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定安排乙方休假或支付加班工資。2.甲方根據(jù)酒店經(jīng)營情況，為乙方提供相應(yīng)的福利待遇，如工作服、工作餐等。六、勞動保護及職業(yè)危害防護（一）勞動保護甲方為乙方提供必要的勞動保護用品，如清潔工具、防護手套、口罩等，確保乙方在工作過程中的人身安全。（二）職業(yè)危害防護甲方應(yīng)采取有效的措施，預(yù)防和減少乙方在工作中可能受到的職業(yè)危害，如定期對客房進行消毒、通風(fēng)等。同時，甲方應(yīng)向乙方告知工作過程中可能存在的職業(yè)危害及防范措施，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，做好自我防護。七、協(xié)議的變更、解除和終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。3.甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定支付勞動報酬的；未依法為乙方繳納社會保險費的；甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)規(guī)定，損害乙方權(quán)益的；其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。4.一方解除本協(xié)議的，應(yīng)提前[X]日以書面形式通知對方。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方均未提出續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。2.本協(xié)議因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。3.乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的，本協(xié)議終止。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付勞動報酬或提供勞動條件的，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定解除或終止協(xié)議的，應(yīng)按照乙方的工作年限，每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付賠償金；不滿六個月的，向乙方支付半個月工資的賠償金；六個月以上不滿一年的，按一年計算。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的勞動報酬，并可解除本協(xié)議。2.若乙方違反甲方規(guī)章制度或泄露甲方商業(yè)秘密、客人信息的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方擅自解除本協(xié)議的，應(yīng)按照未履行的工作期限，以月工資為標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，并返還甲方已支付的勞動報酬。九、爭議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行