小區(qū)安裝寬帶協(xié)議書

小區(qū)安裝寬帶協(xié)議書?甲方（寬帶服務(wù)提供商）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（小區(qū)業(yè)主或使用方）：姓名：[業(yè)主姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[小區(qū)住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方具備提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的能力和資質(zhì)，乙方有使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在小區(qū)內(nèi)安裝寬帶事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供[具體帶寬]的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，服務(wù)類型為[如光纖寬帶、ADSL寬帶等]。該服務(wù)應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和連續(xù)性，網(wǎng)絡(luò)接入速度應(yīng)不低于雙方約定的帶寬標(biāo)準(zhǔn)，且在正常使用情況下，網(wǎng)絡(luò)中斷時間每月累計(jì)不超過[X]小時。2.服務(wù)范圍服務(wù)范圍覆蓋乙方所在小區(qū)內(nèi)的[具體住址或區(qū)域]，包括但不限于乙方的住宅室內(nèi)及公共區(qū)域（如樓道、電梯間等，但不包括小區(qū)外公共區(qū)域）。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)完成網(wǎng)絡(luò)線路的鋪設(shè)及相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試，確保乙方能夠正常使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。3.網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限乙方有權(quán)在其合法居住或使用的場所內(nèi)，使用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行各類合法的網(wǎng)絡(luò)活動，包括但不限于瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件、觀看在線視頻、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲等。但乙方不得利用該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動，如侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、傳播有害信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等，否則甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定采取相應(yīng)措施。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對乙方的網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行監(jiān)測和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況和技術(shù)發(fā)展，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容、方式、帶寬等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。如因甲方設(shè)備故障或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)中斷或無法正常使用，甲方應(yīng)及時采取措施修復(fù)，并按照中斷時間相應(yīng)減免乙方的服務(wù)費(fèi)用。減免標(biāo)準(zhǔn)為：每中斷1小時，減免當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]；累計(jì)中斷時間超過[X]小時的，乙方有權(quán)要求甲方按照中斷時間相應(yīng)延長服務(wù)期限或給予其他合理補(bǔ)償。為乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，解答乙方在使用網(wǎng)絡(luò)過程中遇到的問題。技術(shù)支持時間為每天[具體時間段]，乙方可通過[電話、在線客服、電子郵件等方式]聯(lián)系甲方技術(shù)人員。對于乙方提出的技術(shù)問題，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個工作日內(nèi)解決（因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌膯栴}除外）。對乙方的個人信息和網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不符合本協(xié)議約定，有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見和要求。在甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或造成乙方損失的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安裝、調(diào)試及維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和支持，如允許甲方工作人員進(jìn)入乙方住宅室內(nèi)進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試等，但甲方工作人員應(yīng)遵守乙方的合理要求和小區(qū)管理規(guī)定。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及賬號密碼，不得擅自更改設(shè)備設(shè)置或轉(zhuǎn)讓、出租、出借賬號密碼給他人使用。如因乙方保管不善導(dǎo)致賬號密碼泄露或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得從事任何損害甲方利益或違反法律法規(guī)的行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失或被第三方追究責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為每月[X]元。該費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等所有與寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用，但不包括乙方使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的流量費(fèi)用（如有）。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運(yùn)營成本的變化，提前[X]個月通知乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但調(diào)整后的費(fèi)用不得高于市場同類服務(wù)的合理價格。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前，通過以下方式之一向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[公司全稱]賬號：[銀行賬號]第三方支付平臺：乙方可通過[具體第三方支付平臺名稱]支付服務(wù)費(fèi)用，支付流程按照該第三方支付平臺的規(guī)定進(jìn)行操作?，F(xiàn)金支付：乙方可在甲方指定的營業(yè)場所或通過甲方認(rèn)可的代收點(diǎn)，以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為[X]年/月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年/月；如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)至少提前[X]個月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間為乙方提供寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)絡(luò)中斷或無法正常使用，且甲方未按照本協(xié)議約定的減免標(biāo)準(zhǔn)減免服務(wù)費(fèi)用或給予補(bǔ)償?shù)?，乙方有?quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行減免或補(bǔ)償義務(wù)，并按照應(yīng)減免或補(bǔ)償金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的個人信息或網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如乙方因此遭受的損失難以確定，違約金金額可根據(jù)乙方的合理估計(jì)確定，但最低不低于[X]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。乙方在支付完拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。若乙方擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置或轉(zhuǎn)讓、出租、出借賬號密碼給他人使用，導(dǎo)致甲方服務(wù)受到影響或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)設(shè)備原狀或采取其他補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如甲方因此遭受的損失難以確定，賠償金額可根據(jù)甲方的合理估計(jì)確定，但最低不低于[X]元。若乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失或被第三方追究責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此支付的賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具