師生消費(fèi)安全協(xié)議書

師生消費(fèi)安全協(xié)議書?甲方（學(xué)校）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（學(xué)生/教職工）：姓名：____________________身份證號(hào)/工作證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為乙方提供教育教學(xué)及相關(guān)服務(wù)，乙方在甲方的場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，為明確雙方在消費(fèi)過程中的權(quán)利義務(wù)，保障消費(fèi)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）教育教學(xué)服務(wù)1.甲方為乙方提供涵蓋課程教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)術(shù)指導(dǎo)等在內(nèi)的全面教育教學(xué)服務(wù)，具體課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐安排等以甲方實(shí)際提供并經(jīng)乙方確認(rèn)的教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn)。2.教學(xué)場(chǎng)所包括但不限于教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、體育館等甲方所有或租賃用于教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)地，乙方有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合理使用這些場(chǎng)所進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。（二）生活服務(wù)1.餐飲服務(wù)：甲方食堂為乙方提供早、中、晚餐及加餐等餐飲服務(wù)，菜品應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證食材新鮮、衛(wèi)生，烹飪過程符合規(guī)范。2.住宿服務(wù)（如有）：甲方提供的學(xué)生宿舍或教職工宿舍應(yīng)具備基本的居住條件，包括床鋪、桌椅、水電設(shè)施等，宿舍管理應(yīng)保障乙方的居住安全和生活便利。3.其他生活配套服務(wù)：如校園內(nèi)的超市、理發(fā)店、洗衣房等，應(yīng)提供質(zhì)量合格、價(jià)格合理的商品和服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度及本協(xié)議約定，對(duì)乙方的消費(fèi)行為進(jìn)行管理和監(jiān)督。根據(jù)教育教學(xué)和管理需要，合理調(diào)整教學(xué)安排、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度或本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、罰款、限制消費(fèi)、取消服務(wù)等。2.義務(wù)提供符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教育教學(xué)及生活服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)安全。對(duì)提供服務(wù)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，要求其具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范。建立健全消費(fèi)安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)場(chǎng)所、生活設(shè)施、食品衛(wèi)生等方面的安全檢查和隱患排查，及時(shí)消除安全隱患。為乙方提供必要的消費(fèi)信息，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、投訴渠道等，保障乙方的知情權(quán)。對(duì)乙方的合理訴求和投訴，應(yīng)及時(shí)受理并妥善處理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及學(xué)校安排，享受甲方提供的教育教學(xué)及生活服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出意見、建議和投訴，要求甲方改進(jìn)服務(wù)。在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議約定要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度及本協(xié)議約定，文明消費(fèi)，不得損害甲方及其他師生的合法權(quán)益。按照甲方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行消費(fèi)，如需變更消費(fèi)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)提前通知甲方。妥善保管個(gè)人財(cái)物，因自身原因造成財(cái)物丟失或損壞的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。配合甲方的管理和監(jiān)督工作，如實(shí)提供相關(guān)信息，不得隱瞞或虛報(bào)。在接受服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方。三、消費(fèi)安全保障措施（一）食品安全保障1.甲方食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，并定期進(jìn)行年檢。2.食堂從業(yè)人員應(yīng)持有效健康證明上崗，保持個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范。3.加強(qiáng)食品采購(gòu)管理，建立索證索票制度，確保食材來源安全可靠，嚴(yán)禁采購(gòu)變質(zhì)、過期、假冒偽劣食品。4.食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生要求，做到生熟分開、煮熟煮透，防止交叉污染。5.定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔消毒，保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）教學(xué)場(chǎng)所及設(shè)施安全保障1.甲方應(yīng)確保教學(xué)場(chǎng)所的建筑結(jié)構(gòu)安全，消防設(shè)施、電氣設(shè)備等符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.對(duì)教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維修，確保其正常運(yùn)行，防止因設(shè)施設(shè)備故障引發(fā)安全事故。3.在教學(xué)場(chǎng)所設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，對(duì)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行告知。4.制定教學(xué)場(chǎng)所安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)人員出入、活動(dòng)的管理，維護(hù)教學(xué)秩序。（三）住宿安全保障1.甲方提供的宿舍應(yīng)符合建筑安全標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的消防、防盜等安全設(shè)施。2.建立宿舍管理制度，加強(qiáng)對(duì)宿舍區(qū)的巡邏和管理，禁止無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入宿舍區(qū)。3.對(duì)宿舍設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修，及時(shí)解決乙方反映的住宿問題。4.教育引導(dǎo)乙方增強(qiáng)安全意識(shí)，做好宿舍防火、防盜、防溺水等安全防范工作。（四）其他消費(fèi)安全保障1.甲方對(duì)校園內(nèi)的超市、理發(fā)店、洗衣房等生活配套服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督管理，要求其合法經(jīng)營(yíng)，保證商品和服務(wù)質(zhì)量。2.加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的治理，維護(hù)校園及周邊的安全秩序，防止校外不良因素對(duì)乙方造成影響。3.建立消費(fèi)安全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的安全事故制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處置。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未履行消費(fèi)安全保障義務(wù)，如未及時(shí)消除安全隱患、未妥善處理乙方投訴等，給乙方造成損失的，應(yīng)依法予以賠償。3.甲方擅自變更教學(xué)安排、服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，未提前通知乙方的，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或給予相應(yīng)補(bǔ)償。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度或本協(xié)議約定，給甲方或其他師生造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方故意損壞甲方的教學(xué)設(shè)施、生活設(shè)施等財(cái)物的，應(yīng)照價(jià)賠償。3.乙方未按照甲方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行消費(fèi)，影響甲方正常服務(wù)秩序的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方在甲方的學(xué)習(xí)或工作結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具