居民養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書

居民養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）：姓名：____________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供居民養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.生活照料服務(wù)協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、擦身等。根據(jù)乙方的飲食需求，合理安排營(yíng)養(yǎng)均衡的膳食，提供一日三餐及加餐服務(wù)。幫助乙方進(jìn)行日常生活起居的協(xié)助，如穿衣、脫衣、起床、入睡、如廁等。2.醫(yī)療保健服務(wù)配備專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，定期為乙方進(jìn)行身體檢查，監(jiān)測(cè)血壓、血糖等基本健康指標(biāo)。根據(jù)乙方的健康狀況，遵醫(yī)囑為乙方提供相應(yīng)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，如打針、換藥、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等。建立乙方個(gè)人健康檔案，記錄乙方的健康狀況、疾病史、用藥情況等信息，并及時(shí)跟蹤更新。3.康復(fù)護(hù)理服務(wù)針對(duì)乙方可能存在的身體功能障礙，制定個(gè)性化的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃，并組織實(shí)施。為乙方提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，幫助乙方進(jìn)行肢體功能、認(rèn)知功能等方面的康復(fù)訓(xùn)練，提高生活自理能力。定期評(píng)估乙方的康復(fù)效果，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整康復(fù)護(hù)理方案。4.文化娛樂(lè)服務(wù)組織開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，如書法繪畫、手工制作、唱歌跳舞、棋牌游戲等，豐富乙方的精神文化生活。設(shè)立專門的活動(dòng)場(chǎng)所，配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，為乙方提供舒適、安全的活動(dòng)環(huán)境。根據(jù)乙方的興趣愛(ài)好和身體狀況，合理安排活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間，鼓勵(lì)乙方積極參與。5.心理慰藉服務(wù)安排專業(yè)的心理咨詢師或護(hù)理人員，定期與乙方進(jìn)行溝通交流，了解乙方的心理需求和情緒變化。針對(duì)乙方可能出現(xiàn)的孤獨(dú)、焦慮、抑郁等情緒問(wèn)題，提供心理疏導(dǎo)和慰藉服務(wù)，幫助乙方保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。關(guān)注乙方的心理健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，必要時(shí)尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。甲方應(yīng)不斷提升服務(wù)水平，滿足乙方日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求。二、服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為：____________________三、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。該費(fèi)用包含本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，但不包括乙方的醫(yī)療費(fèi)用、特殊藥品費(fèi)用及其他額外產(chǎn)生的費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)水平、服務(wù)成本等因素適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)提前____日書面通知乙方費(fèi)用調(diào)整情況，乙方在收到通知后如無(wú)異議，則按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。2.支付方式乙方應(yīng)于每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方的服務(wù)需求進(jìn)行合理評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化的服務(wù)方案。有權(quán)要求乙方如實(shí)提供個(gè)人信息、健康狀況、生活習(xí)慣等相關(guān)信息，以便更好地提供服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)危及自身及他人安全的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如暫停服務(wù)、調(diào)整服務(wù)方式等。2.義務(wù)按照國(guó)家及地方相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的服務(wù)人員，定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理制度，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題。保障乙方在服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，提供必要的安全保障措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、配備消防器材等。定期向乙方反饋服務(wù)情況，接受乙方的監(jiān)督和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露乙方的隱私信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出意見(jiàn)和建議。在自身權(quán)益受到侵害或服務(wù)不滿意的情況下，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)自主選擇是否參與甲方組織的文化娛樂(lè)活動(dòng)等。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息、健康狀況、生活習(xí)慣等相關(guān)信息，如有隱瞞或虛假陳述，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合甲方的服務(wù)管理工作，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果。愛(ài)護(hù)甲方提供的服務(wù)設(shè)施設(shè)備，如因故意或重大過(guò)失造成損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)自身身體狀況出現(xiàn)異常或有其他不適情況，應(yīng)及時(shí)告知甲方服務(wù)人員，并配合甲方進(jìn)行相應(yīng)的處理。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改；如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后____日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用、違約金及賠償因此給甲方造成的損失。3.若乙方違反甲方的規(guī)章制度或不配合甲方的服務(wù)管理工作，經(jīng)甲方多次勸阻無(wú)效的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方的行為給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）；如因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議的組成部分，與本