淘寶商戶協(xié)議書

淘寶商戶協(xié)議書?甲方（平臺方）：名稱：[淘寶平臺運(yùn)營主體名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（商戶方）：名稱：[商戶名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有淘寶平臺（以下簡稱"平臺"），為用戶提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)；乙方希望在平臺上開展經(jīng)營活動(dòng)，向用戶提供商品或服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在平臺上進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品或服務(wù)范圍乙方在平臺上銷售的商品或提供的服務(wù)應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定及平臺規(guī)則要求，具體商品或服務(wù)清單詳見附件[X]。乙方承諾所售商品或提供的服務(wù)具備合法來源，質(zhì)量合格，符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求。2.商品或服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保其所售商品或提供的服務(wù)不存在質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣、虛假宣傳等問題。商品應(yīng)具備完整的包裝、說明書、保修憑證等相關(guān)資料，服務(wù)應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程提供，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.商品或服務(wù)價(jià)格乙方在平臺上標(biāo)注的商品價(jià)格或服務(wù)收費(fèi)應(yīng)清晰明確，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐。如遇價(jià)格調(diào)整，乙方應(yīng)提前在平臺上進(jìn)行公示，并確保消費(fèi)者能夠及時(shí)了解相關(guān)變動(dòng)情況。價(jià)格變動(dòng)自公示之日起生效，但已成交訂單不受價(jià)格調(diào)整影響。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)則對乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，包括但不限于商品信息審核、交易行為監(jiān)測等。有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議及平臺的各項(xiàng)規(guī)則，對乙方違反協(xié)議或規(guī)則的行為采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、限制交易、下架商品、關(guān)閉店鋪等。有權(quán)按照約定向乙方收取平臺服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式詳見附件[X]。2.義務(wù)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則為乙方提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)，保障平臺的正常運(yùn)行和交易安全。為乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，協(xié)助乙方解決在經(jīng)營過程中遇到的與平臺相關(guān)的技術(shù)問題。對乙方提交的商品信息、交易數(shù)據(jù)等予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。定期向乙方提供平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，以便乙方了解經(jīng)營情況和市場動(dòng)態(tài)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議及平臺規(guī)則的前提下，使用平臺提供的各項(xiàng)服務(wù)開展經(jīng)營活動(dòng)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議及平臺規(guī)則提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。有權(quán)對甲方的監(jiān)督管理行為提出異議，并在符合規(guī)定的情況下進(jìn)行申訴。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及平臺的各項(xiàng)規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)則、交易流程規(guī)則、售后服務(wù)規(guī)則等。按照平臺要求進(jìn)行店鋪?zhàn)?、認(rèn)證及信息更新，確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。負(fù)責(zé)其所售商品或提供服務(wù)的質(zhì)量控制、售后服務(wù)等工作，妥善處理消費(fèi)者的投訴和糾紛，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。按照約定向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。不得在平臺上發(fā)布違法違規(guī)、侵權(quán)、虛假或誤導(dǎo)性信息，不得從事任何損害平臺聲譽(yù)、其他用戶利益或違反法律法規(guī)的經(jīng)營活動(dòng)。配合甲方進(jìn)行商品信息審核、交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、交易流程1.商品發(fā)布與展示乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則在平臺上發(fā)布商品信息，包括商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、圖片、描述等。商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的商品信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)不符合要求，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改或刪除。2.交易達(dá)成消費(fèi)者在平臺上瀏覽乙方商品并下單購買，平臺生成訂單信息。乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單，如遇商品缺貨、價(jià)格變動(dòng)等特殊情況，應(yīng)及時(shí)與消費(fèi)者溝通并協(xié)商解決方案。3.貨款支付與結(jié)算消費(fèi)者通過平臺指定的支付方式支付貨款，平臺按照約定的結(jié)算周期將貨款結(jié)算給乙方。結(jié)算周期及具體結(jié)算方式詳見附件[X]。乙方應(yīng)確保所提供的收款賬戶信息準(zhǔn)確無誤，因乙方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)算問題由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。4.商品交付與售后服務(wù)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式將商品交付給消費(fèi)者，確保商品包裝完好、運(yùn)輸安全。如消費(fèi)者在收到商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或其他糾紛，乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及平臺規(guī)則提供售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、賠償?shù)?。四、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、店鋪標(biāo)識、宣傳資料等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)確保其使用不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。同時(shí)，乙方在使用平臺服務(wù)過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺的商標(biāo)、著作權(quán)、專利權(quán)等。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自復(fù)制、傳播、使用平臺的任何內(nèi)容。2.保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或擅自泄露乙方商業(yè)秘密等信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議及平臺規(guī)則，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，包括但不限于被限制交易、商品下架、店鋪關(guān)閉等。如乙方的違約行為給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。乙方未按照約定支付平臺服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部欠費(fèi)及違約金。乙方如在平臺上發(fā)布違法違規(guī)、侵權(quán)、虛假或誤導(dǎo)性信息，或從事任何損害平臺聲譽(yù)、其他用戶利益的經(jīng)營活動(dòng)，甲方有權(quán)立即采取措施停止乙方的經(jīng)營活動(dòng)，并要求乙方賠償因此給甲方及其他用戶造成的全部損失。乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，該轉(zhuǎn)讓行為無效，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲