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物業(yè)繳納協(xié)議書(shū)?甲方(業(yè)主或物業(yè)使用人):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方(物業(yè)管理公司):名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲方對(duì)其所居住或使用的物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)有需求,乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方接受乙方提供的物業(yè)服務(wù)并繳納物業(yè)費(fèi)用事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)區(qū)域基本情況1.物業(yè)名稱(chēng):__________________2.物業(yè)地址:__________________3.物業(yè)類(lèi)型:__________________(如住宅、商業(yè)、寫(xiě)字樓等)4.占地面積:__________________平方米5.建筑面積:__________________平方米6.物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至:東至__________________,南至__________________,西至__________________,北至__________________。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)、內(nèi)外墻面、屋頂?shù)冗M(jìn)行日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理一般性損壞問(wèn)題。對(duì)重大損壞問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的維修措施。定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、路燈、綠地、停車(chē)場(chǎng)等共用部位進(jìn)行維護(hù)和管理,保持其整潔、完好。2.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作,包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、電梯廳、走廊、大堂、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶等,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生,無(wú)雜物、無(wú)異味。定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒工作,對(duì)垃圾堆放點(diǎn)、垃圾桶等進(jìn)行清理和消毒,防止疾病傳播。及時(shí)清運(yùn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾,做到日產(chǎn)日清。按照相關(guān)規(guī)定對(duì)垃圾分類(lèi)進(jìn)行收集、運(yùn)輸和處理。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)工作,包括澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀(guān)效果美觀(guān)。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)方案,保證綠化景觀(guān)的持續(xù)性和觀(guān)賞性。4.安全防范管理制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域的安全管理制度,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度。對(duì)物業(yè)區(qū)域的出入口進(jìn)行管理,嚴(yán)格人員和車(chē)輛的出入登記,禁止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛隨意進(jìn)入。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件。配備必要的安全防范設(shè)備和器材,如監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、消防器材等,并確保其正常運(yùn)行。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作,積極配合處理各類(lèi)治安案件和突發(fā)事件。5.交通秩序管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù),合理規(guī)劃停車(chē)位,確保車(chē)輛停放有序。對(duì)進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)和指揮,避免交通擁堵。加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的管理,收取停車(chē)費(fèi)用(如有),并開(kāi)具合法票據(jù)。6.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,同時(shí)應(yīng)達(dá)到以下具體標(biāo)準(zhǔn):房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備完好率不低于[X]%。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率不低于[X]%。綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)標(biāo)率不低于[X]%。安全事故發(fā)生率不超過(guò)[X]起/年(因乙方責(zé)任導(dǎo)致的)。業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度不低于[X]%。三、物業(yè)費(fèi)用及繳納方式1.物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納物業(yè)費(fèi)用:住宅物業(yè):[X]元/月·平方米(建筑面積);商業(yè)物業(yè):[X]元/月·平方米(建筑面積);寫(xiě)字樓物業(yè):[X]元/月·平方米(建筑面積)。上述物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知甲方。2.物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容:物業(yè)服務(wù)人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等;物業(yè)服務(wù)所需的物資、材料費(fèi)用;共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用;環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用;綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;安全防范費(fèi)用;辦公費(fèi)用;法定稅費(fèi);合理的利潤(rùn)。3.繳納方式甲方應(yīng)在每月[X]日前,將當(dāng)月的物業(yè)費(fèi)用繳納至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到甲方繳納的物業(yè)費(fèi)用后,向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。甲方也可選擇通過(guò)其他方式繳納物業(yè)費(fèi)用,如現(xiàn)金繳納、網(wǎng)上支付等,但應(yīng)確保繳費(fèi)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)。4.逾期繳納的處理如甲方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間繳納物業(yè)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未繳納金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)采取以下措施:書(shū)面通知甲方限期繳納;停止對(duì)甲方提供部分或全部物業(yè)服務(wù)(但因維護(hù)公共利益需要提供的服務(wù)除外);通過(guò)法律途徑追討物業(yè)費(fèi)用及違約金。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)了解物業(yè)費(fèi)用的使用情況,乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì),行使業(yè)主的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)等權(quán)利。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)遵守本協(xié)議約定,按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)用。遵守物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方的管理服務(wù)工作。不得擅自改變房屋用途、結(jié)構(gòu)或損壞物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備。如需進(jìn)行裝修或改造,應(yīng)事先向乙方提交申請(qǐng),并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。按照垃圾分類(lèi)要求,正確分類(lèi)投放垃圾。及時(shí)向乙方告知房屋及設(shè)施設(shè)備的使用情況和存在的問(wèn)題,配合乙方進(jìn)行維修和管理。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,制定和執(zhí)行物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。有權(quán)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的違法違規(guī)行為進(jìn)行制止,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知甲方。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。配備足夠數(shù)量的合格物業(yè)服務(wù)人員,定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的文件、資料、記錄等。定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行和使用安全。接受甲方的監(jiān)督,及時(shí)處理甲方提出的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。依法使用物業(yè)費(fèi)用,不得擅自挪用或截留。按照規(guī)定定期向甲方公布物業(yè)費(fèi)用的收支情況。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行繳納物業(yè)費(fèi)用的義務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議第三條第4款的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)拒絕繳納部分或全部物業(yè)費(fèi)用,直至乙方整改完畢并達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)承擔(dān)因未履行合同義務(wù)給甲方造成的損失。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失,并按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如有一方提出終止協(xié)議,應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.

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