企業(yè)戰(zhàn)略與價值創(chuàng)造模式試題及答案

企業(yè)戰(zhàn)略與價值創(chuàng)造模式試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次？

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

2.企業(yè)戰(zhàn)略的核心目的是什么？

A.提高市場份額

B.降低成本

C.提升客戶滿意度

D.為股東創(chuàng)造價值

3.以下哪項不是SWOT分析中的內(nèi)部因素？

A.強項

B.弱項

C.機會

D.威脅

4.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，最關(guān)鍵的因素是什么？

A.市場需求

B.競爭對手

C.企業(yè)資源

D.政策法規(guī)

5.以下哪項不是價值鏈分析的步驟？

A.識別價值活動

B.分析價值活動之間的聯(lián)系

C.評估價值活動的效率

D.確定核心競爭力

6.企業(yè)如何通過差異化戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品價格

C.創(chuàng)新產(chǎn)品特性

D.優(yōu)化客戶服務(wù)

7.以下哪項不是波特五力模型中的競爭者？

A.供應商

B.買方

C.替代品

D.替代品供應商

8.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，如何進行外部環(huán)境分析？

A.通過市場調(diào)研

B.通過內(nèi)部審計

C.通過競爭對手分析

D.通過行業(yè)分析

9.企業(yè)如何通過集中化戰(zhàn)略實現(xiàn)競爭優(yōu)勢？

A.專注于特定市場

B.專注于特定產(chǎn)品

C.專注于特定客戶

D.專注于特定技術(shù)

10.以下哪項不是企業(yè)戰(zhàn)略風險？

A.市場風險

B.技術(shù)風險

C.財務(wù)風險

D.人力資源風險

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應遵循的原則包括：

A.客戶導向

B.創(chuàng)新驅(qū)動

C.風險控制

D.資源整合

E.長期規(guī)劃

2.以下哪些是波特五力模型中的競爭力量？

A.現(xiàn)有競爭者

B.供應商議價能力

C.買方議價能力

D.替代品威脅

E.新進入者威脅

3.企業(yè)在實施價值鏈分析時，需要考慮的因素有：

A.價值創(chuàng)造活動

B.價值鏈中的合作伙伴

C.價值鏈的效率

D.價值鏈的成本

E.價值鏈的創(chuàng)新能力

4.以下哪些是戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式？

A.合資企業(yè)

B.聯(lián)合研發(fā)

C.銷售代理

D.技術(shù)合作

E.品牌合作

5.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括：

A.政治因素

B.經(jīng)濟因素

C.社會文化因素

D.技術(shù)因素

E.法律因素

6.以下哪些是平衡計分卡（BSC）的四個維度？

A.財務(wù)維度

B.客戶維度

C.內(nèi)部流程維度

D.學習與成長維度

E.市場份額維度

7.企業(yè)在實施差異化戰(zhàn)略時，可能采取的策略包括：

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.渠道差異化

E.價格差異化

8.以下哪些是價值創(chuàng)造模式的關(guān)鍵要素？

A.客戶價值

B.資源配置

C.業(yè)務(wù)流程

D.創(chuàng)新能力

E.價值網(wǎng)絡(luò)

9.企業(yè)在風險管理中，常見的風險應對策略有：

A.風險規(guī)避

B.風險減輕

C.風險轉(zhuǎn)移

D.風險接受

E.風險自留

10.以下哪些是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功因素？

A.領(lǐng)導力

B.組織結(jié)構(gòu)

C.人力資源

D.資金支持

E.技術(shù)支持

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應該是靜態(tài)的，不會隨著外部環(huán)境的變化而調(diào)整。（×）

2.價值鏈分析主要用于評估企業(yè)的核心競爭力。（√）

3.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，應該優(yōu)先考慮市場份額的增長。（×）

4.戰(zhàn)略聯(lián)盟可以為企業(yè)帶來新的資源和市場機會。（√）

5.平衡計分卡可以用來衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果。（√）

6.差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)在多個方面與競爭對手保持一致。（×）

7.企業(yè)在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時，可以忽視產(chǎn)品質(zhì)量。（×）

8.企業(yè)風險管理的主要目的是為了降低風險發(fā)生的概率。（×）

9.企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施取決于戰(zhàn)略制定的完美程度。（×）

10.價值創(chuàng)造模式的核心是客戶價值最大化。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟。

2.解釋波特五力模型中的“供應商議價能力”對企業(yè)的意義。

3.闡述價值鏈分析如何幫助企業(yè)識別和提升核心競爭力。

4.說明平衡計分卡如何幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

5.分析企業(yè)在實施國際化戰(zhàn)略時可能面臨的風險及其應對措施。

6.討論企業(yè)如何通過創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略來提升競爭力。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次，產(chǎn)品戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的一部分。

2.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的核心目的是為股東創(chuàng)造價值，這是企業(yè)存在的根本目的。

3.C

解析思路：SWOT分析中的內(nèi)部因素包括強項和弱項，機會和威脅是外部因素。

4.C

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略的制定需要考慮內(nèi)部資源，因此企業(yè)資源是制定戰(zhàn)略時最關(guān)鍵的因素。

5.D

解析思路：價值鏈分析包括識別價值活動、分析價值活動之間的聯(lián)系、評估價值活動的效率和確定核心競爭力。

6.C

解析思路：差異化戰(zhàn)略通過創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品特性來吸引顧客，從而獲得競爭優(yōu)勢。

7.D

解析思路：波特五力模型中的競爭者包括現(xiàn)有競爭者、潛在進入者、替代品和供應商。

8.D

解析思路：外部環(huán)境分析通常包括市場分析、行業(yè)分析和競爭對手分析。

9.A

解析思路：集中化戰(zhàn)略專注于特定市場，通過市場細分來獲得競爭優(yōu)勢。

10.D

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略風險包括市場風險、技術(shù)風險、財務(wù)風險、運營風險等，人力資源風險屬于運營風險的一部分。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應遵循客戶導向、創(chuàng)新驅(qū)動、風險控制、資源整合和長期規(guī)劃等原則。

2.A,B,C,D,E

解析思路：波特五力模型中的競爭力量包括現(xiàn)有競爭者、供應商議價能力、買方議價能力、替代品威脅和進入者威脅。

3.A,B,C,D,E

解析思路：價值鏈分析需要考慮價值創(chuàng)造活動、價值鏈中的合作伙伴、價值鏈的效率、成本和創(chuàng)新能力。

4.A,B,C,D,E

解析思路：戰(zhàn)略聯(lián)盟可以采取合資企業(yè)、聯(lián)合研發(fā)、銷售代理、技術(shù)合作和品牌合作等形式。

5.A,B,C,D,E

解析思路：宏觀環(huán)境因素包括政治、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)和法律等方面。

6.A,B,C,D,E

解析思路：平衡計分卡的四個維度是財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度和學習與成長維度。

7.A,B,C,D,E

解析思路：差異化戰(zhàn)略可以通過產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、品牌差異化、渠道差異化和價格差異化來實現(xiàn)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：價值創(chuàng)造模式的關(guān)鍵要素包括客戶價值、資源配置、業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新能力和價值網(wǎng)絡(luò)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：風險應對策略包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移、風險接受和風險自留。

10.A,B,C,D,E

解析思路：戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功因素包括領(lǐng)導力、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、資金支持和技術(shù)支持。

三、判斷題

1.×

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應該是動態(tài)的，需要根據(jù)外部環(huán)境的變化進行調(diào)整。

2.√

解析思路：價值鏈分析有助于企業(yè)識別其核心競爭力，從而在競爭中脫穎而出。

3.×

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應該綜合考慮市場份額、成本、質(zhì)量等因素，而不僅僅是市場份額。

4.√

解析思路：戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)獲取新的資源和市場機會，增強市場競爭力。

5.√

解析思路：平衡計分卡通過四個維度來衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

6.×

解析思路：差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)在多個方面與競爭對手形成差異，而不是保持一致。

7.×

解析思路：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略雖然強