住房公積金培訓(xùn)

住房公積金培訓(xùn)演講人：日期:CATALOGUE目錄01住房公積金概述02政策法規(guī)解讀03繳存流程規(guī)范04提取與使用條件05常見問題解析06服務(wù)優(yōu)化舉措01住房公積金概述住房公積金是指國家機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其在職職工繳存的長期住房儲(chǔ)金。住房公積金定義住房公積金具有強(qiáng)制性、互助性、保障性和長期性。其中，強(qiáng)制性是指單位必須為職工繳納住房公積金，職工也必須按規(guī)定繳存；互助性是指住房公積金的繳存和使用具有相互扶持和幫助的性質(zhì)；保障性是指住房公積金的用途主要是解決職工的住房問題；長期性是指住房公積金的繳存和使用是一個(gè)長期的過程?；拘再|(zhì)0102定義與基本性質(zhì)初步建立階段隨著國家政策的不斷完善和調(diào)整，住房公積金制度逐步得到發(fā)展和完善，繳存比例、使用范圍等方面也逐步擴(kuò)大。逐步發(fā)展階段改革創(chuàng)新階段近年來，國家對(duì)于住房公積金制度進(jìn)行了多方面的改革和創(chuàng)新，如開展住房公積金貸款、提取等業(yè)務(wù)，提高住房公積金的使用效率和服務(wù)水平。住房公積金制度始于上世紀(jì)九十年代，最初在上海等城市試點(diǎn)，隨后逐步在全國推廣。制度發(fā)展歷程核心功能與作用住房公積金的主要用途是為職工提供住房資金支持，幫助職工解決住房問題，改善居住條件。住房保障通過單位和職工的繳存，住房公積金可以積累一定的資金規(guī)模，為職工提供穩(wěn)定的住房資金來源。住房公積金制度的實(shí)施可以促進(jìn)住房市場的健康發(fā)展，提高職工的購房能力，推動(dòng)住房市場的繁榮和發(fā)展。積累資金住房公積金的繳存和使用享受國家政策的優(yōu)惠，如免征個(gè)人所得稅、低利率貸款等。政策優(yōu)惠01020403促進(jìn)住房市場發(fā)展02政策法規(guī)解讀包括繳存、提取、貸款等方面的調(diào)整，旨在提高住房公積金的使用效率和公平性。住房公積金制度調(diào)整針對(duì)特定群體（如首套購房者、租賃者等）的住房公積金優(yōu)惠政策，以減輕其住房負(fù)擔(dān)。優(yōu)惠政策宣傳加強(qiáng)對(duì)住房公積金的監(jiān)管，確保資金安全，防范違規(guī)使用。監(jiān)管措施加強(qiáng)最新政策調(diào)整要點(diǎn)繳存基數(shù)與比例規(guī)定繳存基數(shù)確定職工住房公積金的繳存基數(shù)如何確定，包括工資總額、津貼補(bǔ)貼等是否計(jì)入。01職工和單位各自承擔(dān)的住房公積金繳存比例，以及不同地區(qū)的繳存比例差異。02繳存上限與下限規(guī)定住房公積金的繳存上限和下限，以保障職工的基本住房需求，同時(shí)避免過高繳存帶來的不公平。03繳存比例規(guī)定貸款政策適用范圍貸款條件職工申請(qǐng)住房公積金貸款需滿足的條件，如繳存時(shí)間、繳存額度、貸款用途等。01貸款額度與期限住房公積金貸款的額度上限和貸款期限，以及如何確定貸款額度。02利率與還款方式住房公積金貸款的利率政策，以及還款方式（如等額本息、等額本金等）的選擇和計(jì)算方法。0303繳存流程規(guī)范組織機(jī)構(gòu)代碼證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證、經(jīng)辦人身份證等。單位開戶所需材料單位需填寫《住房公積金開戶申請(qǐng)表》，并提交至公積金管理中心進(jìn)行審核，審核通過后，單位需與公積金管理中心簽訂《住房公積金繳存協(xié)議》。申報(bào)流程單位開戶與申報(bào)流程繳存基數(shù)調(diào)整機(jī)制繳存基數(shù)確定單位每年需按照員工上一年度月平均工資，為員工申報(bào)當(dāng)年的公積金繳存基數(shù)?；鶖?shù)調(diào)整流程基數(shù)調(diào)整頻率單位需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公積金管理中心提交《住房公積金繳存基數(shù)調(diào)整申請(qǐng)表》，經(jīng)審核通過后，按照新的基數(shù)進(jìn)行繳存。每年調(diào)整一次，特殊情況可申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)整。123單位因各種原因?qū)е鹿e金欠繳的，需及時(shí)補(bǔ)繳，補(bǔ)繳時(shí)需提交《住房公積金補(bǔ)繳申請(qǐng)表》及相關(guān)證明材料，經(jīng)審核通過后，進(jìn)行補(bǔ)繳操作。補(bǔ)繳操作單位因經(jīng)營困難等原因無法按時(shí)繳存公積金的，可向公積金管理中心申請(qǐng)緩繳，申請(qǐng)時(shí)需提交《住房公積金緩繳申請(qǐng)表》及相關(guān)證明材料，經(jīng)批準(zhǔn)后，可緩繳一段時(shí)間，緩繳期間不產(chǎn)生滯納金。緩繳操作0102補(bǔ)繳與緩繳操作指引04提取與使用條件提取情形分類說明購房提取職工購買自住住房時(shí)，可申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金用于支付購房款。01租房提取職工在租房期間，可申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金用于支付房租。02還貸提取職工償還住房貸款本息時(shí)，可申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金用于還貸。03退休提取職工達(dá)到法定退休年齡，可申請(qǐng)一次性提取住房公積金。04住房貸款申請(qǐng)條件申請(qǐng)貸款前，職工需連續(xù)足額繳存住房公積金一定時(shí)間。公積金連續(xù)繳存職工購房時(shí)，需按規(guī)定支付一定比例的首付款。購房首付比例借款人需具有良好的信用記錄，無逾期貸款記錄。借款人信用良好借款人需具備穩(wěn)定的收入來源和還款能力。借款人還款能力職工在異地購房時(shí)，可向購房地住房公積金管理中心申請(qǐng)貸款，享受購房地住房公積金貸款政策。異地使用政策銜接異地購房貸款職工在不同地區(qū)繳存住房公積金，可向繳存地住房公積金管理中心申請(qǐng)開具繳存證明，用于在異地申請(qǐng)貸款。異地繳存互認(rèn)職工在異地申請(qǐng)貸款時(shí)，貸款額度由購房地住房公積金管理中心根據(jù)職工繳存情況、購房情況等因素綜合確定。異地貸款額度05常見問題解析包括身份證、戶口本等有效證件。申請(qǐng)人身份證明包括公積金繳存明細(xì)、繳存基數(shù)及繳存時(shí)間等。公積金繳存證明購房合同、房產(chǎn)證等。購房證明材料010302提取材料審核要點(diǎn)需填寫完整并加蓋單位公章。提取申請(qǐng)表04公積金貸款額度根據(jù)公積金繳存額度、繳存時(shí)間、貸款年限等因素綜合計(jì)算。商業(yè)貸款額度由商業(yè)銀行根據(jù)借款人信用狀況、收入情況等因素綜合確定。組合貸款額度公積金貸款額度與商業(yè)貸款額度之和，同時(shí)需考慮公積金貸款和商業(yè)貸款的相關(guān)規(guī)定。月還款額計(jì)算根據(jù)貸款額度、貸款年限和利率等因素綜合計(jì)算。貸款額度計(jì)算方式權(quán)益糾紛處理路徑協(xié)商解決雙方協(xié)商解決，達(dá)成一致后簽訂協(xié)議。01調(diào)解解決可向公積金管理中心申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成再采取其他方式。02仲裁解決可申請(qǐng)仲裁，由仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。03訴訟解決如無法協(xié)商解決，可通過訴訟途徑解決，由法院作出最終判決。0406服務(wù)優(yōu)化舉措提供住房公積金信息查詢、繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)辦理功能，方便職工在線操作。住房公積金網(wǎng)站推出住房公積金手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的移動(dòng)化、智能化，提高服務(wù)效率。手機(jī)APP通過微信公眾號(hào)發(fā)布住房公積金政策、辦理指南等信息，提供在線客服和智能機(jī)器人服務(wù)。微信公眾號(hào)線上服務(wù)平臺(tái)操作業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋規(guī)劃服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局根據(jù)職工分布情況和業(yè)務(wù)需求，合理規(guī)劃服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，確保業(yè)務(wù)辦理的便利性和覆蓋面。01對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行功能定位，包括繳存、提取、貸款、咨詢等多種功能，方便職工就近辦理業(yè)務(wù)。02網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境優(yōu)化加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，包括優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高辦理效率等。03網(wǎng)點(diǎn)功能定位設(shè)立住房公積金客服熱線