鏈家和解協(xié)議書

鏈家和解協(xié)議書?甲方：[甲方姓名/名稱]，性別：[甲方性別]，身份證號碼：[甲方身份證號]，住址：[甲方住址]，聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方：鏈家[具體城市]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]，住所地：[乙方公司地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲、乙雙方就[具體事項]產(chǎn)生糾紛，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下和解協(xié)議：一、糾紛事項概述甲方與乙方在[相關(guān)業(yè)務(wù)開展期間]，就[詳細業(yè)務(wù)描述，例如房屋買賣、租賃、委托服務(wù)等]事宜產(chǎn)生了一系列爭議。具體爭議焦點包括但不限于[列舉主要爭議點，如服務(wù)質(zhì)量、費用收取、信息披露等方面的分歧]。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.房屋相關(guān)信息（若涉及房屋交易）房屋坐落：[房屋具體地址，精確到門牌號]房屋面積：[房屋建筑面積，以平方米為單位]房屋用途：[居住、商業(yè)等具體用途]房屋性質(zhì)：[商品房、經(jīng)濟適用房、公房等]房屋產(chǎn)權(quán)情況：[產(chǎn)權(quán)人姓名、產(chǎn)權(quán)證書編號等詳細產(chǎn)權(quán)信息]2.服務(wù)內(nèi)容（若為經(jīng)紀(jì)服務(wù)）乙方提供的服務(wù)項目：包括但不限于房屋信息發(fā)布與推廣、帶看服務(wù)、協(xié)助談判、合同擬定與審核、產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)辦理協(xié)助等一系列與[具體業(yè)務(wù)類型]相關(guān)的服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求：雙方曾約定乙方應(yīng)按照[行業(yè)規(guī)范名稱或具體合同約定標(biāo)準(zhǔn)]為甲方提供專業(yè)、高效、全面的服務(wù)，確保交易順利進行，保障甲方合法權(quán)益。例如，在信息發(fā)布方面應(yīng)確保所提供房屋信息真實、準(zhǔn)確、完整；在帶看服務(wù)中應(yīng)提前安排好時間并保證帶看過程的專業(yè)性和舒適性；在協(xié)助談判時應(yīng)積極維護甲方利益，爭取有利交易條件等。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補救措施。對和解協(xié)議的履行情況進行監(jiān)督，有權(quán)了解乙方為履行協(xié)議所采取的行動和措施。2.義務(wù)向乙方如實提供與交易相關(guān)的個人信息、房屋信息及其他必要資料，保證所提供信息的真實性、合法性和完整性。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失或產(chǎn)生法律責(zé)任的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定及乙方要求，積極配合乙方開展各項服務(wù)工作，包括但不限于看房、簽署相關(guān)文件、辦理手續(xù)等。按照約定向乙方支付服務(wù)費用及其他相關(guān)費用，不得無故拖欠或拒絕支付。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補救措施，以保障自身合法權(quán)益。根據(jù)本協(xié)議約定及實際業(yè)務(wù)開展需要，自主安排服務(wù)流程和方式，但應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)約定，為甲方提供專業(yè)、高效、全面的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定要求。對甲方提供的信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在交易過程中，及時向甲方披露與交易相關(guān)的重要信息，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)瑕疵、潛在風(fēng)險、市場動態(tài)等，保障甲方知情權(quán)。積極協(xié)助甲方辦理與交易相關(guān)的各項手續(xù)，如協(xié)助甲方與房屋出售方/出租方進行談判、擬定合同、辦理產(chǎn)權(quán)過戶/租賃登記等手續(xù)，并提供必要的法律建議和指導(dǎo)。四、費用及支付方式（一）費用明細1.服務(wù)費用：經(jīng)雙方協(xié)商確定，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[X]元。該費用涵蓋了乙方為甲方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所需的成本及合理利潤。2.其他費用：在交易過程中，如涉及到因辦理相關(guān)手續(xù)產(chǎn)生的稅費、公證費、評估費、中介費等第三方費用，由[具體承擔(dān)方，如甲方或雙方按約定比例分擔(dān)]按照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定承擔(dān)。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方指定的銀行賬戶支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。在完成[關(guān)鍵交易節(jié)點，如房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)辦理完成或租賃合同正式簽訂等]后的[X]個工作日內(nèi)，甲方將剩余服務(wù)費用一次性支付給乙方。乙方指定的收款銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]賬戶名稱：[賬戶名稱]五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等）。2.若甲方提供虛假信息或拒絕配合乙方開展服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無法正常履行協(xié)議或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于退還乙方已收取的服務(wù)費用、賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失及承擔(dān)乙方為解決糾紛而支付的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。3.若甲方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議其他約定，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)采取積極措施予以補救，并按照受損金額的[X]倍向甲方支付賠償金。如因乙方原因?qū)е陆灰谉o法完成或給甲方造成其他重大損失的，乙方還應(yīng)退還甲方已支付的全部費用，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等）。2.若乙方泄露甲方提供的信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失及承擔(dān)甲方為解決糾紛而支付的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。3.若乙方違反本協(xié)議其他約定，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以