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飯店出對(duì)協(xié)議書?甲方(出對(duì)方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(承接方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有飯店相關(guān)資源,乙方具備承接飯店經(jīng)營管理或相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就飯店出對(duì)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景及目的甲方基于對(duì)乙方專業(yè)能力和信譽(yù)的認(rèn)可,決定將飯店相關(guān)權(quán)益出對(duì)給乙方;乙方有意承接甲方飯店相關(guān)權(quán)益,期望通過自身經(jīng)營管理或服務(wù)提升飯店效益,并向甲方支付相應(yīng)對(duì)價(jià)。雙方旨在明確各自權(quán)利義務(wù),確保飯店出對(duì)事宜合法、有序進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)飯店基本情況1.飯店名稱:____________________2.飯店地址:____________________3.飯店經(jīng)營范圍:____________________4.飯店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備:詳細(xì)清單見附件一。包括但不限于餐飲設(shè)備(爐灶、烤箱、冷藏柜等)、桌椅餐具、客房設(shè)施(床鋪、衣柜、空調(diào)等)、娛樂設(shè)施(如有)、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等。(二)飯店相關(guān)權(quán)益1.經(jīng)營權(quán):乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的期限和范圍內(nèi),對(duì)飯店進(jìn)行自主經(jīng)營管理,包括但不限于制定經(jīng)營策略、調(diào)整菜品價(jià)格、招聘和解雇員工等,但需遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議相關(guān)規(guī)定。2.品牌及商標(biāo)使用權(quán):甲方同意乙方在經(jīng)營期間使用飯店現(xiàn)有的品牌及商標(biāo),但乙方應(yīng)保證品牌及商標(biāo)的使用符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得進(jìn)行任何有損品牌形象的行為。如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的品牌及商標(biāo)侵權(quán)糾紛,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。3.客戶資源:甲方應(yīng)向乙方提供飯店現(xiàn)有的客戶資源信息,包括但不限于客戶聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等。乙方應(yīng)妥善保管客戶信息,不得泄露給任何第三方,并在經(jīng)營過程中合理利用客戶資源,提升客戶滿意度和忠誠度。(三)服務(wù)內(nèi)容(如涉及服務(wù))1.若乙方為甲方提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:飯店日常運(yùn)營管理,包括但不限于人員管理、物資采購、財(cái)務(wù)管理等,確保飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)需求和飯店實(shí)際情況,制定并執(zhí)行合理的營銷策略,提升飯店知名度和市場(chǎng)占有率。定期對(duì)飯店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常使用,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)維修或更換。負(fù)責(zé)處理飯店經(jīng)營過程中的各類投訴和糾紛,維護(hù)飯店良好形象。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體如下:人員管理方面,員工應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能,遵守飯店規(guī)章制度,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。物資采購應(yīng)確保食材及其他物資的質(zhì)量安全,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)控制采購成本,保證物資供應(yīng)的及時(shí)性。財(cái)務(wù)管理應(yīng)做到賬目清晰、準(zhǔn)確,定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表,接受甲方監(jiān)督。營銷策略應(yīng)具有針對(duì)性和有效性,能夠有效吸引新顧客,穩(wěn)定老顧客,提高飯店的營業(yè)收入。設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)建立完善的檔案記錄,定期檢查、維修,確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài),無安全隱患。投訴處理應(yīng)及時(shí)、有效,對(duì)于顧客投訴應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予回復(fù),并采取積極措施解決問題,確保顧客滿意度達(dá)到[具體百分比]以上。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的飯店經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的飯店相關(guān)信息,包括但不限于飯店歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、設(shè)施設(shè)備情況等。協(xié)助乙方辦理飯店經(jīng)營所需的各類證照、手續(xù)變更等相關(guān)事宜,提供必要的支持和配合。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向乙方交付飯店相關(guān)標(biāo)的物及資料。在協(xié)議履行期間,不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng),但有權(quán)對(duì)重大經(jīng)營決策提出意見。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的期限和范圍內(nèi),享有飯店的經(jīng)營權(quán)、品牌及商標(biāo)使用權(quán)、客戶資源使用權(quán)等相關(guān)權(quán)益。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和飯店實(shí)際經(jīng)營狀況,自主決定飯店的經(jīng)營策略、菜品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等,但需符合本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定。在協(xié)議履行過程中,如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致經(jīng)營困難,有權(quán)要求甲方協(xié)商解決辦法或調(diào)整協(xié)議相關(guān)條款。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向甲方支付費(fèi)用。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,合法經(jīng)營飯店,不得從事任何違法違規(guī)行為。按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)飯店進(jìn)行經(jīng)營管理和服務(wù),確保飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好形象。定期向甲方提供飯店經(jīng)營情況報(bào)告,包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,接受甲方監(jiān)督。不得擅自將飯店相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方,如需轉(zhuǎn)讓,須經(jīng)甲方書面同意,并按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。在協(xié)議期滿或提前解除后,按照本協(xié)議約定將飯店相關(guān)標(biāo)的物及資料完好無損地返還甲方,并結(jié)清所有費(fèi)用。四、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用包括但不限于飯店出對(duì)費(fèi)、品牌及商標(biāo)使用費(fèi)、客戶資源轉(zhuǎn)讓費(fèi)等,共計(jì)人民幣[具體金額]元。(二)支付方式1.本協(xié)議簽訂之日起[具體工作日]內(nèi),乙方向甲方支付費(fèi)用總額的[具體百分比]作為定金,即人民幣[具體金額]元。2.在甲方按照本協(xié)議約定向乙方交付飯店相關(guān)標(biāo)的物及資料后的[具體工作日]內(nèi),乙方支付費(fèi)用總額的[具體百分比],即人民幣[具體金額]元。3.剩余費(fèi)用在飯店經(jīng)營滿[具體期限]后的[具體工作日]內(nèi)一次性支付完畢。(三)費(fèi)用調(diào)整在協(xié)議履行期間,如因市場(chǎng)變化、物價(jià)波動(dòng)等因素導(dǎo)致費(fèi)用金額需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的飯店相關(guān)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方交付飯店相關(guān)標(biāo)的物及資料,每逾期一日,應(yīng)按照未交付部分價(jià)值的[具體百分比]向乙方支付違約金;逾期超過[具體期限]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照費(fèi)用總額的[具體百分比]向乙方支付違約金。3.若甲方在協(xié)議履行期間擅自干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向甲方支付違約金;逾期超過[具體期限]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已拖欠的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)按照費(fèi)用總額的[具體百分比]向甲方支付違約金。2.若乙方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定,從事違法違規(guī)經(jīng)營行為,導(dǎo)致飯店被相關(guān)部門處罰或遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)飯店進(jìn)行經(jīng)營管理和服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金,違約金金額按照費(fèi)用總額的[具體百分比]計(jì)算。同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方擅自將飯店相關(guān)權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)返還已支付的費(fèi)用,并按照費(fèi)用總額的[具體百分比]向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并簽訂書面變更協(xié)議。如雙方無法達(dá)成一致意見,本協(xié)議可依法解除。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在協(xié)議履行期間,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決善后事宜。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延

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