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文檔簡(jiǎn)介
銀行從業(yè)資格考試《個(gè)人理財(cái)(初級(jí))》歷
年真題和解析答案0420-81
1、影響退休養(yǎng)老成本的因素有()?!径噙x題】
A.通貨膨脹
B.客戶(hù)個(gè)人儲(chǔ)蓄投資
C.退休前后的收入落差
D.個(gè)人興趣愛(ài)好
E.客戶(hù)對(duì)生活品質(zhì)的關(guān)注度
正確答案:A、C、D、E
答案解析:通貨膨脹和生活水平的提高,會(huì)影響退休養(yǎng)老的成本,
同時(shí)客戶(hù)對(duì)生活品質(zhì)的要求和其個(gè)人興趣愛(ài)好以及退休前后的收入落
差也會(huì)影響客戶(hù)對(duì)退休后財(cái)務(wù)資源的要求。選項(xiàng)B:客戶(hù)個(gè)人儲(chǔ)蓄投
資影響?zhàn)B老金的籌集規(guī)模。
2、對(duì)于一名理財(cái)師,要想成功留住客戶(hù),必須要將自己偽裝成一
個(gè)無(wú)所不能的人?!九袛囝}】
A.正確
B.錯(cuò)誤
正確答案:B
答案解析:理財(cái)師應(yīng)該坦誠(chéng)地讓客戶(hù)知道自己的工作職責(zé),清楚表
達(dá)能為客戶(hù)提供和不能為客戶(hù)提供的服務(wù)。沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士是全能
的,專(zhuān)業(yè)理財(cái)師沒(méi)有必要去假裝或默認(rèn)自己并不能勝任的角色。
3、每一位理財(cái)師一定要做長(zhǎng)期的打算,而不能做一錘子買(mǎi)賣(mài),因
此理財(cái)師在為客戶(hù)理財(cái)時(shí),一定不能置客戶(hù)利益于不顧,為了完成業(yè)
務(wù)指標(biāo)、簽約客戶(hù),可以適當(dāng)?shù)碾[瞞投資風(fēng)險(xiǎn)?!九袛囝}】
A.正確
B.錯(cuò)誤
正確答案舊
答案解析:每一位理財(cái)師一定要做長(zhǎng)期的打算,而不能做一錘子買(mǎi)
賣(mài)。這就要求理財(cái)師在為客戶(hù)理財(cái)時(shí),一定不能置客戶(hù)利益于不顧,
為了完成業(yè)務(wù)指標(biāo)、簽約客戶(hù),誘導(dǎo)或誤導(dǎo)客戶(hù)。
4、降低執(zhí)行理財(cái)規(guī)劃方案中資金成本因素影響的原則有()。①
與客戶(hù)重復(fù)溝通,有明確的預(yù)期②強(qiáng)調(diào)理財(cái)規(guī)劃方案的整體性③總體
把握方案執(zhí)行進(jìn)度④降低客戶(hù)的資金成本、費(fèi)率【單選題】
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
正確答案:D
答案解析:資金成本因素會(huì)影響理財(cái)規(guī)劃方案的執(zhí)行,理財(cái)師要把
握好三個(gè)原則:(1)事先重復(fù)溝通,讓客戶(hù)有明確的預(yù)期,以避免接
下來(lái)每筆資金的動(dòng)用、每個(gè)類(lèi)別資產(chǎn)買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出及需要交納的相關(guān)費(fèi)用
都會(huì)引起客戶(hù)反彈質(zhì)疑;(2)強(qiáng)調(diào)理財(cái)規(guī)劃方案的整體性,以及每個(gè)
涉及資金、理財(cái)產(chǎn)品選擇和執(zhí)行成本具體決策的理由和目的;(3)在
總體把握方案執(zhí)行進(jìn)度效果的同時(shí):從客戶(hù)利益出發(fā),降低客戶(hù)的資
金成本、費(fèi)率,提高整體方案執(zhí)行效果和客戶(hù)滿(mǎn)意度(選項(xiàng)D正
確)。
5、確定理財(cái)目標(biāo)所遵循的SMART原則是指()?!径噙x題】
A.具體明確(Specific)
B.可以量化和檢驗(yàn)的(Measurable)
C.合理性和可行性(Attainable)
D.實(shí)事求是(Realistic)
E.有時(shí)限和先后順序(Time-binding)
正確答案:A、B、C、D、E
答案解析:由于受制于有限的財(cái)務(wù)資源,理財(cái)目標(biāo)既不是客戶(hù)“一廂
情愿”的結(jié)果,也不是埋財(cái)師隨意確定的計(jì)劃。埋財(cái)目標(biāo)的確定,必須
遵循一定的原則通常即必須遵循SMART原則:(1)理財(cái)目標(biāo)要具體
明確(Specific)(選項(xiàng)A正確);(2)理財(cái)目標(biāo)必須是可以量化和
檢驗(yàn)的(Measurable)(選項(xiàng)B正確);(3)理財(cái)目標(biāo)必須具備合
理性和可行性(Attainable)(選項(xiàng)C正確);
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