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麻城電商協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方希望通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)開展相關(guān)業(yè)務(wù),乙方具備提供電子商務(wù)服務(wù)的專業(yè)能力和資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供麻城電商服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.店鋪搭建與運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)為甲方在指定的電子商務(wù)平臺(tái)上搭建符合甲方品牌形象和業(yè)務(wù)需求的店鋪?lái)?yè)面,包括但不限于店鋪裝修、商品分類設(shè)置、店鋪布局規(guī)劃等。同時(shí),乙方將負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括商品上架、信息更新、訂單處理、客戶咨詢回復(fù)等。2.營(yíng)銷推廣服務(wù)乙方將根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)定位,制定個(gè)性化的營(yíng)銷推廣方案。包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等,以提高甲方店鋪的曝光度和流量,增加商品的銷售量。3.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告乙方將定期對(duì)甲方店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,包括但不限于訪客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客戶評(píng)價(jià)等。并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果為甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告,提出優(yōu)化建議和改進(jìn)措施,幫助甲方不斷提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。4.客戶服務(wù)支持乙方將提供專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方店鋪的客戶咨詢、投訴和售后問(wèn)題。確保客戶能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的回復(fù)和解決方案,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。(二)標(biāo)的物描述甲方委托乙方服務(wù)的標(biāo)的物為甲方所擁有的[具體產(chǎn)品名稱或服務(wù)項(xiàng)目],該標(biāo)的物應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品圖片、規(guī)格參數(shù)、使用說(shuō)明、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等,以便乙方能夠更好地開展服務(wù)工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,要求乙方按照服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)獲取乙方提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告和運(yùn)營(yíng)建議。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息和相關(guān)資料,積極配合乙方開展服務(wù)工作。按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。不得干涉乙方按照本協(xié)議約定獨(dú)立開展的服務(wù)工作,但有權(quán)對(duì)服務(wù)結(jié)果提出合理的反饋和意見。確保其提供的標(biāo)的物不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益,否則應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料。根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)情況,有權(quán)自主制定合理的營(yíng)銷推廣方案和運(yùn)營(yíng)策略,但應(yīng)確保符合本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和要求。不斷提升自身的服務(wù)能力和水平,積極適應(yīng)市場(chǎng)變化和甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,為甲方提供持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)方案。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息或資料存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方并要求其更正或補(bǔ)充。否則,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,直至甲方提供準(zhǔn)確完整的信息資料為止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元(大寫:________________元整)。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,但不包括因甲方違約或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方額外增加的費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元(大寫:________________元整)。在乙方完成店鋪搭建并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:________________元整)。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的信息或資料存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開展服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定干涉乙方的服務(wù)工作,或擅自變更服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行或承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。4.若甲方違反保密條款的約定,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[違約金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況或提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[逾期利率]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期期限]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及按照銀行同期貸款利率支付利息,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取一切合理措施消除因違約行為給甲方造成的不利影響。4.若乙方擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及按照銀行同期貸款利率支付利息,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)包行為給甲方造成的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)
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