醫(yī)美機(jī)構(gòu)醫(yī)院組織架構(gòu)及各崗位職責(zé)

崗位名稱客服主管（經(jīng)理）崗位編號

所在部門客管中心崗位定編

直接上級運(yùn)營總監(jiān)所轄人員

主要工作描述：努力健全客戶接待、陪同、操作流程和感動式服務(wù)，提升客戶的滿意度

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院客服管理制度及工作計劃，對醫(yī)院客服工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、控制及指導(dǎo)。

2、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)1、激勵、評價和考核。

3、負(fù)責(zé)大客戶的接待管理工作，維護(hù)與大客戶長期的溝通和合作關(guān)系。

4、努力提高客戶服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對客服人員的職業(yè)道德和職業(yè)形象教育

5、有效監(jiān)督各崗服務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理各突發(fā)事件，應(yīng)激事件及投訴，幫助提高工作效率。

6、負(fù)責(zé)對醫(yī)院的客戶資源進(jìn)行統(tǒng)計分析，抓好客戶檔案資料管理以及回訪工作。

職位通道：

客服主管（經(jīng)理）一客服總監(jiān)/運(yùn)營總監(jiān)

任職條件：

1,大專或大專以上學(xué)歷，有整形美容經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有1年以上的團(tuán)隊管理經(jīng)驗；

3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力以及整合能力，擅于溝通和協(xié)調(diào)；

技能要求：

1.有一定的組織管理能力和培訓(xùn)能力

2.掌握一定的整形美容知識

3.有一定的糾紛調(diào)解能力，親和力強(qiáng)

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱客服專員崗位編號

所在部門客管中心崗位定員

直接上級客服主管（經(jīng)理）所轄人員

主要工作描述：完善客戶對接、接待、陪同等工作，提高顧客滿意度和粘度

工作職責(zé)：

1、做好報單登記和對接工作，對次日接待量及操作量做好充分準(zhǔn)備；

2、熟悉客戶到院后各環(huán)節(jié)的執(zhí)行流程及標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助現(xiàn)場咨詢師做好相關(guān)輔助、陪同工作；

3、負(fù)責(zé)VIP客戶預(yù)約、跟蹤及客戶投訴受理等日常工作；

4、負(fù)責(zé)客戶日常的回訪工作以及客情維護(hù)，并做好登記和更新工作；

5、配合市場相關(guān)部門完成活動推廣的咨詢及回訪；

職業(yè)通道：

客服專員一客服主管（經(jīng)理）/網(wǎng)電咨詢/儲備現(xiàn)場咨詢師

任職條件：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，1年工作經(jīng)驗以上；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言能力強(qiáng)，善于溝通，能熟練使用office辦公軟件;

3、有醫(yī)療美容或者生活美容經(jīng)驗者優(yōu)先

技能要求：

了解心理學(xué)知識，具備優(yōu)秀的演講能力，良好的控場能力

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：南京

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾出差或外出

填寫日期任職人簽字

崗位名稱業(yè)務(wù)院長崗位編號

所在部門院長辦崗位定員

直接上級院長/CEO所轄人員

主要工作描述：全面管理醫(yī)務(wù)板塊，確保各類醫(yī)療資源充分合理使用，做好內(nèi)部工作人員

專業(yè)知識的培訓(xùn)

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)整個醫(yī)務(wù)專業(yè)板塊的全面管理，統(tǒng)籌院內(nèi)各類丟療資源的合理分配；

2、負(fù)責(zé)各項醫(yī)美技術(shù)的迭代及新品項的研發(fā)；

3、負(fù)責(zé)對刖臺導(dǎo)醫(yī)、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、現(xiàn)場咨詢、護(hù)士站等工作崗位進(jìn)行相關(guān)醫(yī)美項目專業(yè)知

識培訓(xùn)；

4、根據(jù)機(jī)構(gòu)實際情況及發(fā)展需求，就醫(yī)療板塊的投入、設(shè)備儀器的引進(jìn)、專業(yè)人員的引

進(jìn)提出合理化的建議和建?義。

職位通道：

業(yè)務(wù)院長一院長/CEO/丟院合伙人

任職要求：

1、醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，有醫(yī)師資格證；

2、10年以上醫(yī)美整形醫(yī)院外科手術(shù)或微整形醫(yī)生的工作經(jīng)驗；

3、熟悉設(shè)計美學(xué)理念和知識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言溝通能力強(qiáng)；

4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法，會借助多媒體器材進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)；

5、形象氣質(zhì)佳。

技能要求：

有醫(yī)師資格證，從業(yè)10年以上，能夠協(xié)調(diào)顧客耍求，并根據(jù)顧客要求實施手術(shù)。

其他：

使用工具設(shè)備：醫(yī)美手術(shù)室工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：不需外出

填寫日期任職人簽字

崗位名稱口腔醫(yī)生冏位編號

所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員

直接上級科室主任/業(yè)務(wù)院長所轄人員

主要工作描述：

為顧客實施正畸、種植以及一些常規(guī)口腔疾病的操作

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)門診口腔病人診斷和操作

2、協(xié)助現(xiàn)場咨詢師診斷和開單

3、能獨(dú)立操作種植、正畸等常規(guī)項目，有一定的臨床操作經(jīng)驗

職業(yè)通道：

口腔醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長

崗位要求：

L口腔醫(yī)學(xué)類專業(yè)，本科以上學(xué)歷，持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書

2、三年以上口腔臨床工作經(jīng)驗

3、熟練美容修復(fù)、口腔內(nèi)科治療等

4、熟悉口腔種植、口腔正畸治療者優(yōu)先

技能要求：

醫(yī)學(xué)口腔專業(yè)畢業(yè)，持有從業(yè)資格證；

良好的溝通能力，職業(yè)素養(yǎng)高。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：無需外出和出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱美學(xué)設(shè)計總監(jiān)崗位編號

所在部門運(yùn)營部崗位定員

直接上級經(jīng)營院長/CEO所轄人員

主要工作描述：業(yè)績目標(biāo)制定及達(dá)成、大單設(shè)計、提升客苴價、培訓(xùn)院內(nèi)美學(xué)設(shè)計師

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)機(jī)構(gòu)年度目標(biāo)及經(jīng)營節(jié)奏科學(xué)制定月度目標(biāo)，并合理分配確保達(dá)成；

2、完善部門績效考核，通過階段控制、沙盤模擬、復(fù)盤演練等手段激發(fā)、提升設(shè)計師的工作水平；

3、負(fù)責(zé)滿足轉(zhuǎn)診顧客、大單顧客的美學(xué)設(shè)計需求，根據(jù)顧客的需求及實際情況為期制定專屬自己

的美麗蛻變方案；

4、負(fù)責(zé)對接專家、客管中心、醫(yī)務(wù)中心科學(xué)安排手術(shù)操作等具體工作；

5、負(fù)責(zé)全院客戶資料匯總、分類統(tǒng)計及及時更新，定期召開數(shù)據(jù)分析會,及時調(diào)整運(yùn)營策略；

6、協(xié)助客管中心負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的維護(hù)與管理；

7、對院內(nèi)美學(xué)設(shè)計師進(jìn)行定期培訓(xùn)。

職業(yè)通道：美學(xué)設(shè)計總監(jiān)一運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)營院長/CEO

任職條件：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，6年工作經(jīng)驗以上；

2、4年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗，2年以上醫(yī)美美學(xué)設(shè)計經(jīng)驗；

3、熟悉設(shè)計美學(xué)理念和知識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言溝通能力強(qiáng)；

4、熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法；

5、形象氣質(zhì)佳。

技能要求：

熟練掌握面部及全身的美學(xué)設(shè)計理念，能結(jié)合顧客的要求給到適應(yīng)的美學(xué)設(shè)計方案。

其他：

使用工具設(shè)備：美學(xué)設(shè)計室工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：無需外出和出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱美學(xué)設(shè)計師崗位編號

所在部門運(yùn)營部崗位定員

直接上級美學(xué)設(shè)計總監(jiān)所轄人員

主要工作描述：塑造并滿足求美者對美的期待，并最終完成客戶成交

工作職責(zé)：

1、熟練掌握機(jī)構(gòu)的各類品項名稱、價格體系、卡項套餐、操作流程及優(yōu)勢等;

2、根據(jù)客戶的需求、家庭背景、職業(yè)特征等制定適合客戶自己的專屬美學(xué)蛻變方案；

3、負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)約專家并合理安排治療、手術(shù)等具體工作；

4、負(fù)責(zé)客戶資料匯總、分類統(tǒng)計及及時更新，不定期整理成功或失敗案例以便相互分享和

成長；

5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理，安排客服助理定期電話回訪便于二次開發(fā)；

職位通道：

美學(xué)設(shè)計師一高級講師/美學(xué)設(shè)計師總監(jiān)/業(yè)務(wù)總監(jiān)

任職條件：

1、大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，3年工作經(jīng)驗以上；

2、1年以上醫(yī)美整形醫(yī)院現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗；

3、熟悉設(shè)計美學(xué)理念和知識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言溝通能力強(qiáng)；

4、具有較強(qiáng)的人際關(guān)系、溝通能力、執(zhí)行力，熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件使用方法，具備基

本的網(wǎng)絡(luò)知識；

5、形象氣質(zhì)佳，膚質(zhì)健康。

技能要求：

了解設(shè)計美學(xué)理念及知識，優(yōu)秀的溝通能力和感染力，熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件。

其他:

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：不需夕卜出

填寫日期任職人簽字

崗位名稱皮膚科醫(yī)生崗位編號

所在部門光電中心崗位定員

直接上級科室主任/業(yè)務(wù)院長所轄人員

主要工作描述：為顧客提供光電儀器類的專業(yè)操作

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)顧客的膚質(zhì)狀況為顧客提供專業(yè)的光電儀器類操作方案并實施操作

2、為醫(yī)院員工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)；

3、與現(xiàn)場咨詢師進(jìn)行良好的配合，提高咨詢成功率和銷售業(yè)績；

職業(yè)通道：

皮膚科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長

任職條件：

1、具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證以及皮膚美容主診醫(yī)師證，有事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、具有熟練的光電儀器操作經(jīng)驗；

3、形象氣質(zhì)好，膚質(zhì)佳

技能要求：

1、醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，持有從業(yè)資格證；

2、具有激光醫(yī)療設(shè)備操作經(jīng)驗或注射美容臨床經(jīng)驗。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：需經(jīng)常外出和出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱非手術(shù)醫(yī)生崗位編號

所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員

直接上級科室主任/業(yè)務(wù)院長所轄人員

主要工作描述：根據(jù)美學(xué)設(shè)計方案通過注射的方式實現(xiàn)美麗蛻變方案

崗位職責(zé)：

1、為顧客提供專業(yè)的注射操作方案并實施專業(yè)的操作；

2、根據(jù)機(jī)構(gòu)工作需求,為員工提供專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)；

3、與現(xiàn)場咨詢師進(jìn)行良好的配合，提高咨詢成功率?口銷售業(yè)績；

4、虛心學(xué)習(xí)、刻苦專研，不斷提高操作手法，積極提高顧客操作滿意度，建立一定的信任度。

職業(yè)通道：

醫(yī)生一學(xué)科帶頭人/科室主任/業(yè)務(wù)院長

任職條件：

1具.有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,從事醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

2.具有熟練的注射微整類操作經(jīng)驗；

3.具有良好溝通能力，職業(yè)形象好，職業(yè)操守強(qiáng)；

4、學(xué)習(xí)意識強(qiáng)、具備一定的溝通能力和服務(wù)意識

技能要求：

1、醫(yī)學(xué)臨床專業(yè)畢業(yè)，技術(shù)過硬

2、具有一定的審美觀和溝通能力

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾出差和外出

填寫日期任職人簽字

崗位名稱手術(shù)醫(yī)生崗位編號

所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員

直接上級運(yùn)營總監(jiān)/業(yè)務(wù)院長/CEO所轄人員

主要工作描述：配合設(shè)計師的設(shè)計方案，運(yùn)用手術(shù)的方式幫助求美者實現(xiàn)美麗蛻變。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)顧客需求和特質(zhì)，在需要的前提下給予專業(yè)性建議；

2、做好術(shù)前的溝通及相關(guān)文書的簽訂工作，根據(jù)美學(xué)方案，實施手術(shù)，確保手術(shù)質(zhì)量；

3、做好病案等醫(yī)療文書記錄；

職業(yè)通道：

外科醫(yī)生一科室主任/業(yè)務(wù)院長

任職條件：

1、擁有醫(yī)科大學(xué)整形外科專業(yè)或外科專業(yè)的學(xué)士或碩士以上學(xué)位；

2、持有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書》,3年以上從事整形外科或美容外科相關(guān)專業(yè)臨床工作經(jīng)驗，具有

較高的人體審美素養(yǎng)和高超嫻熟的美容技術(shù),能獨(dú)立完成整形美容手術(shù)；

3、良好溝通表達(dá)能力，善于維護(hù)處理醫(yī)患關(guān)系，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識；

4、擁有三甲醫(yī)院整形科工作經(jīng)驗或有國際學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗背景者優(yōu)先。

技能要求：

熟練掌握整形外科相關(guān)理論知識,持有醫(yī)生從業(yè)資格證書。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾外出和出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱手術(shù)室護(hù)士崗位編號

所在部門護(hù)士站崗位定員

直接上級護(hù)士長所轄人員

主要工作描述：

做好術(shù)前準(zhǔn)備工作和術(shù)中協(xié)作工作

崗位職責(zé)：

1、做好術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中與醫(yī)師的協(xié)作以及術(shù)后護(hù)理工作；

2、與客管中心做好顧客的交接和安撫工作，打消顧客術(shù)前的緊張心理；

3、手術(shù)器械及手術(shù)室的專業(yè)消毒維護(hù)；

4、合理安排手術(shù)室和手術(shù)醫(yī)生及客管中心積極配合，最大程度滿足手術(shù)需求。

職業(yè)通道：

手術(shù)室護(hù)士一護(hù)士長/客服主管

崗位要求：

1.國家正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè)，大專以上學(xué)歷。

2.有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書

3.有二甲醫(yī)院手術(shù)室工作經(jīng)驗，有醫(yī)美手術(shù)室工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

技能要求：

熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識，熱情。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：無需外出和出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱病房護(hù)士崗位編號

所在部門護(hù)士站責(zé)位定員

直接上級護(hù)士長所轄人員

主要工作描述：配合客服專員及醫(yī)生做好顧客術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理工作，最大化提升顧客滿意度。

崗位職責(zé)：

1、熟悉機(jī)構(gòu)醫(yī)療操作資源，積極配合客管中心做好顧客分診和服務(wù)工作；

2、掌握顧客術(shù)前操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，完成潔面、拍照、洗浴等相關(guān)術(shù)前操作；

3、積極配合客管中心做好客戶術(shù)后各項操作、提示，努力做好感動式服務(wù)；

4、根據(jù)顧客選擇的術(shù)式不同，與客管中心及晚班護(hù)士做好相關(guān)工作的交接，積極配合顧客做好飲

食、飲水等各項輔助工作；

5、完善各項服務(wù)及交接的書面記錄工作，完成護(hù)士長及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項臨時性工作.

職業(yè)通道：護(hù)士一一護(hù)士長/網(wǎng)電咨詢師/客服專員

任職條件：

1、護(hù)理專業(yè)畢業(yè)；

2、一年以上醫(yī)美工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有護(hù)士上崗證；

3、親和力強(qiáng)，做事認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任心，踏實敬業(yè)；

技能要求：

熟練掌握護(hù)理方面專業(yè)知識,持有從業(yè)資格證；

熱情，溝通能力強(qiáng),良好的服務(wù)意識。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害,安全工作特性：無需出差或外出

填寫日期任職人簽字

府位名稱自媒體崗位編號

所在部門企劃部崗位定員

直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員

主要工作描述：微信、微博更新與維護(hù)，保證醫(yī)院的訊息傳播及時有效。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院對外文字媒體（微信、微博）的日常更新和維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)訂閱號/服務(wù)號微信的整體運(yùn)營；

3、負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)訂閱號的關(guān)注量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計并對如何增加關(guān)注量做出策劃并以報告形式反饋至部門

負(fù)責(zé)人；

4、負(fù)責(zé)對訂閱號咨詢量做數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析并以數(shù)據(jù)報表形式及時反饋至部門負(fù)責(zé)人；

5、定期對微信、微博訂i兔號的進(jìn)展情況、咨詢情況、關(guān)注情況進(jìn)行統(tǒng)計與匯總并以報表形式反饋

至部門負(fù)責(zé)人

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作

職業(yè)通道：

自媒體一產(chǎn)品經(jīng)理/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)

任職條件：

1、大專以上學(xué)歷，中文，新聞學(xué)、傳播學(xué)、營銷、廣告學(xué)等專業(yè)畢業(yè)；

2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)類工作，有敏銳的市場洞察力，能隨時貼近市場；

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)語言，有較好的文字把控能力；

4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊合作精神，有良好的協(xié)調(diào)能力和親和力；

5、良好的執(zhí)行力和統(tǒng)計類表格制作能力。

技能要求：

1、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)常識，了解并能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言；

2、良好的文字功底及敏銳的洞察力。

其它：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾出差，很少外出

填寫日期任職人簽字

崗位名稱活動策劃崗位編號

所在部門企劃部崗位定員

直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員

主要工作描述：

根據(jù)機(jī)構(gòu)自身情況及營銷節(jié)奏，通過活動的方式為醫(yī)院塑造品牌形象、提高醫(yī)院知名度。

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)機(jī)構(gòu)實際情況及營銷節(jié)奏，制定相應(yīng)的活動計劃和方案；

2、負(fù)責(zé)市場活動的調(diào)研和咨詢策劃，以及活動創(chuàng)意的撰寫；

3、制定各類活動的策劃及活動策略，負(fù)責(zé)各類活動的組織、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)；

4、將活動策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案，細(xì)化工作流程，嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工

作；

5、做好各類活動的相關(guān)數(shù)據(jù)整理及匯總，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，為經(jīng)營管理提供重要參數(shù)；

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性相關(guān)工作。

職業(yè)通道：平面設(shè)計一品牌運(yùn)營經(jīng)理

崗位要求：

L大專以上學(xué)歷，廣告、營銷、管理等專業(yè)畢業(yè)；

2、有2年以上活動策劃及執(zhí)行統(tǒng)籌經(jīng)驗，具有良好的客戶服務(wù)意識及維護(hù)能力；

3、具有一定的項目執(zhí)行能力，有一定的風(fēng)險把控與全局思維能力；

4、文筆好，能獨(dú)立完成前期策劃案及后期執(zhí)行；

5、有密切的媒體合作關(guān)系，具備各類活動的現(xiàn)場管理統(tǒng)籌能力。

技能要求：

優(yōu)秀的文案策劃能力、提案制作和執(zhí)行能力；

優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力；

熟練的廣告知識。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱文案崗位編號

所在部門企劃部崗位定員

直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員

主要工作描述：與平面設(shè)計配合完成企業(yè)畫冊，撰寫項目推廣軟文達(dá)到推廣醫(yī)院品牌的目的。

崗位職責(zé)：

1、組織參與重要項目的創(chuàng)意構(gòu)思、文案及提案，給予前期提案、設(shè)計創(chuàng)意說明及后期結(jié)案報告

等服務(wù)；

2、根據(jù)項目需求，執(zhí)行并監(jiān)督所負(fù)責(zé)項目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案；

3、稿件思路清晰，能夠完成稿件寫作思路規(guī)劃；

4、協(xié)助企劃經(jīng)理或總監(jiān)進(jìn)行創(chuàng)意提案，保證工作的順利推進(jìn)；

5、獨(dú)立撰寫各類稿件（新聞稿、綜述稿、評論稿、專訪稿等\策劃方案、報告等。

職業(yè)通道：文案一企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)

任職條件：

1、本科以上學(xué)歷，廣告/中文/新聞專業(yè)，有較好的文字力底和創(chuàng)意思想力及品味鑒賞力；

2、思維活躍，善于表達(dá)溝通，工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，組織能力強(qiáng)；

3、善于溝通，有良好的團(tuán)隊合作精神和責(zé)任心，樂于承擔(dān)壓力和挑戰(zhàn)，富于開拓精神；

4、策劃與文字撰寫能力強(qiáng)，深諳廣告文案流程，具備提案技巧；

5、有過醫(yī)美行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，或有成功策劃案例的經(jīng)驗優(yōu)先。

技能要求：

1、具有畫冊、展廳的整體構(gòu)思策劃的能力；

2、具有寫作、畫冊撰稿、廣告文案寫作的能力；

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾出差或外出

填寫日期任職人簽字

崗位名稱平面設(shè)計而位編號

所在部門企劃部崗位定員

直接上級企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)所轄人員

主要工作描述：負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)形象展示宣傳以及宣傳冊設(shè)計等平面設(shè)計類工作

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日常宣傳物料的設(shè)計和制作，滿足日常及活動所需；

2.根據(jù)實際需求，配合文案策劃人員設(shè)計相關(guān)項目畫冊或廣告畫面，力求把握顧客心理且突出主題；

3.協(xié)助網(wǎng)頁設(shè)計人員對機(jī)構(gòu)網(wǎng)站風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配,布局合理性，圖片整理，企業(yè)LOGO處理

等；

4.根據(jù)營銷節(jié)奏和活動的推進(jìn),整體調(diào)整和升級機(jī)構(gòu)內(nèi)飾；

職業(yè)通道：平面設(shè)計一高級設(shè)計師/企劃經(jīng)理/企劃總監(jiān)

任職條件：

1、美術(shù)及藝術(shù)設(shè)計相關(guān)專業(yè)正規(guī)院校畢業(yè)，兩年以上醫(yī)美機(jī)構(gòu)或廣告公司從業(yè)經(jīng)驗；

2、了解出版印刷的作業(yè)流程,精擅操作各類設(shè)計軟件Illustrator、Photoshop、Corel,具有獨(dú)立

設(shè)計及最終完稿能力；

3、有深厚的美術(shù)功底及良好的藝術(shù)素養(yǎng)，有很強(qiáng)的藝術(shù)設(shè)計理念、創(chuàng)意理念及審美觀；

4、溝通理解能力強(qiáng)，能快速準(zhǔn)確把握客戶需求。

技能要求：

了解平面設(shè)計與商業(yè)營銷的概念,了解。、VI基礎(chǔ)知識與設(shè)計流程；

AdobePhotoshop,Adobeliiustrator的安裝與使用;

掌握色彩基礎(chǔ)、對比、功能及屬性，以及標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：無需出差，很少外出

填寫日期任職人簽字

詢位名稱人薪亍政經(jīng)理詢位編號

所在部門人事行政部崗位定員

直接上級行政院長/分管院長/CEO所轄人員

主要工作描述：建立并完善人力資源體系，保證機(jī)構(gòu)人力資源的良性發(fā)展。

崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的人力資源管理與開發(fā)工作，精通和熟悉醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的六大人力資源板塊；

2、開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配機(jī)構(gòu)的人力資源，建立并及時更新員工檔案，做好年度及月度人員

動態(tài)手續(xù)（包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等）；

3、建立健全的人事招聘、錄用、考勤、離職管理等人事規(guī)章制度；

4、負(fù)責(zé)建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并進(jìn)行各部門招聘，促證錄用人員和該崗位的匹配度和用人部門的滿意度；

5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的開展和推進(jìn)，增強(qiáng)公司員工的凝聚力；深化與宣傳企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；

6、完善公司薪酬和激勵制度，制定晉升政策，組織提薪評審和晉升評審，制定和完善公司福利政策，調(diào)動員

工積極性；

7、組織公司團(tuán)隊活動，增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神和公司的凝聚力；

8、及時傳達(dá)上級的指示和布置的工作任務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

職位通道：人資經(jīng)理一人資總監(jiān)

任職條件：

1、五年以上人力資源崗位工作經(jīng)驗或三年以上人力資源經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗；

2、能熟練掌握各項政策和工作流程,具有現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念；

3、具有對人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力，對職位分析、績效考核、薪酬體系建立、福利與人

事制度的管理能力，人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的能力；

4、具有一定親和力，對人及組織變化敏感，具有很強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、人際關(guān)系溝通、處理與協(xié)調(diào)能力和執(zhí)

行力；

5、良好的分析能力、組織能力、自我學(xué)習(xí)能力和處理危機(jī)的應(yīng)變能力；

技能要求：

熟練掌握人資各大模塊的工作

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾外出或出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱人事行政專員崗位編號

所在部門人資行政部崗位定員

直接上級人資經(jīng)理所轄人員

主要工作描述：協(xié)助人資行政經(jīng)理完成機(jī)構(gòu)招聘、面試、考勤、行政公文處理等基礎(chǔ)工作。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理開展招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對新員工進(jìn)行企

業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)形象

2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理；

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理，以及各類行政文檔的管理；

4、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計、固定資產(chǎn)管理、物資入出庫辦理及領(lǐng)用登記；

5、負(fù)責(zé)配合人資經(jīng)理制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效

考核制度；

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時性工作。

職位通道：人事行政專員一培訓(xùn)師/招聘經(jīng)理/人資行政經(jīng)理

任職條件：

1、大專以上學(xué)歷，人力資源、行政及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

2、有2年以上行政或人事工作經(jīng)驗,熟練操作人力資源招聘模塊工作，另涉及其他模塊的工作；

3、溝通能力較強(qiáng)，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，積極主動，有較強(qiáng)應(yīng)變能力。

4、熟練操作MS軟件，精通WORD和EXCEL等辦公軟件。

5、較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

技能要求：

1、熟練使用日常辦公軟件,熟悉招聘模塊工作。

2、較強(qiáng)的抗壓能力，執(zhí)行力強(qiáng)。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：偶爾外出或出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱出納崗位編號

所在部門財務(wù)部崗位定員

直接上級財務(wù)經(jīng)理所轄人員

主要工作描述：

執(zhí)行計劃、會計核算、編制會計報表、計提稅費(fèi)，其他費(fèi)用等。負(fù)責(zé)財務(wù)檔案的收集、整理、

歸檔等管理工作。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄；

2、配合各部門辦理電匯、信匯等有關(guān)手續(xù)；

3、協(xié)助會計做好各種帳務(wù)的處理工作；

4、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金；

5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

職業(yè)通道：出納一成本會計/財務(wù)主管（經(jīng)理）

任職條件：

1、會計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有會計從業(yè)資格證書；

2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；

3、熟悉會計報表的處理，熟練使用財務(wù)軟件；

4、善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財務(wù)分析能力；

5、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊精神。

技能要求：

1、有會計從業(yè)資格證，了解稅務(wù)法規(guī)，銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

2、熟悉會計報表處理，熟練操作財務(wù)軟件。

其他：

使用工具設(shè)備：臺式電腦工作地點(diǎn)：

職業(yè)危害程度：基本無危害，安全工作特性：需常外出無需出差

填寫日期任職人簽字

崗位名稱采購崗位編號

所在部門人資行政部崗位定員

直接上級人資經(jīng)理所轄人員

主要工作描述：保證機(jī)構(gòu)日常物資能夠及時得到補(bǔ)給，保證機(jī)構(gòu)后勤正常運(yùn)營.

崗位職責(zé)：

1、熟悉采購流程、醫(yī)療器械相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，精通采購業(yè)務(wù)，具有良好的溝通能力，談判能

力和成本意識；

2.能夠分析采購市場，定期優(yōu)化與拓寬采購渠道，引進(jìn)有優(yōu)勢的新產(chǎn)品；

3.審核供傳單位資格，按要求與供貨單位笞訂購銷合同，確保各項手續(xù)的辦理的完整、及時;

4.負(fù)責(zé)與供貨單位往來賬的核對，確保賬務(wù)清晰。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報帳及

時。

5.熟悉和掌握市場行情，按"質(zhì)優(yōu)、價廉"的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及

時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。

6.加強(qiáng)與保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項二作。

職位通道：采購一采購主管（經(jīng)