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云桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有云桌面?zhèn)鬏敺?wù)的需求,乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購買云桌面?zhèn)鬏敺?wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)云桌面?zhèn)鬏敺?wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供云桌面?zhèn)鬏敺?wù),確保甲方能夠通過網(wǎng)絡(luò)遠程訪問和使用云桌面環(huán)境。云桌面應(yīng)具備以下功能:多用戶并發(fā)訪問,支持甲方指定數(shù)量的員工同時登錄和使用云桌面。桌面環(huán)境定制,根據(jù)甲方需求提供個性化的桌面布局、應(yīng)用程序配置等。數(shù)據(jù)存儲與備份,將甲方員工在云桌面上的數(shù)據(jù)進行安全存儲,并定期進行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)安全防護,具備防火墻、入侵檢測、防病毒等安全防護機制,保障云桌面環(huán)境的安全穩(wěn)定運行。2.云桌面?zhèn)鬏攽?yīng)采用高效、穩(wěn)定的傳輸協(xié)議,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量,滿足甲方員工日常辦公的需求。在正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,云桌面的響應(yīng)時間應(yīng)控制在[X]毫秒以內(nèi),數(shù)據(jù)傳輸速率應(yīng)不低于[X]Mbps。(二)云桌面資源配置1.乙方為甲方提供的云桌面資源應(yīng)包括但不限于以下配置:處理器:[具體型號及核心數(shù)]內(nèi)存:[具體容量]存儲:[存儲容量及存儲類型,如固態(tài)硬盤、機械硬盤等]操作系統(tǒng):[具體操作系統(tǒng)版本]2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和預(yù)計使用人數(shù),合理配置云桌面資源,確保資源的充足性和穩(wěn)定性。同時,乙方應(yīng)定期對云桌面資源進行評估和優(yōu)化,根據(jù)甲方使用情況及時調(diào)整資源配置,以保證云桌面的性能始終滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。(三)服務(wù)期限本協(xié)議項下的云桌面?zhèn)鬏敺?wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。若一方希望在服務(wù)期限屆滿后終止協(xié)議,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供云桌面?zhèn)鬏敺?wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。有權(quán)對乙方提供的云桌面?zhèn)鬏敺?wù)進行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進意見和建議。在服務(wù)期限內(nèi),有權(quán)使用乙方提供的云桌面資源及相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供準確、完整的用戶信息和業(yè)務(wù)需求,協(xié)助乙方完成云桌面的定制和配置工作。負責其員工在使用云桌面過程中的操作培訓(xùn)和管理,確保員工正確、規(guī)范地使用云桌面。不得利用云桌面?zhèn)鬏敺?wù)從事任何違法違規(guī)活動,否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的信息和需求,有權(quán)合理安排云桌面資源的配置和管理。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫?;蚪K止云桌面?zhèn)鬏敺?wù),并要求甲方承擔違約責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的云桌面?zhèn)鬏敺?wù)。定期對云桌面系統(tǒng)進行維護、更新和優(yōu)化,確保系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和性能。建立完善的客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)甲方的服務(wù)請求和問題反饋,提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。對于一般性問題,應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)給予回復(fù)并解決;對于復(fù)雜問題,應(yīng)在[解決時間]內(nèi)制定解決方案并實施,直至問題解決。采取必要的安全措施,保障甲方云桌面數(shù)據(jù)的安全和保密。未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方的數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致云桌面?zhèn)鬏敺?wù)中斷或無法正常提供,應(yīng)及時通知甲方,并采取合理措施盡快恢復(fù)服務(wù)。因上述原因給甲方造成損失的,應(yīng)根據(jù)實際情況承擔相應(yīng)的賠償責任,但乙方能夠證明自己沒有過錯的除外。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的云桌面?zhèn)鬏敺?wù)費用為每年人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。2.服務(wù)費用包含云桌面資源租賃費用、系統(tǒng)維護費用、技術(shù)支持費用等乙方為提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費用,但不包括甲方因使用云桌面產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)費用、額外的軟件購買費用等其他費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[付款期限]內(nèi),向乙方支付首年服務(wù)費用的[支付比例],即人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。2.此后,甲方應(yīng)在每個服務(wù)年度開始前的[付款期限]內(nèi),向乙方支付該年度的服務(wù)費用。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后的[發(fā)票開具期限]內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等任何未公開的信息,均屬于保密信息范圍。2.保密信息包括但不限于:甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、員工信息、財務(wù)狀況;乙方的云桌面技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、運營策略等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息的安全,防止保密信息被泄露、篡改或丟失。如發(fā)生保密信息泄露事件,應(yīng)及時通知對方,并采取措施盡量減少損失。(三)保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[保密期限]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止云桌面?zhèn)鬏敺?wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及逾期違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金金額不低于人民幣[最低違約金金額]元。3.若甲方利用云桌面?zhèn)鬏敺?wù)從事違法違規(guī)活動,乙方有權(quán)立即終止服務(wù),甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定服務(wù)費用總額的[違約比例]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供云桌面?zhèn)鬏敺?wù),應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[違約比例]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約金金額不低于人民幣[最低違約金金額]元。3.若乙方因自身原因?qū)е略谱烂鏀?shù)據(jù)丟失、損壞或泄露,應(yīng)負責恢復(fù)數(shù)據(jù)、消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,賠償金額不低于人民幣[最低賠償金額]元。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方出現(xiàn)嚴重違約行為或不可抗力等導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的情形,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。(二)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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