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遠(yuǎn)程視頻協(xié)議書(shū)?甲方:姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________乙方:公司名稱(chēng):__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話(huà):__________________鑒于甲方有遠(yuǎn)程視頻相關(guān)服務(wù)需求,乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供遠(yuǎn)程視頻服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)的搭建與調(diào)試服務(wù),確保系統(tǒng)在甲方指定的場(chǎng)所能夠穩(wěn)定運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)清晰、流暢的音視頻通信功能。2.根據(jù)甲方需求,安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在遠(yuǎn)程視頻會(huì)議期間提供技術(shù)支持,包括但不限于解決可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備故障等問(wèn)題,保障會(huì)議的正常進(jìn)行。3.按照甲方要求,對(duì)遠(yuǎn)程視頻錄制服務(wù)進(jìn)行策劃與實(shí)施,確保錄制的視頻內(nèi)容完整、清晰,符合甲方的后期使用需求,如用于培訓(xùn)、存檔等。4.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)流程和管理要求,協(xié)助甲方制定遠(yuǎn)程視頻相關(guān)的操作規(guī)范和流程指南,以提高甲方使用遠(yuǎn)程視頻服務(wù)的效率和安全性。(二)服務(wù)標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明1.遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)硬件設(shè)備:包括高清攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、視頻采集卡、服務(wù)器等,確保設(shè)備具備高分辨率、高幀率的視頻采集和傳輸能力,以及清晰、無(wú)雜音的音頻處理能力。攝像頭應(yīng)具備多角度靈活調(diào)整功能,能夠適應(yīng)不同的會(huì)議場(chǎng)景需求。麥克風(fēng)應(yīng)具備降噪功能,有效過(guò)濾環(huán)境噪音,確保語(yǔ)音清晰可辨。服務(wù)器應(yīng)具備足夠的計(jì)算能力和存儲(chǔ)容量,保障視頻數(shù)據(jù)的快速處理和存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)丟失或卡頓現(xiàn)象。軟件平臺(tái):采用專(zhuān)業(yè)的視頻會(huì)議軟件,具備多方實(shí)時(shí)視頻通話(huà)、屏幕共享、文件傳輸、會(huì)議錄制、權(quán)限管理等功能。軟件應(yīng)支持多種操作系統(tǒng),如Windows、MacOS、iOS和Android等,方便甲方不同終端設(shè)備的接入使用。同時(shí),軟件應(yīng)具備強(qiáng)大的安全防護(hù)機(jī)制,如數(shù)據(jù)加密、身份認(rèn)證、訪(fǎng)問(wèn)控制等,確保會(huì)議內(nèi)容的安全性和保密性。2.遠(yuǎn)程視頻錄制設(shè)備及軟件錄制設(shè)備:配備專(zhuān)業(yè)的高清錄制攝像機(jī)或采用高質(zhì)量的電腦攝像頭進(jìn)行視頻錄制,確保錄制畫(huà)面質(zhì)量清晰、穩(wěn)定,色彩還原準(zhǔn)確。錄制設(shè)備應(yīng)具備自動(dòng)對(duì)焦、自動(dòng)曝光等功能,以適應(yīng)不同的錄制環(huán)境。錄制軟件:使用功能強(qiáng)大的視頻錄制軟件,支持多種視頻格式的輸出,如MP4、AVI等,方便甲方后期編輯和使用。軟件應(yīng)具備視頻剪輯、添加字幕、特效處理等功能,滿(mǎn)足甲方對(duì)錄制視頻的多樣化需求。同時(shí),錄制軟件應(yīng)能夠?qū)︿浿埔曨l進(jìn)行加密處理,保障視頻內(nèi)容的安全。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供遠(yuǎn)程視頻服務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,直至達(dá)到甲方滿(mǎn)意的效果。有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,對(duì)遠(yuǎn)程視頻服務(wù)的內(nèi)容、方式、時(shí)間等提出合理的變更要求,但應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商一致。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于會(huì)議主題、參會(huì)人員名單、會(huì)議議程、錄制視頻的用途等,確保乙方能夠準(zhǔn)確理解甲方需求,提供符合要求的服務(wù)。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如安排合適的場(chǎng)所進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試、提供網(wǎng)絡(luò)接入條件等,以保障遠(yuǎn)程視頻服務(wù)的順利進(jìn)行。在遠(yuǎn)程視頻服務(wù)過(guò)程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方制定的操作規(guī)范,不得利用遠(yuǎn)程視頻服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息,合理安排服務(wù)計(jì)劃和資源配置,確保能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成遠(yuǎn)程視頻服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或需要額外增加服務(wù)內(nèi)容的,有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用或提供必要的協(xié)助。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)。派遣具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù),并確保技術(shù)人員遵守甲方的工作紀(jì)律和保密規(guī)定。在服務(wù)前,對(duì)所需的硬件設(shè)備和軟件平臺(tái)進(jìn)行全面的檢查和調(diào)試,確保設(shè)備和軟件的正常運(yùn)行。在服務(wù)過(guò)程中,密切關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,保障遠(yuǎn)程視頻服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務(wù)結(jié)束后,如甲方有要求,應(yīng)及時(shí)刪除相關(guān)資料和信息,確保甲方信息安全。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),不斷改進(jìn)服務(wù)流程和技術(shù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足甲方日益增長(zhǎng)的需求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本協(xié)議項(xiàng)下的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,如硬件設(shè)備采購(gòu)、軟件授權(quán)使用、技術(shù)人員服務(wù)、運(yùn)輸安裝調(diào)試、培訓(xùn)、稅費(fèi)等,除本協(xié)議約定的可調(diào)整情況外,不再因任何原因進(jìn)行額外收費(fèi)。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方在收到預(yù)付款后,開(kāi)始安排遠(yuǎn)程視頻服務(wù)的相關(guān)工作。在遠(yuǎn)程視頻服務(wù)全部完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)期限自協(xié)議生效之日起至[具體結(jié)束日期]止。如甲方在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前有續(xù)簽需求,應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知乙方,雙方另行協(xié)商續(xù)簽事宜。五、服務(wù)驗(yàn)收1.服務(wù)完成后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明執(zhí)行。甲方應(yīng)從系統(tǒng)功能、運(yùn)行穩(wěn)定性、音視頻質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)速度等方面對(duì)乙方提供的遠(yuǎn)程視頻服務(wù)進(jìn)行全面檢查和評(píng)估。3.如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后,乙方應(yīng)再次通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.甲方在驗(yàn)收合格后,應(yīng)簽署書(shū)面的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方已接受乙方服務(wù)且服務(wù)質(zhì)量符合要求的證明文件。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供遠(yuǎn)程視頻服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施進(jìn)行整改,直至達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如乙方逾期超過(guò)[X]天仍未完成整改或無(wú)法達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份
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