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購(gòu)物服務(wù)協(xié)議書?甲方(購(gòu)物服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(購(gòu)物服務(wù)需求方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方具備提供購(gòu)物服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方有購(gòu)買相關(guān)購(gòu)物服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方委托甲方提供購(gòu)物服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物(一)服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供全方位的購(gòu)物服務(wù),包括但不限于:1.根據(jù)乙方需求,篩選并推薦合適的購(gòu)物平臺(tái)、商家及商品。2.協(xié)助乙方進(jìn)行商品信息查詢、比較,提供專業(yè)的商品咨詢服務(wù),包括但不限于商品性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后等方面的信息。3.代表乙方與商家進(jìn)行溝通協(xié)商,爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格、特殊折扣、贈(zèng)品等權(quán)益。4.協(xié)助乙方完成購(gòu)物流程,包括下單、支付、訂單跟蹤、物流查詢等環(huán)節(jié),確保購(gòu)物過程順利進(jìn)行。5.在乙方購(gòu)物過程中出現(xiàn)問題時(shí),如商品質(zhì)量糾紛、退換貨等,協(xié)助乙方與商家及相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),維護(hù)乙方合法權(quán)益。(二)標(biāo)的物乙方本次購(gòu)物服務(wù)所涉及的具體商品或服務(wù)范圍如下:[詳細(xì)列出乙方所需購(gòu)買的商品名稱、品牌、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息,如涉及多種商品,可分別列出各項(xiàng)商品的具體參數(shù)及要求;若為服務(wù)類購(gòu)物,需明確服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等詳細(xì)信息]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取購(gòu)物服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)方式、流程等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。對(duì)于乙方提供的不合理要求或可能導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)的指令,有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向乙方說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的購(gòu)物服務(wù)。嚴(yán)格保守乙方的個(gè)人信息、購(gòu)物需求及其他商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。在購(gòu)物過程中,及時(shí)向乙方反饋商品信息、價(jià)格變動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)等相關(guān)情況,確保乙方能夠做出合理決策。積極協(xié)助乙方處理購(gòu)物過程中出現(xiàn)的問題,如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供購(gòu)物服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)提出意見和建議,并要求甲方改進(jìn)。在購(gòu)物過程中,對(duì)商品或服務(wù)存在疑問時(shí),有權(quán)向甲方咨詢并要求解答。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供購(gòu)物需求、個(gè)人信息及其他相關(guān)資料,確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付購(gòu)物服務(wù)費(fèi)用。積極配合甲方的工作,如提供必要的授權(quán)文件、協(xié)助溝通等,以便甲方順利完成購(gòu)物服務(wù)。在購(gòu)物過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)及購(gòu)物平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,不得從事違法違規(guī)行為。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的購(gòu)物服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋了甲方為乙方提供本協(xié)議約定的購(gòu)物服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于信息查詢費(fèi)、溝通協(xié)調(diào)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再另行收取其他費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________賬戶名稱:______________________四、服務(wù)期限本協(xié)議約定的購(gòu)物服務(wù)期限自協(xié)議簽訂之日起至乙方完成本次購(gòu)物交易并確認(rèn)收貨且無任何爭(zhēng)議之日止。如乙方在服務(wù)期限內(nèi)未完成購(gòu)物交易,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長(zhǎng)服務(wù)期限,但乙方應(yīng)按照甲方要求另行支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供購(gòu)物服務(wù),導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以乙方因此遭受的實(shí)際損失為限。2.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息、購(gòu)物需求及其他商業(yè)秘密,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方泄露信息行為給乙方造成嚴(yán)重后果,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。3.如甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定如實(shí)提供購(gòu)物需求、個(gè)人信息及其他相關(guān)資料,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后[X]日內(nèi)仍未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(三)協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效
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