商城上架產(chǎn)品協(xié)議書

商城上架產(chǎn)品協(xié)議書?甲方（商城方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（產(chǎn)品供應(yīng)商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[商城名稱]（以下簡稱"商城"），乙方擁有符合商城銷售標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品（以下簡稱"產(chǎn)品"），雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方產(chǎn)品在甲方商城上架銷售事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在乙方產(chǎn)品于甲方商城上架銷售過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行，保護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)產(chǎn)品在商城平臺(tái)的銷售與推廣。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品名稱：[產(chǎn)品具體名稱]2.產(chǎn)品規(guī)格：[詳細(xì)描述產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、尺寸、材質(zhì)等]3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[明確產(chǎn)品所應(yīng)遵循的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)]4.產(chǎn)品包裝：[描述產(chǎn)品的包裝形式、材料及要求，包括包裝的環(huán)保性、安全性等]5.產(chǎn)品數(shù)量：[約定乙方初始提供上架銷售的產(chǎn)品數(shù)量，以及后續(xù)根據(jù)銷售情況可能的補(bǔ)貨數(shù)量范圍]（二）服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)按照甲方商城的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性及知識(shí)產(chǎn)權(quán)無瑕疵。2.乙方應(yīng)配合甲方完成產(chǎn)品在商城上架所需的各項(xiàng)手續(xù)，包括但不限于提供產(chǎn)品圖片、詳細(xì)描述、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)檢報(bào)告等資料。3.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的庫存管理，確保庫存充足以滿足商城銷售需求，并及時(shí)處理因庫存不足導(dǎo)致的訂單延遲或無法發(fā)貨等問題。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求提供售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、換貨、退貨等，具體售后服務(wù)政策雙方另行協(xié)商確定。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)信息不準(zhǔn)確、不完整或不符合商城規(guī)定，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修改。有權(quán)根據(jù)商城運(yùn)營情況及市場需求，對乙方產(chǎn)品的上架位置、展示方式、價(jià)格等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)按照本協(xié)議約定及商城規(guī)則，對乙方產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并向乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定或商城規(guī)則時(shí)，采取暫停產(chǎn)品上架、限制銷售、扣除保證金等措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及商城規(guī)則，為乙方產(chǎn)品提供展示平臺(tái)，確保產(chǎn)品能夠在商城上正常展示和銷售。負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營和維護(hù)，保障商城系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理因商城系統(tǒng)故障導(dǎo)致的產(chǎn)品銷售問題。協(xié)助乙方處理消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的咨詢、投訴等問題，及時(shí)反饋相關(guān)信息給乙方，并按照雙方約定的方式進(jìn)行處理。按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式，與乙方進(jìn)行貨款結(jié)算，確保乙方貨款的及時(shí)支付。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及商城規(guī)則，為其產(chǎn)品提供展示平臺(tái)和相關(guān)服務(wù)。有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，自主決定產(chǎn)品的價(jià)格、促銷活動(dòng)等銷售策略，但應(yīng)符合商城的整體運(yùn)營要求。有權(quán)按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式，獲取產(chǎn)品銷售所得的貨款。有權(quán)對甲方提出的產(chǎn)品信息審核意見、運(yùn)營調(diào)整建議等進(jìn)行申訴和協(xié)商，維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)確保提供的產(chǎn)品符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不存在任何質(zhì)量問題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律瑕疵。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照甲方商城的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，確保產(chǎn)品信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。產(chǎn)品信息如有變更，應(yīng)提前通知甲方并提供最新資料。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸及交付，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞，并按照甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)將產(chǎn)品送達(dá)。因產(chǎn)品交付延誤或運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞等問題給甲方或消費(fèi)者造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照甲方的要求及商城規(guī)則，合理設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格和庫存，不得惡意抬高價(jià)格或虛假標(biāo)注庫存。如因價(jià)格或庫存問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。積極配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和促銷活動(dòng)，按照甲方的要求提供相關(guān)產(chǎn)品支持和優(yōu)惠政策，共同提升產(chǎn)品的銷售額。負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的售后服務(wù)問題，按照雙方約定的售后服務(wù)政策及時(shí)、有效地解決消費(fèi)者的訴求。如因乙方售后服務(wù)不到位給甲方或消費(fèi)者造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、產(chǎn)品上架與展示（一）上架流程1.乙方應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品上架申請，包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、圖片、詳細(xì)描述、價(jià)格、庫存等信息。2.甲方收到乙方申請后，將對產(chǎn)品信息進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、合法性、合規(guī)性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面。如審核通過，甲方將安排產(chǎn)品上架；如審核不通過，甲方將通知乙方并說明理由，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改后重新提交申請。3.產(chǎn)品上架后，乙方應(yīng)確保產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。如產(chǎn)品信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)提前通知甲方，并在甲方審核通過后及時(shí)更新。（二）展示要求1.乙方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品圖片清晰、準(zhǔn)確地反映產(chǎn)品外觀、細(xì)節(jié)等特征，不得使用虛假或誤導(dǎo)性的圖片。2.產(chǎn)品描述應(yīng)詳細(xì)、客觀、真實(shí)，包括產(chǎn)品的功能、用途、使用方法、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，不得含有虛假或夸大宣傳的信息。3.甲方有權(quán)根據(jù)商城整體風(fēng)格和運(yùn)營需要，對乙方產(chǎn)品的展示位置、展示方式等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)盡量保證產(chǎn)品的展示效果和曝光率。五、價(jià)格與結(jié)算（一）價(jià)格約定1.乙方產(chǎn)品在商城的銷售價(jià)格由乙方自主確定，但不得高于市場同類產(chǎn)品的合理價(jià)格水平，且應(yīng)符合甲方商城的價(jià)格管理規(guī)定。2.乙方如需對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方，并確保調(diào)整后的價(jià)格在合理范圍內(nèi)且不會(huì)對商城整體價(jià)格體系造成不良影響。（二）結(jié)算方式與周期1.雙方同意按照以下方式進(jìn)行貨款結(jié)算：[具體結(jié)算方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]2.結(jié)算周期為：[明確結(jié)算周期，如每月[具體日期]結(jié)算上一周期的貨款]3.甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將乙方上一周期的貨款支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇節(jié)假日或特殊情況，付款時(shí)間可相應(yīng)順延，但甲方應(yīng)提前通知乙方。六、庫存管理（一）庫存要求1.乙方應(yīng)確保產(chǎn)品庫存充足，能夠滿足商城銷售需求。在產(chǎn)品庫存低于[X]件時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)貨，確保庫存數(shù)量恢復(fù)到[X]件以上。2.乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品庫存情況，并及時(shí)更新商城平臺(tái)上的庫存信息，確保庫存信息的準(zhǔn)確性。如因庫存信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致消費(fèi)者下單后無法發(fā)貨等問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（二）庫存管理責(zé)任1.甲方負(fù)責(zé)商城平臺(tái)上產(chǎn)品庫存信息的展示和管理，乙方應(yīng)配合甲方確保庫存信息的一致性。2.因乙方庫存管理不善導(dǎo)致產(chǎn)品缺貨、超賣等情況，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決，如協(xié)調(diào)補(bǔ)貨、與消費(fèi)者協(xié)商換貨或退款等，并承擔(dān)由此給甲方或消費(fèi)者造成的損失。七、物流與配送（一）物流方式1.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)選擇合適的物流供應(yīng)商，并確保產(chǎn)品能夠安全、及時(shí)地送達(dá)消費(fèi)者手中。物流費(fèi)用由[明確承擔(dān)方，如乙方承擔(dān)或雙方協(xié)商分擔(dān)]。2.乙方應(yīng)要求物流供應(yīng)商按照甲方指定的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，如提供物流單號(hào)、物流跟蹤信息等，確保消費(fèi)者能夠?qū)崟r(shí)了解產(chǎn)品運(yùn)輸狀態(tài)。（二）配送時(shí)間與延誤責(zé)任1.乙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性和消費(fèi)者需求，合理安排產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間，并確保產(chǎn)品在[約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)]發(fā)貨。如遇特殊情況無法按時(shí)發(fā)貨，乙方應(yīng)提前通知甲方并告知消費(fèi)者預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。2.因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品配送延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于向消費(fèi)者支付違約金、賠償消費(fèi)者因此遭受的損失等。同時(shí)，乙方應(yīng)積極與物流供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡快解決配送延誤問題。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е庐a(chǎn)品配送延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方和消費(fèi)者，并提供相關(guān)證明文件。在此情況下，乙方不承擔(dān)因配送延誤導(dǎo)致的違約責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助甲方和消費(fèi)者解決問題。八、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)政策1.雙方共同制定產(chǎn)品的售后服務(wù)政策，包括但不限于產(chǎn)品維修、換貨、退貨等具體條件和流程。售后服務(wù)政策應(yīng)在商城平臺(tái)上明確公示，并告知消費(fèi)者。2.乙方應(yīng)按照售后服務(wù)政策及時(shí)、有效地處理消費(fèi)者的售后服務(wù)訴求。對于符合換貨或退貨條件的產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的換貨或退貨費(fèi)用（因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的除外）。（二）售后服務(wù)流程1.消費(fèi)者提出售后服務(wù)申請后，甲方應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息反饋給乙方。乙方應(yīng)在收到反饋信息后的[X]個(gè)工作日內(nèi)與消費(fèi)者取得聯(lián)系，并根據(jù)售后服務(wù)政策進(jìn)行處理。2.對于需要維修的產(chǎn)品，乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修并返還給消費(fèi)者；對于需要換貨的產(chǎn)品，乙方應(yīng)在收到消費(fèi)者退回的產(chǎn)品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將換貨產(chǎn)品發(fā)出；對于需要退貨的產(chǎn)品，乙方應(yīng)在收到消費(fèi)者退回的產(chǎn)品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。3.乙方應(yīng)建立售后服務(wù)檔案，記錄消費(fèi)者的售后服務(wù)申請及處理情況，以便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，乙方應(yīng)定期向甲方反饋售后服務(wù)工作情況，共同改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方保證其提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。如因產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.雙方在合作過程中涉及的產(chǎn)品信息、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自使用、披露或轉(zhuǎn)讓給第三方。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。如因一方違反保密條款給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.本條款的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而失效。十、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為乙方產(chǎn)品提供展示平臺(tái)或相關(guān)服務(wù)，導(dǎo)致乙方產(chǎn)品無法正常銷售的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失等。2.如甲方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式支付乙方貨款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停產(chǎn)品上架銷售，并要求甲方支付全部貨款及違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方提供的產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求或存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于召回產(chǎn)品、賠償甲方及消費(fèi)者因此遭受的損失、支付違約金等。2.如乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地提供產(chǎn)品信息及相關(guān)資料，或未配合甲方完成產(chǎn)品上架所需手續(xù)，導(dǎo)致產(chǎn)品無法按時(shí)上架或影響銷售的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失等。3.如乙方未按照本協(xié)議約定的庫存管理要求進(jìn)行庫存管理，導(dǎo)致產(chǎn)品缺貨、超賣等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方或消費(fèi)者造成的損失，并按照未發(fā)貨產(chǎn)品金額的[X%]向甲方支付違約金。4.如乙方未按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)政策處理消費(fèi)者的售后服務(wù)訴求，導(dǎo)致甲方或消費(fèi)者遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照每次售后服務(wù)糾紛涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。5.如乙方違反本協(xié)議約定的保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。違約金金額為[X]元或違約行為給對方造成損失金額的[X]倍（以較高者為準(zhǔn)）。十一、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延