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商旅對賬結算協(xié)議書?甲方(供應商):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(采購商):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲乙雙方在商旅服務領域存在合作關系,為了明確雙方在商旅對賬結算方面的權利義務,保障交易的順利進行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的1.背景:甲方作為提供商旅服務的供應商,為乙方及其員工在出行過程中提供包括但不限于機票預訂、酒店預訂、租車服務等一系列相關服務。乙方作為采購商,接受甲方提供的上述商旅服務,并按照約定支付相應費用。2.目的:本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在商旅服務交易過程中的對賬結算行為,確保雙方賬目清晰、結算準確及時,維護雙方的合法權益,促進合作關系的持續(xù)健康發(fā)展。二、標的物或服務具體描述1.機票預訂服務甲方根據(jù)乙方提供的出行需求,通過專業(yè)的票務系統(tǒng)為乙方及其員工預訂國內(nèi)外各大航空公司的機票。甲方負責與航空公司溝通協(xié)調(diào),確保機票預訂的準確性和及時性,并及時向乙方提供機票預訂信息,包括航班號、起降時間、票價、座位信息等。甲方應協(xié)助乙方處理因航班變更、延誤、取消等原因?qū)е碌臋C票退改簽事宜,并按照航空公司的規(guī)定和乙方的要求進行操作。2.酒店預訂服務甲方依托自身的酒店預訂平臺或與各大酒店集團建立的合作關系,為乙方及其員工預訂符合乙方需求的各類酒店。甲方根據(jù)乙方提供的入住時間、退房時間、酒店星級、地理位置等要求,篩選并預訂合適的酒店,并向乙方提供酒店名稱、地址、房型、房價、預訂確認號等詳細信息。甲方負責與酒店方溝通協(xié)調(diào),確保酒店預訂的順利完成,并及時向乙方反饋酒店預訂的進展情況。如遇酒店方面的問題導致預訂出現(xiàn)異常,甲方應積極協(xié)助乙方解決,保障乙方的住宿權益。3.租車服務甲方與具備合法資質(zhì)的租車公司合作,為乙方及其員工提供租車服務。甲方根據(jù)乙方的租車需求,包括車型、租車時間、取車地點、還車地點等,為乙方預訂合適的車輛,并確保車輛的車況良好、手續(xù)齊全。甲方負責協(xié)調(diào)租車公司與乙方之間的交接事宜,包括車輛交付、使用過程中的相關服務以及還車時的驗車等環(huán)節(jié)。同時,甲方應協(xié)助乙方處理租車過程中可能出現(xiàn)的交通違章、事故等問題,按照相關規(guī)定和合同約定承擔相應責任。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定及乙方實際使用的商旅服務情況,向乙方收取相應的服務費用。對乙方提供的出行需求信息進行合理審查,但甲方的審查義務僅限于形式審查,對于乙方提供信息的真實性、準確性和完整性不承擔實質(zhì)保證責任。如因乙方提供虛假信息導致的任何損失或責任,由乙方自行承擔。在乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用時,有權暫停為乙方提供后續(xù)商旅服務,直至乙方支付完畢拖欠的費用及相關逾期違約金(如有)。2.義務按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的商旅服務。確保所提供的機票、酒店、租車等服務符合相關標準和乙方的要求,并對服務質(zhì)量負責。及時、準確地向乙方提供商旅服務的相關信息,包括但不限于預訂成功的確認信息、服務變更或取消的通知等。如因甲方原因?qū)е滦畔⑻峁┎患皶r或不準確,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。妥善保管乙方的相關信息,包括但不限于個人身份信息、出行需求信息等,嚴格遵守法律法規(guī)關于信息保護的規(guī)定,不得泄露乙方的任何信息。如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤?,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。定期對乙方使用的商旅服務進行質(zhì)量跟蹤和評估,及時收集乙方的反饋意見,不斷改進服務質(zhì)量。對于乙方提出的合理建議和意見,甲方應積極采納并落實。在商旅服務過程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致服務無法正常提供或出現(xiàn)延誤、變更等情況,甲方應及時通知乙方,并采取合理措施盡量減少損失。同時,甲方應根據(jù)實際情況與乙方協(xié)商解決方案,確保乙方的權益得到最大程度的保障。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的商旅服務。在甲方提供的商旅服務不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題時,有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。對甲方提供的服務費用結算明細進行核對,如發(fā)現(xiàn)疑問或錯誤,有權要求甲方進行解釋和更正。2.義務按照本協(xié)議約定及時、足額向甲方支付服務費用。乙方應在收到甲方提供的服務費用結算賬單后的[X]個工作日內(nèi)進行核對,并在核對無誤后的[X]個工作日內(nèi)支付款項。如乙方逾期支付,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。向甲方提供真實、準確、完整的出行需求信息,包括但不限于出行人員姓名、身份證號碼、出行時間、行程安排、服務要求等。如因乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失或承擔責任的,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。在使用甲方提供的商旅服務過程中,遵守相關法律法規(guī)和服務提供商的規(guī)定,如因乙方自身原因?qū)е鲁霈F(xiàn)任何問題或糾紛,由乙方自行承擔責任。同時,乙方應配合甲方處理相關事宜,提供必要的協(xié)助和支持。如乙方對甲方提供的商旅服務有任何特殊要求或變更需求,應提前[X]個工作日書面通知甲方。因乙方未及時通知導致的額外費用或服務無法滿足需求等后果,由乙方自行承擔。四、對賬與結算(一)對賬周期1.甲乙雙方應每月進行一次對賬。甲方應在每月的[X]日前向乙方提供上月的服務費用結算賬單,詳細列出乙方上月使用的各項商旅服務的明細、費用金額、已支付情況等信息。2.乙方應在收到甲方提供的結算賬單后的[X]個工作日內(nèi)進行核對,并將核對結果以書面形式反饋給甲方。如乙方對賬單內(nèi)容有任何異議,應在反饋中詳細說明原因及具體差異項目。(二)結算方式1.乙方確認結算賬單無誤后,應按照本協(xié)議約定的支付方式進行支付。支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉賬、支票等]。2.乙方應將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________賬戶名稱:______________________(三)結算流程1.甲方在每月對賬周期結束后,根據(jù)乙方上月實際使用的商旅服務情況,按照本協(xié)議約定的價格標準計算服務費用,并生成結算賬單。2.甲方將結算賬單發(fā)送至乙方指定的電子郵箱或其他雙方認可的方式。3.乙方收到結算賬單后,按照上述對賬周期中的規(guī)定進行核對,并在規(guī)定時間內(nèi)反饋核對結果。4.如乙方核對無誤,應在規(guī)定時間內(nèi)安排支付服務費用,并將支付憑證發(fā)送給甲方。甲方收到支付憑證后,視為該月服務費用已結算完畢。5.如乙方對結算賬單有異議,應及時與甲方溝通協(xié)商。雙方應共同對存在異議的項目進行核實和確認,如確實存在錯誤或差異,甲方應根據(jù)實際情況進行調(diào)整,并重新生成結算賬單。乙方應在調(diào)整后的結算賬單確認無誤后及時支付費用。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供商旅服務或服務質(zhì)量不符合要求,乙方有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的賠償責任。賠償責任包括但不限于乙方因甲方服務問題而遭受的直接經(jīng)濟損失,如額外支付的費用、行程延誤導致的業(yè)務損失等。2.如甲方未及時、準確地向乙方提供商旅服務相關信息,導致乙方遭受損失的,甲方應按照損失金額的[X%]向乙方支付賠償金。3.若甲方泄露乙方的相關信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、聲譽損失以及乙方為恢復聲譽所支付的合理費用等。4.甲方如未按照本協(xié)議約定的對賬周期和結算流程進行操作,導致乙方支付延誤或出現(xiàn)其他結算問題,甲方應承擔相應的責任。如因甲方原因造成乙方逾期支付產(chǎn)生的逾期違約金等額外費用,由甲方自行承擔。(二)乙方違約責任1.乙方若未按照本協(xié)議約定及時、足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停為乙方提供后續(xù)商旅服務,并要求乙方支付全部拖欠的服務費用及逾期違約金。2.如乙方提供虛假信息導致甲方遭受損失或承擔責任的,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方為處理相關事宜而支付的費用、向第三方承擔的賠償責任等。3.乙方未按照本協(xié)議約定提前通知甲方特殊要求或變更需求,導致甲方無法滿足其需求或產(chǎn)生額外費用的,乙方應承擔全部責任,包括支付甲方因此產(chǎn)生的額外費用。六、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本

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