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文檔簡(jiǎn)介

餐飲服務(wù)創(chuàng)新協(xié)議編號(hào):__________

甲方:[甲方全稱(chēng)]

地址:[甲方地址]

乙方:[乙方全稱(chēng)]

地址:[乙方地址]

鑒于甲方經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù),需提升服務(wù)品質(zhì)及創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品;乙方具備餐飲服務(wù)創(chuàng)新及研發(fā)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就餐飲服務(wù)創(chuàng)新達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就餐飲服務(wù)創(chuàng)新合作的相關(guān)事宜,實(shí)現(xiàn)雙方共贏,提升甲方餐飲服務(wù)質(zhì)量。

二、合同背景:甲方因經(jīng)營(yíng)需要,希望引入乙方創(chuàng)新餐飲服務(wù),以提升顧客滿(mǎn)意度及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。乙方同意與甲方合作,提供餐飲服務(wù)創(chuàng)新方案。

雙方的責(zé)任和義務(wù):

一、甲方責(zé)任和義務(wù):

1.甲方應(yīng)確保提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的餐飲業(yè)務(wù)信息,包括但不限于菜單、顧客反饋、經(jīng)營(yíng)狀況等,以便乙方進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新研發(fā)。

2.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時(shí)支付乙方創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于研發(fā)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用等。

3.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解顧客需求,為乙方提供創(chuàng)新服務(wù)提供依據(jù)。

4.甲方應(yīng)保障乙方在合作期間所研發(fā)的創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品及服務(wù)在甲方餐廳內(nèi)的獨(dú)家使用權(quán)。

5.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保餐飲服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)合法合規(guī)。

6.甲方應(yīng)保護(hù)乙方在合作期間所提供的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。

二、乙方責(zé)任和義務(wù):

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的餐飲業(yè)務(wù)信息,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定創(chuàng)新餐飲服務(wù)方案。

2.乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)創(chuàng)新方案具有可行性、創(chuàng)新性和實(shí)用性,并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

3.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時(shí)完成創(chuàng)新服務(wù)方案的研發(fā)工作,并提交給甲方審核。

4.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品試制和測(cè)試,確保創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。

5.乙方應(yīng)保護(hù)甲方在合作期間所提供的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。

6.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。

三、雙方權(quán)利:

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定,按時(shí)完成創(chuàng)新服務(wù)方案的研發(fā)工作。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的創(chuàng)新服務(wù)方案進(jìn)行審核,并提出修改意見(jiàn)。

3.甲方有權(quán)要求乙方在合作期間,對(duì)創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行保密。

4.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定,支付創(chuàng)新服務(wù)費(fèi)用。

5.乙方有權(quán)要求甲方在合作期間,對(duì)創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行推廣和宣傳。

四、雙方義務(wù):

1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保合作活動(dòng)合法合規(guī)。

2.雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方在合作期間所提供的商業(yè)秘密。

3.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

4.雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額

本協(xié)議項(xiàng)下,乙方為甲方提供餐飲服務(wù)創(chuàng)新方案,包括但不限于菜品研發(fā)、服務(wù)流程優(yōu)化、顧客體驗(yàn)提升等,合同總金額為人民幣[具體金額]元整。

二、支付方式

1.預(yù)付款:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的[具體百分比]%作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元整。

2.研發(fā)階段支付:乙方完成創(chuàng)新服務(wù)方案初步設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方審核通過(guò)后,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付研發(fā)階段費(fèi)用的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元整。

3.實(shí)施階段支付:乙方完成創(chuàng)新服務(wù)方案的實(shí)施并達(dá)到預(yù)定效果后,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付實(shí)施階段費(fèi)用的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元整。

4.驗(yàn)收階段支付:甲方對(duì)乙方提供的創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并確認(rèn)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付驗(yàn)收階段費(fèi)用的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元整。

5.結(jié)算支付:在合同履行完畢且雙方無(wú)爭(zhēng)議的情況下,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同總金額,即人民幣[具體金額]元整。

三、支付條件

1.甲方支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票、收據(jù)或其他合法的支付憑證。

2.甲方支付款項(xiàng)后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)或成果,并保證其符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.如因乙方原因?qū)е路?wù)或成果不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至滿(mǎn)足約定標(biāo)準(zhǔn),且不退還已支付的款項(xiàng)。

四、額外費(fèi)用

1.如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同延期或費(fèi)用增加,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并相應(yīng)調(diào)整合同金額及支付方式。

2.額外費(fèi)用應(yīng)在合同中明確列出,并按照雙方協(xié)商一致的方式支付。

五、違約責(zé)任

1.如甲方未按約定支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金,違約金為未支付款項(xiàng)的[具體百分比]%。

2.如乙方未按約定提供服務(wù)或成果,應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金,違約金為合同總金額的[具體百分比]%。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制:

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

a.若甲方未按時(shí)支付乙方款項(xiàng),除應(yīng)支付約定的違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因延遲付款所造成的損失。

b.若甲方未按約定提供必要的信息或支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于支付違約金和賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任:

a.若乙方未按時(shí)完成研發(fā)或?qū)嵤┕ぷ?,除?yīng)支付約定的違約金外,還應(yīng)賠償甲方因延遲所遭受的損失。

b.若乙方提供的服務(wù)或成果不符合合同約定,乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行整改,直至滿(mǎn)足甲方要求;若無(wú)法整改,乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng),并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至以下機(jī)構(gòu)解決:

a.訴訟:爭(zhēng)議提交至合同簽訂地或甲方所在地的人民法院,適用中華人民共和國(guó)法律。

b.仲裁:爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)],按照該機(jī)構(gòu)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。

2.爭(zhēng)議解決時(shí)效:任何一方對(duì)另一方提出爭(zhēng)議,應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,否則視為放棄權(quán)利。

3.適用法律:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

4.管轄法院:如選擇訴訟解決爭(zhēng)議,雙方同意由合同簽訂地或甲方所在地的人民法院管轄。

三、違約金

1.違約金比例:本協(xié)議中約定的違約金比例應(yīng)參照市場(chǎng)慣例和雙方協(xié)商結(jié)果確定,確保公平合理。

2.違約金計(jì)算:違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,但最高不超過(guò)合同總金額的[具體百分比]%。

四、不可抗力

1.不可抗力事件:因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力事件后,受影響的一方應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。

五、其他

1.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

附則:

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應(yīng)在本協(xié)議生效前完成各自的內(nèi)部審批程序,并在協(xié)議生效前通知對(duì)方。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為[具體年數(shù)]年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非雙方另有約定,本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。

2.任何一方未經(jīng)另一方同意,不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止:

a.本協(xié)議約定的有效期屆滿(mǎn);

b.雙方協(xié)商一致決定終止;

c.因一方違約,另一方根據(jù)本協(xié)議的違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制解除本協(xié)議;

d.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。

2.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理未完成的事項(xiàng)和剩余款項(xiàng)。

五、通知

1.除非另有約定,所有與本協(xié)議相關(guān)的通知、要求或請(qǐng)求應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。

2.任何一方變更通知地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。

六、保密

1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

2.保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,除非法律規(guī)定或雙方另有約定。

七、法律適用和管轄

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁。

八、其他

1.本協(xié)議的任何條款如因法律規(guī)定或政策調(diào)整而無(wú)效,不影響其他條款的效力。

2.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。

附件:

一、需求文檔

1.餐飲服務(wù)創(chuàng)新需求說(shuō)明書(shū)

2.顧客滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告

3.現(xiàn)有餐飲服務(wù)流程圖

二、設(shè)計(jì)方案

1.創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案

2.服務(wù)流程優(yōu)化方案

3.顧客體驗(yàn)提升方案

三、技術(shù)規(guī)格

1.創(chuàng)新餐飲產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格

2.服務(wù)設(shè)備配置要求

3.餐飲服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

四、各類(lèi)證件復(fù)印件

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.相關(guān)餐飲服務(wù)許可證復(fù)印件

4.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件

5.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件

五、其他附件

1.雙方簽訂的保密協(xié)議

2.雙方簽訂的合作意向書(shū)

3.雙方簽訂的其他與本協(xié)議相關(guān)的協(xié)議或文件

附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

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