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網(wǎng)站托管維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱:__________聯(lián)系方式:__________乙方基本信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章:定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:(1)“網(wǎng)站托管維護(hù)服務(wù)”:指甲方委托乙方對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行服務(wù)器托管、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、內(nèi)容更新等日常運(yùn)維服務(wù)。(2)“協(xié)議期間”:指本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止或解除之日止。(3)“不可抗力”:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方的網(wǎng)站提供以下托管維護(hù)服務(wù):(1)服務(wù)器托管與運(yùn)維;(2)網(wǎng)站安全防護(hù);(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(4)網(wǎng)站內(nèi)容更新與修改;(5)其他與網(wǎng)站托管維護(hù)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保證甲方的網(wǎng)站正常運(yùn)行,并達(dá)到以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)網(wǎng)站可用率不低于99.9%;(2)網(wǎng)站訪問速度滿足甲方要求;(3)網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全,無數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生;(4)及時(shí)響應(yīng)并處理甲方提出的網(wǎng)站問題。第三章:服務(wù)費(fèi)用與支付3.1雙方同意,乙方為甲方提供網(wǎng)站托管維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)__元/月。3.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)每月5日前,甲方將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶;(2)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。3.3乙方收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四章:服務(wù)期限與終止4.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為___年。4.2在協(xié)議期間,如一方需提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方。4.3在以下情況下,雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議:(1)一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行;(2)一方申請(qǐng)破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第五章:保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。5.2雙方同意,在協(xié)議期間及協(xié)議終止后,對(duì)所獲悉的對(duì)方非公開信息承擔(dān)以下保密義務(wù):(1)不向任何第三方披露;(2)不用于任何非本協(xié)議目的的使用;(3)采取必要措施保護(hù)對(duì)方非公開信息的安全。5.3以下信息不適用本保密條款:(1)已公開的信息;(2)一方從合法渠道獲得的信息;(3)法律、法規(guī)要求披露的信息。第六章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方在提供服務(wù)過程中所開發(fā)的與網(wǎng)站托管維護(hù)相關(guān)的技術(shù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方按照本協(xié)議支付的服務(wù)費(fèi)用中已包含了對(duì)該等技術(shù)成果的使用權(quán)。6.2甲方提供給乙方的網(wǎng)站內(nèi)容、數(shù)據(jù)等材料,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方僅限于在履行本協(xié)議目的范圍內(nèi)使用這些材料。6.3雙方同意,在未經(jīng)對(duì)方書面同意的情況下,不得將對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、名稱等用于任何公開宣傳、廣告或商業(yè)活動(dòng)中。第七章:違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金為損失金額的___倍。7.2乙方如未能按照約定提供網(wǎng)站托管維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方網(wǎng)站出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失等情形,乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取措施予以修復(fù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章:爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。第八章:通知與送達(dá)9.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方,包括但不限于郵件、快遞、掛號(hào)信等方式。9.2通知自發(fā)出之日起3個(gè)工作日后視為送達(dá)。第九章:法律適用與可分割性10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行修改或撤銷,但不影響其他條款的效力。第十章:附則11.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,除非雙方另有約定,本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。11.4甲方授權(quán)代表:__________(姓名或職務(wù)),乙方授權(quán)代表:__________(姓名或職務(wù)),于__________年__________月__________日在__________(地點(diǎn))簽訂本協(xié)議。雙方確認(rèn),授權(quán)代表在簽署本協(xié)議時(shí)已獲得充分授權(quán)。11.5本協(xié)議的附件(如有)是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章:技術(shù)支持與服務(wù)11.1乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持與服務(wù):(1)定期對(duì)甲方的網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)檢查和優(yōu)化,保證網(wǎng)站功能穩(wěn)定;(2)為甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),解答甲方在網(wǎng)站使用過程中遇到的技術(shù)問題;(3)及時(shí)向甲方通報(bào)行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新等信息,并提供相應(yīng)的升級(jí)建議;(4)協(xié)助甲方處理網(wǎng)站相關(guān)的第三方服務(wù)接入和調(diào)試工作。第十二章:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)包括但不限于網(wǎng)站內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)、配置信息等。12.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。12.3乙方應(yīng)在備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)的過程中采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露或被未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問。第十三章:保密與數(shù)據(jù)安全13.1雙方確認(rèn),在本協(xié)議期間及終止后,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息嚴(yán)格保密。13.2乙方應(yīng)采取合理的安全措施保護(hù)甲方網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。13.3若發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取緊急措施以減輕損失,同時(shí)協(xié)助甲方進(jìn)行事件調(diào)查和處理。第十四章:違約賠償14.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2乙方因過失導(dǎo)致甲方網(wǎng)站無法正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)丟失等情形,應(yīng)按照實(shí)際損失向甲方支付賠償金。14.3雙方應(yīng)在發(fā)生違約行為后30日內(nèi)協(xié)商解決賠償事宜,若協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五章:協(xié)議的解除與終止15.1在以下情況下,一方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,且未能在合理期限內(nèi)改正;(2)對(duì)方申請(qǐng)破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議無法履行。15.2協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)按照以下約定處理:(1)乙方應(yīng)停止提供網(wǎng)站托管維護(hù)服務(wù),并協(xié)助甲方處理相關(guān)善后事宜;(2)甲方應(yīng)在協(xié)議解除或終止后30日內(nèi)支付乙方尚未結(jié)清的服務(wù)
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