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文檔簡介
旅游業(yè)務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1本協(xié)議由甲方與乙方于____年__月__日簽訂,旨在明確雙方在旅游業(yè)務(wù)合作過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2本協(xié)議所指旅游業(yè)務(wù)包括但不限于旅游線路策劃、旅游產(chǎn)品推廣、旅游團(tuán)隊(duì)組織、旅游服務(wù)提供等。1.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,共同維護(hù)旅游市場的健康發(fā)展。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):2.1.1提供旅游線路策劃方案,包括但不限于景點(diǎn)選擇、住宿安排、交通方式等;2.1.2負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣和宣傳;2.1.3負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)隊(duì),包括但不限于團(tuán)員招募、行程安排等;2.1.4提供旅游服務(wù),包括但不限于導(dǎo)游、司機(jī)等。2.2乙方負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):2.2.1提供旅游線路執(zhí)行過程中的住宿、餐飲、交通等服務(wù);2.2.2負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的接待和安排;2.2.3負(fù)責(zé)旅游線路的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、投訴處理等。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2雙方同意,在合作期限內(nèi),如一方違反本協(xié)議規(guī)定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議。第四章合作方式4.1甲方與乙方采取以下合作方式:4.1.1甲方提供旅游線路策劃方案,乙方根據(jù)方案提供相應(yīng)服務(wù);4.1.2甲方負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣和宣傳,乙方協(xié)助甲方進(jìn)行市場開拓;4.1.3甲方負(fù)責(zé)組織旅游團(tuán)隊(duì),乙方負(fù)責(zé)接待和安排;4.1.4雙方共同參與旅游線路的售后服務(wù),保證游客滿意度。第五章合作費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付合作費(fèi)用:5.1.1旅游線路策劃費(fèi)用:____元/條;5.1.2旅游產(chǎn)品推廣費(fèi)用:____元/月;5.1.3旅游團(tuán)隊(duì)組織費(fèi)用:____元/人。5.2乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付合作費(fèi)用:5.2.1住宿費(fèi)用:____元/晚;5.2.2餐飲費(fèi)用:____元/人/餐;5.2.3交通費(fèi)用:____元/次。5.3合作費(fèi)用支付方式:5.3.1甲方支付給乙方的費(fèi)用,應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額進(jìn)行結(jié)算,乙方開具正規(guī)發(fā)票;5.3.2乙方支付給甲方的費(fèi)用,應(yīng)按照協(xié)議約定的金額進(jìn)行支付,甲方開具正規(guī)發(fā)票;5.3.3雙方應(yīng)在協(xié)議約定的支付時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用支付,逾期未付的,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期金額的__%。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整旅游線路和產(chǎn)品方案;6.1.2甲方應(yīng)保證所提供旅游線路和產(chǎn)品的合法性、安全性、合理性;6.1.3甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排和團(tuán)員信息;6.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游團(tuán)隊(duì)在行程中出現(xiàn)的突發(fā)情況。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供完整的旅游線路策劃和產(chǎn)品信息;6.2.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,保證游客滿意度;6.2.3乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋旅游團(tuán)隊(duì)在行程中的情況;6.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客投訴和退換貨事宜。第七章合作管理與協(xié)調(diào)7.1雙方應(yīng)建立緊密的合作關(guān)系,定期召開會(huì)議,溝通合作進(jìn)展情況。7.2甲方應(yīng)指定一名負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),乙方亦應(yīng)指定一名負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)。7.3雙方應(yīng)共同制定旅游線路執(zhí)行計(jì)劃,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。7.4雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)傳遞旅游市場動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)等信息。第八章質(zhì)量保障與售后服務(wù)8.1甲方應(yīng)保證旅游線路和產(chǎn)品的質(zhì)量,對游客提出的合理要求給予滿足。8.2乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),對游客反映的問題及時(shí)處理,保證游客滿意度。8.3雙方應(yīng)共同設(shè)立售后服務(wù),對游客的投訴和意見進(jìn)行記錄、處理和反饋。8.4雙方應(yīng)定期對旅游線路和產(chǎn)品進(jìn)行評估,根據(jù)游客反饋和市場變化進(jìn)行調(diào)整。第九章信息保密9.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2雙方應(yīng)對涉及旅游業(yè)務(wù)的敏感信息進(jìn)行加密處理,保證信息安全。9.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十章違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合作不能正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。10.3雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.4雙方在合作過程中,如發(fā)生糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章合同變更與終止11.1在合作期限內(nèi),如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議,否則變更無效。11.3在合作期限內(nèi),如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大變更,應(yīng)及時(shí)通知對方,并協(xié)商處理合同權(quán)利義務(wù)的繼受問題。11.4雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議,終止協(xié)議應(yīng)書面簽署。第十二章不可抗力12.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的,應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章爭議解決13.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)積極合作,共同維護(hù)旅游市場秩序,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。15.2雙方應(yīng)關(guān)注國家相關(guān)政策動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整合作策略。15.3雙方應(yīng)加強(qiáng)信息交流,分享旅游市場信息,共同開拓市
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