小區(qū)物業(yè)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案(3篇)

第1篇一、預(yù)案編制目的為提高小區(qū)物業(yè)應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力，確?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案編制依據(jù)1.《中華人民共和國消防法》2.《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》3.《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》4.小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)5.小區(qū)實(shí)際情況三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故，包括但不限于居民住宅、公共場(chǎng)所、地下車庫、設(shè)備設(shè)施等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：由小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。（2）副指揮長：由小區(qū)物業(yè)副總經(jīng)理擔(dān)任，協(xié)助指揮長開展工作。（3）成員：由小區(qū)物業(yè)各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置小組（1）滅火救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的滅火、救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的疏散、引導(dǎo)工作。（3）安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作。（4）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)療救護(hù)工作。（5）信息聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的信息收集、上報(bào)、發(fā)布工作。五、火災(zāi)事故預(yù)防措施1.定期開展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。2.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。3.配備充足的消防設(shè)施設(shè)備，確保其完好有效。4.定期組織消防演練，提高應(yīng)急處置能力。5.建立健全消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任制。六、火災(zāi)事故應(yīng)急處置程序1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.滅火救援（1）滅火救援組迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行滅火、救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組組織人員有序疏散，確保人員安全。3.疏散引導(dǎo)（1）疏散引導(dǎo)組根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定疏散路線。（2）組織人員按照疏散路線有序撤離。4.安全保衛(wèi)（1）安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作。（2）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入。5.醫(yī)療救護(hù)（1）醫(yī)療救護(hù)組對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。（2）對(duì)傷員進(jìn)行分類，優(yōu)先救治重傷員。6.信息聯(lián)絡(luò)（1）信息聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的信息收集、上報(bào)、發(fā)布工作。（2）及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)事故情況。七、火災(zāi)事故善后處理1.火災(zāi)事故調(diào)查（1）成立火災(zāi)事故調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查。（2）查明火災(zāi)事故原因，追究相關(guān)責(zé)任。2.火災(zāi)事故賠償（1）根據(jù)火災(zāi)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)受損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行賠償。（2）對(duì)受災(zāi)業(yè)主進(jìn)行慰問，幫助其恢復(fù)正常生活。3.火災(zāi)事故總結(jié)（1）對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)，分析事故原因。（2）針對(duì)事故原因，制定整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。八、預(yù)案實(shí)施與培訓(xùn)1.本預(yù)案由小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.定期對(duì)小區(qū)物業(yè)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急處置能力。3.對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保預(yù)案的有效性。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。4.本預(yù)案的修訂、廢止，由應(yīng)急指揮部提出，經(jīng)小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。注：本預(yù)案內(nèi)容僅供參考，具體實(shí)施時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、預(yù)案概述為了提高小區(qū)物業(yè)火災(zāi)應(yīng)急處理能力，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.最大限度地減少火災(zāi)事故造成的損失，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.確?；馂?zāi)事故發(fā)生后，能夠迅速、有序地開展救援工作。3.提高小區(qū)物業(yè)員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：由小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮火災(zāi)應(yīng)急工作。（2）副指揮長：由小區(qū)物業(yè)副總經(jīng)理擔(dān)任，協(xié)助指揮長開展工作。（3）成員：由各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的具體實(shí)施。2.應(yīng)急救援組（1）組長：由消防負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救援工作。（2）成員：由消防員、保安、志愿者等組成，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)救援、疏散、警戒等工作。3.溝通協(xié)調(diào)組（1）組長：由物業(yè)客服部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)與政府部門、救援機(jī)構(gòu)、居民等溝通協(xié)調(diào)。（2）成員：由客服人員、信息員等組成，負(fù)責(zé)信息收集、發(fā)布、協(xié)調(diào)等工作。4.物資保障組（1）組長：由物業(yè)物資采購部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急物資的采購、調(diào)配、供應(yīng)。（2）成員：由采購人員、倉庫管理員等組成，負(fù)責(zé)物資保障工作。5.新聞宣傳組（1）組長：由物業(yè)宣傳部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道。（2）成員：由宣傳人員、記者等組成，負(fù)責(zé)新聞報(bào)道、輿論引導(dǎo)等工作。四、火災(zāi)預(yù)防措施1.定期開展消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。2.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高居民消防安全意識(shí)。3.配備完善的消防設(shè)施設(shè)備，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。4.制定消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責(zé)任制。5.定期組織消防演練，提高小區(qū)物業(yè)員工的應(yīng)急處置能力。五、火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)程序1.火災(zāi)報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員迅速到位。2.疏散逃生（1）組織火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員迅速疏散，確保人員安全。（2）對(duì)行動(dòng)不便的居民進(jìn)行攙扶、引導(dǎo)。（3）關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近的電源、氣源等設(shè)施。3.火災(zāi)撲救（1）組織消防員、保安等人員使用滅火器、消防栓等設(shè)備進(jìn)行滅火。（2）對(duì)火勢(shì)較大的火災(zāi)，立即請(qǐng)求消防部門支援。4.現(xiàn)場(chǎng)警戒（1）設(shè)置警戒線，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（2）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，確保救援工作順利進(jìn)行。5.人員搜救（1）組織救援人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搜救，確保被困人員安全。（2）對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，并及時(shí)送往醫(yī)院。6.火災(zāi)善后處理（1）配合消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，查明事故責(zé)任。（2）對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)小區(qū)正常秩序。（3）對(duì)受災(zāi)居民進(jìn)行慰問，協(xié)助解決生活困難。六、應(yīng)急保障措施1.物資保障：確?；馂?zāi)應(yīng)急物資充足，包括滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明設(shè)備等。2.人員保障：加強(qiáng)消防員、保安、志愿者等人員的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。3.財(cái)務(wù)保障：設(shè)立火災(zāi)應(yīng)急基金，確保火災(zāi)應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。4.信息保障：建立火災(zāi)應(yīng)急信息平臺(tái)，確保信息暢通。七、預(yù)案演練1.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性。2.演練內(nèi)容：火災(zāi)報(bào)警、疏散逃生、火災(zāi)撲救、現(xiàn)場(chǎng)警戒、人員搜救等。3.演練時(shí)間：每年至少組織兩次火災(zāi)應(yīng)急演練。八、預(yù)案修訂1.根據(jù)實(shí)際情況，定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。2.預(yù)案修訂由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)，各部門積極配合。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案的解釋權(quán)歸應(yīng)急指揮部所有。3.各部門、各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本預(yù)案，確?；馂?zāi)應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。注：本預(yù)案僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、總則1.1編制目的為提高小區(qū)物業(yè)消防安全管理水平，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置，最大限度地減少火災(zāi)造成的損失，保障小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《火災(zāi)事故處理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于本小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)2.1成立火災(zāi)應(yīng)急指揮部火災(zāi)應(yīng)急指揮部由小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.2火災(zāi)應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作；（2）組織制定火災(zāi)事故應(yīng)急救援方案；（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援物資的調(diào)配；（4）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援信息的收集、處理和發(fā)布；（5）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作的總結(jié)和評(píng)估。2.3各部門職責(zé)（1）物業(yè)管理部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作的組織實(shí)施，負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作；（2）工程部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的水電、消防設(shè)施的保障；（3）安保部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全警戒和疏散工作；（4）客服部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援信息的收集、處理和發(fā)布；（5）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)的保障。三、火災(zāi)事故預(yù)防3.1加強(qiáng)消防安全宣傳教育定期組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)主和員工的消防安全意識(shí)。3.2定期檢查消防設(shè)施設(shè)備對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。3.3疏散通道暢通保持疏散通道暢通，定期檢查疏散指示標(biāo)志，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速疏散人員。3.4加強(qiáng)用電安全管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的用電設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保用電安全。四、火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)4.1報(bào)警發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即撥打119報(bào)警，并通知火災(zāi)應(yīng)急指揮部。4.2疏散火災(zāi)應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散。4.3初期處置火災(zāi)應(yīng)急指揮部根據(jù)火災(zāi)情況，組織相關(guān)部門進(jìn)行初期處置。4.3.1物業(yè)管理部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，組織人員進(jìn)行疏散；4.3.2工程部負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的水電供應(yīng)，關(guān)閉相關(guān)閥門；4.3.3安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；4.3.4客服部負(fù)責(zé)向業(yè)主通報(bào)火災(zāi)情況，安撫業(yè)主情緒。4.4救援火災(zāi)應(yīng)急指揮部根據(jù)火災(zāi)情況，組織救援力量進(jìn)行救援。4.4.1物業(yè)管理部負(fù)責(zé)組織業(yè)主和員工進(jìn)行自救互救；4.4.2工程部負(fù)責(zé)協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火；4.4.3安保部負(fù)責(zé)協(xié)助消防部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)警戒；4.4.4客服部負(fù)責(zé)向業(yè)主通報(bào)救援進(jìn)展情況。4.5火災(zāi)事故善后處理火災(zāi)事故發(fā)生后，火災(zāi)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織火災(zāi)事故善后處理工作。4.5.1調(diào)查火災(zāi)原因，提出整改措施；4.5.2對(duì)火災(zāi)事故責(zé)任進(jìn)行調(diào)查處理；4.5.3恢復(fù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)正常生活秩序。五、保障措施5.1物資保障儲(chǔ)備足夠的消防器材、