人力資源管理師競賽復(fù)習(xí)測試附答案

第頁人力資源管理師競賽復(fù)習(xí)測試附答案1.以下不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。A、考勤制度B、退職退休制度C、獎懲制度D、企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【正確答案】：D2.在崗位評價中，()的評價是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A、勞動責(zé)任B、勞動技能C、勞動強度D、勞動環(huán)境【正確答案】：D3.()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A、標(biāo)準工作時間B、縮短工作時間C、計件工作時間D、正常工作時間【正確答案】：A4.面試的開始階段應(yīng)從()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A、應(yīng)聘者熟悉的問題B、應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C、應(yīng)聘者陌生的問題D、應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題【正確答案】：D5.制定和修訂培訓(xùn)制度時，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善

有效并有威嚴的指導(dǎo)性框架，使培訓(xùn)與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。A、社會B、企業(yè)C、目標(biāo)D、戰(zhàn)略【正確答案】：D6.人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。A、360B、成績記錄法C、直接指標(biāo)法D、績效標(biāo)準法【正確答案】：C7.面試的環(huán)境必須是()。A、溫馨的B、舒適的C、寬敞的D、安靜的【正確答案】：D8.()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點。A、激勵性強B、適應(yīng)較快C、準確性高D、費用較高【正確答案】：C9.下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯誤的是()。A、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B、在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度C、培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中D、實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度【正確答案】：A10.以下做法中，()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A、提倡兼職兼作，一轉(zhuǎn)多能B、鼓勵使用高學(xué)歷員工C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品方案設(shè)計要科學(xué)【正確答案】：B11.企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是()。A、（年制度工時+年度加班工時-休假工時）×企業(yè)年平均人數(shù)B、（年制度工時+年度加班工時-缺勤工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)C、（年制度工時+年度加班工時-損耗工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)D、（年制度工時-年度加班工時-損耗工時）×企業(yè)年平均人數(shù)【正確答案】：C12.支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()原則。A、對外具有競爭力B、對員工具有激勵性C、對內(nèi)具有公正性D、對成本具有控制性【正確答案】：C13.績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()。A、對管理制度的評估B、對績效管理體系的評估C、對績效考評指標(biāo)體系的評估D、對考評反饋面談的評估【正確答案】：D14.溝通階段的組成不包括()。A、溝通環(huán)境B、溝通條件C、溝通原則D、溝通過程【正確答案】：B15.以下關(guān)于最低工資標(biāo)準的說法錯誤的是()。A、月最低工資標(biāo)準適用于全日制就業(yè)勞動者B、小時最低工資標(biāo)準適用于非全日制就業(yè)勞動者C、最低工資標(biāo)準應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標(biāo)準D、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準發(fā)布后15日內(nèi)向本單位全體勞動者公示【正確答案】：D16.以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯誤的是()。A、屬于按效率定員的一種特殊形式B、不同設(shè)備需要開動臺數(shù)，采用相同的計算方法C、設(shè)備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設(shè)備總臺數(shù)D、適用于機械操作為主，實行多機床看管的工種【正確答案】：B17.對于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。A、問卷調(diào)查和觀察法B、問卷調(diào)查和面談法C、問卷調(diào)查和測試法D、問卷調(diào)查和咨詢法【正確答案】：B18.具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招聘D、外部招聘【正確答案】：D19.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()A、培訓(xùn)項目的確定B、培訓(xùn)需求的分析C、評估手段的選擇D、培訓(xùn)成本的預(yù)算【正確答案】：B20.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況，掌握管理實際進程的工具A、匯總報表B、正式通報C、例會制度D、勞動管理表單【正確答案】：A21.()是對企業(yè)整體框架的設(shè)計。A、培訓(xùn)規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】：B22.()是將考評期內(nèi)員工的實際表現(xiàn)與績效計劃的目標(biāo)進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。A、水平比較法B、橫向比較法C、縱向比較法D、目標(biāo)比較法【正確答案】：D23.以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是（）A、標(biāo)準工作時間是其他工作時間制度的基準B、工作時間由法律直接規(guī)定或者由勞動合同約定C、在綜合計算時間制下，周六、周日工作的計為延長工作時間D、在綜合計算時間制下，法定節(jié)假日工作的計為延長工作時間【正確答案】：C24.()是用一系列的形容性或描述性的語句說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法【正確答案】：D25.()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。A、招聘預(yù)算B、招聘管理成本C、招聘費用D、招聘成本效益【正確答案】：D26.職工代表大會的職權(quán)不包括()A、推薦選舉權(quán)B、審議建議權(quán)C、重大決策權(quán)D、審議決定權(quán)【正確答案】：C27.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()A、合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率B、定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)C、勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D、合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【正確答案】：B28.以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是()。A、平等協(xié)商屬于民主參與管理的形式B、集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護C、集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度D、集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段【正確答案】：D29.()一般是在績效管理初期進行。A、績效考核面談B、績效總結(jié)面談C、績效計劃面談D、績效指導(dǎo)面談【正確答案】：C30.上下級之間的()關(guān)系是企業(yè)績效管理活動的基本單元。A、考評B、引導(dǎo)C、溝通D、協(xié)作【正確答案】：A31.()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。A、一般性規(guī)定B、其他規(guī)定C、過渡性規(guī)定D、勞動條件標(biāo)準條款【正確答案】：D32.招募成本效益的計算公式為()A、招募成本效益=錄用人數(shù)/招募總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費用C、招募成本效益=被選中人數(shù)/選撥期間的費用D、招募成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【正確答案】：B33.圖解式評價量表法所選擇的評價要素不包括()。A、個體方面的因素、B、與行為有關(guān)的因素、C、與工作成果有關(guān)的因素、D、與工作環(huán)境有關(guān)的因素【正確答案】：D34.工作崗位評價的對象是()。A、崗位B、崗位的絕對價值C、員工的能力素質(zhì)水平D、崗位的責(zé)任權(quán)限【正確答案】：A35.企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額，其修改間隔期一般是()A、3B、一年C、6D、兩年以上【正確答案】：B36.管理者培訓(xùn)適用于培訓(xùn)()。A、核心管理人員B、高層管理人員C、技術(shù)管理人員D、中低層管理者【正確答案】：D37.根據(jù)勞動者功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定，可以將勞動功能障礙分為()傷殘等級。A、8個B、10個C、12個D、20個【正確答案】：B38.()是對某一個或少數(shù)幾個培訓(xùn)需求要點的操作性細化方案，反映了組織對該

培訓(xùn)項目的基本意圖與期望。A、培訓(xùn)方案B、培訓(xùn)規(guī)劃C、培訓(xùn)目標(biāo)D、培訓(xùn)調(diào)查【正確答案】：A39.招聘總成本效益的計算公式為()。A、總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本B、總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費用C、總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用D、總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用【正確答案】：A40.測評者不布置議題，在進行過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方式是()。A、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、案例分析法C、決策模擬競賽法D、公文處理模擬法【正確答案】：A41.延長工作時間是指超過()工作時間。A、定額工時B、平均工時C、實耗工時D、標(biāo)準工時【正確答案】：D42.從某種角度而言，()既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。A、績效系統(tǒng)B、績效管理C、績效面談D、績效考評【正確答案】：B43.以下關(guān)于對考評周期的表述，不正確的是()。A、考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)B、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行C、用于培訓(xùn)的考評，一般在員工績效降低或推廣新技術(shù)新技能時進行D、晉升晉級的績效考評與進行培訓(xùn)需求分析的績效考評均屬于定期考評【正確答案】：D44.通過從外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。A、團體效應(yīng)B、遠期效應(yīng)C、鯰魚效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)【正確答案】：C45.以下關(guān)于勞動效率定員法核實指標(biāo)的表述，不正確是()A、班產(chǎn)量定額=工時定額/工作時間B、工人勞動效率=勞動定額×定額完成率C、已手工操作為主的工種更適合用此方法D、其實質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動定額核算定員人數(shù)【正確答案】：A46.從其所涉及的范圍和內(nèi)容來看，薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A、決定標(biāo)準B、支付結(jié)構(gòu)C、增長水平D、管理機制【正確答案】：C47.()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。A、操作測驗B、模擬情景C、學(xué)前學(xué)后比較D、書面測驗【正確答案】：C48.()是一種崗位評價方法，適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。A、因素比較法B、排列法C、關(guān)鍵事件法D、評分法【正確答案】：D49.()可用于多種崗位的評價，但存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準確度較差。A、排列法B、分類法C、因素比較法D、評分法【正確答案】：B50.企業(yè)員工工資總額管理不包括()。A、工資水平的調(diào)整B、工資總額的計劃C、工資總額的調(diào)整D、工資總額的控制【正確答案】：A51.()是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。A、培訓(xùn)需求分析B、培訓(xùn)效果評估C、培訓(xùn)計劃設(shè)計D、培訓(xùn)方法的選擇【正確答案】：A52.布告法經(jīng)常用于費管理層人員的招聘，特別適合于招聘()。A、銷售人員B、技術(shù)人員C、普通職員D、高層人員【正確答案】：C53.()是鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。A、舉例式提問B、封閉式提問C、假設(shè)式提問D、開放式提問【正確答案】：C54.()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。A、品質(zhì)導(dǎo)向型B、過程導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、效果導(dǎo)向型【正確答案】：C55.()承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A、職業(yè)技術(shù)學(xué)校B、人力資源部門C、就業(yè)中介機構(gòu)D、費用低廉【正確答案】：C56.各個單位的主管應(yīng)當(dāng)認真地履行兩項重要的管理職責(zé):召開月度或季度績效管理總

結(jié)會和()。A、召開年度績效管理總結(jié)會B、召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會C、召開年度成本收益總結(jié)會D、召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會【正確答案】：A57.在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為()個類別。A、10B、15C、20D、30【正確答案】：C58.()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制訂的標(biāo)準。A、效率定員標(biāo)準B、崗位定員標(biāo)準C、單項定員標(biāo)準D、設(shè)備定員標(biāo)準【正確答案】：C59.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A、15B、30C、60D、90【正確答案】：B60.()泛指員工所獲得的一切形式的報酬。A、薪酬B、獎勵C、薪金D、工資【正確答案】：A61.職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補助金為()的本人工資。A、6個月B、12個月C、23個月D、24個月【正確答案】：C62.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選，效率較高的招募方式是()。A、面試B、筆試C、調(diào)查D、檔案【正確答案】：B63.()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員

工工作績效實際存在的差距和不足。A、水平比較法B、目標(biāo)比較法C、縱向比較法D、橫向比較法【正確答案】：D64.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。A、集體合同為定期合同B、口頭形式的集體合同不具有法律效力C、我國立法規(guī)定集體合同的期限為D、勞動條件標(biāo)準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準【正確答案】：C65.()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。A、績效差距分析模型B、循環(huán)評估模型C、全面任務(wù)分析模型D、階段評估模型【正確答案】：B66.以下關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是()。A、員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B、非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C、在審核下一年度的人工成本預(yù)算時，首先要檢查項目是否齊全D、員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【正確答案】：A67.考評方法的()是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對應(yīng)性和一致性。A、適用性B、實用性C、科學(xué)性D、可行性【正確答案】：A68.選擇關(guān)鍵評價要素，確定權(quán)重，并賦予分值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價

方法是()。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、評分法【正確答案】：D69.在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。A、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法B、行為導(dǎo)向型主觀考評方法C、品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法D、行為導(dǎo)向型客觀考評方法【正確答案】：A70.確定最低工資標(biāo)準所考慮的因素，不包括()。A、個人繳納的所得稅B、社會平均工資水平C、就業(yè)狀況和勞動生產(chǎn)率D、勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【正確答案】：A71.()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。A、信息采集B、信息傳輸C、信息處理D、信息接收【正確答案】：D72.不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是()A、補償式B、多重式淘汰C、結(jié)合式D、領(lǐng)導(dǎo)決定式【正確答案】：A73.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用()來計算定員

人數(shù)。A、產(chǎn)量定額B、設(shè)備定額C、工時定額D、產(chǎn)量定額或工時定額【正確答案】：D74.以下關(guān)于工作崗位分析作用的說法，不正確的是()。A、為崗位評價提供重要的依據(jù)B、激發(fā)員工積極性與主動性C、使員工明確自己的工作職責(zé)D、能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【正確答案】：A75.培訓(xùn)項目設(shè)計的原則不包括()。A、可操作性原則B、職業(yè)發(fā)展性原則C、因材施教原則D、反饋及強化性原則【正確答案】：A76.筆試后，閱卷人在閱卷和成績復(fù)核時，關(guān)鍵是要()。A、客觀、合理、不徇私情B、公平、合理、不徇私情C、客觀、公平、不徇私情D、公平、公正、不徇私情【正確答案】：C77.()是由法律直接規(guī)定的。A、標(biāo)準工作時間B、工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間【正確答案】：A78.反應(yīng)層面的評估是對培訓(xùn)效果的最基本評估，主要的測試方法為()。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、測試法D、360【正確答案】：B79.勞動定員標(biāo)準屬于勞動定額工作標(biāo)準，即以()為對象制定的標(biāo)準。A、人力消耗B、時間消耗C、資源消耗D、一切勞動消耗【正確答案】：A80.單位錄用員工時，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登

記。A、15B、30C、60D、90【正確答案】：B81.()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。A、應(yīng)用型學(xué)習(xí)B、主動型學(xué)習(xí)C、理論型學(xué)習(xí)D、反思型學(xué)習(xí)【正確答案】：C82.自學(xué)做為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點不包括()A、學(xué)習(xí)費用低B、學(xué)習(xí)者自主性很強C、不影響工作D、學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制【正確答案】：D83.()不屬于工作態(tài)度指標(biāo)。A、積極性B、責(zé)任感C、紀律性D、學(xué)習(xí)能力【正確答案】：D84.()是崗位人員完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)（有時未經(jīng)上級允許）自由行使的

權(quán)力。A、職權(quán)B、職責(zé)C、權(quán)限D(zhuǎn)、職責(zé)【正確答案】：C85.對于高級人才和尖端人才，比較適合的招募渠道是()。A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘廣告D、網(wǎng)絡(luò)招聘【正確答案】：B86.()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A、績效管理制度B、績效管理目標(biāo)C、績效管理內(nèi)容D、績效管理方法【正確答案】：A87.在選擇確定績效考評方法時，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括()。A、工作適用性B、管理成本C、工作實用性D、成果效用【正確答案】：D88.職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有()職工代表或職工出席A、2/3B、全部C、3/4D、半數(shù)以上【正確答案】：A89.（）是對企業(yè)總體框架的設(shè)計A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、崗位規(guī)劃【正確答案】：B90.以下關(guān)于案例分析法的表述，不正確的是()。A、它包括描述評價型和分析決策型兩種B、描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議C、描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力D、分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員分析并提出對策【正確答案】：C91.企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A、人力資源規(guī)劃B、行業(yè)工資標(biāo)準C、工資指導(dǎo)線標(biāo)準D、在職員工人數(shù)【正確答案】：A92.計算工資總額的方法不包括()。A、盈虧平衡點法B、工資總額占附加值比例C、工資總額與銷售額D、工資總額占利潤值比例【正確答案】：D93.當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()A、個別爭議B、集體爭議C、利益爭議D、權(quán)力爭議【正確答案】：C94.()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，有利于提高員工

士氣。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】：B95.勞動能力鑒定中，對生活自理障礙的等級鑒定，不包括()。A、生活大部分不能自理B、生活完全不能自理C、生活少部分不能自理D、生活部分不能自理【正確答案】：C96.筆試往往很難測試應(yīng)聘者的()A、性格與興趣B、專業(yè)知識C、社會文化知識D、專業(yè)能力【正確答案】：A97.針對()的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。A、基礎(chǔ)理論知識B、創(chuàng)造能力C、解決問題能力D、特殊技能【正確答案】：C98.以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()。A、每月制度工作時間為B、用人單位延長工作時間每日可超過C、勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D、勞動者超過日標(biāo)準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【正確答案】：B99.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()A、培訓(xùn)制度B、工作說明書C、工資制度D、任務(wù)計劃表【正確答案】：B100.()是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、素質(zhì)要求等所

作的統(tǒng)一規(guī)定。A、崗位評價B、工作分析C、崗位規(guī)范D、勞動制度【正確答案】：C101.以下關(guān)于選擇排列法進行考評的表述，不正確的是()。A、它是簡單排列法的進一步推廣，是較為有效的排列方法。B、它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工C、它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D、它可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中【正確答案】：B102.績效管理的最終目標(biāo)是()A、提高組織工作效率B、為員工的發(fā)展提供平臺C、改善組織工作氛圍D、促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展【正確答案】：D103.()是一個單位或組織中能級最低的層次。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層【正確答案】：D104.()不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用A、音樂B、溫度C、濕度D、綠化【正確答案】：D105.從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是()A、軍人及其家屬B、勞動者C、社會貧困者或生活在貧困線以下的人D、全體居民【正確答案】：D106.在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時間長度劃分，()日以上的失能傷害為重傷。A、90B、100C、105D、125【正確答案】：C107.有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法錯誤的是()。A、企業(yè)要建立起培訓(xùn)-使用-考核-獎懲的配套制度B、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤C、應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法D、激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【正確答案】：C108.以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達錯誤的是().A、將近期績效考評目標(biāo)與遠期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合B、以事實為依據(jù)，以制度為準繩C、以行為為導(dǎo)向D、適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵下屬參與【正確答案】：A109.在集體合同上簽字蓋章的工會代表，職工代表和用人單位屬于()。A、所有者B、集體合同的關(guān)系人C、經(jīng)營者D、集體合同的當(dāng)事人【正確答案】：D110.()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進行選擇。A、問卷調(diào)查法B、確定性提問C、不定性提閥D、目標(biāo)型調(diào)查法【正確答案】：D111.面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。A、交流能力B、風(fēng)度氣質(zhì)C、衣著外貌D、科研能力【正確答案】：D112.()是一種最簡單的崗位評價方法。A、關(guān)鍵事件法B、評分法C、因素比較法D、排列法【正確答案】：D113.非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()

支付勞動者工資。A、無需B、部分C、酌情D、按照正常提供勞動【正確答案】：D114.()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工，在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。A、縱向信息溝通B、綜合信息溝通C、橫向信息溝通D、標(biāo)準信息溝通【正確答案】：C115.培訓(xùn)后效果評估的內(nèi)容不包括()。A、新知識新技能掌握的程度B、企業(yè)運營成本降低的程度C、企業(yè)經(jīng)營績效改進的程度D、受訓(xùn)人員工作改進的程度【正確答案】：B116.績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和()。A、審核方面的B、核實方面的C、流程方面的D、程序方面的【正確答案】：D117.企業(yè)定員的新方法不包括()。A、零基定員法B、工效定員法C、運用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)D、運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員【正確答案】：B118.()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準的工作時間。A、標(biāo)準工作時間B、不定時工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間【正確答案】：C119.在崗位評價的方法中，因素比較法是由()衍化而來。A、分類法B、分值法C、排序法D、評分法【正確答案】：C120.以下關(guān)于人工成本的說法錯誤的是()A、生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)B、商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費用C、采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)。D、采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)?！菊_答案】：C121.在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()A、函數(shù)法B、簡單相加法C、常數(shù)法D、百分比系數(shù)法【正確答案】：C122.()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。A、內(nèi)部回報B、外部回報C、直接回報D、間接回報【正確答案】：A123.()的崗位最不適合按工作崗位進行定員。A、清潔工B、信訪人員C、警衛(wèi)員D、醫(yī)務(wù)人員【正確答案】：D124.我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過()A、35B、40C、48D、50【正確答案】：B125.工作時間的種類不包括()A、標(biāo)準工作時間B、不定時工作時間C、縮短工作時間D、靈活性工作時間【正確答案】：D126.現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、確定培訓(xùn)范圍C、設(shè)計培訓(xùn)計劃D、分析培訓(xùn)需求【正確答案】：D127.在()階段，管理者與員工經(jīng)過充分交流，對員工在本次績效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計劃達成共識。A、溝通B、形成C、計劃D、準備【正確答案】：A128.培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點去選擇并組合。A、滿足培訓(xùn)需求B、實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C、滿足個人和組織績效D、有效利用培訓(xùn)資源【正確答案】：B129.人力資源費用支出控制的作用不包括()。A、保證員工合法權(quán)益B、降低人力資源管理費用C、防止濫用管理費用D、最大限度地控制人工成本【正確答案】：D130.職工因工致殘被鑒定為()，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位、終止勞動關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A、一至三級B、一至四級C、八至十級D、七至十級【正確答案】：B131.()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)

一表格。A、匯總報表B、滿意度調(diào)查表C、例會制度D、勞動管理表單【正確答案】：D132.被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】：B133.下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是()A、非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度B、職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行C、職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度D、職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代【正確答案】：D134.以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是()。A、所傳授的知識不夠集中B、不占用大量時間，形式靈活C、培訓(xùn)對象易于加深理解D、隨時可滿足員工某方面的需求【正確答案】：A135.()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。A、預(yù)測效度B、費用效度C、內(nèi)容效度D、同側(cè)效度【正確答案】：A136.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()A、以正式文件的形式公布B、用人單位可不考慮職工的意見C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布【正確答案】：B137.()指標(biāo)，評價的是崗位勞動組織安排對勞動者身體的影響程度。A、工作班制B、工時利用率C、勞動姿勢D、體力消耗強度【正確答案】：A138.()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為企業(yè)工作的動機。A、內(nèi)部招募B、社會招聘C、校園招聘D、外部招募【正確答案】：A139.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認定申請之日起()內(nèi)做出工傷認定。A、30B、45C、60D、90【正確答案】：C140.崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。A、崗位勞動規(guī)則B、職務(wù)晉升規(guī)則C、定員定額標(biāo)準D、崗位培訓(xùn)規(guī)范【正確答案】：B141.在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()

①找問題②查原因③分主次④提方案⑤細比較⑥試運行⑦做決策A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn)、①③②⑤④⑥⑦【正確答案】：B142.在情景模擬測試方法中，()的每個應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，

作為其工作成效的最好紀錄。A、決策模擬競賽法B、即席發(fā)言法C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、公文筐測試【正確答案】：D143.()指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。A、要素有用原理B、能位對應(yīng)原理C、互補增值原理D、動態(tài)適應(yīng)原理【正確答案】：D144.以下關(guān)于勞動效率定員法的錯誤表述是()。A、以手工操作為主的工種更適合采用此方法B、它適用于實行一人多機或多人一機看管設(shè)備的崗位C、工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算D、它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【正確答案】：B145.()不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。A、高空斷橋B、接力賽跑C、空中單杠D、閘閥泅渡【正確答案】：B146.編制定員標(biāo)準的原則不包括()。A、形式要簡化B、人崗要匹配C、內(nèi)容要協(xié)調(diào)D、計算要統(tǒng)一【正確答案】：B147.()是培訓(xùn)管理的首要制度。A、培訓(xùn)獎懲制度B、培訓(xùn)考核制度C、培訓(xùn)服務(wù)制度D、培訓(xùn)激勵制度【正確答案】：C148.績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。A、績效管理制度設(shè)計B、績效管理流程設(shè)計C、績效管理工具開發(fā)D、績效管理組織構(gòu)建【正確答案】：B149.針對()的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方

法。A、基礎(chǔ)理論知識B、創(chuàng)造性C、解決問題能力D、技能性【正確答案】：A150.按照主體和范圍不同，我國的集體合同不包括()。A、部門集體合同B、基層集體合同C、行業(yè)集體合同D、地區(qū)集體合同【正確答案】：A1.屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是()A、個人信息B、教育經(jīng)歷C、工作經(jīng)歷D、工作業(yè)績E、個性描述【正確答案】：ABCD2.薪酬日常管理是由()組成的循環(huán)，這個循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。A、薪酬預(yù)算B、薪酬計劃C、薪酬支付D、薪酬決算E、薪酬調(diào)整【正確答案】：ACE3.訂立集團合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()A、不得采取過激行為B、誠實守信、公平合作C、兼顧雙方合作權(quán)益D、相互尊重、平等協(xié)商E、遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定【正確答案】：ABCDE4.要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平的原則，就應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)()。A、以崗定事B、以人定崗C、以職責(zé)定權(quán)限D(zhuǎn)、以績效定薪酬E、以崗位定基薪【正確答案】：CDE5.工傷認定申請表應(yīng)當(dāng)包括()。A、職工傷害程度B、事故發(fā)生的地點C、事故發(fā)生的原因D、事故發(fā)生的時間E、事故發(fā)生時在場人【正確答案】：ABCD6.從橫向分類來看，企業(yè)薪酬制度是由多種單項制度組合而成，包括()。A、工資制度B、福利制度C、獎勵制度D、津貼制度E、補貼制度【正確答案】：ABCD7.心理運動機能測試的內(nèi)容主要包括()。A、思維能力B、想象能力C、身體能力D、體質(zhì)素質(zhì)E、心理運動能力【正確答案】：CE8.企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()A、民主對話B、民主議事C、民主質(zhì)詢D、民主選舉E、民主咨詢【正確答案】：ACE9.下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點的有()。A、成本較低B、選擇余地大，涉及范圍廣C、方便快捷D、不受地點和時間的限制E、成功率高【正確答案】：ABCD10.筆試的優(yōu)點包括()。。A、成績評定比較客觀B、花較少時間達到較高效率C、對大量應(yīng)聘者同時篩選D、應(yīng)聘者的心理壓力比較大E、增加考察的信度和效度【正確答案】：ABCE11.在設(shè)計建議獎時要注意的事項包括()A、只要是出于達到組織目標(biāo)的動機，均應(yīng)該獲獎B、獎金的金額應(yīng)該較低，而獲獎人員的面要較寬C、如果建議重復(fù)，原則上只獎人員的面較寬D、如果建議重復(fù)，原則上只獎第一個提此建議者E、根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)的變化隨時調(diào)整獎金數(shù)額【正確答案】：ABCD12.下列關(guān)于集體合同協(xié)商的說法正確的有()。A、是法律行為B、主要采取協(xié)商會議的形式C、主要采取集體會議的形式D、協(xié)商代表雙方人數(shù)各方至少E、全體職工討論集體合同草案須半數(shù)以上同意方可通過【正確答案】：ABDE13.()屬于職業(yè)安全衛(wèi)生個人防護用品管理臺賬。A、一般防護用品發(fā)放臺賬B、防護用品修理臺賬C、防護用品遺失折損記錄D、防護用品購置臺賬E、特殊防護用品發(fā)放臺賬【正確答案】：ABDE14.合理確定人工成本的方法包括()。A、銷售凈額基準法B、附加值基準法C、損益分歧點基準法D、凈利潤基準法E、勞動分配率基準法【正確答案】：ACE15.制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，即明確()A、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)B、關(guān)鍵成功因素C、實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃D、核心的競爭力E、實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施【正確答案】：ABCDE16.企業(yè)內(nèi)部勞動分工包括()等幾種形式。A、職能分工B、專業(yè)分工C、特殊分工D、個別分工E、技術(shù)分工【正確答案】：ABE17.外部招募的優(yōu)勢包括()。A、帶來新思想和新方法B、樹立企業(yè)的形象C、外部招募成本比較小D、存在著較小風(fēng)險E、有利于招聘一流人才【正確答案】：ABE18.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點有()。A、選擇的余地大B、成本較低C、涉及的范圍廣D、方便快捷E、較高吸引力【正確答案】：ABCD19.以下面試的方法說法是正確的()A、從面試達到的效果來看，面試可分為初步面試和診斷面試B、根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化程度，可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面式C、初步面試是為了讓應(yīng)聘者更好的了解企業(yè)D、初步面試是為了讓應(yīng)聘者更好的呈現(xiàn)自己E、診斷面試是對經(jīng)過初步面篩選合格的應(yīng)聘者進行初建能力與潛力的測試【正確答案】：ABE20.提高筆試的有效性應(yīng)注意的問題包括()A、命題是否恰當(dāng)B、確定命題記分規(guī)則C、學(xué)歷水平相當(dāng)D、閱卷以及成績復(fù)核E、經(jīng)歷大致相同【正確答案】：AD21.企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。A、合理化建議B、職工大會C、平等協(xié)商制度D、質(zhì)量小組E、職工代表大會制度【正確答案】：BCE22.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬包括公司向員工提供的()。A、各種各樣保險B、單身公寓C、免費的工作餐D、額外津貼E、非工作日工資【正確答案】：ABCE23.調(diào)解勞動爭議應(yīng)貫徹自愿原則，具體包括()。A、申請調(diào)解自愿B、接受調(diào)解自愿C、調(diào)節(jié)過程自愿D、達成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】：ACE24.一周前，張三參加了某公司人事招聘的初選，并被要求在本周四上午參加第二階段面試。面試那天，張三穿上他最好的西服，帶著準備好的材料，出發(fā)去參加這次對他至關(guān)重要的面試。但令張三意想不到是，自己遇到了該公司人事部的王經(jīng)理:一位事先未對此次面試進行準備、工作十分繁忙的考官。

首先，王經(jīng)理遲到了30分鐘，張三估計到了可能發(fā)生這種情況，因為這家公司的工作忙、人手少。其次，王經(jīng)理一邊翻閱著張三的應(yīng)聘資料，一邊向張三提問，問他目前在哪兒工作和過去在哪兒上大學(xué)，在面試開始不到2分鐘的時間里，張三就意識到王經(jīng)理根本沒有看過他的簡歷。

在接下來的1個小時里，王經(jīng)理一直在即興發(fā)揮，東拉西扯，提了一些似是而非的問題，而張三則始終不得要領(lǐng)，疲于應(yīng)付。

請結(jié)合本案例，回答以下問題:面試考官在進行面試時，應(yīng)該明確哪些目標(biāo)?()A、營造一種融洽的會談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實際水平B、讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力C、了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識、崗位技能和非智力素質(zhì);D、決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等E、以上全都不是【正確答案】：ABCD25.解決勞動爭議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則，依法保護當(dāng)事人的合法權(quán)益。A、合法B、公正C、公開公平D、及時E、著重調(diào)節(jié)【正確答案】：ABDE26.面試的基本程序，包括()A、面試前的準備階段B、面試開始階段C、正試面試階段D、結(jié)束面試階段E、面試評價階段【正確答案】：ABCDE27.()屬于集體合同中勞動條件標(biāo)準部分的內(nèi)容。A、合同履行的規(guī)則B、休息與休假C、女職工特殊保護D、獎懲與裁員E、未成年工特殊保護【正確答案】：ABCDE28.組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示主要包括()。A、組織機構(gòu)圖B、組織職能圖C、組織職務(wù)圖D、組織功能圖E、組織關(guān)系圖【正確答案】：ABCD29.面試問題的提問方式包括(）。A、開放式提問B、跳躍式提問C、封閉式提問D、復(fù)合式提問E、假設(shè)式提問【正確答案】：ACE30.崗位勞動責(zé)任主要包括()。A、質(zhì)量責(zé)任B、管理責(zé)任C、看管責(zé)任D、安全責(zé)任E、消耗責(zé)任【正確答案】：ABCDE31.內(nèi)部回報包括()。A、參與企業(yè)決策B、更大的責(zé)任C、更大工作空間D、免費工作餐E、更有趣的工作【正確答案】：ABCE32.在面試過程中，考官應(yīng)該()A、了解應(yīng)聘者的知識和技能B、創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛C、讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況D、讓應(yīng)聘者充分的尊重自己E、決定應(yīng)聘者是否通過本次面試【正確答案】：ABCE33.勞動合同管理制度包括()。A、勞動紀律B、應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法C、勞動合同管理制度修改的程序D、勞動合同草案審批權(quán)限的確定E、勞動合同履行的原則【正確答案】：BCDE34.()制度都與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系有著直接的聯(lián)系，并且反映著勞動關(guān)系的實質(zhì)內(nèi)容A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、獎懲制度E、培訓(xùn)制度【正確答案】：ABCDE35.員工滿意度調(diào)查應(yīng)圍繞()等方面進行全面評估。A、薪酬B、工作C、環(huán)境D、機遇E、管理【正確答案】：ABCE36.勞動合同管理制度的內(nèi)容包括()。A、適用期考查辦法B、企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C、集體合同草案的擬定、協(xié)商程序D、勞動定員定額規(guī)則E、勞動合同管理制度修改、廢止的程序【正確答案】：ACE37.薪酬的表現(xiàn)形式包括()。A、精神的與物質(zhì)的B、穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的C、有形的與無形的D、貨幣的與非貨幣的E、內(nèi)在的與外在的【正確答案】：ACDE38.集體合同的特征包括()。A、合法性和法律約束性B、主體平等性和意思表示一致性C、集體合同是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議D、由工會或勞動者代表代表職工一方與企業(yè)簽訂E、集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序【正確答案】：ABCDE39.以下那些選項是面試提問時，應(yīng)關(guān)注的幾個問題A、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題B、有意提問一些相互矛盾的問題C、了解應(yīng)聘者的求職動機D、所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練，有疑問可馬上提出，并及時做好記錄。E、面試中不輕易打斷應(yīng)聘者的講話，對方回答完一個問題，再問第二個問題?！菊_答案】：ACDE40.()屬于外部招募方法。A、發(fā)布廣告B、校園招聘C、借助中介D、網(wǎng)絡(luò)招聘E、熟人推薦【正確答案】：ABCDE41.以下屬于勞動保護費用的有()。A、工傷認定費用B、工傷醫(yī)療費用C、工傷評殘費用D、工傷保險費用E、工傷人工費用【正確答案】：ACD42.按照勞動爭議標(biāo)的不同，可以把勞動爭議劃分為()A、權(quán)利爭議B、利益爭議C、因勞動條件而發(fā)生的爭議D、勞動合同爭議E、因勞動報酬而發(fā)生的爭議【正確答案】：CDE43.工作崗位評價的基本功能包括()。A、明確崗位在企業(yè)所處的地位B、為實現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C、量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D、為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)E、在定量分析的基礎(chǔ)上定性測評【正確答案】：ABCD44.直接薪酬包括()。A、基本工資B、年薪C、激勵薪酬D、福利E、績效工資【正確答案】：ABCE45.()是工作崗位評價經(jīng)常使用的方法。A、排列法B、因素比較法C、分類法D、關(guān)鍵事件法E、評分法【正確答案】：ABCE46.企業(yè)薪酬體系設(shè)計的要求包括()。A、實現(xiàn)公平、公正和公開B、體現(xiàn)補償職能C、體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)D、體現(xiàn)調(diào)節(jié)職能E、體現(xiàn)薪酬的基本職能【正確答案】：BCDE47.面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()。A、社會背景B、反應(yīng)能力C、個人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、語言表達能力【正確答案】：ABCDE48.一個單位或組織的工作，一般可分為()。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層E、監(jiān)督層【正確答案】：ABCD49.最常用的情境模擬方法有()。A、決策模擬競賽法B、角色扮演C、公文處理模擬法D、案例分析E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【正確答案】：BCE50.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會由()組成。A、職工代表B、行政機構(gòu)代表C、工會代表D、用人單位代表E、法律顧問【正確答案】：ACD51.參加招聘會前，關(guān)于招聘人員的準備說法正確的有()。A、招聘人員的服裝服飾整潔大方B、現(xiàn)場人員要有用人部門的人員C、所有的人在回答問題時要口徑一致D、現(xiàn)場人員最好有人力資源部的人員E、對求職者可能問到的問題對答如流【正確答案】：ABCDE52.企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循()。A、對內(nèi)具有公正性原則B、對成本具有控制性原則C、對外具有競爭力原則D、對員工具有激勵性原則E、體現(xiàn)勞動差別的原則【正確答案】：ABCD53.非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()。A、靈活自由B、問題可因人而異C、標(biāo)準統(tǒng)一D、得到信息較深入E、效率較高【正確答案】：ABD54.從面試所達到的效果看，面試可分為()。A、初步面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、診斷面試D、非結(jié)構(gòu)化面試E、正式面試【正確答案】：AC55.福利管理的主要原則包括()。A、合理性原則B、必要性原則C、計劃性原則D、協(xié)調(diào)性原則E、針對性原則【正確答案】：ABCD56.薪酬體系設(shè)計所要體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)包括()A、潛在勞動B、靜態(tài)勞動C、流動勞動D、凝固勞動E、動態(tài)勞動【正確答案】：ACD57.員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()A、薪酬B、組織C、晉升D、工作E、環(huán)境【正確答案】：ACDE58.從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績C、工作經(jīng)驗D、受教育程度E、人際關(guān)系【正確答案】：ABCD59.作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式，需要組成作業(yè)組的情況包括()。A、生產(chǎn)作業(yè)需工人共同完成B、看管大型復(fù)雜的機器設(shè)備C、工人的工作彼此密切相關(guān)D、為了便于加強管理和交流E、沒有同定工作地但為了調(diào)配分配工作【正確答案】：ABCDE60.職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()。A、個人參與B、合作參與C、崗位參與D、間接參與E、組織參與【正確答案】：ACE61.企業(yè)實施員工滿意度調(diào)查的目的包括()。A、增強企業(yè)凝聚力B、診斷公司潛在的問題C、找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因D、評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響E、促進公司內(nèi)部各部門之間的溝通和交流【正確答案】：ABCDE62.工作崗位分析是對崗位的()進行系統(tǒng)研究，并制定出崗位人事規(guī)范的過程。A、性質(zhì)任務(wù)B、職責(zé)權(quán)限C、崗位關(guān)系D、勞動環(huán)境E、員工關(guān)系【正確答案】：ABCD63.以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有()。A、為搞好崗位分析工作，要與員工建立友好合作關(guān)系B、能采用重點調(diào)查、抽樣調(diào)查方式，就不必進行全面調(diào)查C、為節(jié)省時問，不必要組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握調(diào)查的內(nèi)容D、工作崗位分析的任務(wù)、程序不能分成小的單元逐項完成E、必要時可先對若干重點崗位進行初步調(diào)查。以取得經(jīng)驗【正確答案】：ABE64.以下關(guān)于用人單位扣除勞動者工資的情況，合法的是()。A、代扣代繳的個人所得稅B、因勞動者請事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費D、勞動者加班加點工資E、代扣代繳的應(yīng)由勞動者個人負擔(dān)的各項社會保險費用【正確答案】：ABCE65.確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則包括()A、少而精原則B、綜合性原則C、可比性原則D、重要性原則E、界限清晰便于測量的原則【正確答案】：ABCE66.工作崗位評價間接的信息來源包括()。A、數(shù)據(jù)采集B、現(xiàn)場調(diào)查C、規(guī)章制度D、崗位規(guī)范E、工作說明書【正確答案】：CDE67.以下屬于集體合同中的過渡性規(guī)定的有()。A、集體合同的爭議處理B、集體合同的檢查C、集體合同的違約原則D、集體合同的監(jiān)督E、集體合同的有效期限【正確答案】：ABCD68.職工代表大會的職權(quán)表現(xiàn)在()。A、審議建議權(quán)B、審議通過權(quán)C、審議決定權(quán)D、重大決策權(quán)E、推薦選舉權(quán)【正確答案】：ABCE69.心理測試主要類型包括()A、人格測試B、素質(zhì)測試C、興趣測試D、品質(zhì)測試E、能力測試【正確答案】：ACE70.企業(yè)進行員工滿意度調(diào)查所采用的基本方法有()。A、訪談法B、描述型調(diào)查法C、問卷調(diào)查法D、綜合型調(diào)查法E、目標(biāo)型調(diào)查法【正確答案】：ABCE71.確定合理的工資總額需要考慮的因素有()。A、企業(yè)支付能力B、市場薪酬水平C、員工的生活費用D、員工績效水平E、員工現(xiàn)有薪酬狀況【正確答案】：ABCE72.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則具有法律效力的有效要件是().A、全體員工同意B、政府部門批準C、經(jīng)過民主程序制定D、內(nèi)容不違反法律法規(guī)E、向勞動者公示【正確答案】：CDE73.下列屬于勞動強度指標(biāo)的有()。A、工作輪班制度B、體力勞動強度C、勞動緊張程度D、腦力勞動強度E、視覺疲勞程度【正確答案】：ABC74.限制延長工作時間的措施包括()。A、條件限制B、時間限制C、人員限制D、行政命令E、提高勞動報酬【正確答案】：ABCE75.薪酬的貨幣形式包括()。A、獎金津貼B、工資C、銷售提成D、福利E、勞動分紅【正確答案】：ABCDE76.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、對所有應(yīng)聘者均按同一個標(biāo)準進行E、便于進行分析、比較，減少主觀性【正確答案】：ACDE77.定員定額標(biāo)準的內(nèi)容包括()。A、崗位培訓(xùn)標(biāo)準B、崗位員工規(guī)范C、時間定額標(biāo)準D、雙重定額標(biāo)準E、產(chǎn)量定額標(biāo)準【正確答案】：CDE78.集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，就()等事項，在

平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。A、勞動報酬B、休息休假C、工作時間D、保險福利E、勞動安全衛(wèi)生【正確答案】：ABCDE79.集體合同除具有一般協(xié)議的特征外，還具有()等自身的特征。A、合法性B、是規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議C、意思表示全面與一致性D、是定期的書面合同，生效需經(jīng)特定程序E、工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂【正確答案】：BDE80.按照社會實體單位的性質(zhì)和特點，人員編制可分為()。A、行政編制B、企業(yè)編制C、軍事編制D、機構(gòu)編制E、政府編制【正確答案】：ABC81.按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，崗位規(guī)范的基本形式包括()。A、管理崗位的培訓(xùn)規(guī)范B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【正確答案】：ABCDE82.工作說明書中崗位的基本資料，包括()等識別信息。A、崗位名稱B、工作權(quán)限C、崗位等級D、定員標(biāo)準E、工作內(nèi)容【正確答案】：ACD83.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點包括()A、制定主體的特定性B、屬于勞動關(guān)系的協(xié)議C、企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范D、企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物E、是定期的書面合同，其生效需經(jīng)過特定程序【正確答案】：ACD84.工資支付的一般規(guī)則為()。A、貨幣支付B、直接支付C、按時支付D、間接支付E、部分支付【正確答案】：ABC85.工作說明書的內(nèi)容包括()A、資歷B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質(zhì)要求E、工作內(nèi)容和要求【正確答案】：ABDE86.在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()。A、創(chuàng)造融洽的會談氣氛B、充分了解自己所關(guān)心的問題C、被理解、尊重，被公平對待D、決定是否愿意到該單位工作E、有足夠的時間向考官說明自己具備的條件【正確答案】：ABCDE87.內(nèi)部招募的缺點包括()A、選拔費用高B、抑制個體創(chuàng)新C、產(chǎn)生“團體思維”D、不利于組織的內(nèi)部團結(jié)E、導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象【正確答案】：BCDE88.情境模擬測試比較適用于招聘()。A、服務(wù)人員B、事務(wù)性工作人員C、管理人員D、科學(xué)性研究人員E、銷售人員【正確答案】：ABCE89.勞動紀律的主要內(nèi)容包括()。A、組織規(guī)則B、定員規(guī)則C、崗位規(guī)則D、定額規(guī)則E、時間規(guī)則【正確答案】：ACE90.員工福利管理的原則包括()。A、共享性原則B、協(xié)調(diào)性原則C、必要性原則D、合理性原則E、計劃性原則【正確答案】：BCDE91.核算人工成本的基本指標(biāo)包括()。A、企業(yè)增加值B、企業(yè)利潤總額C、企業(yè)年繳稅總額D、企業(yè)銷售收入E、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)【正確答案】：ABDE92.在設(shè)計特殊貢獻獎時，要注意的事項包括()。A、制定標(biāo)準時要有可操作性B、為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大C、獲得該獎勵的人數(shù)要較少，而獎金的金額較大D、頒獎時要大力宣傳，使受獎人和其他人均受到鼓勵E、以精神獎勵為主【正確答案】：ABCD93.招聘成本效益評估的類型主要包括()。A、錄用成本效益分析B、招募成本效益的分析C、選拔成本效益分析D、招聘總成本效益分析E、招聘成本與錄用人數(shù)比【正確答案】：ABCD94.勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點包

括()A、群眾性B、自治性C、國家性D、強制性E、非強制性【正確答案】：ABE95.人力資源行政部門審核集體合同時，企業(yè)需報送的材料包括()。A、雙方代表的身份證B、委托授權(quán)書C、職工代表的勞動合同書D、企業(yè)繳費證明E、相關(guān)審議會議通過的集體合同的決議【正確答案】：ABCE96.工資總額的準確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A、計算經(jīng)濟補償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計算有關(guān)保險金D、了解人民的生活水平E、計算離休退休金【正確答案】：ABCDE97.勞動紀律的制定應(yīng)當(dāng)符合()等方面的要求。A、內(nèi)容合法B、結(jié)構(gòu)完整C、嚴格履行制定的程序D、標(biāo)準一致E、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動行為【正確答案】：ABDE98.按設(shè)備定員，需要根據(jù)()來計算定員人數(shù)。A、出勤率B、設(shè)備需要開動班次C、工人看管定額D、設(shè)備需要開動臺數(shù)E、生產(chǎn)任務(wù)總量【正確答案】：ABCD99.人力資源費用規(guī)劃的內(nèi)容包括()A、人力資源費用的預(yù)算B、人力資源費用的審核C、人力資源費用的核算D、人力資源費用的控制E、人力資源費用的結(jié)算【正確答案】：ABCDE100.在面試評估階段可采用的評估方式包括()。A、專家式評估B、評語式評估C、團隊式評估D、評分式評估E、分析式評估【正確答案】：BD101.影響員工個人薪酬水平的因素包括()A、年齡與工齡B、勞動績效C、產(chǎn)品的需求D、工作條件E、工會的力量【正確答案】：ABD102.福利費用包括()A、生活困難補助B、醫(yī)療衛(wèi)生費C、計劃生育補貼D、住房公積金E、冬季取暖補貼費【正確答案】：ABCE103.內(nèi)部招聘的方法主要包括()A、工作輪換B、內(nèi)部晉升C、工作調(diào)換D、人員重聘E、公開招聘【正確答案】：ABCD104.人員規(guī)劃是對企業(yè)人員的()的整體規(guī)劃。A、總量B、供給C、構(gòu)成D、需求E、流動【正確答案】：ACE105.采用倒算的方法，核算本單位或個人加工某產(chǎn)品時的實耗工時指標(biāo)，需掌握的統(tǒng)計

數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括()A、制度工時和缺勤工時B、加班加點工時C、停工工時和非生產(chǎn)工時D、停工被利用工時E、有效工時和被占用工時【正確答案】：ABCD106.員工配置的基本方法包括()。A、以人為標(biāo)準進行配置B、以性別為標(biāo)準進行配置C、以崗位為標(biāo)準進行配置D、以雙向選擇為標(biāo)準進行配E、以單向選擇為標(biāo)準進行配置【正確答案】：ACD107.根據(jù)勞動合同規(guī)定，企業(yè)應(yīng)對員工為企業(yè)所提供的貢獻以及()，支付給員工相應(yīng)的薪酬。A、工齡B、情感C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】：ACDE108.政府勞動行政部門審核集體合同時需報送的材料包括()A、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照B、工會的社團法人證明材料C、雙方代表的身份證D、集體合同條款的必要說明E、職工代表的勞動合同書【正確答案】：ABCDE109.影響企業(yè)支付能力的因素有()。A、勞動分配率B、銷貨勞動生產(chǎn)率C、損益分歧點D、實物勞動生產(chǎn)率E、稅率水平高低【正確答案】：ABCD110.內(nèi)部招募存在明顯不足，主要體現(xiàn)在()。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大，時間長C、增加招募成本D、可能會造成一定矛盾E、影響內(nèi)部員工的積極性【正確答案】：AD111.一般協(xié)議的特點包括()。A、合法性B、主體平等性C、意思表示一致性D、法律約束性E、雙方利益的公平性【正確答案】：ABCD112.外部酬薪包括()。A、基本工資、B、績效工資C、社會保險、D、晉升機會E、額外津貼【正確答案】：ABCE113.招聘成本效益評估的各類指標(biāo)的計算方法，正確的有()。A、總成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用C、招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷應(yīng)聘期間的費用D、選拔成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用E、錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用【正確答案】：ABDE114.面試中的提問方式包括()。A、開放式提問B、壓力式提問C、封閉式提問D、假設(shè)式提問E、重復(fù)式提問【正確答案】：ACDE115.集體合同與一般協(xié)議一樣，也具有()等特征。A、合法性B、主體平等性C、意思一致性D、客體平等性E、法律約束性【正確答案】：ABCE116.企業(yè)統(tǒng)計產(chǎn)品實耗工時指標(biāo)，一般應(yīng)以()等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。A、原始記錄B、測時寫實C、廠內(nèi)報表D、抽樣調(diào)查E、工時統(tǒng)計臺賬【正確答案】：ACE117.情景模擬測試法比較適合招聘()A、服務(wù)人員B、銷售人員C、科研人員D、管理人員E、事務(wù)性人員【正確答案】：ABDE118.在()情況下，勞動者應(yīng)當(dāng)被認定為工傷A、患職業(yè)病B、受到機動車事故傷害C、因工外出期間受到傷害D、在工作時間和工作場所內(nèi)工作原因受到事故傷害E、在工作時間和工作場所內(nèi)履行工作職責(zé)受到暴力傷害【正確答案】：ACDE119.薪酬的基本職能包括()。A、補償職能B、激勵職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計監(jiān)督職能【正確答案】：ABCDE120.企業(yè)確定合理人工費用時，應(yīng)以()等因素為基準來進行衡量。A、企業(yè)的支付能力B、勞動力市場C、工資的市場行情D、社會消費水平的變化E、員工的生計費用【正確答案】：ACE121.企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()。A、對社會具有貢獻性B、對內(nèi)具有公正性C、對員工具有激勵性D、對外具有競爭力E、對成本具有控制性【正確答案】：BCDE122.面試能夠使用人單位全面了解應(yīng)聘者的()A、社會背景B、語言表達能力C、反應(yīng)能力D、邏輯思維能力E、道德品質(zhì)【正確答案】：ABCD123.雇員參與民主管理的形式多種多樣，包