市場(chǎng)調(diào)查考試試題及答案

市場(chǎng)調(diào)查考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.市場(chǎng)調(diào)查的目的是什么？

A.增加產(chǎn)品銷量

B.了解市場(chǎng)需求

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高員工福利

答案：B

2.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)查的類型？

A.探索性調(diào)查

B.描述性調(diào)查

C.因果性調(diào)查

D.預(yù)測(cè)性調(diào)查

答案：D

3.市場(chǎng)調(diào)查中，樣本量的大小通常取決于什么？

A.調(diào)查預(yù)算

B.調(diào)查時(shí)間

C.總體大小

D.調(diào)查目的

答案：C

4.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)查中的數(shù)據(jù)收集方法？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組

D.實(shí)驗(yàn)室測(cè)試

答案：D

5.市場(chǎng)調(diào)查中，定性研究的主要目的是什么？

A.獲得量化數(shù)據(jù)

B.獲得深入見解

C.進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

答案：B

6.以下哪項(xiàng)是市場(chǎng)調(diào)查中常用的統(tǒng)計(jì)分析工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.回歸分析

D.以上都是

答案：C

7.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，結(jié)論部分應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？

A.數(shù)據(jù)收集方法

B.數(shù)據(jù)分析結(jié)果

C.調(diào)查目的

D.以上都是

答案：D

8.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)查中可能遇到的問題？

A.樣本偏差

B.非響應(yīng)偏差

C.數(shù)據(jù)過時(shí)

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

答案：D

9.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)清洗的目的？

A.去除重復(fù)數(shù)據(jù)

B.糾正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)

C.增加數(shù)據(jù)量

D.確保數(shù)據(jù)一致性

答案：C

10.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)分析的步驟？

A.數(shù)據(jù)整理

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)解釋

D.數(shù)據(jù)收集

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些因素可能影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性？

A.樣本選擇不當(dāng)

B.調(diào)查工具設(shè)計(jì)不合理

C.調(diào)查員操作失誤

D.調(diào)查對(duì)象的不合作

答案：ABCD

2.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是定性研究的特點(diǎn)？

A.探索性

B.非結(jié)構(gòu)化

C.量化數(shù)據(jù)

D.深入理解

答案：ABD

3.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是定量研究的特點(diǎn)？

A.結(jié)構(gòu)化

B.量化數(shù)據(jù)

C.統(tǒng)計(jì)分析

D.快速實(shí)施

答案：ABC

4.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是數(shù)據(jù)收集的來源？

A.一手?jǐn)?shù)據(jù)

B.二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.三手?jǐn)?shù)據(jù)

D.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

答案：ABD

5.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是可能的數(shù)據(jù)收集方法？

A.觀察法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.調(diào)查法

D.文獻(xiàn)法

答案：ABCD

6.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是數(shù)據(jù)分析的步驟？

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)解釋

D.數(shù)據(jù)收集

答案：ABC

7.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是報(bào)告撰寫的組成部分？

A.引言

B.方法論

C.結(jié)果

D.結(jié)論與建議

答案：ABCD

8.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是可能遇到的倫理問題？

A.隱私侵犯

B.信息泄露

C.強(qiáng)迫參與

D.利益沖突

答案：ABCD

9.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是可能的調(diào)查工具？

A.問卷

B.訪談指南

C.觀察表

D.視頻記錄

答案：ABCD

10.市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是可能的調(diào)查對(duì)象？

A.消費(fèi)者

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.供應(yīng)商

D.政策制定者

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.市場(chǎng)調(diào)查可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和偏好。（對(duì)）

2.市場(chǎng)調(diào)查只能通過問卷調(diào)查來完成。（錯(cuò)）

3.市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果總是完全準(zhǔn)確的。（錯(cuò)）

4.定性研究可以提供量化數(shù)據(jù)。（錯(cuò)）

5.市場(chǎng)調(diào)查中的數(shù)據(jù)清洗是不必要的步驟。（錯(cuò)）

6.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含所有收集到的數(shù)據(jù)。（錯(cuò)）

7.樣本量越大，調(diào)查結(jié)果的可靠性就越高。（對(duì)）

8.市場(chǎng)調(diào)查中的非響應(yīng)偏差不會(huì)影響調(diào)查結(jié)果。（錯(cuò)）

9.市場(chǎng)調(diào)查的目的只是為了銷售產(chǎn)品。（錯(cuò)）

10.市場(chǎng)調(diào)查中的統(tǒng)計(jì)分析可以幫助解釋數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。（對(duì)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的主要步驟。

答案：市場(chǎng)調(diào)查的主要步驟包括：確定調(diào)查目的、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、選擇樣本、收集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、撰寫報(bào)告和提出建議。

2.描述性調(diào)查和因果性調(diào)查有什么區(qū)別？

答案：描述性調(diào)查旨在描述一個(gè)群體的特征或行為，而不探究原因和結(jié)果之間的關(guān)系。因果性調(diào)查則旨在確定變量之間的因果關(guān)系，即一個(gè)變量如何影響另一個(gè)變量。

3.為什么市場(chǎng)調(diào)查中需要進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗？

答案：市場(chǎng)調(diào)查中進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗是為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，去除錯(cuò)誤、重復(fù)或不完整的數(shù)據(jù)，從而提高分析結(jié)果的可靠性。

4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中為什么需要包含結(jié)論和建議？

答案：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中包含結(jié)論和建議是為了總結(jié)調(diào)查結(jié)果，并基于這些結(jié)果提供實(shí)際的行動(dòng)指導(dǎo)，幫助決策者做出更明智的決策。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論市場(chǎng)調(diào)查在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用。

答案：市場(chǎng)調(diào)查在新產(chǎn)品開發(fā)中的作用包括識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)、評(píng)估市場(chǎng)需求、測(cè)試產(chǎn)品概念、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和預(yù)測(cè)市場(chǎng)反應(yīng)等。

2.討論定性研究和定量研究在市場(chǎng)調(diào)查中的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：定性研究的優(yōu)點(diǎn)在于能夠提供深入的見解和理解，缺點(diǎn)是難以量化和推廣。定量研究的優(yōu)點(diǎn)在于可以提供可量化的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析，缺點(diǎn)是可能缺乏深度和細(xì)節(jié)。

3.討論市場(chǎng)調(diào)查中樣本選擇的重要性。

答案：樣本選擇在市場(chǎng)調(diào)查中至關(guān)重要，因?yàn)樗苯佑绊懻{(diào)查結(jié)果的代表性和可靠性。一個(gè)好的樣本能夠確保