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商家物業(yè)管理協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[物業(yè)名稱](以下簡(jiǎn)稱"該物業(yè)"),乙方具備專業(yè)的物業(yè)管理能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方對(duì)該物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置:該物業(yè)位于[具體地址],其四至為:東至[東邊界描述],南至[南邊界描述],西至[西邊界描述],北至[北邊界描述]。2.物業(yè)類型:[商業(yè)/辦公/綜合等具體類型]3.建筑面積:[X]平方米,其中包括商鋪面積[X]平方米,公共區(qū)域面積[X]平方米(如有)。4.物業(yè)用途:主要用于各類商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括但不限于[列舉主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)]。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理對(duì)該物業(yè)的房屋建筑主體及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查、養(yǎng)護(hù)和維修,確保其正常使用功能。負(fù)責(zé)制定房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施,保障物業(yè)的安全性和完整性。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè),確保其運(yùn)行安全可靠。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)該物業(yè)公共區(qū)域(包括走廊、樓梯、電梯間、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等)的日常清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔。定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒,預(yù)防和控制疾病傳播,特別是在疫情等特殊時(shí)期,加強(qiáng)衛(wèi)生管理措施。及時(shí)清理垃圾和廢棄物,按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行清運(yùn),確保垃圾日產(chǎn)日清。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化景觀美觀。根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)情況,適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)方案,確保綠化效果持久。負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的維護(hù)和更新,保障綠化工作的順利開展。4.安全秩序維護(hù)管理建立健全安全管理制度,制定安全防范措施,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。安排專人負(fù)責(zé)門崗值班,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。加強(qiáng)巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,保障物業(yè)區(qū)域的正常秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作,配合處理各類治安案件和糾紛。5.消防管理按照國(guó)家消防法律法規(guī)的要求,建立消防管理制度,落實(shí)消防安全責(zé)任。定期組織消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。開展消防安全宣傳教育,提高商家和物業(yè)使用人的消防安全意識(shí),組織消防演練,提高應(yīng)急處置能力。保持消防通道暢通,嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物或設(shè)置障礙物。6.停車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常管理工作,包括車輛進(jìn)出引導(dǎo)、停放秩序維護(hù)等。按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,開具正規(guī)票據(jù)。對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行。7.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,提供其他相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù),如代收水電費(fèi)、協(xié)助商家辦理證照等(如有)。及時(shí)處理商家的投訴和建議,不斷改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方改正或采取其他補(bǔ)救措施,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供該物業(yè)的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等。按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)與其他商家及相關(guān)部門的關(guān)系。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方的管理服務(wù)工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),自主開展物業(yè)管理服務(wù)工作。對(duì)甲方違反本協(xié)議約定或影響物業(yè)管理服務(wù)工作的行為,有權(quán)要求甲方改正或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。合理使用物業(yè)管理費(fèi)用,不得挪作他用。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露或擅自使用。在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理費(fèi)用為每月每平方米[X]元,每月共計(jì)[X]元。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)包含了本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所需費(fèi)用,但不包括水電費(fèi)、通訊費(fèi)等代收代繳費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)市場(chǎng)行情、物價(jià)指數(shù)等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整前乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),直至甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議履行期間,如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):___

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