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商鋪運營管理協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方擁有[具體商鋪地址]的商鋪(以下簡稱"該商鋪"),并希望委托乙方對該商鋪進(jìn)行運營管理;乙方具備專業(yè)的商鋪運營管理能力,愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方運營管理該商鋪事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商鋪基本情況1.商鋪位置:該商鋪位于[具體商鋪地址],建筑面積為[X]平方米。2.商鋪用途:[明確商鋪的用途,如商業(yè)零售、餐飲、辦公等]。3.商鋪現(xiàn)狀:[詳細(xì)描述商鋪交付時的現(xiàn)狀,包括裝修情況、設(shè)施設(shè)備配備等]。(二)運營管理服務(wù)內(nèi)容1.市場定位與規(guī)劃根據(jù)市場調(diào)研和該商鋪的特點,為甲方提供專業(yè)的市場定位建議,制定合理的運營規(guī)劃。協(xié)助甲方確定商鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)、目標(biāo)客戶群體等,以提高商鋪的市場競爭力。2.招商管理負(fù)責(zé)制定招商方案,通過多種渠道進(jìn)行招商推廣,吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐該商鋪。對潛在商家進(jìn)行篩選、洽談和簽約,確保入駐商家的質(zhì)量和信譽。協(xié)助甲方與入駐商家簽訂租賃合同,并監(jiān)督合同的履行情況。3.運營管理負(fù)責(zé)商鋪的日常運營管理工作,包括但不限于物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。協(xié)調(diào)處理商鋪內(nèi)商家與消費者之間的糾紛,維護(hù)良好的經(jīng)營秩序。定期對商鋪的經(jīng)營情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析,為甲方提供運營數(shù)據(jù)報告,并提出改進(jìn)建議。4.營銷推廣制定并執(zhí)行商鋪的營銷推廣計劃,提升商鋪的知名度和美譽度。組織各類促銷活動,吸引消費者,增加商鋪的客流量和銷售額。利用線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣,如社交媒體營銷、廣告投放、舉辦活動等。5.財務(wù)管理協(xié)助甲方建立商鋪的財務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)收取租金、管理費等各項費用。定期向甲方提供財務(wù)報表,如實反映商鋪的收支情況。對商鋪的運營成本進(jìn)行控制和管理,確保費用支出合理。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運營管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解商鋪的運營情況,包括經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況等。按照本協(xié)議約定,獲取商鋪運營產(chǎn)生的收益。2.義務(wù)向乙方提供該商鋪的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明或合法使用證明文件。協(xié)助乙方辦理與商鋪運營管理相關(guān)的手續(xù),如營業(yè)執(zhí)照登記、消防驗收等。按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付運營管理費用。不得干涉乙方的正常運營管理工作,但有權(quán)對重大決策提出意見。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定,收取運營管理費用。根據(jù)市場情況和運營需要,自主決定招商策略、營銷推廣活動等。在運營管理過程中,有權(quán)使用甲方提供的商鋪及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行運營管理職責(zé),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。定期向甲方匯報商鋪的運營情況,及時反饋運營過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,合法經(jīng)營,不得從事違法違規(guī)活動。妥善保管甲方提供的商鋪及相關(guān)設(shè)施設(shè)備,不得擅自損壞或轉(zhuǎn)租。維護(hù)甲方的合法權(quán)益,保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。三、費用及支付方式(一)運營管理費用1.費用標(biāo)準(zhǔn):甲方按照該商鋪每月租金收入的[X]%向乙方支付運營管理費用。2.費用調(diào)整:如因市場行情變化或其他原因需要調(diào)整運營管理費用標(biāo)準(zhǔn),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的運營管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供正式發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付運營管理費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停運營管理服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方的正常運營管理工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行運營管理職責(zé),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將該商鋪轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借他人使用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還商鋪,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定運營管理費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,從事違法違規(guī)活動,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。(三)保密條款雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(四)通知條款1.本協(xié)議履行過程中,雙方往來的通知、文件、資料等應(yīng)采用書面形式,并按照本協(xié)議約定的地址或雙方另行書面通知的地址送達(dá)對方。2.一方變更地址的,應(yīng)提前[X]日書面通知對方;否則,因地址變更導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(五)其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____________
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