公共關(guān)系的社會責(zé)任感塑造試題及答案

公共關(guān)系的社會責(zé)任感塑造試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于公共關(guān)系社會責(zé)任感的體現(xiàn)？

A.維護(hù)企業(yè)利益

B.關(guān)注社會問題

C.促進(jìn)社會和諧

D.提高企業(yè)知名度

E.增強(qiáng)公眾信任

2.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造主要通過哪些途徑？

A.企業(yè)文化建設(shè)

B.公關(guān)活動策劃

C.企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布

D.媒體關(guān)系管理

E.員工培訓(xùn)

3.以下哪些行為有助于提升公共關(guān)系的社會責(zé)任感？

A.積極參與公益活動

B.誠信經(jīng)營

C.堅持可持續(xù)發(fā)展

D.嚴(yán)格遵循法律法規(guī)

E.倡導(dǎo)行業(yè)自律

4.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造對企業(yè)有哪些積極影響？

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)企業(yè)競爭力

C.促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

D.降低企業(yè)風(fēng)險

E.提高員工滿意度

5.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造對社會有哪些積極作用？

A.促進(jìn)社會和諧

B.推動社會進(jìn)步

C.提高公眾對企業(yè)的信任度

D.增強(qiáng)社會凝聚力

E.引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任

6.以下哪些屬于公共關(guān)系社會責(zé)任感的核心內(nèi)容？

A.企業(yè)倫理

B.社會責(zé)任

C.公眾利益

D.企業(yè)效益

E.法律法規(guī)

7.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造需要企業(yè)內(nèi)部哪些部門共同參與？

A.行政部門

B.財務(wù)部門

C.市場部門

D.公關(guān)部門

E.研發(fā)部門

8.以下哪些因素會影響公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造？

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

C.員工素質(zhì)

D.行業(yè)競爭

E.社會環(huán)境

9.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造對企業(yè)品牌建設(shè)有哪些幫助？

A.提升品牌形象

B.增強(qiáng)品牌忠誠度

C.擴(kuò)大品牌影響力

D.提高品牌美譽(yù)度

E.促進(jìn)品牌國際化

10.以下哪些是公共關(guān)系社會責(zé)任感的體現(xiàn)？

A.關(guān)注環(huán)境保護(hù)

B.支持教育事業(yè)

C.促進(jìn)就業(yè)

D.捐資助學(xué)

E.捐贈救災(zāi)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系的社會責(zé)任感是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需求。（）

2.企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。（）

3.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造主要依靠外部壓力和監(jiān)管。（）

4.企業(yè)社會責(zé)任報告是企業(yè)履行社會責(zé)任的重要體現(xiàn)。（）

5.公共關(guān)系活動應(yīng)當(dāng)以企業(yè)利益為唯一導(dǎo)向。（）

6.企業(yè)在公共關(guān)系活動中，應(yīng)注重與利益相關(guān)者的溝通與交流。（）

7.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造有助于提高企業(yè)的社會形象。（）

8.企業(yè)在塑造社會責(zé)任感時，應(yīng)避免過度包裝和宣傳。（）

9.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。（）

10.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相一致。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系社會責(zé)任感的內(nèi)涵及其對企業(yè)的重要性。

2.分析公共關(guān)系社會責(zé)任感塑造過程中可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略。

3.闡述如何通過公共關(guān)系活動來提升企業(yè)的社會責(zé)任感。

4.結(jié)合實際案例，說明公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系在現(xiàn)代社會中如何促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任感的提升。

2.結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展趨勢，探討未來公共關(guān)系社會責(zé)任感塑造的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是公共關(guān)系社會責(zé)任感的體現(xiàn)？

A.關(guān)注環(huán)境保護(hù)

B.誠信經(jīng)營

C.追求短期利潤

D.積極參與公益活動

2.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造主要依靠以下哪個方面的力量？

A.政府監(jiān)管

B.企業(yè)內(nèi)部管理

C.社會輿論

D.以上都是

3.以下哪項不是公共關(guān)系社會責(zé)任感的核心內(nèi)容？

A.企業(yè)倫理

B.社會責(zé)任

C.企業(yè)效益

D.公眾利益

4.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造對企業(yè)長期發(fā)展有何影響？

A.提高市場份額

B.降低運(yùn)營成本

C.增強(qiáng)品牌形象

D.提高員工士氣

5.以下哪項不是公共關(guān)系社會責(zé)任感塑造的途徑？

A.企業(yè)文化建設(shè)

B.公關(guān)活動策劃

C.法律法規(guī)遵守

D.產(chǎn)品質(zhì)量提升

6.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造是否需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視？

A.需要

B.不需要

C.有時需要

D.很少需要

7.以下哪項不是公共關(guān)系社會責(zé)任感塑造的目的？

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)公眾信任

C.提高企業(yè)利潤

D.促進(jìn)社會和諧

8.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造是否需要企業(yè)的持續(xù)投入？

A.需要

B.不需要

C.根據(jù)情況而定

D.很少需要

9.以下哪項不是公共關(guān)系社會責(zé)任感塑造的挑戰(zhàn)？

A.社會輿論壓力

B.企業(yè)內(nèi)部阻力

C.市場競爭激烈

D.企業(yè)資源有限

10.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造是否有助于企業(yè)應(yīng)對危機(jī)？

A.有助于

B.無助于

C.有時有助于

D.很少有助于

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.B,C,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

二、判斷題答案：

1.正確

2.正確

3.錯誤

4.正確

5.錯誤

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題答案：

1.公共關(guān)系社會責(zé)任感的內(nèi)涵包括企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)境保護(hù)、員工福利、消費(fèi)者權(quán)益等方面。對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在提升企業(yè)形象、增強(qiáng)品牌忠誠度、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面。

2.公共關(guān)系社會責(zé)任感塑造過程中可能遇到的挑戰(zhàn)包括企業(yè)內(nèi)部阻力、社會輿論壓力、法律法規(guī)限制等。應(yīng)對策略包括加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、提高員工社會責(zé)任意識、積極參與公益活動、加強(qiáng)與利益相關(guān)者的溝通等。

3.通過公共關(guān)系活動提升企業(yè)的社會責(zé)任感，可以通過以下方式：策劃并實施公益活動、發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告、加強(qiáng)與媒體的合作、利用社交媒體傳播社會責(zé)任信息等。

4.公共關(guān)系社會責(zé)任感的塑造對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的影響包括：增強(qiáng)企業(yè)競爭力、提升品牌形象、提高員工滿意度、降低企業(yè)風(fēng)險、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展等。

四、論述題答案：

1.公共關(guān)系在現(xiàn)代社會中通過以下方式促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任感的提升：加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部社會責(zé)任教育、提升企業(yè)社會責(zé)任意識、策劃并