網(wǎng)吧管理制度

網(wǎng)吧管理制度

網(wǎng)吧管理制度1

一、單位對(duì)存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)確定特地部門和人員按時(shí)予以消退。

二、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患，有消防歸口管理職能部門依據(jù)管理

分工，按時(shí)將火災(zāi)隱患向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報(bào)告，并

提出整改方案。

三、對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患，應(yīng)將危險(xiǎn)部位停止

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或工作，立刻進(jìn)行整改，并落實(shí)整改期間的安全防范措施。

四、消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)確定整改的措施、期限以及

負(fù)責(zé)整改的、部門、人員，并落實(shí)整改資金。

五、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)檢查或抽查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要指定專人落實(shí)整

改，整改完畢后寫出火災(zāi)隱患整改報(bào)告報(bào)消防機(jī)構(gòu)。

六、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要認(rèn)真填寫檢查記錄?；馂?zāi)隱患整改完畢，

負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或消防

安全管理人簽字后存檔備查。

七、火災(zāi)隱患整改完畢要組織進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

八、對(duì)本單位無(wú)力進(jìn)行整改的火災(zāi)隱患要按時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。

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對(duì)于一個(gè)網(wǎng)吧管理工而言，除了網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，網(wǎng)吧消防安全也是至

關(guān)重要的，可是許多網(wǎng)吧管理工卻忽視了這一點(diǎn)，以下是網(wǎng)吧消防安全管

理制度的內(nèi)容。

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一、強(qiáng)化和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)吧的消防安全管理、遵守消防安全法律法規(guī)，認(rèn)真

貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全工作方針。

二、堅(jiān)持經(jīng)理、主管及消防安全員的值班制度，值班人員必需認(rèn)真負(fù)

責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)訂正、解決。

三、每周由經(jīng)理組織進(jìn)行一次消防安全檢查，每月底由總經(jīng)理組織進(jìn)

行一次消防大檢查，如發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)布置解決。

四、對(duì)存在的消防問題應(yīng)做好記錄并派專人跟蹤，限期兩天內(nèi)予以整

改完畢。

五、負(fù)責(zé)消防安全管理人員每天必需對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，并做好巡

查記錄，對(duì)個(gè)別存在的隱患必需按時(shí)解決。

六、網(wǎng)吧全部工作人員必需熟記火災(zāi)報(bào)警電話“119”，嫻熟把握滅火器

材的、運(yùn)用方法。

七、強(qiáng)化重點(diǎn)部位巡察，確保網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。

八、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁客人攜帶易燃易爆物品入場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻勸阻將物品

帶出場(chǎng)外。

九、消防安全管理人員必需定期對(duì)消防器材，設(shè)備進(jìn)行檢查、試運(yùn)行，

保證裝備的正常運(yùn)作，并作好記錄工作。

十、場(chǎng)內(nèi)所用的滅火器材必需符合國(guó)家的關(guān)規(guī)定，對(duì)過期假冒的產(chǎn)品

堅(jiān)定不用。

十一、保持全部消防通道暢通，嚴(yán)禁堵塞通道。

十二、若發(fā)生火災(zāi)時(shí)，要冷靜處理。按時(shí)撲救（用滅火器）以及按時(shí)撥

打火警電話119。同時(shí)要嫻熟的組織、幫助客人從安全出口疏散、逃命。

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十三、平常要主動(dòng)參與公司組織的消防訓(xùn)練、演練。

十四、對(duì)在消防安全工作中成果突出的個(gè)人賜予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)，對(duì)未依

法履行消防安全職責(zé)，違反消防安全管理制度的賜予懲罰。

認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)吧消防安全管理制度，網(wǎng)吧消防安全才能得到保障，那么

網(wǎng)吧的火災(zāi)隱患才能可能防止。

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我們的公司理念：以誠(chéng)為本、網(wǎng)友至上

制度是用來(lái)標(biāo)準(zhǔn)和衡量員工工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)表現(xiàn)好的員工是不

會(huì)受到制度的約束，用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)差的員工，使全部員工的、行為變得

“形式化一行事化一習(xí)慣化,作為管理者，要給員工一個(gè)犯錯(cuò)的時(shí)機(jī)，同樣

犯錯(cuò)的時(shí)機(jī)也是一個(gè)改正和學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，對(duì)于員工要重視過程管理，而對(duì)

于管理者自身要重視結(jié)果管理。

作為員工，要以高度的責(zé)任心和高度的敬業(yè)度來(lái)對(duì)待工作，強(qiáng)化對(duì)自

身的要求，主動(dòng)提高自己的服務(wù)詳情及工作技能學(xué)習(xí)，要敢于動(dòng)手，勤于

動(dòng)手。

員工和管理者都要不斷的自我教育，主動(dòng)商量，閱讀專業(yè)書籍，使自

己成為所在行業(yè)的先鋒，由于你對(duì)行業(yè)了解越多，上網(wǎng)者就會(huì)對(duì)你以及網(wǎng)

吧越有信念。員工和管理者都要做自我批判，批判是以自我指導(dǎo)、校正工

作為目的，而并非苛責(zé)和謾罵。更非員工之間的互相攻擊。

一、本網(wǎng)吧管理制度包含：

員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)

1、熱愛祖國(guó)，遵守國(guó)家公布的各項(xiàng)法律、法規(guī)及各種政策、法令；

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17、提倡團(tuán)隊(duì)合作精神，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派；

18、當(dāng)班期間，不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。不得擅自外出，有事須向

部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假；

19、對(duì)待顧客大方熱忱，微笑服務(wù)，正確運(yùn)用文明用語(yǔ)。任何情況下不

能出言不遜，與顧客發(fā)生沖突；

20、對(duì)顧客遺留物品上交至值班經(jīng)理；

21、認(rèn)真完成值班經(jīng)理交辦的任務(wù)，必需聽從上級(jí)的指令，若有異議，

可事后向營(yíng)業(yè)總監(jiān)反映：

22、員工不得穿工服上機(jī)，遵守員工上機(jī)的有關(guān)規(guī)定；

23、工作看法要端正，不得消極怠工；

24、不得運(yùn)用公司電話撥打私人電話；

25、收銀員未穿工服不得進(jìn)收銀臺(tái)，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

26、如有特別事項(xiàng)，每周五之前提出排班申請(qǐng)，過后不得任意更改排

班表；

27、當(dāng)班人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吃東西：

28、不得將私人物品擺放于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

29、保證公司機(jī)密不外泄；

30、如有違反以上規(guī)定者，均有一次向董事會(huì)狡辯的權(quán)利，在兩個(gè)工

作日內(nèi)董事會(huì)會(huì)作出答復(fù)。一次警告（懲罰金五元）；二次嚴(yán)懲（扣發(fā)當(dāng)月

獎(jiǎng)金）；三次辭退。如有管理人員縱容或發(fā)現(xiàn)違規(guī)大事置之度外者，負(fù)連

帶責(zé)任。

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木網(wǎng)吧施行上網(wǎng)實(shí)名制，顧客在網(wǎng)吧上網(wǎng)必需出示有效證件。網(wǎng)吧上

網(wǎng)運(yùn)用者不得利用網(wǎng)吧國(guó)際聯(lián)網(wǎng)危害、泄露國(guó)家秘密，不得侵害國(guó)家的、

社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。不得利

用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播以下信息：

（一）煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的，；

（二）煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)，的；

（三）煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的；

（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族鄙視，破壞民族團(tuán)結(jié)的：

（五）捏造或者歪曲現(xiàn)實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；

（六）宣傳封建迷信、淫穢、、博、暴力、兇殺、、教唆犯罪的；

（七）公然污辱他人或者捏造現(xiàn)實(shí)誹謗他人的；

（八）損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

（九）其他違反憲法和行政法規(guī)的。

不得從事以下危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)。

（一）未經(jīng)答應(yīng)，進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能或運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的

活動(dòng)；

（二）未經(jīng)答應(yīng)，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或增加；

（三）未約答應(yīng)，對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和

應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或噌加的；

（四）有意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的；

（五）其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的。

不得違反法律規(guī)定，利用國(guó)際聯(lián)網(wǎng)侵害顧客的通信自由和通信秘密。

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不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營(yíng)或代理國(guó)家尚未開辦的或未獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)。

網(wǎng)吧管理人員對(duì)上網(wǎng)運(yùn)用者進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定，予以制止，

尹停止其上網(wǎng)和查閱；對(duì)情節(jié)嚴(yán)峻、看法惡劣者向公司部門舉報(bào)并移交公

安機(jī)關(guān)處理。保證線路暢通，裝備正常運(yùn)行，為顧客提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。

網(wǎng)吧建立安全管理員和技術(shù)維護(hù)人員，工作人員必需經(jīng)培訓(xùn)后上崗。網(wǎng)吧

配備滅火器、消防栓等設(shè)備，保持消防通道暢通。

嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全愛護(hù)管理方法》、《計(jì)算機(jī)信

息系統(tǒng)安全愛護(hù)條例》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機(jī)關(guān)、通信行管、

文化、工商、稅務(wù)等上級(jí)組織的監(jiān)督和管理。

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1、做好對(duì)上機(jī)用戶的身份核查，并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有

違反下載及閱讀規(guī)定下載、閱讀非法軟件、黃色、反動(dòng)網(wǎng)站的行為必需趕

緊阻擋。

2、對(duì)用戶的疑問及合理要求要熱忱周到的解決、不能解決的事情按時(shí)

找技術(shù)員解決、

3、在頂峰時(shí)段如周五周六周日等時(shí)間應(yīng)盡量緊湊的布置用戶上機(jī)，以

便批量用戶布置。

4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚，如有發(fā)現(xiàn)立刻上報(bào)主管，

緊急情況下直接報(bào)警。

5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害裝備的行為應(yīng)立刻予以制止并上報(bào)當(dāng)班主管處理。

6、做好桌面的清潔及環(huán)境的干凈工作，為用戶制造一個(gè)良好的.上機(jī)環(huán)

境。

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7、做好巡察工作，以便在問題沒有發(fā)生前解決，一般對(duì)用戶的響應(yīng)時(shí)

間不該大于1分鐘。

8、協(xié)作技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，吸煙請(qǐng)到休息區(qū)。

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一、單位對(duì)消防安全工作施行半年和年終考評(píng)工作，依據(jù)考評(píng)成果實(shí)

施嘉獎(jiǎng)和懲罰。

二、凡有以下情形之一，依據(jù)情況賜予精神和物質(zhì)嘉獎(jiǎng)：

（1）認(rèn)真履行消防安全崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)消防安全制度，為消防安

全做出突出成果者；

（2）發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患按時(shí)報(bào)告者；

（3）發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)按時(shí)報(bào)警和滅火，防止重大損失者；

（4）在火災(zāi)情況中推斷正確，處置果斷，撲救事跡突出者；

（5）主動(dòng)參與消防宣傳教育培訓(xùn)，在消防業(yè)務(wù)理論競(jìng)賽中取得優(yōu)異成

果者；

（6）在消防工作中有其它優(yōu)異成果和突出表現(xiàn)者c

三、有以下情形之一者，依據(jù)情況予以罰款：

（1）不履行消防安全崗位職責(zé)，不落實(shí)消防安全制度，對(duì)消防安全工

作造成影響者；

（2）在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公等禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留煙頭者；

（3）擅自運(yùn)用和遮擋生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公等區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備、裝備、

消防器材和消防疏散指示標(biāo)志者；

（4）堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道內(nèi)擺放物品者；

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（5）不會(huì)運(yùn)用滅火器材滅火和不會(huì)報(bào)火警者；

（6）無(wú)故不參與消防培訓(xùn)者。

四、有以下情形之一者，依據(jù)情況予以罰款，直至追究法律責(zé)任：

（1）未經(jīng)答應(yīng)擅自施工裝修造成火災(zāi)隱患者；

（2）違章運(yùn)用電器裝備和私拉亂接電線者；

（3）未經(jīng)答應(yīng)動(dòng)用電氣焊及明火施工者；

（4）違規(guī)運(yùn)用、儲(chǔ)存或出售易燃、易爆危險(xiǎn)物品者；

（5）損壞消防設(shè)備、消防器材、消防疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈者：

（6）裝修運(yùn)用易燃材料和不按規(guī)定進(jìn)行阻燃處理者；

（7）違規(guī)安裝運(yùn)用不合格電器產(chǎn)品者；

（8）不遵守消防法規(guī)引起火災(zāi)或造成重大火災(zāi)隱患者（不包括火災(zāi)造

成的損失賠償）。

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一、日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.電腦機(jī)位桌面，休息椅茶幾，吧臺(tái)桌面、貨架、柜子、及地面，保持

清潔無(wú)灰塵、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)雜物，物品擺放整齊劃一。

2.圓垃圾桶內(nèi)和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或

裝滿立刻清洗，不銹鋼垃圾桶上方有雜物立刻清洗，保持垃圾桶內(nèi)外潔凈。

3.空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。

4.煙灰缸無(wú)污點(diǎn)，水漬，保持光滑。

5.衛(wèi)生工具及區(qū)域毛巾用過立刻清洗，不得有異味，按疊放標(biāo)準(zhǔn)指定位

置擺放。

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6.保持室內(nèi)空氣清爽，無(wú)異味，留意通風(fēng)；

7.中班負(fù)責(zé)倒垃圾，倒在指定位置

8.防水毯子由白班班長(zhǎng)視情況刷洗由白班

9.后門消防通道不能積累垃圾，保證通道暢通

二、網(wǎng)吧區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.客人走后五分鐘之內(nèi)清掃機(jī)臺(tái)地面衛(wèi)生并擦拭鍵盤鼠標(biāo)，

2.客人煙灰缸內(nèi)煙頭滿3個(gè)立刻換掉，收回的煙灰缸滿三個(gè)立刻清洗

潔凈

3.夜班人員清掃休閑區(qū)、卡間、單人間、VIP沙發(fā)后面的.衛(wèi)生。

4.白班人員接完班后擦拭顯示器、桌面、鍵盤，顯示器外表要求無(wú)灰塵、

指紋；鍵盤要求無(wú)污漬及灰塵.

5.顯示器，鍵盤、鼠標(biāo)，耳機(jī)，鼠標(biāo)墊，攝像頭，機(jī)位沙發(fā)，根據(jù)指定

位置擺放，整齊劃一。

6,主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔，保證CPU風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件外表無(wú)

灰塵

三.桌球區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn).

1.休息椅桌面、煙灰缸走一桌人清掃一次衛(wèi)生，為迎接下桌客人做好準(zhǔn)

備。

2.夜班人員刷掃臺(tái)尼，抹布擦桌臺(tái)邊，做到無(wú)灰塵。

3.地毯由當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)視情況按時(shí)吸塵。

4.中班人員擦拭臺(tái)球燈罩和臺(tái)球桌腿，做到無(wú)灰塵.

5.臺(tái)球的球體班長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期清洗。

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四.吧臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.臺(tái)內(nèi)收銀裝備要求外表無(wú)污漬，無(wú)灰塵，

2.夜班人員擦拭顧客輸入的小鍵盤做到無(wú)污漬及灰塵

3.上完貨后的紙箱回收至指定位置。

4.吧臺(tái)物品擺放整齊有序，商品要擺放整齊。

五.操作間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.桌面地面不能有雜物、垃圾，濕紙皮要按時(shí)更換。

2.員工水杯、工作必需品擺放整齊有序。

3.空飲料瓶.垃圾桶要按時(shí)清理。

4.水池、水池四周、過濾籃、垃圾桶每天下班之前刷潔凈，不能有任何

雜物。

5.在水池里刷東西要用過濾籃過濾以免下水道堵塞。

6.拖把用完之后放在指定位置。

六.茶柜衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

L茶具要隨時(shí)保持潔凈做到無(wú)水痕，無(wú)污漬。

3.茶柜里不能有灰塵。

4.刷茶杯的工具用完之后洗潔凈。

七.保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.衛(wèi)生間垃圾桶按時(shí)更換清理。

2.地面保持清潔，無(wú)痰漬、水漬；便池外表要保持清潔，無(wú)便漬及雜物；

3.洗手臺(tái)、洗手池保持潔凈。

4.樓梯、走廊、前廳、樓梯扶手、一樓大廳、窗臺(tái)、隔斷隨時(shí)保持潔凈

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不能有灰塵。

5.吧臺(tái)前鏡子、洗手臺(tái)鏡子，玻璃門每天擦拭。

6.隔斷玻璃三天擦一次。

7.滅火器外觀隨時(shí)保持潔凈。

8.拖把用完之后必需放在后樓梯扶手上。

9.保潔衛(wèi)生工具擺放統(tǒng)一。

10.衛(wèi)生間空氣要求保持無(wú)異味，清掃完衛(wèi)生間要按時(shí)點(diǎn)上香。

網(wǎng)吧管理制度8

一、目的

為確保網(wǎng)吧火災(zāi)大事發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)的途徑，以保證當(dāng)火災(zāi)大事發(fā)生,

實(shí)行主動(dòng)的措施，消退或減輕大事發(fā)生所造成的損失，掌握傷亡事故的發(fā)

生。

二、范圍

本程序適用于網(wǎng)吧對(duì)火災(zāi)發(fā)生時(shí)實(shí)行的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的掌握措施。

三、職責(zé)

1、治安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

2、網(wǎng)吧的應(yīng)急和響應(yīng)的管理，組織編制火災(zāi)等緊急情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)急

和響應(yīng)方案，制定應(yīng)急演練計(jì)劃，并組織實(shí)施與評(píng)審，確保應(yīng)急預(yù)案的有

效性、符合性；

3、負(fù)責(zé)應(yīng)急措施預(yù)案所形成的文件的管理（包括文件的修改工作）與

發(fā)放；

4、緊急情況發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)急救工作的指揮與調(diào)度，落實(shí)后勤工作，幫

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助事故處理與調(diào)查。

四、實(shí)施部門

1、組織建立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，組建義務(wù)消防隊(duì)，按規(guī)定配置消防器材,

棄定期檢查與維護(hù)；

2、根據(jù)制定的演練計(jì)劃，進(jìn)行應(yīng)急演練，并在演練之后，評(píng)價(jià)演練的

效果，提出改進(jìn)的看法；

3、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的學(xué)問培訓(xùn)，確保相關(guān)人員清晰應(yīng)急

準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用和職責(zé)：

4、在緊急情況發(fā)生時(shí)，根據(jù)預(yù)案規(guī)定的程序按時(shí)地作出響應(yīng)，并在響

應(yīng)后組織評(píng)價(jià)響應(yīng)的效果，濕出修改看法。

五、工作程序

1、報(bào)警方式：向當(dāng)?shù)叵狸?duì)報(bào)警，報(bào)警電話119；

2、火災(zāi)撲救、火災(zāi)報(bào)警、報(bào)告與傷員搶救的工作程序：發(fā)現(xiàn)火情——

立刻高聲報(bào)警，聯(lián)絡(luò)附近的人員開展火情撲救工作——依據(jù)火情的嚴(yán)峻程

度，確定向當(dāng)?shù)叵啦块T求急（拔打119）——聯(lián)絡(luò)義務(wù)消防隊(duì)員——向網(wǎng)

吧報(bào)告——救助因火災(zāi)而受傷的人員——火災(zāi)撲滅后愛護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)——網(wǎng)

吧負(fù)責(zé)人布置傷員的后勤保障——開展事故調(diào)查與處理工作。

3、急救方案：

①火情發(fā)現(xiàn)人員立刻高聲報(bào)警，并首先考慮切斷電源線路，附近的工

作人員立刻趕赴火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，如報(bào)警人沒有切斷電源，應(yīng)先切斷電源，

根據(jù)救火學(xué)問，正確運(yùn)用滅火器材，開展救援工作，并留意自我防護(hù)。

②現(xiàn)場(chǎng)的最高負(fù)責(zé)人作為現(xiàn)場(chǎng)的消防指揮員，指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作，依

13

據(jù)火情的嚴(yán)峻程度，確定當(dāng);也消防部門求急（拔打119電話），聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)

消防隊(duì)員，指揮救火工作，向網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人報(bào)告災(zāi)情。

③如現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷，應(yīng)組織人員對(duì)傷者進(jìn)行搶救，必要時(shí)運(yùn)用手機(jī)

或其他通訊設(shè)備拔打“120”電話，與搶救中心聯(lián)系，要求緊急搶救。

4、應(yīng)急指揮者、參與者的責(zé)任和義務(wù)：

①在事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)的最高負(fù)責(zé)人為現(xiàn)場(chǎng)的最高指揮人員，統(tǒng)一指

揮與調(diào)度，最高指揮員應(yīng)保持冷靜的頭腦，有序的指揮現(xiàn)場(chǎng)滅火，并在事

故后報(bào)告事故經(jīng)過。

②現(xiàn)場(chǎng)參與救火的人員，應(yīng)主動(dòng)參與緊急救援工作，聽從指揮人員的

指揮與調(diào)度，有救援經(jīng)驗(yàn)的人員要按時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，參與滅火救援，其

他人員應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)的.秩序，協(xié)作救援人員工作，并留意愛護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，事

后協(xié)作調(diào)查組對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。

六、電氣裝備的火災(zāi)撲滅學(xué)問

①初起火場(chǎng)所的撲滅：現(xiàn)場(chǎng)人員利用配備的滅火器材進(jìn)行撲滅火災(zāi)。

②火勢(shì)較大的撲救：立刻切斷火場(chǎng)電源，組織人員利用各種滅火器材

進(jìn)行撲救。當(dāng)火勢(shì)不能掌握時(shí)要進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警，在報(bào)警中組織人員疏散火

場(chǎng)上的爆炸物品和清理通道障礙，以保障消防車進(jìn)入火場(chǎng)，全體人員幫助

消防隊(duì)撲救。

③防止爆炸：火場(chǎng)附近假如有壓力容器，如盛裝壓縮氣體或液化氣的

鋼瓶、油桶、儲(chǔ)罐等，凡不能搬走的，可用水冷卻，以防爆炸。

④變電所運(yùn)行裝備起火的滅火：高壓裝備著火，當(dāng)班正值（正班）首先

切斷起火裝備電源，堅(jiān)守值班崗位，履行職責(zé)，依據(jù)火勢(shì)負(fù)責(zé)報(bào)警；副班

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組織并參與滅火。

⑤低壓、掌握、愛護(hù)等裝備起火：初起火的裝備，因斷電會(huì)造成嚴(yán)峻影

響，擴(kuò)大事故的，可帶電滅火，撲救中運(yùn)用干粉、1211、干砂滅火。為保證

人身安全，應(yīng)保證人體與帶電裝備的距離，不得用水滅火。當(dāng)火勢(shì)較大不

能掌握時(shí)要切斷電源，用水撲救，并進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警。

網(wǎng)吧管理制度9

網(wǎng)吧員工獎(jiǎng)罰制度

網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱忱、高效”為公司宗旨，

每位員工應(yīng)當(dāng)時(shí)辰牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作相互促進(jìn)、生活相互關(guān)

懷為了的明天而努力奮斗！

1）沒有根據(jù)網(wǎng)吧規(guī)定運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。（20元）

2）服務(wù)看法不好。與網(wǎng)友發(fā)生爭(zhēng)吵。（50元）

3）上班時(shí)間未帶工號(hào)牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整。（30元）

4）上班、開會(huì)遲到或早退，未打卡，亂打卡.代打者［按考勤制度扣罰）

5）上班聊天、上網(wǎng)玩游戲或做上班無(wú)關(guān)的事。（50元）

6）上班接私人電話超過5元鐘（20元）

8）當(dāng)網(wǎng)友向收銀詢問上網(wǎng)費(fèi)用時(shí)，收銀員沒有解釋計(jì)費(fèi)方法（30元）

9）提出合理化建議并實(shí)施（嘉獎(jiǎng)50XXX元不等）

10）內(nèi)部員工如私自進(jìn)入收銀。（50元）除特別情況外

11）上班時(shí)間如發(fā)現(xiàn)顧客長(zhǎng)時(shí)間呼叫沒人理（2次）（30元）

12）吧員冰箱沒有補(bǔ)貨或商品、零錢、點(diǎn)卡庫(kù)存接近零進(jìn)，未按時(shí)進(jìn)貨

或向財(cái)務(wù)反映（20元）

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13）如發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工長(zhǎng)時(shí)間站在顧客后面（20元）

14）員工會(huì)員卡未經(jīng)管理人員答應(yīng)，轉(zhuǎn)讓他人運(yùn)用。（30元）

15）只剩5臺(tái)空機(jī)時(shí)，內(nèi)部員工經(jīng)提示后仍用員工會(huì)員卡上網(wǎng)的（30

元）

16）操作不當(dāng)、或工作失誤導(dǎo)致裝備損壞。（20元）

17）如顯現(xiàn)網(wǎng)吧硬件喪失。由當(dāng)班人員照價(jià)賠償

18）交接班時(shí)，當(dāng)班網(wǎng)管沒有按要求寫交接記錄的。（30元）

19）煙灰缸應(yīng)按時(shí)清理，煙灰缸內(nèi)煙頭不能超過5根，客人下機(jī)要趕

緊清理，并按要求將物品擺放整齊的，（鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來(lái)，

椅子和鍵盤應(yīng)推動(dòng)去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標(biāo)鍵盤不得

有明顯的污漬）（30元）

以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金

網(wǎng)吧管理制度10

為保證為廣闊網(wǎng)友提供一個(gè)潔凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境，特制定以下衛(wèi)生標(biāo)

準(zhǔn)：

1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

（1）保持地面清潔、無(wú)污漬、無(wú)雜物；

（2）門簾要常常擦拭保持無(wú)污漬；

（3）公共休息區(qū)要保持無(wú)污漬、無(wú)雜物，煙灰缸內(nèi)煙頭超過3個(gè)要按

時(shí)更換，桌面要保持清潔，無(wú)煙灰與其他雜物；

2、吧臺(tái)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）吧臺(tái)外表要求無(wú)污漬、無(wú)雜物；

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（2）貨架外表保持無(wú)灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無(wú)變質(zhì)、

過期商品；

（3）倉(cāng)庫(kù)物品擺放要求整齊、有序；

（4）收銀裝備要求外表無(wú)污漬；

3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）衛(wèi)生間地面保持清潔，無(wú)痰漬、水漬；

（2）便池外表要保持清潔，無(wú)便漬及雜物；

（3）清潔工具要擺放整齊，不得任意亂丟：

（4）洗手池外表要求保持清潔，無(wú)污漬及雜物；

（5）衛(wèi)生間空氣要求保持無(wú)異味；

4、網(wǎng)吧機(jī)器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）機(jī)器外表要求無(wú)污漬；

（2）顯示器外表要求無(wú)灰塵、指紋；

（3）鍵盤要求無(wú)污漬及灰塵；

（4）主機(jī)箱內(nèi)部要定期清潔，保證CPU風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件外

表無(wú)灰塵；

5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）桌椅外表要求無(wú)灰塵、污漬及雜物；

（2）地面保持清潔，無(wú)污漬、雜物、水漬；

（3）顧客上網(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清爽，無(wú)異味；

（4）顧客煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過3個(gè)。

網(wǎng)吧管理制度11

17

為了強(qiáng)化消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行

消防安全職責(zé)，依據(jù)《消防法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。

一、結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。

二、網(wǎng)吧施行逐級(jí)防火責(zé)任制，做到層層有專人負(fù)責(zé)

三、進(jìn)行常常性的防火安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象

消退整改和制止，對(duì)臨時(shí)難以消退的火險(xiǎn)隱患必需實(shí)行應(yīng)急措施。

四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。

五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng)，

組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)備，做到有力

量快速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

六、對(duì)新老員工進(jìn)行消防學(xué)問的普及，對(duì)消防器材運(yùn)用的培訓(xùn)，特別

是消防的.重點(diǎn)部門，要進(jìn)行特地的消防訓(xùn)練和考核，做到常?；⒅贫然?。

七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓必需按消防管理部門指定的明顯位置放

置。

八、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈

泡、保險(xiǎn)絲等。

九、營(yíng)業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電

過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

十、部門配置消防義務(wù)組員，每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)記錄

上報(bào)。

十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生

火情的隱患。

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十二、部門主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)

用電裝備，執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)

〔書面材料）。

十三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險(xiǎn)品。

十四、運(yùn)用的電氣裝備的質(zhì)量，必需符合消防安全要求。電氣裝備的

安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè)，必需符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

十五、全部消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用，并定期檢查和

更換。

十六、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患按時(shí)處理并報(bào)相關(guān)部門。

十七、網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內(nèi)詳細(xì)落實(shí)場(chǎng)地巡查制度，依據(jù)人員密度調(diào)整巡

查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患按時(shí)處理并備案。

十八、要堅(jiān)持常常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板

報(bào)、圖片、錄像等）宣傳、普及消防學(xué)問、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意

識(shí)、增加防火工作的自覺性。

十力,、要堅(jiān)持常常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板

報(bào)、圖片、錄像等）宣傳、普及消防學(xué)問。

網(wǎng)吧管理制度12

為了強(qiáng)化消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行

消防安全職責(zé)，依據(jù)《消防法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位特點(diǎn)，制定本消防

安全管理制度。

一、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人是網(wǎng)吧消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責(zé)任人，對(duì)網(wǎng)

吧的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，并指派人員擔(dān)任消防安全管理員。

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二、《網(wǎng)吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落實(shí)守系

到網(wǎng)吧及上網(wǎng)人員生命安全的、事，網(wǎng)吧全體員工不行馬虎意。

三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識(shí)，增加全體教工的消防意識(shí)，自覺

遵守消防法規(guī)和消防安全，斃高火災(zāi)處理力量。

四、定期對(duì)消防報(bào)警，滅火器等設(shè)備進(jìn)行檢查，修理和保養(yǎng)，按時(shí)更換

過期和損壞的消防器材，確保消防設(shè)備和器材處于良好狀態(tài)。

五、在未發(fā)生火警情況下，任何個(gè)人不得損壞或者擅自挪用，撤除消

防設(shè)備和器材C

六、網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，因吸煙引起火災(zāi)，由肇事者和

主要網(wǎng)吧管理員負(fù)全部責(zé)任。

七、運(yùn)用電器裝備不得超過設(shè)計(jì)負(fù)荷，不得運(yùn)用電爐。

八、禁止將易燃易爆物氣入網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域。落實(shí)安全措施，確

保安全。

九、應(yīng)熟記火災(zāi)報(bào)警電話：119及報(bào)警方法。

十、應(yīng)熟識(shí)發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生火的應(yīng)急處理方案，把握消

防裝備性能，嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>

十一、網(wǎng)吧員工要預(yù)防為主，定期檢查各種裝備，并記錄好每天的安

全狀況。

網(wǎng)吧管理制度13

一、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級(jí)部門各項(xiàng)安全生

產(chǎn)的要求，合理配置資源，完成安全工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的安全考核指

20

標(biāo)。

2、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理體系的有效運(yùn)行，定期組織召開

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，按時(shí)解決安全生產(chǎn)中的重大問題。

3、建立健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制，定期檢查和考核落實(shí)情況。

4、組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程°

5、催促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，按時(shí)消退生產(chǎn)安全事故隱患。

6、落實(shí)安全技術(shù)措施，保證安全生產(chǎn)投入。

7、組織制定或?qū)彾ū締挝恢卮笫鹿蕬?yīng)急救援預(yù)案，并組織實(shí)施。

8、協(xié)調(diào)組織事故的調(diào)查處理。

9、按時(shí)、照實(shí)向上級(jí)報(bào)告安全事故。

10、負(fù)責(zé)本單位及所屬管轄業(yè)務(wù)的危險(xiǎn)源辯識(shí)及評(píng)價(jià)，并制定掌握措

施。

11、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交安全生產(chǎn)責(zé)任制述職報(bào)告，匯報(bào)分管范圍內(nèi)

的安全生產(chǎn)情況和建議，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它安全工作。

二、安全生產(chǎn)投入保障制度

1、安全生產(chǎn)投入是保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)吧在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃過程中,

必需把安全生產(chǎn)投入列入計(jì)劃，并按經(jīng)營(yíng)規(guī)模和狀況漸漸實(shí)施列支。

2、對(duì)于安全生產(chǎn)投入要做到單獨(dú)建帳，合理列支運(yùn)用，防止挪作它用。

3、員工要強(qiáng)制執(zhí)行意外損害保險(xiǎn)，當(dāng)事故發(fā)生時(shí)并做好理賠工作。

4、安全投入列支范圍應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定，要確保根本愛護(hù)措施的落實(shí)。

5、安全生產(chǎn)投入列支要由總經(jīng)理簽字把關(guān)，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

三、安全檢查制度

21

1、網(wǎng)吧安全施行安全檢查職責(zé)，定期對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)

事故隱患按時(shí)發(fā)出整改通知單，并做好安全檢查記錄。

2、檢查中，對(duì)安全工作要進(jìn)行定量分析和評(píng)估，并通報(bào)安全檢查結(jié)果。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患，視情況實(shí)行限期整改或停業(yè)整改。整改后必

需復(fù)查。

4、對(duì)運(yùn)用裝備進(jìn)行檢查時(shí)，應(yīng)實(shí)行先停機(jī)，后檢查的方法，在檢查中

留意安全，防止事故的發(fā)生。

5、安全生產(chǎn)檢查過程中運(yùn)用數(shù)語(yǔ)要簡(jiǎn)潔，指點(diǎn)事故隱患要精確，訂正

隱患要到位。做到檢查定點(diǎn)、定時(shí)、定人、定位。

6、安全檢查人員要對(duì)安全負(fù)責(zé)，防止走過場(chǎng)，顯現(xiàn)不廉潔行為。

7、檢查材料要按時(shí)存檔，作為年終考核依據(jù)。

四、網(wǎng)吧安全設(shè)備、器材維護(hù)管理制度

1、消防器材和消防設(shè)備是撲救各類火災(zāi)的先決條件和戰(zhàn)斗武器，要求

全體員工都要愛惜消防器材、消防設(shè)備和安全標(biāo)志。

2、非火災(zāi)情況下，任何部門和個(gè)人都不準(zhǔn)運(yùn)用、試用和玩耍消防器材、

消防設(shè)備和安全標(biāo)示。特別情況確需運(yùn)用時(shí)，需經(jīng)消防管理部門答應(yīng)。

3、嚴(yán)禁占用消防通道，堵塞安全出口；嚴(yán)禁圈占、堵塞消火栓、滅火

器等消防器材和消防設(shè)備，保證通道出口暢通，消防器材處于隨時(shí)可用狀

態(tài)。

4、嚴(yán)禁擅自挪用、撤除、停用消防設(shè)備和器材，對(duì)破壞消防設(shè)備、器

材和標(biāo)示的行為予以嚴(yán)格處理，造成嚴(yán)峻后果的送交XX部門處理，并號(hào)

召全體員工檢舉破壞消防器材、設(shè)備和標(biāo)示的行為。

22

5、按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備消防器材和消防設(shè)備。

6、由專職人員對(duì)消防器材和消防設(shè)備的運(yùn)用情況進(jìn)行日常巡檢，根據(jù)

消防器材和消防設(shè)備的性能要求，每日、每月或每年進(jìn)行一次檢查，對(duì)達(dá)

不到標(biāo)準(zhǔn)的消防器材和消防設(shè)備按時(shí)更換或修理。

五、消防安全疏散設(shè)備的定期檢查制度

消防安全疏散設(shè)備包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火

卷簾門、疏散指示、應(yīng)急照明燈具等設(shè)備。應(yīng)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)數(shù)量

的消防安全疏散設(shè)備，并建檔管理。

1、每日對(duì)安全疏散設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有以下問題之一的，應(yīng)立刻整

改。

(1)占用疏散通道。

(2)堵塞安全出口。

(3)鎖閉疏散門。

(4)在疏散樓梯上堆放物品。

(5)破壞、掩蓋.、挪用疏散指示標(biāo)示、應(yīng)急照明燈具。

2、每月對(duì)疏散指示和應(yīng)急照明燈具的性能進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障按時(shí)更

換或修理。

3、每月對(duì)防火卷簾門和防火門的開啟情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)開啟不敏捷、

閉門器損壞等故障按時(shí)修理。

4、每月進(jìn)行一次電源切換實(shí)驗(yàn)，以檢測(cè)疏散指示和應(yīng)急照明的完好率,

并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

六、滅火器材的定期檢查制度

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每日應(yīng)對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，確保其一直處于完好狀態(tài)

1、外觀檢查

（一）檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經(jīng)開啟后即使噴出不多，

也必需按規(guī)定要求在充裝。充裝后應(yīng)作密封實(shí)驗(yàn)并堅(jiān)固鉛封

（二）檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域，如指針在紅色區(qū)域，應(yīng)查明

原因，檢修后重新灌裝

（三）檢查可見部位防腐層的完好程度，輕度脫落的應(yīng)按時(shí)補(bǔ)好，明

顯腐蝕的應(yīng)送消防專業(yè)修理部門進(jìn)行耐壓實(shí)驗(yàn)，合格者再進(jìn)行防腐處理

（四）檢查滅火器可見零件是否完好；有無(wú)變形、松動(dòng)、銹蝕（如壓

桿）和損壞，裝配是否合理

（五）檢查噴嘴是否通暢，如有堵塞應(yīng)按時(shí)疏通

2、定期檢查

（一）每半年應(yīng)對(duì)滅火器的重量和壓力進(jìn)行一次徹底檢查，并應(yīng)按時(shí)

充填

（二）對(duì)干粉滅火器每年檢杳一次出粉管、進(jìn)氣管、噴管、噴嘴和噴槍

等部分有無(wú)干粉堵塞，出粉管防潮堵、膜是否裂開。筒體內(nèi)干粉是否結(jié)塊。

（三）滅火器應(yīng)進(jìn)行水壓實(shí)驗(yàn)，一般5年一次。化學(xué)泡沫滅火器充裝

滅火劑兩年后，每年一次。加壓實(shí)驗(yàn)合格方可連續(xù)運(yùn)用，并標(biāo)注檢查日期

（四）檢查滅火器放置環(huán)境及放置位置是否符合設(shè)計(jì)要求，滅火器的

愛護(hù)措施是否正常

七、消防安全管理制度

1、公共消遣場(chǎng)所的法是安全消防負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位安全消防工作負(fù)責(zé)。

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2、安全門口不得設(shè)置門檻、臺(tái)階，疏散門應(yīng)向外開啟，不得采納卷簾

門、轉(zhuǎn)門、吊門和側(cè)拉門，門口不得設(shè)置門簾、屏風(fēng)等疏散的遮擋物。

3、公共消遣場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)時(shí)，必需確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻,

嚴(yán)禁將安全門出口上鎖、堵塞。

4、公共消遣場(chǎng)所內(nèi)的電器裝備，必需由具有電工資格的人員負(fù)責(zé)安裝

和檢查修理，用電量不得超過額定負(fù)荷，不得擅自私拉臨時(shí)線。

5、公共消遣場(chǎng)所嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。

6、嚴(yán)禁在公共消遣場(chǎng)所營(yíng)業(yè)時(shí)進(jìn)行裝備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施

工作業(yè)。

7、演出、放映場(chǎng)所及觀眾廳禁止吸煙和明火照明c

8、公共消遣場(chǎng)所應(yīng)制定用火用電管理制度，制定緊急安全疏散方案,

在營(yíng)業(yè)時(shí)間和營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)指定專人進(jìn)行安全巡察檢查。

9、公共消遣場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立全員防火安全責(zé)任制度，全體員工都應(yīng)熟知

必要的消防安全學(xué)問。會(huì)報(bào)火警、會(huì)運(yùn)用滅火器、會(huì)組織人員疏散，新職

工上崗前必需進(jìn)行消防安全涪訓(xùn)。

10、公共消遣場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材，設(shè)置報(bào)警電

話，消防設(shè)備，裝備必需完好有效。

八、食堂衛(wèi)生保證制度

1、為職工選購(gòu)食品運(yùn)用的車輛、容器要清潔衛(wèi)生，作到生熟分開，防

塵、防蠅、防雨、防曬。

2、貯存食品要隔墻、離地，留意做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。內(nèi)必

需設(shè)置合格的密封熟食間，有條件的單位應(yīng)設(shè)冷藏裝備。主副食品、原料、

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半成品要分開存放。

3、盛放醬油、鹽等副食調(diào)料要做到容器物見本色，加蓋存放，清潔衛(wèi)

生。

4、禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。

5、炊管人員操作時(shí)必需穿戴好工作服、發(fā)帽，做到“三白”（白衣、白

帽、白口罩）并保持清潔整齊，做到文明操作，不赤背，不光腳，禁止隨地

吐痰。

6、炊管人員必需做好個(gè)人衛(wèi)生，要堅(jiān)持做到四勤（勤理發(fā)、勤洗澡、

勤換衣、勤剪指甲）。

7、餐廳設(shè)有洗碗池、殘?jiān)昂拖词盅b備。

8、食堂炊管人員（包括合同工、臨時(shí)工）必需按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行健康檢

查和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)并取得健康合格證和培訓(xùn)證。

9、網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)供應(yīng)開水，飲水器具衛(wèi)生。夏季要確保施工現(xiàn)場(chǎng)的

涼開水或涼爽飲料供應(yīng)，暑伏天可增加綠豆湯，防止中暑脫水現(xiàn)象發(fā)生。

力,、宿舍衛(wèi)生保證制度

1、職工宿舍要有衛(wèi)生管理制度，施行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，規(guī)定一周內(nèi)每天衛(wèi)

生值日名單并張貼上墻，作到每天有人清掃，保持室內(nèi)窗明地凈，通風(fēng)良

好。

2、宿舍內(nèi)各類物品應(yīng)堆放整齊，不處處亂放，做到整齊美觀。

3、宿舍內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放，并按

時(shí)清理。

4、生活廢水應(yīng)有污水池，二樓以上也要有水源及水池，做到衛(wèi)生區(qū)內(nèi)

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污水、無(wú)污物，廢水不得亂倒亂流。

5、冬季取暖爐的防煤氣中毒設(shè)備必需齊全、有效，建立驗(yàn)收合格證制

度，經(jīng)驗(yàn)收合格發(fā)證后，方準(zhǔn)運(yùn)用。

6、未經(jīng)答應(yīng)一律禁止運(yùn)用電爐及其他用電加熱器具。

十、個(gè)人防護(hù)用品勞動(dòng)用品運(yùn)用制度

依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》之規(guī)定制定我單位個(gè)人防護(hù)用

品（勞動(dòng)防護(hù)用品）運(yùn)用制度。

1、按工種統(tǒng)一填寫領(lǐng)發(fā)單到庫(kù)房領(lǐng)取防護(hù)用品：

2、在工作時(shí)，工作人員必需正確運(yùn)用個(gè)人防護(hù)用品；

3、下班后，完好保存?zhèn)€防護(hù)用品；

4、如發(fā)如今工作中不運(yùn)用或不正確運(yùn)用個(gè)人防護(hù)用品，第一次賜予警

告，再次發(fā)現(xiàn)罰款XXX元；

5、將破損或運(yùn)用過期的個(gè)人防護(hù)用品交庫(kù)房。

十一、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制度

1、在安全生產(chǎn)中因責(zé)任事故而造成經(jīng)濟(jì)損失或造成人員傷亡的，按照

有關(guān)規(guī)定移交司法機(jī)關(guān)處理。

2、因違反操作規(guī)程而造成經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的，按照有關(guān)規(guī)定移交

司法機(jī)關(guān)處理。

3、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人因?qū)Π踩回?fù)責(zé)，造成事故隱患的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)負(fù)責(zé)人扣

發(fā)200元工資。

4、在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)隨便吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

5、破壞環(huán)境衛(wèi)生，隨地吐痰，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元。

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6、私來(lái)亂接電源，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。

7、由于工作不負(fù)責(zé)任損壞或鋪張?jiān)牧?，依?jù)原價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。

8、在安全檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患一處，適情況罰款50—500元。

9、安全資料不完善，罰款50—XXX元。

10、保安人員不負(fù)責(zé)任，擅離職守罰款XXX元。

11、偷盜經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所物資，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元，情節(jié)嚴(yán)峻的交司法機(jī)

關(guān)處理。

12、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所起用明火不請(qǐng)示，造成損失的交司法機(jī)關(guān)處理。

13、因集體食堂就餐事物中毒，適情節(jié)賜予醫(yī)療費(fèi)賠償或交司法機(jī)關(guān)

處理。

14、網(wǎng)民違反憲法和法律，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)解決。

15、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所打架斗毆的，開除現(xiàn)場(chǎng)，構(gòu)成犯罪的由司法機(jī)關(guān)處理。

16、從業(yè)人員不聽從管理，違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的，

由單位賜予批判教育，按照有關(guān)規(guī)章制度賜予處分；造成重大事故，構(gòu)成

犯罪的，按照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任：

17、主要負(fù)責(zé)人在網(wǎng)吧發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故時(shí)，不立刻組織搶救或

者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或者逃逸的，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰，構(gòu)

成犯罪的，按照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。

十二、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核制度

1、網(wǎng)吧必需依法組織從業(yè)人員參與安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)；

2、新員工上崗前進(jìn)行三級(jí)安全教育，脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進(jìn)行專項(xiàng)安

全教育;

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3、教育培訓(xùn)要有記錄；

4、特種作業(yè)人員必需取得特種作業(yè)操作資格證書方可上崗。

5、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人每年安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于30學(xué)時(shí)。

6、網(wǎng)吧專職安全員和安全管理人員每年培訓(xùn)學(xué)時(shí)時(shí)間不得少于40學(xué)

時(shí)。

7、其它企業(yè)管理人員和技術(shù)人員每年培訓(xùn)學(xué)時(shí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

8、特種作業(yè)人員每年培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

9、企業(yè)全體職工安全培訓(xùn)時(shí)間不得少與15學(xué)時(shí)。

10、待崗、換崗、重新上崗人員培訓(xùn)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

11、網(wǎng)吧全體人員每年統(tǒng)一安全考核不少于兩次。

12、對(duì)于培訓(xùn)考核不合格人員，一是連續(xù)培訓(xùn)，二是離開工作崗位。

十三、特種作業(yè)人員管理制度

1、特種作業(yè)人員必需根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，經(jīng)特地的安全作業(yè)培訓(xùn)，取

得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)；

2、各種特種作業(yè)操作費(fèi)格證書，按照規(guī)定，定期進(jìn)行年檢

3、上崗必需持證止崗。

十四、安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度

1、每年初由總經(jīng)理組織召開安全工作例會(huì)，布置全年安全生產(chǎn)工作計(jì)

劃。

2、每季度由安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開安全問題例會(huì)，總結(jié)這個(gè)季度的安

全狀況。

3、每月對(duì)全體員工的安全問題進(jìn)行檢查，組由安委會(huì)成員組織召開例

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會(huì)，將存在問題通報(bào)給相關(guān)部門，限期整改。

4、辦公室將每次召開的安議進(jìn)行存檔，記錄齊全c

十五、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度

1、網(wǎng)吧在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故，必需根據(jù)國(guó)家和本省有關(guān)規(guī)

定辦理。任何部門和個(gè)人不得瞞報(bào)、謊報(bào)、拖延報(bào)告或者阻礙他人報(bào)告生

產(chǎn)安全事故。當(dāng)事故發(fā)生時(shí)2小時(shí)之內(nèi)必需報(bào)告給本公司主要負(fù)責(zé)人，負(fù)

責(zé)接到報(bào)告后，按時(shí)組織有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)施行應(yīng)急救援，同時(shí)必需報(bào)告給

行政主管部門和有關(guān)部門。

2、發(fā)惹事故啟動(dòng)救援預(yù)案，首先進(jìn)行傷亡人員的搶救，并愛護(hù)事故現(xiàn)

場(chǎng)。需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品的，應(yīng)當(dāng)作出書面記錄，并妥當(dāng)保管有關(guān)物證。

3、建立工傷事故檔案，并填寫登記表按月向主管部門上報(bào)。

4、在安全生產(chǎn)事故處理過程中，法人必需堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，

有事推脫，在事故未處理之前，應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)協(xié)作調(diào)查組工作，弄清事故的

真象。

5、善后處理工作。在善后處理過程中在依法解決問題的同時(shí)，必需從

人性化的，角度，主動(dòng)解決傷亡員工家屬的后顧之憂。

6、恢復(fù)生產(chǎn)。事故處理完畢后，網(wǎng)吧應(yīng)主動(dòng)組織恢復(fù)經(jīng)營(yíng)工作。開業(yè)

之前網(wǎng)吧要呈報(bào)主管部門進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格前方可恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

十六、安全生產(chǎn)責(zé)任保障金制度

1、網(wǎng)吧按規(guī)定交納安全生產(chǎn)保障金；為防止突然事故的發(fā)生，網(wǎng)吧自

身應(yīng)建立累計(jì)儲(chǔ)藏安全生產(chǎn)保障金。

3、當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，企業(yè)財(cái)會(huì)人員應(yīng)主動(dòng)申報(bào)領(lǐng)取本企業(yè)上交的安全生

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產(chǎn)保障金。

4、在事故處理過程中，當(dāng)保障金缺乏時(shí)，應(yīng)動(dòng)用企業(yè)儲(chǔ)藏金。

5、保障金在運(yùn)用過程中，應(yīng)符合國(guó)家理賠的有關(guān)規(guī)定。一般情況下，

按規(guī)定理賠。

6、任何人不得任意動(dòng)用保障金，符合規(guī)定動(dòng)用時(shí)，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

方可動(dòng)用。

7、建立責(zé)任保障金體制，網(wǎng)吧法人是安全生產(chǎn)保障金賠付的第一負(fù)責(zé)

人，當(dāng)事故發(fā)生屬于責(zé)任事故時(shí)，應(yīng)付理賠責(zé)任。因違章操作顯現(xiàn)事故，

對(duì)當(dāng)事人適情況擔(dān)當(dāng)理賠責(zé)任。

8、依法進(jìn)行保障金理賠制度，防止沖突激化。

十七、主管安全生產(chǎn)工作副經(jīng)理制度

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生

產(chǎn)會(huì)議精神，組織起草年度安全生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)強(qiáng)制指標(biāo)，組織檢查網(wǎng)吧安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)問

題按時(shí)訂正。

3、搞好安全教育培訓(xùn)工作，常常分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，不斷提出改進(jìn)看

法。

4、確保運(yùn)用的電路、電器裝備、防護(hù)用品、用具，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，禁

止三無(wú)產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

5、堅(jiān)持網(wǎng)管人員持證上崗的原則，對(duì)于違反原則的行為堅(jiān)定禁止。

6、組織實(shí)施安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)訂正和處理。

7、主動(dòng)協(xié)作總經(jīng)理抓好安全工作。組織協(xié)調(diào)安全調(diào)查和檢查。

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十八、安全員崗位責(zé)任制度

1、組織落實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級(jí)各項(xiàng)安全生

產(chǎn)要求，幫助主管領(lǐng)導(dǎo)級(jí)織開展安全生產(chǎn)工作。

2、負(fù)責(zé)組織HSE管理體系的建立和“兩書一表”的推廣工作。

3、開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，做好安全基礎(chǔ)資料匯總，整理工作。

4、幫助領(lǐng)導(dǎo)組織安全生產(chǎn)綜合檢查，建立事故隱患登記臺(tái)帳并對(duì)治理

情況進(jìn)行監(jiān)督。

5、建立違章懲罰臺(tái)帳。

6、參與本網(wǎng)吧事故調(diào)查處理、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告工作。

7、幫助本單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬單位、部門、人員進(jìn)行安全考核。

8、負(fù)責(zé)對(duì)動(dòng)用明火、的審核，并組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

9、制訂本單位消防工作計(jì)劃及消防安全宣傳教育，普及消防學(xué)問并組

織實(shí)施。

10、負(fù)責(zé)本部門所屬管轄業(yè)務(wù)的危險(xiǎn)源辯識(shí)及評(píng)價(jià)，并制訂掌握措施。

11、幫助有關(guān)部門組織對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，對(duì)新員工三級(jí)安全

教育和轉(zhuǎn)崗員工的安全教育，監(jiān)督檢查特種作業(yè)人員培訓(xùn)I,持證上崗情況；

監(jiān)督員工勞動(dòng)愛護(hù)用品運(yùn)用情況。

12、負(fù)責(zé)組織每月一次安全活動(dòng)，記錄完好。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它安全生產(chǎn)工作。

十九、門衛(wèi)崗位責(zé)任制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行管理規(guī)定。

2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗和擅自替崗。

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3、嚴(yán)禁在值班室及門前附近聚眾閑談、飲酒、打、打撲克等。

4、值勤人員必需著裝整齊，佩帶袖標(biāo)、胸牌，文明值勤。

5、按時(shí)交接班，認(rèn)真填寫記錄，字跡清晰、內(nèi)容詳實(shí)。

6、值勤人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)進(jìn)、出本單位的車輛、人員進(jìn)行檢查登記，

對(duì)可疑車輛和人員進(jìn)行嚴(yán)格盤查，具體登記，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)

或公安、安全保衛(wèi)部門。

7、搞好門前三包管理，維護(hù)好門前的秩序，保持室內(nèi)外干凈。

8、嫻熟把握消防滅火學(xué)問和本單位應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)本崗位消防器材、

滅火器進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，按時(shí)填寫滅火器的檢查卡。

9、認(rèn)真執(zhí)行HSE作業(yè)指導(dǎo)書，熟知本崗位風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境危害因素辨認(rèn)

和防范措施。

10、對(duì)違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮、要求有權(quán)拒絕執(zhí)行。

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

二十、運(yùn)行電工管理制度

1、必需通過特地培訓(xùn)和參與當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)組織的考核，取得“特

種作業(yè)操作證書”，并保證按期復(fù)審。

2、熟識(shí)電氣裝備的性能，了解電氣運(yùn)行方式，把握電氣安全操作規(guī)程，

嚴(yán)格遵守有關(guān)安全

法規(guī)，電工作業(yè)有關(guān)規(guī)章制度，不得違章作業(yè)。

3、對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的電氣裝備和線路的安全負(fù)責(zé)。認(rèn)真做好巡回檢查和消

退隱患工作，按時(shí)、精確、完好、清晰地填寫值班記錄、交接班記錄、裝備

運(yùn)行記錄。

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4、在電氣裝備和線路上工作，嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗(yàn)電和封掛接地線等安

全技術(shù)措施。

5、所運(yùn)用絕緣工具必需經(jīng)檢驗(yàn)合格，并粘貼檢驗(yàn)合格標(biāo)簽。

6、停、送電操作必需嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度令，操作中嚴(yán)格遵守停、送電操作

程序，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”制度。

7、電工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)未經(jīng)答應(yīng)其他人員不得入內(nèi)，對(duì)非電氣人員從事電氣

工作應(yīng)立刻制止，并按時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

8、嫻熟把握消防滅火學(xué)問和本單位應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)對(duì)本崗位消防器材、

滅火器材進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，按時(shí)填寫滅火器檢查卡。

9、認(rèn)真執(zhí)行HSE作業(yè)指導(dǎo)書，熟知本崗位風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境危害因素辨認(rèn)

和防范措施。

10、按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品。

11、對(duì)違反操作規(guī)程和安全規(guī)定的指揮、要求有權(quán)拒絕執(zhí)行。

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

網(wǎng)吧管理制度14

為了標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)吧管理中對(duì)網(wǎng)吧人員的管理，于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管

理制度，而為了網(wǎng)吧信息安全，所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息安全管理制度，

以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息安全管理制度的內(nèi)容。

第一條應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，強(qiáng)化行業(yè)自律，自覺接受政

府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。

上網(wǎng)消費(fèi)者，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵守社會(huì)公德，開展文

明、健康的上網(wǎng)活動(dòng)。

34

第二條上網(wǎng)消費(fèi)者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播

或者以其他方式運(yùn)用含有以下內(nèi)容的信息：

（一）反對(duì)憲法確定的根本原則的；

（二）危害國(guó)家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好的；

（三）泄露國(guó)家秘密，危害或者損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；

（四）煽動(dòng)民族仇恨、民族鄙視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、

習(xí)慣的；

（五）破壞國(guó)家政策，宣傳X、迷信的：

（六）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；

（七）宣傳淫穢、博、暴力或者教唆犯罪的；

（八）污辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

（九）危害社會(huì)公德或者