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調(diào)度集中系統(tǒng)維護和管理廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院Page2廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院故障應(yīng)急預(yù)案及處置措施

三、CTC中心值班人員應(yīng)急處置措施

1.調(diào)度臺工作站故障,啟用二級應(yīng)急響應(yīng),首先查看雙網(wǎng)狀態(tài)是否正常,重啟工作站是否有提示報警,若是硬件故障不能立即修復(fù)時應(yīng)更換備用工作站。三、CTC中心值班人員應(yīng)急處置措施若遇外電兩路都斷電,停用非主要設(shè)備延長UPS電源供電時間若轉(zhuǎn)換屏輸入轉(zhuǎn)換部分故障,盡快確定故障位置,改為單路供電使用車次號功能是否正確若兩路UPS電源故障,可改為直供2.CTC中心電源系統(tǒng)故障,啟用二級應(yīng)急響應(yīng),并立即通知電力維護單位處理。同時采取如下措施:

3.網(wǎng)絡(luò)通道中斷時,應(yīng)立即通知通信段,安排技術(shù)員到CTC中心共同給分析處理。同時通知相關(guān)單位趕赴故障地點。值班人員應(yīng)利用網(wǎng)管系統(tǒng),在現(xiàn)場工區(qū)的配合下作進一步的測試分析,在確定故障地點和范圍后,通知相關(guān)技術(shù)人員,并指導(dǎo)其進行故障處理。三、CTC中心值班人員應(yīng)急處置措施

4.網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備故障造成通信中斷,確認防火墻故障時,應(yīng)立即甩開防火墻。修復(fù)后再恢復(fù)。三、CTC中心值班人員應(yīng)急處置措施

5.GSM-R網(wǎng)絡(luò)故障或信息傳遞缺失重要信息時,應(yīng)對GSM-R通道進行檢測,查看實時握手信息等協(xié)議狀態(tài),并同時通知通信段調(diào)度一起查找處理。三、CTC中心值班人員應(yīng)急處置措施

6.CTC系統(tǒng)通信前置機、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)器故障時,應(yīng)啟用一級應(yīng)急響應(yīng),若影響到設(shè)備正常使用時,立即登記停用CTC系統(tǒng),并向主管部門匯報、通知有關(guān)技術(shù)人員。三、CTC中心值班人員應(yīng)急處置措施

三、CTC中心值班人員應(yīng)急處置措施觀察狀態(tài)指示燈及程序運行狀態(tài)若判斷設(shè)備故障,可進行主備機切換TDCS功能試驗若應(yīng)用程序運行不良,可進行退出程序后重啟程序操作若設(shè)備故障,程序異常一時不能恢復(fù)時,立即通知有關(guān)廠家,要求提供技術(shù)支持

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