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外送承包合同協(xié)議書?甲方(發(fā)包方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(承包方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有外送業(yè)務(wù)相關(guān)資源及需求,乙方具備提供外送服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將外送業(yè)務(wù)承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容1.外送業(yè)務(wù)范圍甲方委托乙方承包的外送業(yè)務(wù)包括但不限于[具體外送物品或服務(wù),如餐飲、生鮮、文件等]的配送服務(wù),配送區(qū)域覆蓋[詳細(xì)說明配送區(qū)域范圍]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保外送人員具備相應(yīng)的健康證明和駕駛資格(如有需要),遵守交通規(guī)則,安全、及時地將物品送達(dá)指定地點。外送人員應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作標(biāo)識,使用禮貌用語,不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。對于外送的物品,乙方應(yīng)采取必要的保護(hù)措施,確保物品在運(yùn)輸過程中不受損壞。如因乙方原因?qū)е挛锲窊p壞或丟失,乙方應(yīng)照價賠償。3.服務(wù)時間服務(wù)時間為每周[具體工作日]的[開始時間][結(jié)束時間],特殊節(jié)假日或活動期間的服務(wù)時間根據(jù)甲方的要求另行協(xié)商確定。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單需求,合理安排外送人員,確保及時響應(yīng)并完成配送任務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對外送服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整外送訂單的數(shù)量和配送時間,但應(yīng)提前合理通知乙方。如乙方違反本合同約定或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供外送業(yè)務(wù)所需的相關(guān)信息,包括但不限于客戶訂單信息、配送地址、特殊要求等。按照本合同約定的方式和時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方解決在服務(wù)過程中遇到的與甲方相關(guān)的問題,如客戶投訴處理等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的支持和協(xié)助。按照本合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實際情況合理安排外送人員和配送車輛,但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,組織實施外送服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。負(fù)責(zé)外送人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核,為外送人員購買必要的保險,確保外送人員的合法權(quán)益。定期對配送車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保車輛性能良好,符合安全行駛要求。建立健全外送服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控體系,及時處理客戶投訴和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,依法經(jīng)營外送業(yè)務(wù),承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌囊磺蟹韶?zé)任。每月[具體日期]向甲方提交上月外送業(yè)務(wù)的總結(jié)報告,包括訂單數(shù)量、配送里程、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:對于每份外送訂單,根據(jù)訂單金額和配送距離等因素,按照[具體計費(fèi)公式或單價標(biāo)準(zhǔn)]計算服務(wù)費(fèi)用。特殊情況下的加急訂單、遠(yuǎn)距離訂單或重量較大的訂單,雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方在收到乙方提供的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后的[具體付款期限]個工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的發(fā)票真實、合法、有效,否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體保密期限]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。若甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展外送服務(wù)或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供外送服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照服務(wù)費(fèi)用總額的[具體違約賠償比例]向甲方支付違約金。若乙方擅自將外送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方或違反保密條款的約定,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[具體違約賠償比例]向甲方支付違約金。若乙方外送人員在服務(wù)過程中發(fā)生交通事故或其他糾紛,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.一方違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償對方因此遭受的全部損失(包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在履行期限屆滿前,一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的,另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的,雙方可以協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體合同期限]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可

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