9月管理學(xué)試題含答案（附解析）

9月管理學(xué)試題含答案（附解析）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.()經(jīng)常與計劃評審技術(shù)同時使用。A、滾動計劃法B、項目計劃技術(shù)C、決策移窗技術(shù)D、甘特圖正確答案：D答案解析：甘特圖可以直觀地顯示任務(wù)的開始時間、結(jié)束時間和持續(xù)時間等信息，與計劃評審技術(shù)（PERT）經(jīng)常同時使用，幫助更好地規(guī)劃和管理項目進(jìn)度。滾動計劃法側(cè)重于根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整計劃；項目計劃技術(shù)范圍較寬泛；決策移窗技術(shù)與計劃評審技術(shù)關(guān)聯(lián)不大。2.下列選項中()不是組織文化的特征。A、超個體的獨(dú)特性B、不穩(wěn)定性C、融合繼承性D、發(fā)展性正確答案：B答案解析：組織文化具有超個體的獨(dú)特性、融合繼承性、發(fā)展性等特征，同時還具有相對穩(wěn)定性，而不是不穩(wěn)定性。所以選項B不是組織文化的特征。3.“依靠建立一套決策程序和數(shù)學(xué)模型以增加決策的科學(xué)性、力求減少決策的個人藝術(shù)成分。”屬于以下哪個理論的理論內(nèi)涵?()A、決策理論。B、人際關(guān)系理論;C、數(shù)理理論;D、系統(tǒng)理論;正確答案：C4.由美國心理學(xué)家赫茲伯格提出的需要激勵理論是()。A、需要層次理論B、成就需要理論C、雙因素理論D、ERG理論正確答案：C答案解析：赫茲伯格提出的雙因素理論，把激勵因素分為保健因素和激勵因素。保健因素主要與工作環(huán)境或外部因素有關(guān)，如公司政策、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等，這些因素得不到滿足會導(dǎo)致員工不滿，但滿足了也不會直接激勵員工；激勵因素主要與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)，如成就、認(rèn)可、工作本身的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感等，這些因素能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。需要層次理論是馬斯洛提出的；成就需要理論是麥克利蘭提出的；ERG理論是奧德弗提出的。5.管理學(xué)中的“組織”的含義是()A、名詞,是一群人B、形容詞,有組織的C、動詞,一個基本職能D、不確定是什么正確答案：C答案解析：組織在管理學(xué)中有多種含義，“組織”既可以作為名詞，表示一群人等；也可以作為形容詞，表示有組織的；還可以作為動詞，是管理的一個基本職能，這里強(qiáng)調(diào)的是動詞，即組織職能，它包括對組織內(nèi)各種要素進(jìn)行合理配置等一系列活動。所以答案選[C]6.馬斯洛的需要層次理論中,()是最低層次的需要。A、社交的需要B、生理的需要C、尊重的需要D、自我實現(xiàn)的需要E、安全的需要正確答案：B答案解析：生理需要是馬斯洛需要層次理論中最低層次的需要，它直接關(guān)系到人類的生存，如對食物、水分、空氣、睡眠、性的需要等。只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素。7.()是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做岀的決策,牽涉范圍較窄。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、管理決策D、業(yè)務(wù)決策正確答案：D答案解析：業(yè)務(wù)決策是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的決策，牽涉范圍較窄。戰(zhàn)略決策通常涉及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向等重大問題，牽涉范圍廣；戰(zhàn)術(shù)決策是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的具體行動方案決策；管理決策側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部管理方面。而業(yè)務(wù)決策主要針對日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中的具體事務(wù)，能直接提高生產(chǎn)和工作效率，且范圍較窄。8.促使人產(chǎn)生某一行為的內(nèi)在的直接原因是()。A、群體的激勵B、人的需要C、個人的動機(jī)D、外在刺激正確答案：C答案解析：動機(jī)是促使人產(chǎn)生某一行為的內(nèi)在的直接原因。人的需要是產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)和根源，但不是直接原因；外在刺激是引發(fā)行為的外部因素；群體的激勵屬于外在影響因素。而動機(jī)直接推動個體采取某種行為以滿足自身需要，是行為的直接內(nèi)在動力。9.X理論認(rèn)為工人進(jìn)行工作的主要目標(biāo)是()的需要。A、經(jīng)濟(jì)B、社交C、尊敬D、自我實現(xiàn)正確答案：A答案解析：X理論認(rèn)為工人進(jìn)行工作的主要目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)的需要。該理論假設(shè)人一般生來厭惡工作，只要有可能就想逃避工作，因此必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法才能使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)而努力，所以工人工作主要是為了滿足經(jīng)濟(jì)方面的需求。10.構(gòu)成任務(wù)環(huán)境的主要成分不包括()A、供應(yīng)商B、所有者C、競爭者D、顧客正確答案：B答案解析：任務(wù)環(huán)境的主要成分包括供應(yīng)商、顧客、競爭者、合作伙伴等。所有者并不直接屬于任務(wù)環(huán)境的主要成分，它更偏向于組織的內(nèi)部利益相關(guān)者，而任務(wù)環(huán)境側(cè)重于組織外部與組織直接互動和影響的因素。11.在管理實踐中,管理者需要根據(jù)活動環(huán)境、活動條件以及活動對象等因素的特征及其變化藝術(shù)地運(yùn)用那些科學(xué)的理論、手段和方法。這體現(xiàn)了管理的什么屬性()。A、社會屬性B、科學(xué)性C、自然屬性D、藝術(shù)性正確答案：D答案解析：管理的藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理者在管理實踐中要根據(jù)實際情況，靈活、創(chuàng)造性地運(yùn)用管理理論和方法，題干中管理者根據(jù)多種因素特征及其變化藝術(shù)地運(yùn)用科學(xué)理論等，體現(xiàn)的是管理的藝術(shù)性。12.關(guān)于控制中衡量績效的次數(shù)或頻率,下列說法不的是()。A、管理者應(yīng)該在他們有時間時,就進(jìn)行衡量B、過于頻繁的衡量,會增加控制的費(fèi)用C、檢查和衡量的次數(shù)過少,可能使許多重大的偏差不能及時發(fā)現(xiàn)D、以什么樣的頻度,在什么時候?qū)δ撤N活動的績效進(jìn)行衡量,取決于被控制活動的性質(zhì)正確答案：A答案解析：衡量績效的次數(shù)或頻率很重要。過于頻繁會增加控制費(fèi)用，選項[B]正確；檢查次數(shù)過少可能導(dǎo)致重大偏差不能及時發(fā)現(xiàn)，選項[C]正確；衡量的頻度和時間取決于被控制活動的性質(zhì)，選項[D]正確。而選項[A]中說管理者應(yīng)該在他們有時間時就進(jìn)行衡量是不正確的，衡量績效的次數(shù)或頻率應(yīng)綜合考慮多種因素，不是僅取決于管理者的時間。13.關(guān)于員工培訓(xùn)的三種分類,以下選項不的是()A、入職培訓(xùn)B、調(diào)崗培訓(xùn)C、提升培訓(xùn)D、文化培訓(xùn)正確答案：D答案解析：文化培訓(xùn)不屬于員工培訓(xùn)的三種常見分類方式。常見的員工培訓(xùn)分類有入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)、提升培訓(xùn)等，文化培訓(xùn)通常是作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分融入到日常管理和培訓(xùn)活動中，并非獨(dú)立的一種主要培訓(xùn)分類。14.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,1鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明()。A、總經(jīng)理不重視管理咨詢B、該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C、總經(jīng)理可能過度集權(quán)D、總經(jīng)理重視民主管理正確答案：C答案解析：總經(jīng)理頻繁被叫出去，導(dǎo)致企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)，說明總經(jīng)理需要不斷處理各種事務(wù)，權(quán)力集中在他手中，大事小事都要他做決策，體現(xiàn)出總經(jīng)理可能過度集權(quán)。A選項總經(jīng)理熱情接待并介紹情況，不能說明不重視管理咨詢；B選項題干未提及企業(yè)遇到緊急情況；D選項題干中未體現(xiàn)民主管理相關(guān)內(nèi)容。15.下列關(guān)于戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的說法中,的是()A、戰(zhàn)術(shù)計劃是戰(zhàn)略計劃的依據(jù)B、戰(zhàn)略計劃的實施是對已經(jīng)形成的能力的應(yīng)用C、戰(zhàn)術(shù)計劃是在戰(zhàn)略計劃指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略計劃的落實D、戰(zhàn)術(shù)計劃的實施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造的過程正確答案：C答案解析：戰(zhàn)術(shù)計劃是在戰(zhàn)略計劃指導(dǎo)下制定的，是將戰(zhàn)略計劃細(xì)化和具體化，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，所以是戰(zhàn)略計劃的落實。戰(zhàn)略計劃是戰(zhàn)術(shù)計劃的依據(jù)，A選項錯誤；戰(zhàn)略計劃的實施涉及到新能力的培育和發(fā)展，不只是對已形成能力的應(yīng)用，B選項錯誤；戰(zhàn)術(shù)計劃的實施主要是對現(xiàn)有資源和能力的運(yùn)用來完成具體任務(wù)，不是組織活動能力的形成與創(chuàng)造過程，D選項錯誤。16.組織文化應(yīng)當(dāng)()A、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性,打破傳統(tǒng)觀念和價值體系B、獨(dú)立于環(huán)境,始終保持其高雅性和純潔性C、在內(nèi)外條件發(fā)生變化時,淘汰舊文化,發(fā)展新文化D、以不變應(yīng)萬變,始終保持穩(wěn)定性正確答案：C答案解析：組織文化需要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，當(dāng)內(nèi)外條件發(fā)生變化時，淘汰舊文化，發(fā)展新文化，才能保持活力和適應(yīng)性，A選項過于激進(jìn)地打破傳統(tǒng)觀念和價值體系不利于組織文化的穩(wěn)定傳承；B選項組織文化不可能獨(dú)立于環(huán)境；D選項以不變應(yīng)萬變不符合實際情況，組織文化應(yīng)隨環(huán)境變化而發(fā)展。17.企業(yè)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后追究當(dāng)事人的責(zé)任且制定防范再次出現(xiàn)質(zhì)量事故的新規(guī)章,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而相應(yīng)做出減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強(qiáng)促銷的決定,以上例子描述的控制進(jìn)程是()。A、制度控制B、現(xiàn)場控制C、前饋控制D、反饋控制正確答案：D答案解析：控制是指管理人員分析以前的工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)偏差所在并找出原因，擬定糾正措施以防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存在，這是反饋控制。企業(yè)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后追究當(dāng)事人責(zé)任并制定防范措施，以及根據(jù)產(chǎn)品銷路不暢做出減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強(qiáng)促銷的決定，都是在問題出現(xiàn)后進(jìn)行的調(diào)整，符合反饋控制的特點(diǎn)。18.美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普曾經(jīng)說過:“等到委員會討論以后再射擊,野雞已經(jīng)飛走了?！标P(guān)于這句話的理解是()。A、委員會決策往往目標(biāo)不明確B、委員會決策的C、群體決策往往不能D、群體決策往往不講究時效性,只考慮做出合理的決策正確答案：D答案解析：群體決策往往需要經(jīng)過委員會等形式進(jìn)行討論，在這個過程中會花費(fèi)較多時間，導(dǎo)致錯過時機(jī)，就像等到委員會討論后野雞已經(jīng)飛走了一樣，說明群體決策往往不講究時效性，更注重做出合理的決策，而不是快速抓住時機(jī)。A選項說委員會決策目標(biāo)不明確題干未體現(xiàn)；B選項表述不完整；C選項說群體決策往往不能怎樣題干未完整表述其意思。所以正確答案是[D]19.為了保證目標(biāo)及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn),就需要有()職能。A、計劃B、組織C、控制D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C答案解析：控制職能是保證目標(biāo)及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn)的管理職能。它是對組織活動的動態(tài)監(jiān)測與調(diào)節(jié)，通過衡量實際績效、發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施糾正偏差等一系列活動，確保組織朝著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)，從而保證計劃的順利實施。計劃職能是確定目標(biāo)、制定計劃；組織職能是整合資源、協(xié)調(diào)分工；領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵引導(dǎo)成員。這三項職能與保證目標(biāo)和計劃實現(xiàn)雖有關(guān)聯(lián)，但直接起保證作用的是控制職能。20.財務(wù)控制中,()衡量了公司應(yīng)用資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤的效率和效果程度。A、杠桿比率B、收益率C、活動性比率D、流動性比率正確答案：B答案解析：收益率是衡量公司應(yīng)用資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤的效率和效果程度的指標(biāo)。流動性比率主要反映企業(yè)償還短期債務(wù)的能力；杠桿比率體現(xiàn)企業(yè)負(fù)債與權(quán)益的關(guān)系及償債風(fēng)險；活動性比率側(cè)重于衡量資產(chǎn)的運(yùn)營效率等，但都不如收益率直接體現(xiàn)應(yīng)用資產(chǎn)產(chǎn)生利潤的效率和效果。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.以下各項中,屬于影響組織溝通的特殊障礙的是()。A、信息含糊或混亂B、小團(tuán)隊的影響C、利益的制約D、環(huán)境的干擾E、地位的影響正確答案：BCE答案解析：影響組織溝通的特殊障礙包括地位的影響、小團(tuán)隊的影響、利益的制約等。環(huán)境的干擾屬于一般障礙，信息含糊或混亂屬于語義障礙，不屬于特殊障礙。2.基于個體決策的追蹤與調(diào)整方法包括()A、眼動技術(shù)B、鼠標(biāo)實驗室C、決策移窗技術(shù)D、神經(jīng)科學(xué)技術(shù)正確答案：ABC3.控制過程中通常采取的糾偏措施中不包括()。A、調(diào)整權(quán)責(zé)配置B、改進(jìn)工作方法C、進(jìn)行差異分析D、進(jìn)行原因分析E、改進(jìn)分工協(xié)作關(guān)系正確答案：CD4.以下哪些屬于“當(dāng)代管理理論”的代表的是?()A、亨利明茨伯格;B、塞爾茨尼克;C、邁克爾哈默。D、迪吉奧和鮑威爾;正確答案：BCD5.激勵強(qiáng)化理論中,根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的,強(qiáng)化可分為()兩大類型。A、負(fù)強(qiáng)化B、精神強(qiáng)化C、物質(zhì)強(qiáng)化D、正強(qiáng)化正確答案：AD答案解析：根據(jù)強(qiáng)化的性質(zhì)和目的，強(qiáng)化可分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化兩大類型。正強(qiáng)化是通過給予愉快刺激來增加行為發(fā)生的頻率；負(fù)強(qiáng)化是通過消除或終止厭惡、不愉快刺激來增強(qiáng)反應(yīng)頻率。物質(zhì)強(qiáng)化和精神強(qiáng)化不屬于根據(jù)強(qiáng)化性質(zhì)和目的所劃分的類型。6.菲德勒將權(quán)變理論具體化為()三個方面。A、上下級關(guān)系B、職位權(quán)力C、任務(wù)結(jié)構(gòu)D、社會環(huán)境正確答案：ABC答案解析：菲德勒將權(quán)變理論具體化為職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系三個方面。職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)和從上級和整個組織各個方面所得到的支持程度；任務(wù)結(jié)構(gòu)是指任務(wù)的明確程度和部下對這些任務(wù)的負(fù)責(zé)程度；上下級關(guān)系是指下屬樂于追隨的程度。7.影響有效溝通的因素包括()。A、地域障礙B、文化障礙C、組織障礙D、人際障礙E、語言障礙正確答案：BCD8.計劃編制的方法包括()A、計劃評審技術(shù)B、項目計劃技術(shù)C、甘特圖D、滾動計劃法正確答案：ABCD答案解析：滾動計劃法是一種定期修訂未來計劃的方法；項目計劃技術(shù)是用于規(guī)劃項目的方法；計劃評審技術(shù)是對項目進(jìn)度進(jìn)行評估等的技術(shù)；甘特圖是以圖示的方式通過活動列表和時間刻度形象地表示出任何特定項目的活動順序與持續(xù)時間，它們都屬于計劃編制的方法。9.機(jī)械式組織的適用條件包括()。A、環(huán)境相對穩(wěn)定B、企業(yè)規(guī)模較大C、以常規(guī)活動,以效率為主要目標(biāo)D、技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定E、任務(wù)明確且持久,決策可以程序化正確答案：ABCDE答案解析：機(jī)械式組織適用于環(huán)境相對穩(wěn)定的情況，這樣組織可以按照既定模式運(yùn)行；任務(wù)明確且持久、決策可程序化時，便于采用機(jī)械式組織的標(biāo)準(zhǔn)化流程；技術(shù)相對統(tǒng)一穩(wěn)定有利于組織采用固定的技術(shù)和工作方式；以常規(guī)活動、效率為主要目標(biāo)時，機(jī)械式組織的層級結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格規(guī)則能有效達(dá)成；企業(yè)規(guī)模較大時，機(jī)械式組織有助于實現(xiàn)有效管理和控制。10.計劃的作用包括()A、計劃是管理者進(jìn)行指揮的抓手B、計劃是激勵人員士氣的依據(jù)C、計劃是降低未來不確定性的手段D、計劃是提高效率與效益的工具E、計劃是管理者實施控制的標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ABCDE答案解析：計劃具有多方面作用：計劃是管理者進(jìn)行指揮的抓手，管理者可依據(jù)計劃來合理安排各項工作和資源，指揮團(tuán)隊成員開展活動；計劃是管理者實施控制的標(biāo)準(zhǔn)，通過對比實際執(zhí)行情況與計劃目標(biāo)，能及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施；計劃是降低未來不確定性的手段，對未來可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)估并制定應(yīng)對策略，減少不確定性帶來的風(fēng)險；計劃是提高效率與效益的工具，合理規(guī)劃工作流程和資源配置，能提升工作效率和效益；計劃是激勵人員士氣的依據(jù)，明確的目標(biāo)和規(guī)劃能讓團(tuán)隊成員看到努力的方向，激發(fā)他們的工作積極性和士氣。11.為了能夠提供某種產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)必須企業(yè)借助特定渠道把特定產(chǎn)品及其他產(chǎn)出成果利用特定方式轉(zhuǎn)移到需要的特定用戶手中,企業(yè)借此獲得相應(yīng)的收入,以補(bǔ)償生產(chǎn)過程中的各種消耗,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動得以延續(xù)。這被稱為()。A、產(chǎn)品銷售B、成果處理C、資源轉(zhuǎn)換D、資源籌措正確答案：AB12.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括()A、實行參與管理B、重視工作成果而不是工作行為本身C、強(qiáng)調(diào)組織成員的自我控制D、建立系統(tǒng)的目標(biāo)體系正確答案：ABCD答案解析：目標(biāo)管理具有以下特點(diǎn)：實行參與管理，讓員工參與目標(biāo)的設(shè)定等過程，發(fā)揮員工的積極性和主動性；重視工作成果，以最終的工作成果來評價員工的績效；強(qiáng)調(diào)組織成員的自我控制，員工可以依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)自我監(jiān)督和調(diào)整工作；建立系統(tǒng)的目標(biāo)體系，將組織內(nèi)各部門、各層次的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，形成一個完整的體系。13.赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下()屬于激勵因素。A、成就B、同事關(guān)系C、責(zé)任D、晉升正確答案：ACD答案解析：赫茲伯格的雙因素理論中，激勵因素是指那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素。成就、責(zé)任、晉升都能給員工帶來成就感和滿足感，屬于激勵因素。而同事關(guān)系屬于保健因素，它的改善只能消除員工的不滿，不能直接起到激勵作用。14.管理者控制的重點(diǎn)中不包括()。A、重大例外B、工作細(xì)節(jié)C、重要環(huán)節(jié)D、薄弱環(huán)節(jié)E、組織目標(biāo)正確答案：ACDE15.種莊稼需要水,但這一地區(qū)近幾年老不下雨,怎么辦?一辦法是改種耐旱作物,另一種辦法是灌溉。請問這兩種措施分別對應(yīng)的是()。A、反饋控制B、糾正偏差C、前饋控制D、調(diào)整計劃E、現(xiàn)場控制正確答案：CE16.企業(yè)文化的特征包括()A、是企業(yè)家的個人文化B、以人為中心C、在發(fā)展過程中不斷積累形成D、具有管理功能E、員工共同享用正確答案：BCDE答案解析：企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則，以人為中心，具有管理功能，由全體員工共同享用，在企業(yè)發(fā)展過程中不斷積累形成。企業(yè)文化不是企業(yè)家的個人文化，而是企業(yè)整體的文化體現(xiàn)。17.以下哪些屬于“現(xiàn)代管理理論”的范疇?()A、系統(tǒng)理論;B、權(quán)變理論。C、決策理論;D、數(shù)理理論;正確答案：ABCD答案解析：現(xiàn)代管理理論包含多個學(xué)派，數(shù)理理論運(yùn)用數(shù)學(xué)方法解決管理問題；系統(tǒng)理論把管理視為一個系統(tǒng)來研究；決策理論強(qiáng)調(diào)決策在管理中的核心地位；權(quán)變理論認(rèn)為管理應(yīng)根據(jù)不同情境采取不同方式。這些都屬于現(xiàn)代管理理論的范疇。18.當(dāng)下,哪些趨勢是現(xiàn)代管理主要的影響因素()。A、市場化B、信息化C、動蕩化D、全球化正確答案：ABD19.韋伯認(rèn)為,組織中的權(quán)力有哪些形式?()A、控制權(quán);B、超凡的權(quán)力。C、合理--合法的權(quán)力;D、傳統(tǒng)的權(quán)力;正確答案：BCD答案解析：韋伯認(rèn)為組織中的權(quán)力有三種形式，即合理—合法的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和超凡的權(quán)力。合理—合法的權(quán)力基于法律和規(guī)章制度；傳統(tǒng)的權(quán)力基于傳統(tǒng)習(xí)俗和慣例；超凡的權(quán)力基于領(lǐng)導(dǎo)者個人的魅力和超凡品質(zhì)。而控制權(quán)不屬于韋伯所定義的組織權(quán)力的形式。20.由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的公平理論認(rèn)為人們要求自己付出與別人相同的代價,也能獲得與別人同樣的()。A、社會承認(rèn)B、職位C、報酬D、尊敬正確答案：ABCD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.外部選聘的最大優(yōu)點(diǎn)是能提高組織選聘的效益。()A、正確B、錯誤正確答案：B3.民主型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者撒開手不管,下屬愿意怎樣做就怎樣做,完全自由。()A、正確B、錯誤正確答案：B4.控制關(guān)鍵點(diǎn)原則的重點(diǎn)在于將注意力集中于計劃執(zhí)行中的主要影響因素上。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.管理人員選聘的內(nèi)部來源渠道存在著“近親繁殖”、易形成關(guān)系網(wǎng)、備選對象范圍窄等缺點(diǎn)。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.組織一般可以預(yù)測政治環(huán)境的變化。()A、正確B、錯誤正確答案：B7.沖突產(chǎn)生的必要條件是,存在某種形式的對立或不相容以及相互作用。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.溝通是能力,可以通過后天鍛煉出來。()A、正確B、錯誤正確答案：A9.古典決策理論假設(shè),組織要實現(xiàn)的目標(biāo)是明確的、組織一致同意的,問題可以識別并精確地予以陳述。()A、正確B、錯誤正確答案：A10.決策實際上是一個“決策--實施--再決策--再實施”的連續(xù)不斷的循環(huán)過程。()A、正確B、錯誤正確答案：A11.控制的過程包括三個基本工作:確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差。()A、正確B、錯誤正確答案：A12.古典決策理論是基于社會人假設(shè)提岀的。()A、正確B、錯誤正確答案：B13.一般來說,機(jī)械式組織適用于外部環(huán)境相對穩(wěn)定的情況,而有機(jī)式組織則適用于外部環(huán)境不穩(wěn)定的情況。()A、正確B、錯誤正確答案：A14.在組織中具體執(zhí)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營等管理活動的人是管理的接受者,是管理客體,而不是管理主體。()A、正確B、錯誤正確答案：B15.組織成員不管處于哪個層次,都會受到組織文化的影響和約,但同時都能反作用于組織文化。()A、正確B、錯誤正確答案：A16.管理工作中的控制標(biāo)準(zhǔn)實際上是一系列目標(biāo),是通過組織職能而產(chǎn)生的。()A、正確B、錯誤正確答案：B17.矩陣組織是一種由縱橫二套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合結(jié)構(gòu)組織?？v向的是項目系統(tǒng);橫向的是為完成某項專門任務(wù)(如新產(chǎn)品開發(fā))而組成的職能系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤正確答案：B18.韋伯認(rèn)為,只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤正確答案：A19.領(lǐng)導(dǎo)方式基本上有三種類型:專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),民主型領(lǐng)導(dǎo),放任型領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯誤正確答案：A20.所謂領(lǐng)導(dǎo)就是指指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵部下為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。()A、正確B、錯誤正確答案：A21.參謀人員向直線管理者提出建議,并承擔(dān)決策結(jié)果的責(zé)任。()A、正確B、錯誤正確答案：B22.直線制組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化水