水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略考核試卷

水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和應(yīng)用能力，通過(guò)測(cè)試考生對(duì)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略制定、實(shí)施與評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的理解和實(shí)踐操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.財(cái)務(wù)能力

2.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)組合策略適用于水電工程電力市場(chǎng)？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.以上都是

3.水電工程電力市場(chǎng)調(diào)研中，下列哪種方法最適用于收集定性數(shù)據(jù)？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.市場(chǎng)分析報(bào)告

4.在水電工程電力市場(chǎng)推廣中，以下哪項(xiàng)不是有效的推廣手段？

A.公關(guān)活動(dòng)

B.促銷(xiāo)活動(dòng)

C.廣告宣傳

D.直接郵寄

5.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是影響定價(jià)的主要因素？

A.成本

B.競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格

C.客戶(hù)需求

D.政府政策

6.水電工程電力市場(chǎng)分析中，下列哪種方法可以評(píng)估市場(chǎng)潛力？

A.市場(chǎng)滲透率分析

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率分析

C.市場(chǎng)份額分析

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不是水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)？

A.提高市場(chǎng)份額

B.增加銷(xiāo)售額

C.提高客戶(hù)滿意度

D.降低生產(chǎn)成本

8.在水電工程電力市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是有效的數(shù)據(jù)來(lái)源？

A.行業(yè)報(bào)告

B.政府?dāng)?shù)據(jù)

C.客戶(hù)反饋

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

9.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種促銷(xiāo)策略可以增加品牌忠誠(chéng)度？

A.限時(shí)折扣

B.會(huì)員積分

C.贈(zèng)品促銷(xiāo)

D.以上都是

10.水電工程電力市場(chǎng)推廣中，以下哪項(xiàng)不是有效的品牌推廣方法？

A.品牌故事

B.品牌形象設(shè)計(jì)

C.產(chǎn)品包裝

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

11.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的關(guān)鍵因素？

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格定位

C.客戶(hù)需求

D.品牌形象

12.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略？

A.直接銷(xiāo)售

B.分銷(xiāo)渠道合作

C.垂直整合

D.以上都是

13.水電工程電力市場(chǎng)分析中，下列哪種方法可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)？

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.專(zhuān)家意見(jiàn)

C.市場(chǎng)模擬

D.以上都是

14.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是營(yíng)銷(xiāo)組合中的要素？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.技術(shù)支持

15.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.生產(chǎn)商聲譽(yù)

16.水電工程電力市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是有效的市場(chǎng)細(xì)分方法？

A.按地理區(qū)域

B.按客戶(hù)行業(yè)

C.按購(gòu)買(mǎi)行為

D.按人口統(tǒng)計(jì)

17.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略？

A.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

B.直接營(yíng)銷(xiāo)

C.間接營(yíng)銷(xiāo)

D.以上都是

18.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位的目標(biāo)？

A.建立品牌認(rèn)知

B.增加市場(chǎng)份額

C.提高客戶(hù)滿意度

D.降低生產(chǎn)成本

19.水電工程電力市場(chǎng)分析中，下列哪種方法可以評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度？

A.市場(chǎng)份額分析

B.競(jìng)爭(zhēng)者分析

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率分析

D.以上都是

20.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的客戶(hù)關(guān)系管理策略？

A.定期溝通

B.個(gè)性化服務(wù)

C.質(zhì)量保證

D.以上都是

21.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的市場(chǎng)退出策略？

A.轉(zhuǎn)移市場(chǎng)

B.合作伙伴關(guān)系

C.裁減產(chǎn)品線

D.以上都是

22.水電工程電力市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是有效的數(shù)據(jù)收集方法？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.網(wǎng)絡(luò)搜索

23.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.人力資源策略

24.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是影響定價(jià)的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格

C.市場(chǎng)需求

D.政府政策

25.水電工程電力市場(chǎng)分析中，下列哪種方法可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化？

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.專(zhuān)家意見(jiàn)

C.市場(chǎng)模擬

D.以上都是

26.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的市場(chǎng)拓展策略？

A.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B.市場(chǎng)擴(kuò)張

C.跨國(guó)合作

D.以上都是

27.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.技術(shù)因素

28.水電工程電力市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是有效的數(shù)據(jù)來(lái)源？

A.行業(yè)報(bào)告

B.政府?dāng)?shù)據(jù)

C.客戶(hù)反饋

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告

29.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略？

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.客戶(hù)關(guān)系管理

30.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素？

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的方法包括：

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.心理細(xì)分

2.以下哪些是影響水電工程電力市場(chǎng)定價(jià)的因素：

A.生產(chǎn)成本

B.競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)

C.市場(chǎng)需求

D.政府政策

3.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中，常用的調(diào)研方法有：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)庫(kù)分析

4.水電工程電力市場(chǎng)推廣策略包括：

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.促銷(xiāo)活動(dòng)

D.直接營(yíng)銷(xiāo)

5.以下哪些是水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的要素：

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷(xiāo)

6.水電工程電力市場(chǎng)分析中，評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的方法包括：

A.市場(chǎng)份額分析

B.競(jìng)爭(zhēng)者分析

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率分析

D.客戶(hù)滿意度調(diào)查

7.以下哪些是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的促銷(xiāo)工具：

A.折扣

B.贈(zèng)品

C.會(huì)員積分

D.品牌合作

8.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的目的是：

A.建立品牌認(rèn)知

B.提高市場(chǎng)占有率

C.增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度

D.降低生產(chǎn)成本

9.以下哪些是影響水電工程電力市場(chǎng)進(jìn)入難度的因素：

A.技術(shù)要求

B.政策法規(guī)

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.資金需求

10.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有效的客戶(hù)關(guān)系管理策略包括：

A.定期溝通

B.個(gè)性化服務(wù)

C.質(zhì)量保證

D.售后服務(wù)

11.水電工程電力市場(chǎng)調(diào)研中，收集定性數(shù)據(jù)的方法包括：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.案例研究

D.焦點(diǎn)小組

12.以下哪些是水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的推廣手段：

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

B.媒體廣告

C.展會(huì)活動(dòng)

D.公關(guān)宣傳

13.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.促銷(xiāo)活動(dòng)

14.水電工程電力市場(chǎng)分析中，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)的方法包括：

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.專(zhuān)家意見(jiàn)

C.市場(chǎng)模擬

D.市場(chǎng)調(diào)查

15.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是有效的市場(chǎng)拓展策略：

A.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B.市場(chǎng)擴(kuò)張

C.跨國(guó)合作

D.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

16.以下哪些是水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的定價(jià)策略：

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.值得定價(jià)

D.需求導(dǎo)向定價(jià)

17.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的因素：

A.產(chǎn)品特性

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.銷(xiāo)售人員態(tài)度

18.水電工程電力市場(chǎng)調(diào)研中，有效的數(shù)據(jù)來(lái)源包括：

A.行業(yè)報(bào)告

B.政府?dāng)?shù)據(jù)

C.客戶(hù)反饋

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

19.在水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略：

A.直接銷(xiāo)售

B.分銷(xiāo)渠道合作

C.垂直整合

D.聯(lián)盟合作

20.以下哪些是水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的品牌推廣方法：

A.品牌故事

B.品牌形象設(shè)計(jì)

C.產(chǎn)品包裝

D.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了更好地______。

2.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略通常包括______、______和______。

3.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的第一步是______。

4.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有效的促銷(xiāo)組合策略通常包括______、______、______和______。

5.水電工程電力市場(chǎng)分析中，評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的重要指標(biāo)是______。

6.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的目的是為了在目標(biāo)市場(chǎng)中建立______。

7.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)關(guān)系管理的核心是______。

8.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______和______。

9.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有效的市場(chǎng)推廣手段包括______、______和______。

10.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的方法有______、______、______和______。

11.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略中，成本加成定價(jià)法考慮了______、______和______。

12.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)包括______、______、______和______。

13.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了獲取______和______。

14.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)推廣策略包括______、______、______和______。

15.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的關(guān)鍵因素包括______、______和______。

16.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)______和______。

17.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略中，需求導(dǎo)向定價(jià)法考慮了______和______。

18.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略包括______、______和______。

19.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)調(diào)研的方法有______、______和______。

20.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)分析的方法包括______、______和______。

21.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的目的是為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的______。

22.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)關(guān)系管理有助于提高_(dá)_____和______。

23.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略中，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法考慮了______和______。

24.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)推廣手段的有效性可以通過(guò)______和______來(lái)衡量。

25.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和利用______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特征的子市場(chǎng)。（）

2.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略中，成本加成定價(jià)法不考慮市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。（）

3.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中，問(wèn)卷調(diào)查是收集定性數(shù)據(jù)最有效的方法。（×）

4.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)推廣的主要目的是提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。（√）

5.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的目的是為了在目標(biāo)市場(chǎng)中建立品牌認(rèn)知。（√）

6.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)關(guān)系管理的目的是為了降低客戶(hù)流失率。（√）

7.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略中，需求導(dǎo)向定價(jià)法不考慮成本因素。（×）

8.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。（√）

9.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求。（√）

10.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)分析的方法包括市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析等。（√）

11.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的關(guān)鍵因素包括產(chǎn)品特性、價(jià)格和渠道。（×）

12.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（√）

13.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略中，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法不考慮市場(chǎng)需求。（×）

14.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)推廣手段的有效性可以通過(guò)銷(xiāo)售量和客戶(hù)滿意度來(lái)衡量。（√）

15.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了獲取市場(chǎng)信息和制定營(yíng)銷(xiāo)策略。（√）

16.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略包括直接銷(xiāo)售和間接銷(xiāo)售。（√）

17.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分的方法不包括心理細(xì)分。（×）

18.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)降低營(yíng)銷(xiāo)成本。（√）

19.水電工程電力市場(chǎng)的定價(jià)策略中，需求導(dǎo)向定價(jià)法不考慮競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格。（×）

20.水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)定位的目的是為了在目標(biāo)市場(chǎng)中創(chuàng)造獨(dú)特的品牌形象。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中市場(chǎng)細(xì)分的重要性及其具體實(shí)施步驟。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析水電工程電力企業(yè)在市場(chǎng)推廣中采取的有效策略。

3.討論水電工程電力企業(yè)在定價(jià)策略中如何平衡成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。

4.分析水電工程電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，如何通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某水電工程電力公司計(jì)劃在新的市場(chǎng)區(qū)域推廣其電力產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司應(yīng)如何制定市場(chǎng)細(xì)分策略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

案例背景：

-該水電工程電力公司提供常規(guī)的電力服務(wù)，包括居民用電和工業(yè)用電。

-新的市場(chǎng)區(qū)域具有多元化的客戶(hù)群體，包括大型工業(yè)、中小企業(yè)和居民用戶(hù)。

-該公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)已經(jīng)建立了一定的品牌知名度和客戶(hù)基礎(chǔ)。

-新市場(chǎng)區(qū)域電力需求增長(zhǎng)迅速，但消費(fèi)者對(duì)電力的價(jià)格敏感度較高。

2.案例題：某水電工程電力公司近年來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中遇到了挑戰(zhàn)，市場(chǎng)份額逐年下降。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該公司可能存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決方案。

案例背景：

-該公司主要提供水電發(fā)電，電力價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。

-近期，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了新的綠色能源產(chǎn)品，吸引了大量環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的客戶(hù)。

-公司的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，客戶(hù)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意度有所下降。

-公司內(nèi)部存在一定的成本壓力，影響了定價(jià)策略的靈活性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.B

7.D

8.D

9.B

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)

2.成本、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、市場(chǎng)需求

3.確定調(diào)研目標(biāo)

4.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)

5.市場(chǎng)份額

6.品牌認(rèn)知

7.客戶(hù)滿意度

8.定性數(shù)據(jù)、定量數(shù)據(jù)

9.廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、直接營(yíng)銷(xiāo)

10.地理細(xì)分、行為細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分

11.直接材料成本、間接費(fèi)用、利潤(rùn)率

12.地理因素、人口因素、心理因素、行為因素

13.市場(chǎng)信息、營(yíng)銷(xiāo)策略

14.品牌推廣、市場(chǎng)拓展、客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品創(chuàng)新

15.產(chǎn)品特性、價(jià)格定位、渠道選擇

16.了解市場(chǎng)、制定策略

17.需求強(qiáng)度、消費(fèi)者支付意愿

18.直接銷(xiāo)售、分銷(xiāo)渠道合作、垂直整合

19.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)地考察

20.市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、客戶(hù)分析

21.特殊需求

22.客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度

23.競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格、