西藥批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品管理策略考核試卷

西藥批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品管理策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估西藥批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品管理策略的掌握程度，檢驗(yàn)考生對產(chǎn)品策略制定、市場分析、庫存控制、質(zhì)量控制及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的理解和應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.西藥批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理策略中，以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品組合策略？（）

A.產(chǎn)品多樣化

B.產(chǎn)品集中化

C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

D.產(chǎn)品差異化

2.產(chǎn)品生命周期中，新產(chǎn)品開始被市場接受，銷售快速增長階段被稱為（）。

A.成長期

B.引入期

C.成熟期

D.衰退期

3.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪個(gè)不是市場細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.生產(chǎn)因素

4.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行庫存控制時(shí)，以下哪種方法有助于減少庫存成本？（）

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）

B.最小庫存法

C.最大庫存法

D.需求預(yù)測法

5.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系的一部分？（）

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量認(rèn)證

6.西藥批發(fā)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)不是市場風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場需求下降

B.競爭對手增加

C.供應(yīng)商中斷

D.政策法規(guī)變化

7.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪種方法不是定價(jià)策略的一部分？（）

A.成本加成定價(jià)

B.市場需求定價(jià)

C.競爭對手定價(jià)

D.目標(biāo)利潤定價(jià)

8.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)產(chǎn)品管理中的供應(yīng)鏈管理內(nèi)容？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.財(cái)務(wù)管理

D.客戶服務(wù)

9.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，以下哪種方式不是有效的推廣手段？（）

A.廣告宣傳

B.參加行業(yè)展會(huì)

C.建立品牌形象

D.產(chǎn)品捆綁銷售

10.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪種方法不是客戶關(guān)系管理的核心？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.客戶數(shù)據(jù)管理

C.客戶投訴處理

D.客戶生命周期管理

11.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.專家訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)挖掘

12.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品線決策時(shí)，以下哪種不是產(chǎn)品線策略的一部分？（）

A.產(chǎn)品線長度

B.產(chǎn)品線寬度

C.產(chǎn)品線深度

D.產(chǎn)品線獨(dú)特性

13.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場定位的方法？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.服務(wù)定位

14.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行庫存控制時(shí)，以下哪種庫存水平表示庫存過剩？（）

A.安全庫存

B.最低庫存

C.平均庫存

D.最高庫存

15.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代的原因？（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.市場需求變化

C.競爭對手產(chǎn)品更新

D.政策法規(guī)變化

16.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪個(gè)不是市場趨勢分析的內(nèi)容？（）

A.行業(yè)增長率

B.消費(fèi)者行為

C.政策法規(guī)變化

D.環(huán)境影響

17.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理的關(guān)鍵步驟？（）

A.產(chǎn)品策劃

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.產(chǎn)品上市

D.產(chǎn)品維護(hù)

18.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪種不是細(xì)分市場的方法？（）

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按使用情況細(xì)分

19.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行庫存控制的目標(biāo)？（）

A.降低庫存成本

B.提高服務(wù)水平

C.減少庫存積壓

D.優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)

20.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，以下哪種方式不是有效的推廣渠道？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)營銷

C.促銷活動(dòng)

D.銷售人員推廣

21.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的方法？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.客戶數(shù)據(jù)管理

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)

22.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種不是市場調(diào)研的目的？（）

A.了解市場需求

B.評估市場潛力

C.選擇目標(biāo)市場

D.制定銷售策略

23.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法？（）

A.產(chǎn)品線平衡

B.產(chǎn)品線延長

C.產(chǎn)品線填補(bǔ)

D.產(chǎn)品線整合

24.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪種定價(jià)方法不是基于成本定價(jià)？（）

A.成本加成定價(jià)

B.目標(biāo)利潤定價(jià)

C.競爭對手定價(jià)

D.市場需求定價(jià)

25.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.質(zhì)量控制

D.市場營銷

26.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，以下哪種方式不是有效的推廣手段？（）

A.廣告宣傳

B.參加行業(yè)展會(huì)

C.建立品牌形象

D.舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

27.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的方法？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.客戶數(shù)據(jù)管理

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)

28.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種不是市場調(diào)研的方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.專家訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)挖掘

29.以下哪項(xiàng)不是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理的關(guān)鍵步驟？（）

A.產(chǎn)品策劃

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.產(chǎn)品上市

D.產(chǎn)品維護(hù)

30.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪種不是細(xì)分市場的方法？（）

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按使用情況細(xì)分

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪些因素可以作為細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

E.經(jīng)濟(jì)因素

2.西藥批發(fā)企業(yè)在庫存控制中，以下哪些措施有助于降低庫存成本？（）

A.適時(shí)采購

B.經(jīng)濟(jì)訂貨量

C.庫存周轉(zhuǎn)率

D.供應(yīng)商管理

E.銷售預(yù)測

3.西藥批發(fā)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期管理中，以下哪些階段是產(chǎn)品更新?lián)Q代的關(guān)鍵時(shí)期？（）

A.引入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

E.產(chǎn)品規(guī)劃

4.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要考慮的因素？（）

A.市場風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

D.法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

E.操作風(fēng)險(xiǎn)

5.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，以下哪些渠道是有效的推廣方式？（）

A.廣告宣傳

B.社交媒體營銷

C.線下活動(dòng)

D.電子商務(wù)

E.銷售人員推廣

6.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？（）

A.客戶數(shù)據(jù)管理

B.客戶滿意度調(diào)查

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)

E.客戶生命周期管理

7.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪些方法可以幫助企業(yè)了解市場趨勢？（）

A.行業(yè)報(bào)告

B.市場調(diào)研

C.競爭對手分析

D.消費(fèi)者行為分析

E.政策法規(guī)分析

8.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品組合優(yōu)化的目標(biāo)？（）

A.提高產(chǎn)品線效率

B.增強(qiáng)市場競爭力

C.降低庫存成本

D.提升客戶滿意度

E.增加銷售利潤

9.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪些定價(jià)策略是常用的？（）

A.成本加成定價(jià)

B.市場需求定價(jià)

C.競爭對手定價(jià)

D.目標(biāo)利潤定價(jià)

E.折扣定價(jià)

10.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.質(zhì)量控制

D.采購管理

E.庫存管理

11.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，以下哪些方式可以提高品牌知名度？（）

A.品牌故事營銷

B.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

C.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

D.公關(guān)活動(dòng)

E.媒體廣告

12.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的方法？（）

A.客戶數(shù)據(jù)管理

B.客戶滿意度調(diào)查

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)

E.客戶關(guān)系營銷

13.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪些細(xì)分方法可以幫助企業(yè)更好地定位目標(biāo)市場？（）

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按行為細(xì)分

E.按生活方式細(xì)分

14.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行庫存控制的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.庫存周轉(zhuǎn)率

B.庫存持有天數(shù)

C.庫存精確度

D.庫存成本

E.庫存服務(wù)水平

15.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.市場需求變化

C.競爭對手產(chǎn)品更新

D.政策法規(guī)變化

E.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

16.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要采取的措施？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

17.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些數(shù)據(jù)是重要的？（）

A.消費(fèi)者購買行為

B.市場規(guī)模

C.競爭者信息

D.行業(yè)發(fā)展趨勢

E.政策法規(guī)變化

18.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理的步驟？（）

A.產(chǎn)品策劃

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.產(chǎn)品上市

D.產(chǎn)品推廣

E.產(chǎn)品維護(hù)

19.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.產(chǎn)品線長度

B.產(chǎn)品線寬度

C.產(chǎn)品線深度

D.產(chǎn)品線獨(dú)特性

E.產(chǎn)品線適應(yīng)性

20.以下哪些是西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)需要關(guān)注的領(lǐng)域？（）

A.客戶滿意度

B.客戶忠誠度

C.客戶保留率

D.客戶獲取成本

E.客戶生命周期價(jià)值

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______分析，可以幫助企業(yè)了解市場需求和競爭狀況。

2.產(chǎn)品生命周期中，______階段是產(chǎn)品銷售增長最快、利潤最高的時(shí)期。

3.西藥批發(fā)企業(yè)庫存控制的目標(biāo)之一是確保______，以減少缺貨風(fēng)險(xiǎn)。

4.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______管理，可以優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低采購成本。

5.質(zhì)量管理體系中，______是確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。

6.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)識(shí)別和評估所有可能影響企業(yè)運(yùn)營的______。

7.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______定價(jià)，通常是基于產(chǎn)品的成本和預(yù)期利潤。

8.在市場細(xì)分中，______是指將市場劃分為具有相似需求特征的消費(fèi)者群體。

9.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______管理，可以提升客戶滿意度和忠誠度。

10.西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，______是了解消費(fèi)者購買行為的重要方法。

11.產(chǎn)品生命周期中，______階段是產(chǎn)品銷售穩(wěn)定，市場競爭激烈時(shí)期。

12.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______決策，有助于優(yōu)化產(chǎn)品組合，滿足市場需求。

13.在供應(yīng)鏈管理中，______是指企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。

14.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______分析，可以幫助企業(yè)了解競爭對手的策略和產(chǎn)品。

15.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______營銷，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)觸達(dá)更廣泛的客戶群體。

16.質(zhì)量控制中，______是指對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制。

17.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______管理，可以確保產(chǎn)品的安全性和有效性。

18.在庫存控制中，______是指為防止缺貨而持有的最低庫存量。

19.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______定價(jià)，通常是基于市場需求和競爭狀況。

20.產(chǎn)品生命周期中，______階段是產(chǎn)品銷售開始下滑，市場份額減少時(shí)期。

21.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______分析，可以幫助企業(yè)了解市場潛力和發(fā)展機(jī)會(huì)。

22.在供應(yīng)鏈管理中，______是指將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)輸?shù)较M(fèi)地的過程。

23.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______管理，可以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

24.在市場細(xì)分中，______是指消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買行為。

25.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行______管理，可以降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.西藥批發(fā)企業(yè)可以只關(guān)注少數(shù)幾個(gè)主要產(chǎn)品，而忽略其他產(chǎn)品的市場需求。（）

2.產(chǎn)品生命周期中的引入期，產(chǎn)品的銷售量通常增長迅速。（）

3.庫存周轉(zhuǎn)率越高，說明企業(yè)的庫存管理效率越高。（）

4.質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量策劃，是指對質(zhì)量目標(biāo)的制定和分解。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，是指企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。（）

6.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，電視廣告是唯一有效的推廣方式。（）

7.客戶關(guān)系管理中的客戶生命周期管理，是指關(guān)注客戶從購買到退出的全過程。（）

8.市場調(diào)研中的問卷調(diào)查，只能收集到定性的數(shù)據(jù)。（）

9.產(chǎn)品生命周期中的成熟期，產(chǎn)品的銷售量達(dá)到頂峰后開始下降。（）

10.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代，主要是為了滿足消費(fèi)者的新需求。（）

11.庫存控制中的安全庫存，是為了避免缺貨而額外持有的庫存。（）

12.質(zhì)量控制中的質(zhì)量保證，是指對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的承諾。（）

13.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)該盡量避免所有風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

14.市場細(xì)分中的行為細(xì)分，是根據(jù)消費(fèi)者的購買行為和習(xí)慣進(jìn)行細(xì)分。（）

15.產(chǎn)品生命周期中的衰退期，企業(yè)的市場份額可能繼續(xù)增長。（）

16.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，成本加成定價(jià)是一種常用的定價(jià)方法。（）

17.供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商選擇，應(yīng)該只考慮價(jià)格因素。（）

18.西藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，定量數(shù)據(jù)比定性數(shù)據(jù)更重要。（）

19.產(chǎn)品生命周期中的引入期，產(chǎn)品的利潤可能較低。（）

20.客戶關(guān)系管理中的客戶滿意度調(diào)查，是衡量客戶滿意度的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.闡述西藥批發(fā)企業(yè)在產(chǎn)品管理中，如何制定有效的市場細(xì)分策略，并簡要說明其重要性。

2.分析西藥批發(fā)企業(yè)在庫存控制方面可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

3.結(jié)合實(shí)際案例，說明西藥批發(fā)企業(yè)如何通過產(chǎn)品生命周期管理來提升市場競爭力。

4.討論西藥批發(fā)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，如何結(jié)合線上線下渠道，提高市場覆蓋率和品牌知名度。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某西藥批發(fā)企業(yè)主要經(jīng)營心血管類藥品，近年來，隨著新型心血管藥品的研發(fā)和上市，市場競爭日益激烈。請分析該企業(yè)在以下方面的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略：

（1）如何分析市場趨勢，識(shí)別潛在的市場機(jī)會(huì)？

（2）如何制定有效的產(chǎn)品組合策略，以滿足不同客戶群體的需求？

（3）如何進(jìn)行庫存控制，降低庫存成本同時(shí)確保產(chǎn)品供應(yīng)？

（4）如何進(jìn)行有效的產(chǎn)品推廣，提升品牌知名度和市場份額？

2.案例題：

某西藥批發(fā)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，其部分庫存藥品的周轉(zhuǎn)率較低，導(dǎo)致庫存積壓和資金占用增加。請針對以下問題進(jìn)行分析并提出解決方案：

（1）分析導(dǎo)致庫存積壓的原因，包括市場、產(chǎn)品、管理等方面。

（2）如何優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，提高庫存周轉(zhuǎn)率？

（3）如何通過改進(jìn)供應(yīng)鏈管理，減少庫存成本？

（4）如何制定有效的庫存控制策略，防止未來出現(xiàn)類似問題？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.A

5.D

6.C

7.D

8.C

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.A

16.D

17.D

18.D

19.D

20.A

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

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