電信行業(yè)分析考核試卷_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

電信行業(yè)分析考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)電信行業(yè)分析能力的掌握程度,包括行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)變革等方面,以檢驗(yàn)考生在電信行業(yè)分析和決策方面的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.下列哪項(xiàng)不是電信行業(yè)的基本業(yè)務(wù)類型?()

A.固定電話

B.移動(dòng)通信

C.寬帶接入

D.數(shù)據(jù)中心服務(wù)

2.5G技術(shù)相比4G,最大的優(yōu)勢(shì)是什么?()

A.更快的下載速度

B.更低的延遲

C.更廣泛的覆蓋范圍

D.更多的連接數(shù)

3.電信行業(yè)的價(jià)值鏈上游主要包括哪些環(huán)節(jié)?()

A.設(shè)備制造、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

B.軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成

C.運(yùn)營(yíng)維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷

D.客戶服務(wù)、用戶培訓(xùn)

4.以下哪個(gè)不是影響電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵因素?()

A.市場(chǎng)準(zhǔn)入政策

B.技術(shù)創(chuàng)新速度

C.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.公司治理結(jié)構(gòu)

5.電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)營(yíng)銷中常用的促銷手段不包括以下哪項(xiàng)?()

A.價(jià)格優(yōu)惠

B.贈(zèng)送禮品

C.舉辦活動(dòng)

D.發(fā)布廣告

6.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)監(jiān)管的主要機(jī)構(gòu)?()

A.國(guó)家工業(yè)和信息化部

B.國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)

C.國(guó)家稅務(wù)總局

D.國(guó)家廣播電視總局

7.電信行業(yè)的生命周期分為哪幾個(gè)階段?()

A.成長(zhǎng)、成熟、衰退

B.引入、成長(zhǎng)、成熟、衰退

C.成長(zhǎng)、成熟、衰退、復(fù)興

D.引入、成長(zhǎng)、衰退、復(fù)興

8.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)?()

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.政策風(fēng)險(xiǎn)

C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

9.電信行業(yè)的數(shù)據(jù)泄露事件通常由以下哪個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致?()

A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

B.傳輸線路

C.數(shù)據(jù)中心

D.用戶終端

10.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)綠色發(fā)展的措施?()

A.提高能源利用效率

B.減少?gòu)U棄物產(chǎn)生

C.提升用戶服務(wù)質(zhì)量

D.推廣可再生能源

11.電信行業(yè)的數(shù)據(jù)中心通常采用以下哪種布局?()

A.集中布局

B.分布式布局

C.混合布局

D.隨機(jī)布局

12.電信行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查通常采用以下哪種方法?()

A.電話調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

D.以上都是

13.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)監(jiān)管的目標(biāo)?()

A.保護(hù)用戶權(quán)益

B.促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.保障國(guó)家安全

D.提高員工福利

14.電信行業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主要依賴于以下哪個(gè)因素?()

A.政策支持

B.企業(yè)投入

C.市場(chǎng)需求

D.以上都是

15.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)監(jiān)管的常見手段?()

A.行政許可

B.行政處罰

C.行業(yè)自律

D.稅收優(yōu)惠

16.電信行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面?()

A.業(yè)務(wù)流程

B.技術(shù)架構(gòu)

C.組織結(jié)構(gòu)

D.以上都是

17.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅?()

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.網(wǎng)絡(luò)病毒

C.數(shù)據(jù)泄露

D.用戶欺詐

18.電信行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分通?;谝韵履膫€(gè)維度?()

A.地理位置

B.用戶需求

C.業(yè)務(wù)類型

D.以上都是

19.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)監(jiān)管的依據(jù)?()

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.政策文件

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

20.電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間通常采用以下哪種合作模式?()

A.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

B.合作關(guān)系

C.聯(lián)合體

D.以上都是

21.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)綠色發(fā)展的目標(biāo)?()

A.減少能源消耗

B.提高資源利用效率

C.提升用戶滿意度

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

22.電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要針對(duì)以下哪個(gè)方面?()

A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋

B.網(wǎng)絡(luò)速度

C.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

D.以上都是

23.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)監(jiān)管的難點(diǎn)?()

A.法律法規(guī)滯后

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.技術(shù)發(fā)展迅速

D.企業(yè)合規(guī)意識(shí)強(qiáng)

24.電信行業(yè)的客戶流失率通常受到以下哪個(gè)因素影響?()

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.服務(wù)質(zhì)量

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

25.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)因素?()

A.技術(shù)進(jìn)步

B.市場(chǎng)需求

C.政策支持

D.企業(yè)戰(zhàn)略

26.電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新周期通常為多少年?()

A.3-5年

B.5-8年

C.8-10年

D.10年以上

27.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)監(jiān)管的常見方式?()

A.行政監(jiān)管

B.市場(chǎng)監(jiān)管

C.社會(huì)監(jiān)管

D.企業(yè)自律

28.電信行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘主要體現(xiàn)在以下哪個(gè)方面?()

A.資金要求

B.技術(shù)要求

C.政策要求

D.以上都是

29.以下哪個(gè)不是電信行業(yè)面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?()

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.違規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

30.電信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中,以下哪個(gè)不是常見的市場(chǎng)細(xì)分方法?()

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.產(chǎn)品細(xì)分

D.心理細(xì)分

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.電信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)包括哪些方面?()

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.政策法規(guī)

D.用戶需求

2.以下哪些因素會(huì)影響電信行業(yè)的投資回報(bào)率?()

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.運(yùn)營(yíng)成本

C.技術(shù)更新速度

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

3.電信運(yùn)營(yíng)商在提升客戶滿意度方面可以采取哪些措施?()

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.優(yōu)化客戶體驗(yàn)

C.降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.增強(qiáng)用戶黏性

4.以下哪些是電信行業(yè)監(jiān)管的主要內(nèi)容?()

A.市場(chǎng)準(zhǔn)入管理

B.價(jià)格監(jiān)管

C.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管

D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

5.電信行業(yè)綠色發(fā)展的主要目標(biāo)有哪些?()

A.減少碳排放

B.提高資源利用效率

C.保障用戶權(quán)益

D.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

6.以下哪些是電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵指標(biāo)?()

A.覆蓋率

B.下載速度

C.通話質(zhì)量

D.網(wǎng)絡(luò)延遲

7.電信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要哪些技術(shù)支撐?()

A.云計(jì)算

B.大數(shù)據(jù)

C.人工智能

D.物聯(lián)網(wǎng)

8.以下哪些是電信行業(yè)監(jiān)管面臨的挑戰(zhàn)?()

A.法律法規(guī)滯后

B.技術(shù)發(fā)展迅速

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.企業(yè)合規(guī)意識(shí)不足

9.電信行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)?()

A.提高市場(chǎng)占有率

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.降低營(yíng)銷成本

D.提升品牌形象

10.以下哪些是電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的類型?()

A.網(wǎng)絡(luò)攻擊

B.網(wǎng)絡(luò)病毒

C.數(shù)據(jù)泄露

D.用戶隱私侵犯

11.電信行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展需要哪些條件?()

A.政府支持

B.企業(yè)投入

C.人才儲(chǔ)備

D.市場(chǎng)需求

12.以下哪些是電信行業(yè)監(jiān)管的政策工具?()

A.行政許可

B.行政處罰

C.行業(yè)自律

D.政策引導(dǎo)

13.電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間合作可以帶來哪些好處?()

A.降低成本

B.提高效率

C.分享資源

D.共同開拓市場(chǎng)

14.以下哪些是電信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要特征?()

A.網(wǎng)絡(luò)化

B.智能化

C.數(shù)據(jù)化

D.綠色化

15.電信行業(yè)面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要包括哪些方面?()

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.違規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

16.電信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中,以下哪些是常見的競(jìng)爭(zhēng)策略?()

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)

17.電信行業(yè)的數(shù)據(jù)泄露事件可能導(dǎo)致的后果有哪些?()

A.財(cái)務(wù)損失

B.信譽(yù)損害

C.法律責(zé)任

D.用戶信任度下降

18.以下哪些是電信行業(yè)綠色發(fā)展的實(shí)施路徑?()

A.加強(qiáng)政策引導(dǎo)

B.推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新

C.提升企業(yè)環(huán)保意識(shí)

D.加強(qiáng)國(guó)際合作

19.電信行業(yè)監(jiān)管的目的是什么?()

A.維護(hù)市場(chǎng)秩序

B.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

C.促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)

D.保障國(guó)家安全

20.以下哪些是電信行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義?()

A.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

C.改善用戶體驗(yàn)

D.推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.電信行業(yè)的基本業(yè)務(wù)類型包括______、______、______等。

2.5G技術(shù)的主要應(yīng)用場(chǎng)景包括______、______、______等。

3.電信行業(yè)的價(jià)值鏈上游主要包括______、______、______等環(huán)節(jié)。

4.電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響因素包括______、______、______等。

5.電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷手段包括______、______、______等。

6.電信行業(yè)監(jiān)管的主要機(jī)構(gòu)有______、______、______等。

7.電信行業(yè)的生命周期包括______、______、______等階段。

8.電信行業(yè)面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______等。

9.電信行業(yè)的數(shù)據(jù)泄露事件通常由______、______、______等環(huán)節(jié)導(dǎo)致。

10.電信行業(yè)的綠色發(fā)展措施包括______、______、______等。

11.電信行業(yè)的數(shù)據(jù)中心通常采用______、______、______等布局。

12.電信行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查通常采用______、______、______等方法。

13.電信行業(yè)監(jiān)管的目標(biāo)包括______、______、______等。

14.電信行業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主要依賴于______、______、______等因素。

15.電信行業(yè)監(jiān)管的常見手段包括______、______、______等。

16.電信行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在______、______、______等方面。

17.電信行業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅包括______、______、______等。

18.電信行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分通?;赺_____、______、______等維度。

19.電信行業(yè)監(jiān)管的依據(jù)包括______、______、______等。

20.電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間通常采用______、______、______等合作模式。

21.電信行業(yè)的綠色發(fā)展的目標(biāo)包括______、______、______等。

22.電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要針對(duì)______、______、______等方面。

23.電信行業(yè)監(jiān)管的難點(diǎn)包括______、______、______等。

24.電信行業(yè)的客戶流失率通常受到______、______、______等因素影響。

25.電信行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)因素包括______、______、______等。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.電信行業(yè)的固定電話業(yè)務(wù)已經(jīng)完全被移動(dòng)通信業(yè)務(wù)所取代。()

2.5G技術(shù)的主要優(yōu)勢(shì)是提供更高的數(shù)據(jù)傳輸速度,而4G技術(shù)則更注重覆蓋范圍。()

3.電信行業(yè)價(jià)值鏈上游的設(shè)備制造企業(yè)通常面臨較高的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。()

4.電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局由市場(chǎng)準(zhǔn)入政策、技術(shù)創(chuàng)新速度和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境共同決定。()

5.電信運(yùn)營(yíng)商可以通過降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。()

6.國(guó)家工業(yè)和信息化部是電信行業(yè)監(jiān)管的主要機(jī)構(gòu)之一。()

7.電信行業(yè)的生命周期分為引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。()

8.電信行業(yè)面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)中,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是最難以預(yù)測(cè)的。()

9.電信行業(yè)的數(shù)據(jù)泄露事件通常是由于用戶終端導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露。()

10.電信行業(yè)的綠色發(fā)展措施可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。()

11.電信行業(yè)的數(shù)據(jù)中心通常采用集中布局,以提高資源利用效率。()

12.電信行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查通常通過線上方式進(jìn)行,以節(jié)省成本。()

13.電信行業(yè)監(jiān)管的目標(biāo)是維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。()

14.電信行業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主要依賴于政府的政策支持。()

15.電信行業(yè)監(jiān)管的常見手段包括行政許可、行政處罰和行業(yè)自律。()

16.電信行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程、技術(shù)架構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上。()

17.電信行業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅中,網(wǎng)絡(luò)攻擊是最常見的威脅類型。()

18.電信行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解和滿足用戶需求。()

19.電信行業(yè)監(jiān)管的依據(jù)主要是國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。()

20.電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的合作關(guān)系可以提高整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前電信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),分析未來5年電信行業(yè)可能出現(xiàn)的主要變革,并說明這些變革可能對(duì)電信企業(yè)帶來的影響。

2.闡述電信行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全方面的挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,以確保用戶數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。

3.論述電信行業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效率,并舉例說明具體的應(yīng)用案例。

4.分析電信行業(yè)在綠色發(fā)展方面的現(xiàn)狀和問題,探討如何推動(dòng)電信行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,并給出具體的實(shí)施建議。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

中國(guó)某電信運(yùn)營(yíng)商近年來積極布局5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并推出了一系列5G應(yīng)用服務(wù)。請(qǐng)分析該運(yùn)營(yíng)商在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用推廣過程中可能遇到的挑戰(zhàn),以及應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的策略。

2.案例題:

某國(guó)電信市場(chǎng)近年來出現(xiàn)了新的競(jìng)爭(zhēng)者,這些新進(jìn)入者通過技術(shù)創(chuàng)新和靈活的定價(jià)策略迅速獲得市場(chǎng)份額。請(qǐng)分析這一現(xiàn)象對(duì)現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商的影響,并提出運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者的策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.A

4.D

5.D

6.C

7.B

8.D

9.D

10.C

11.B

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.B

21.C

22.D

23.A

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.固定電話、移動(dòng)通信、寬帶接入

2.物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療

3.設(shè)備制造、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件開發(fā)

4.市場(chǎng)準(zhǔn)入政策、技術(shù)創(chuàng)新速度、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

5.價(jià)格優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品、舉辦活動(dòng)

6.國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家廣播電視總局

7.引入、成長(zhǎng)、成熟、衰退

8.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

9.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸線路、數(shù)據(jù)中心

10.提高能源利用效率、減少?gòu)U棄物產(chǎn)生、推廣可再生能源

11.集中布局、分布式布局、混合布局

12.電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

13.保護(hù)用戶權(quán)益、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、保障國(guó)家安全

14.政策支持、企業(yè)投入、市場(chǎng)需求

15.行政許可、行政處罰、行業(yè)自律

16.業(yè)務(wù)流程、技術(shù)架構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)

17.網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、數(shù)據(jù)泄露

18.地理位置、用戶需求、業(yè)務(wù)類型

19.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策文件

20.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、合作關(guān)系、聯(lián)合體

21.減少碳排放、提高資源

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