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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁北京電子科技學(xué)院《人員招聘與選拔》
2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有深遠(yuǎn)影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的組織文化中,員工更可能表現(xiàn)出:()A.遵循傳統(tǒng)的工作方法,避免風(fēng)險(xiǎn)B.積極嘗試新的想法,不怕失敗C.等待上級(jí)指示,不敢自主決策D.只關(guān)注個(gè)人利益,忽視團(tuán)隊(duì)合作2、在人力資源績效管理中,企業(yè)通常采用多種績效評(píng)估方法。以下哪種績效評(píng)估方法更側(cè)重于評(píng)估員工的工作行為?()A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.360度評(píng)估法C.目標(biāo)管理法D.平衡計(jì)分卡法3、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃,經(jīng)過分析是由于資源分配不合理和部分任務(wù)的難度超出預(yù)期。為了趕回進(jìn)度,項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該調(diào)整的是?()A.資源分配B.任務(wù)順序C.項(xiàng)目目標(biāo)D.項(xiàng)目預(yù)算4、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中,跨國并購是一種快速進(jìn)入國際市場(chǎng)的方式。以下哪個(gè)因素是跨國并購成功的關(guān)鍵?()A.合理的并購價(jià)格B.對(duì)目標(biāo)企業(yè)的深入了解C.并購后的整合策略D.以上都是5、在運(yùn)營管理中,企業(yè)需要優(yōu)化生產(chǎn)流程以提高生產(chǎn)效率。對(duì)于工藝復(fù)雜、產(chǎn)品品種繁多的生產(chǎn)過程,以下哪種生產(chǎn)布局方式更合適?()A.流水線布局B.工藝專業(yè)化布局C.成組技術(shù)布局D.固定位置布局6、在企業(yè)的人力資源外包決策中,以下哪個(gè)因素對(duì)于判斷是否適合外包人力資源業(yè)務(wù)最為重要?()A.成本節(jié)約B.專業(yè)能力C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.戰(zhàn)略契合度7、一家企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),面臨著多種選擇。一種是通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模降低成本,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng);另一種是通過研發(fā)創(chuàng)新,推出高端產(chǎn)品,獲取高附加值。在資源有限的情況下,企業(yè)應(yīng)該如何抉擇?()A.優(yōu)先選擇擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模B.優(yōu)先選擇研發(fā)創(chuàng)新C.根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì)綜合考慮D.放棄戰(zhàn)略規(guī)劃,維持現(xiàn)狀8、在組織的沖突管理中,建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)組織的發(fā)展。以下哪種沖突屬于建設(shè)性沖突?()A.由于資源分配不均導(dǎo)致的部門之間的沖突B.為了改進(jìn)工作流程而產(chǎn)生的不同意見的沖突C.由于個(gè)人恩怨引起的員工之間的沖突D.由于權(quán)力爭奪引發(fā)的管理層之間的沖突9、在國際化經(jīng)營中,企業(yè)需要考慮不同國家的文化差異。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)文化與本國差異較大的市場(chǎng)時(shí),企業(yè)應(yīng)該:()A.完全按照本國的管理和經(jīng)營模式運(yùn)作B.忽視文化差異,強(qiáng)行推廣產(chǎn)品和服務(wù)C.深入了解當(dāng)?shù)匚幕?,調(diào)整經(jīng)營策略以適應(yīng)D.等待當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)適應(yīng)本企業(yè)的文化和產(chǎn)品10、一家公司正在考慮實(shí)施多元化戰(zhàn)略,進(jìn)入一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在做出決策之前,需要對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的評(píng)估。以下哪個(gè)方面的評(píng)估最為重要?()A.新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力B.公司在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源和能力C.新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭激烈程度D.以上都是11、在人力資源規(guī)劃中,預(yù)測(cè)人力資源需求是關(guān)鍵步驟之一。以下哪種方法常用于預(yù)測(cè)人力資源需求?()A.趨勢(shì)分析法B.比率分析法C.德爾菲法D.以上都是12、某企業(yè)的銷售渠道單一,限制了產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍。以下哪種拓展銷售渠道的方式更具潛力?()A.與電商平臺(tái)合作B.增加線下直營店數(shù)量C.發(fā)展經(jīng)銷商和代理商D.開展電話銷售13、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,合作雙方需要明確各自的權(quán)利和義務(wù)。以下哪種聯(lián)盟形式在資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方面更具優(yōu)勢(shì)?()A.股權(quán)式聯(lián)盟B.契約式聯(lián)盟C.橫向聯(lián)盟D.縱向聯(lián)盟14、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中,以下哪種培訓(xùn)方法更能提升員工的實(shí)際操作技能和解決問題的能力?()A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)15、一家企業(yè)的管理層在制定年度目標(biāo)時(shí),需要綜合考慮多個(gè)方面的因素。除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外,以下哪種非財(cái)務(wù)指標(biāo)也應(yīng)受到重視?()A.客戶滿意度B.市場(chǎng)份額C.員工培訓(xùn)次數(shù)D.以上都是16、在領(lǐng)導(dǎo)力理論中,當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨復(fù)雜多變的環(huán)境和高挑戰(zhàn)性的任務(wù)時(shí),以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和應(yīng)變能力?()A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.變革型領(lǐng)導(dǎo)D.交易型領(lǐng)導(dǎo)17、對(duì)于一家制造業(yè)企業(yè),在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),以下哪個(gè)因素通常是最關(guān)鍵的?()A.原材料供應(yīng)B.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)C.生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)D.員工的工作效率18、在危機(jī)管理中,一家企業(yè)突然面臨產(chǎn)品質(zhì)量丑聞,引起了公眾的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。此時(shí),企業(yè)應(yīng)采取的首要措施是?()A.發(fā)布道歉聲明B.召回問題產(chǎn)品C.調(diào)查原因,追究責(zé)任D.加強(qiáng)公關(guān)宣傳,挽回企業(yè)形象19、對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,一家企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),積極履行社會(huì)責(zé)任。以下哪種行為不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇?()A.慈善捐贈(zèng)B.合法避稅C.環(huán)境保護(hù)D.員工福利20、一家企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪種細(xì)分變量更適合用于區(qū)分消費(fèi)者的購買行為?()A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量二、簡答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)在運(yùn)營管理中,分析企業(yè)如何通過設(shè)施布局和工作設(shè)計(jì)來優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和工作滿意度,給出具體的布局和設(shè)計(jì)方案。2、(本題5分)闡述領(lǐng)導(dǎo)理論中的權(quán)變理論,解釋其核心觀點(diǎn)以及在不同情境下如何選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。3、(本題5分)詳細(xì)說明群體決策的優(yōu)缺點(diǎn),探討如何提高群體決策的質(zhì)量和效率。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家教育培訓(xùn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中,課程同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏核心競(jìng)爭力。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何打造差異化的課程體系?2、(本題5分)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)容審核機(jī)制不完善,存在不良信息。研究如何加強(qiáng)內(nèi)容管理,營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3、(本題5分)一家家具制造企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)時(shí),遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,產(chǎn)品被指控侵權(quán)。請(qǐng)分析該企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面的漏洞,并提出應(yīng)對(duì)策略。4、(本題5分)某軟件企業(yè)的項(xiàng)目文檔管理混亂,影響項(xiàng)目交接和知識(shí)傳承。分析如何加強(qiáng)項(xiàng)目文檔管理。5、(本題5分)一家酒店的客房預(yù)訂系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響客戶體驗(yàn)。探討如何優(yōu)化客房預(yù)訂系統(tǒng),提升服務(wù)質(zhì)量。四、論述題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)企業(yè)的國際化人力資源管理面臨著跨文化、法律法規(guī)差異等挑戰(zhàn)。請(qǐng)深入探討國際
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