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文檔簡(jiǎn)介
行政管理在公共關(guān)系演變中的導(dǎo)向試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.下列關(guān)于公共關(guān)系演變的歷史階段,正確的說(shuō)法有:
A.古典公共關(guān)系時(shí)期
B.現(xiàn)代公共關(guān)系時(shí)期
C.傳播學(xué)公共關(guān)系時(shí)期
D.戰(zhàn)略管理公共關(guān)系時(shí)期
E.新媒體公共關(guān)系時(shí)期
2.以下哪項(xiàng)不是行政管理在公共關(guān)系演變中發(fā)揮的導(dǎo)向作用:
A.引導(dǎo)公共關(guān)系的發(fā)展方向
B.制定公共關(guān)系的政策法規(guī)
C.推動(dòng)公共關(guān)系的學(xué)術(shù)研究
D.提供公共關(guān)系的技術(shù)支持
E.指導(dǎo)公共關(guān)系的實(shí)踐操作
3.在公共關(guān)系演變過(guò)程中,以下哪種觀念被認(rèn)為是行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用之一:
A.以組織利益為核心
B.以消費(fèi)者需求為核心
C.以社會(huì)責(zé)任為核心
D.以政府形象為核心
E.以企業(yè)文化為核心
4.以下哪些事件標(biāo)志著公共關(guān)系演變的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn):
A.第一次世界大戰(zhàn)后的公共關(guān)系興起
B.20世紀(jì)50年代公共關(guān)系的專(zhuān)業(yè)化
C.20世紀(jì)70年代公共關(guān)系的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)
D.20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公共關(guān)系的影響
E.21世紀(jì)公共關(guān)系與新媒體的融合
5.在行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用中,以下哪種角色是必不可少的:
A.政府監(jiān)管者
B.公共關(guān)系行業(yè)自律組織
C.企業(yè)公關(guān)部門(mén)
D.公共關(guān)系學(xué)術(shù)研究者
E.公眾
6.以下關(guān)于行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用,錯(cuò)誤的說(shuō)法是:
A.行政管理是公共關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ)
B.行政管理對(duì)公共關(guān)系具有規(guī)范作用
C.行政管理對(duì)公共關(guān)系具有推動(dòng)作用
D.行政管理對(duì)公共關(guān)系具有抑制作用
E.行政管理對(duì)公共關(guān)系具有創(chuàng)新作用
7.以下哪項(xiàng)不是行政管理在公共關(guān)系演變中的導(dǎo)向作用:
A.提高公共關(guān)系從業(yè)人員的素質(zhì)
B.優(yōu)化公共關(guān)系的資源配置
C.強(qiáng)化公共關(guān)系的社會(huì)功能
D.創(chuàng)新公共關(guān)系的工作方法
E.促進(jìn)公共關(guān)系與國(guó)際接軌
8.以下關(guān)于行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用,正確的說(shuō)法是:
A.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有時(shí)代性
B.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有地域性
C.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有行業(yè)性
D.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有國(guó)際性
E.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有普遍性
9.在公共關(guān)系演變過(guò)程中,以下哪種趨勢(shì)表明行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用逐漸增強(qiáng):
A.公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)化程度的提高
B.公共關(guān)系服務(wù)內(nèi)容的拓展
C.公共關(guān)系與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合
D.公共關(guān)系與新媒體的融合
E.公共關(guān)系在國(guó)際舞臺(tái)上的活躍
10.以下關(guān)于行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用,錯(cuò)誤的說(shuō)法是:
A.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有直接性
B.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有間接性
C.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有全局性
D.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有針對(duì)性
E.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有長(zhǎng)期性
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.公共關(guān)系演變的歷史階段是固定不變的。()
2.行政管理在公共關(guān)系演變中始終扮演著主導(dǎo)角色。()
3.公共關(guān)系的發(fā)展不受政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響。()
4.公共關(guān)系與行政管理之間的關(guān)系是相互獨(dú)立的。()
5.在公共關(guān)系演變過(guò)程中,公共關(guān)系的定義和范圍不斷縮小。()
6.行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在政策法規(guī)的制定上。()
7.公共關(guān)系行業(yè)自律組織對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用與行政管理同等重要。()
8.公共關(guān)系的發(fā)展速度與行政管理對(duì)公共關(guān)系的支持程度成正比。()
9.在新媒體時(shí)代,公共關(guān)系的主要傳播方式仍然是傳統(tǒng)的公關(guān)活動(dòng)。()
10.公共關(guān)系從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是衡量行政管理對(duì)公共關(guān)系導(dǎo)向作用的重要指標(biāo)。()
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述行政管理在公共關(guān)系演變中的導(dǎo)向作用。
2.分析公共關(guān)系演變過(guò)程中行政管理導(dǎo)向作用的演變趨勢(shì)。
3.闡述行政管理如何通過(guò)政策法規(guī)對(duì)公共關(guān)系進(jìn)行導(dǎo)向。
4.探討在新媒體環(huán)境下,行政管理如何更好地發(fā)揮對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述行政管理在公共關(guān)系演變中的重要性及其對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的影響。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析行政管理如何通過(guò)有效的公共關(guān)系策略提升政府形象。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪位學(xué)者被公認(rèn)為現(xiàn)代公共關(guān)系之父:
A.伊麗莎白·斯科特
B.威爾伯·施拉姆
C.埃爾默·戴維斯
D.帕特里克·梅森
2.公共關(guān)系的核心要素不包括:
A.信息
B.傳播
C.關(guān)系
D.財(cái)務(wù)
3.下列哪項(xiàng)不是公共關(guān)系的基本職能:
A.媒介管理
B.危機(jī)管理
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.人力資源
4.公共關(guān)系活動(dòng)的最終目的是:
A.提高組織知名度
B.增強(qiáng)組織美譽(yù)度
C.促進(jìn)組織與公眾之間的和諧關(guān)系
D.以上都是
5.以下哪種傳播方式不屬于公共關(guān)系的傳播渠道:
A.印刷媒體
B.電視媒體
C.網(wǎng)絡(luò)媒體
D.口頭傳播
6.公共關(guān)系危機(jī)管理的基本原則不包括:
A.及時(shí)性
B.真實(shí)性
C.穩(wěn)定性
D.控制性
7.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系活動(dòng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):
A.影響力
B.效益
C.成本
D.安全性
8.公共關(guān)系策劃的基本流程不包括:
A.目標(biāo)設(shè)定
B.方案設(shè)計(jì)
C.預(yù)算分配
D.結(jié)果評(píng)估
9.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系人員的必備素質(zhì):
A.溝通能力
B.組織能力
C.創(chuàng)新能力
D.耐心
10.公共關(guān)系活動(dòng)中的公眾分為:
A.內(nèi)部公眾和外部公眾
B.目標(biāo)公眾和非目標(biāo)公眾
C.直接公眾和間接公眾
D.正面公眾和負(fù)面公眾
試卷答案如下:
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.ABCDE
解析思路:公共關(guān)系的歷史演變涵蓋了從古典到現(xiàn)代,再到傳播學(xué)和社會(huì)責(zé)任等多個(gè)階段,每個(gè)階段都有其獨(dú)特的特征和發(fā)展。
2.E
解析思路:行政管理在公共關(guān)系中主要起到規(guī)范、推動(dòng)和指導(dǎo)的作用,并不直接提供技術(shù)支持。
3.C
解析思路:社會(huì)責(zé)任是現(xiàn)代公共關(guān)系的一個(gè)重要理念,它強(qiáng)調(diào)組織在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
4.ABCDE
解析思路:這些事件都是公共關(guān)系歷史上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),標(biāo)志著公共關(guān)系在不同歷史時(shí)期的重大變化。
5.A
解析思路:在公共關(guān)系的演變中,政府監(jiān)管者作為外部力量,對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展起著重要的引導(dǎo)和規(guī)范作用。
6.D
解析思路:行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用并非總是直接的,有時(shí)是通過(guò)間接的方式產(chǎn)生影響。
7.E
解析思路:公共關(guān)系從業(yè)人員的素質(zhì)是衡量公共關(guān)系活動(dòng)成功與否的重要指標(biāo),但不是行政管理導(dǎo)向作用的主要體現(xiàn)。
8.ABCDE
解析思路:行政管理的導(dǎo)向作用具有多方面的特征,包括時(shí)代性、地域性、行業(yè)性和國(guó)際性等。
9.D
解析思路:新媒體時(shí)代,公共關(guān)系的傳播方式更加多樣化,但傳統(tǒng)的公關(guān)活動(dòng)仍然是重要的傳播渠道之一。
10.A
解析思路:行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用具有直接性和間接性,但主要是通過(guò)政策法規(guī)等直接手段進(jìn)行引導(dǎo)。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
解析思路:公共關(guān)系演變的歷史階段并非固定不變,隨著社會(huì)的發(fā)展,公共關(guān)系的定義和范圍也在不斷演變。
2.×
解析思路:雖然行政管理在公共關(guān)系中扮演著重要角色,但公共關(guān)系的發(fā)展也受到市場(chǎng)、文化等多種因素的影響。
3.×
解析思路:公共關(guān)系的發(fā)展受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的深刻影響,這些因素共同塑造了公共關(guān)系的演變。
4.×
解析思路:公共關(guān)系與行政管理之間存在密切的聯(lián)系,行政管理對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展具有重要的影響。
5.×
解析思路:公共關(guān)系的定義和范圍在演變過(guò)程中是不斷擴(kuò)大的,而不是縮小。
6.√
解析思路:行政管理通過(guò)制定政策法規(guī),對(duì)公共關(guān)系進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo),確保公共關(guān)系的健康發(fā)展。
7.×
解析思路:公共關(guān)系行業(yè)自律組織與行政管理都對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展有重要影響,但兩者的作用和地位不同。
8.√
解析思路:行政管理對(duì)公共關(guān)系的支持程度越高,公共關(guān)系的發(fā)展速度通常越快。
9.×
解析思路:新媒體時(shí)代,公共關(guān)系的傳播方式更加多元化,網(wǎng)絡(luò)媒體成為重要的傳播渠道之一。
10.√
解析思路:公共關(guān)系從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是衡量行政管理對(duì)公共關(guān)系導(dǎo)向作用的重要指標(biāo),因?yàn)樗苯雨P(guān)系到公共關(guān)系活動(dòng)的效果。
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.解析思路:回答時(shí)可以從行政管理對(duì)公共關(guān)系發(fā)展的引導(dǎo)、規(guī)范、推動(dòng)和保障等方面進(jìn)行闡述。
2.解析思路:分析行政管理導(dǎo)向作用的演變趨勢(shì)時(shí),可以從政策法規(guī)的制定、公共關(guān)系理念的變化、行政管理手段的更新等方面進(jìn)行論述。
3.解析思路:闡述行政管理如何通過(guò)政策法規(guī)對(duì)公共關(guān)系進(jìn)行導(dǎo)向時(shí),可以舉例說(shuō)明政策法規(guī)如何規(guī)范公共關(guān)系活動(dòng),以及如何保障公共關(guān)系的合法權(quán)益。
4.解析思路:探討新媒體環(huán)境下行政管理對(duì)公共關(guān)系的導(dǎo)向作用時(shí),可以從新媒體的特點(diǎn)、行政管理如何利用新媒體進(jìn)行公共關(guān)系傳播、如何應(yīng)對(duì)新媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn)等方面進(jìn)
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