行政管理與公共關(guān)系的資源配置研究題及答案

行政管理與公共關(guān)系的資源配置研究題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些屬于公共關(guān)系資源配置的范疇？

A.人力

B.財力

C.物力

D.時間

E.信息

2.在行政管理與公共關(guān)系資源配置中，以下哪些是資源配置的原則？

A.合理性原則

B.經(jīng)濟性原則

C.效率性原則

D.可持續(xù)性原則

E.優(yōu)先性原則

3.公共關(guān)系資源配置的目的是什么？

A.提高組織形象

B.促進組織發(fā)展

C.增強組織競爭力

D.維護組織穩(wěn)定

E.以上都是

4.以下哪些是公共關(guān)系資源配置的方法？

A.預(yù)算分配法

B.成本效益分析法

C.投資回報分析法

D.績效考核法

E.以上都是

5.在公共關(guān)系資源配置中，如何進行人力配置？

A.人員招聘與培訓(xùn)

B.人員激勵與考核

C.人員崗位安排

D.人員績效評估

E.以上都是

6.公共關(guān)系資源配置中，財力配置主要包括哪些方面？

A.資金預(yù)算

B.資金使用

C.資金監(jiān)督

D.資金審計

E.以上都是

7.物力配置在公共關(guān)系資源配置中的作用是什么？

A.提高工作效率

B.降低運營成本

C.增強組織形象

D.提升組織競爭力

E.以上都是

8.信息配置在公共關(guān)系資源配置中的作用是什么？

A.傳遞組織信息

B.搜集外部信息

C.分析信息價值

D.利用信息資源

E.以上都是

9.公共關(guān)系資源配置中，如何進行時間配置？

A.制定時間計劃

B.合理安排時間

C.控制時間消耗

D.評估時間效果

E.以上都是

10.在公共關(guān)系資源配置中，如何進行績效評估？

A.建立績效評估指標

B.收集績效數(shù)據(jù)

C.分析績效結(jié)果

D.提出改進措施

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系資源配置是指將有限的資源分配到公共關(guān)系活動中，以實現(xiàn)組織目標的過程。（）

2.公共關(guān)系資源配置的合理性原則要求資源分配要符合組織的發(fā)展戰(zhàn)略和公共關(guān)系目標。（）

3.經(jīng)濟性原則在公共關(guān)系資源配置中意味著要盡量降低成本，而不考慮效果。（×）

4.效率性原則強調(diào)資源分配要追求最大的效果和最小的資源消耗。（）

5.公共關(guān)系資源配置的可持續(xù)性原則要求資源分配要考慮長期發(fā)展和環(huán)境保護。（）

6.優(yōu)先性原則在公共關(guān)系資源配置中要求優(yōu)先考慮那些對組織發(fā)展最為關(guān)鍵的活動。（）

7.預(yù)算分配法是公共關(guān)系資源配置中最常用的方法之一，它通過預(yù)算來控制資源的分配。（）

8.成本效益分析法在公共關(guān)系資源配置中主要用于評估不同資源配置方案的成本和收益。（）

9.人力配置在公共關(guān)系資源配置中不包括對員工績效的評估。（×）

10.公共關(guān)系資源配置的績效評估應(yīng)該包括對資源配置效果和員工績效的雙重考量。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系資源配置的原則及其在資源配置中的作用。

2.分析公共關(guān)系資源配置中人力配置的關(guān)鍵因素。

3.闡述公共關(guān)系資源配置中財力配置的重要性及其影響因素。

4.說明公共關(guān)系資源配置中如何進行績效評估，并舉例說明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系資源配置對組織形象建設(shè)的重要性，并結(jié)合實際案例進行分析。

2.針對當前公共關(guān)系資源配置中存在的問題，提出改進策略，并闡述其可行性和預(yù)期效果。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是公共關(guān)系資源配置的原則？

A.合理性原則

B.效率性原則

C.靈活性原則

D.可持續(xù)性原則

2.公共關(guān)系資源配置的首要任務(wù)是：

A.確定資源配置的目標

B.制定資源配置的預(yù)算

C.分析資源配置的可行性

D.選擇資源配置的方法

3.在公共關(guān)系資源配置中，以下哪項不是人力配置的內(nèi)容？

A.人員招聘

B.人員培訓(xùn)

C.人員考核

D.人員檔案管理

4.公共關(guān)系資源配置中，財力配置的核心是：

A.資金預(yù)算

B.資金審計

C.資金使用

D.資金監(jiān)督

5.以下哪項不屬于公共關(guān)系資源配置的方法？

A.成本效益分析法

B.投資回報分析法

C.績效考核法

D.市場調(diào)研法

6.公共關(guān)系資源配置中，物力配置的主要目的是：

A.提高工作效率

B.降低運營成本

C.增強組織形象

D.以上都是

7.以下哪項不是公共關(guān)系資源配置中信息配置的作用？

A.傳遞組織信息

B.搜集外部信息

C.分析信息價值

D.控制信息傳播

8.公共關(guān)系資源配置中，時間配置的關(guān)鍵是：

A.制定時間計劃

B.合理安排時間

C.控制時間消耗

D.評估時間效果

9.以下哪項不是公共關(guān)系資源配置績效評估的內(nèi)容？

A.資源配置的效果

B.員工績效

C.組織形象

D.財務(wù)狀況

10.在公共關(guān)系資源配置中，以下哪項不是影響資源配置效果的因素？

A.資源質(zhì)量

B.資源分配

C.組織文化

D.市場環(huán)境

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCDE

2.ABDE

3.BCE

4.ABDE

5.ABCDE

6.ABCE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.√

三、簡答題答案

1.公共關(guān)系資源配置的原則包括合理性原則、經(jīng)濟性原則、效率性原則、可持續(xù)性原則和優(yōu)先性原則。合理性原則要求資源配置符合組織發(fā)展戰(zhàn)略和公共關(guān)系目標；經(jīng)濟性原則強調(diào)降低成本，提高效益；效率性原則追求最大效果和最小資源消耗；可持續(xù)性原則考慮長期發(fā)展和環(huán)境保護；優(yōu)先性原則優(yōu)先考慮關(guān)鍵活動。

2.人力配置的關(guān)鍵因素包括人員招聘、培訓(xùn)、激勵、考核和崗位安排。人員招聘要選拔合適的人才；培訓(xùn)要提升員工能力；激勵要激發(fā)員工積極性；考核要評估員工績效；崗位安排要合理分配工作任務(wù)。

3.財力配置的重要性在于確保公共關(guān)系活動的順利進行，影響因素包括資金預(yù)算、資金使用、資金監(jiān)督和資金審計。資金預(yù)算要合理規(guī)劃；資金使用要高效；資金監(jiān)督要確保合規(guī)；資金審計要保證透明。

4.公共關(guān)系資源配置的績效評估包括對資源配置效果和員工績效的考量。評估內(nèi)容包括資源配置的效果、員工績效、組織形象和財務(wù)狀況。例如，通過對比預(yù)算和實際支出，評估資源配置的效果；通過績效考核，評估員工的工作表現(xiàn)。

四、論述題答案

1.公共關(guān)系資源配置對組織形象建設(shè)的重要性體現(xiàn)在：通過合理配置資源，可以提升公共關(guān)系活動的效果，增強組織在公眾中的形象和認知度。例如，通過有效的媒體關(guān)系管理，提高組