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家電維修免責(zé)協(xié)議書?甲方(維修方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方有家電維修需求,甲方具備相應(yīng)的家電維修能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方進(jìn)行家電維修事宜,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議:一、維修標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)維修家電詳情乙方委托甲方維修的家電具體為[家電品牌及型號1]、[家電品牌及型號2]......[家電品牌及型號n],涵蓋[家電類別,如電視、冰箱、洗衣機(jī)等]。各家電的故障表現(xiàn)如下:1.[家電品牌及型號1]:故障描述:[詳細(xì)說明故障現(xiàn)象,例如屏幕出現(xiàn)花屏、聲音異常等]期望維修效果:恢復(fù)正常使用功能,圖像清晰、聲音正常等。2.[家電品牌及型號2]:故障描述:[具體故障表現(xiàn)]期望維修效果:[闡述希望達(dá)到的正常狀態(tài)]......n.[家電品牌及型號n]:故障描述:[詳細(xì)說明該家電的故障情況]期望維修效果:[明確期望的維修后狀態(tài)](二)維修服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求,對上述家電進(jìn)行全面檢查、維修。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.對家電的故障部件進(jìn)行檢測、診斷,確定故障原因。2.更換損壞的零部件(如屬乙方提供零部件,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)安裝)。3.對維修后的家電進(jìn)行調(diào)試,確保其各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。4.向乙方提供維修后的家電使用注意事項(xiàng)及保養(yǎng)建議。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)告知家電的故障情況及使用歷史等相關(guān)信息,以便準(zhǔn)確判斷故障原因。按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用。2.義務(wù)具備合法有效的家電維修資質(zhì),并向乙方出示相關(guān)證明文件。嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行維修操作,確保維修質(zhì)量。使用符合質(zhì)量要求的維修零部件,如因使用不合格零部件導(dǎo)致家電出現(xiàn)新的問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方家電存在其他潛在問題或安全隱患,應(yīng)及時告知乙方,并提供合理的維修建議。維修完成后,向乙方出具詳細(xì)的維修報(bào)告,包括故障原因、維修內(nèi)容、更換零部件清單等。在維修后的一定期限內(nèi)([具體期限]),對維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因維修原因出現(xiàn)同樣故障,甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修。有權(quán)對甲方的維修過程及維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在維修完成后,有權(quán)對維修后的家電進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合約定,有權(quán)要求甲方重新維修。2.義務(wù)向甲方如實(shí)告知家電的故障情況、使用歷史、是否在其他地方維修過等相關(guān)信息。按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費(fèi)用。為甲方維修工作提供必要的協(xié)助,如允許甲方進(jìn)入維修現(xiàn)場、提供家電的原始資料等。在甲方維修完成后,應(yīng)及時進(jìn)行驗(yàn)收。如無正當(dāng)理由拖延驗(yàn)收或拒絕驗(yàn)收,視為驗(yàn)收合格。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商,本次家電維修的總費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費(fèi)用包含維修所需的零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在維修完成并驗(yàn)收合格后的[具體付款期限]內(nèi),將維修費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________如乙方未按照約定時間支付維修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體逾期天數(shù)]日的,甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的維修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,或維修質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)重新維修。如因甲方維修不當(dāng)導(dǎo)致乙方家電損壞或出現(xiàn)其他嚴(yán)重問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于家電的重置費(fèi)用、因家電損壞給乙方造成的其他財(cái)產(chǎn)損失、乙方因維修延誤而產(chǎn)生的合理經(jīng)濟(jì)損失等。2.若甲方未在約定的維修期限內(nèi)完成維修工作(因不可抗力或乙方原因?qū)е碌难诱`除外),每逾期一日,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[逾期維修違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體逾期天數(shù)]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[解除協(xié)議違約金比例]向乙方支付違約金。3.若甲方使用不合格的維修零部件,乙方有權(quán)要求甲方更換合格零部件,并承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定如實(shí)告知家電相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方無法準(zhǔn)確判斷故障原因或維修難度增加,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的額外費(fèi)用及損失。2.若乙方未按照約定支付維修費(fèi)用,除按照本協(xié)議約定支付逾期付款違約金外,還應(yīng)承擔(dān)甲方為追討欠款而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。3.若乙方在甲方維修過程中故意干擾甲方工作,或不配合甲方的維修工作,導(dǎo)致維修工作無法順利進(jìn)行或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任及損失。五、免責(zé)條款(一)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、政府行為(如征收、征用、拆遷等)、社會異常事件(如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等)以及其他不可抗拒的客觀情況。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并在不可抗力事件結(jié)束后的合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。因不可抗力事件造成的損失,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議,以及如何分擔(dān)損失。(二)家電自身質(zhì)量問題1.若維修后的家電出現(xiàn)故障是由于家電本身存在潛在質(zhì)量問題或固有缺陷,而非甲方維修不當(dāng)所致,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方與家電生產(chǎn)廠家或銷售商聯(lián)系,提供必要的維修報(bào)告及相關(guān)資料,以便乙方進(jìn)行后續(xù)的維權(quán)工作。2.乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)家電自身質(zhì)量問題導(dǎo)致故障后的合理時間內(nèi)通知甲方,甲方應(yīng)根據(jù)情況提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。如因乙方未及時通知甲方,導(dǎo)致問題惡化或產(chǎn)生其他不必要的損失,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。(三)第三方原因1.若家電故障是由于第三方的行為或原因造成的,如乙方自行對家電進(jìn)行改裝、拆卸,或第三方對家電進(jìn)行不當(dāng)操作等,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi),協(xié)助乙方分析故障原因,并提供相關(guān)的技術(shù)建議。2.乙方應(yīng)積極采取措施追究第三方的責(zé)任,如因乙方怠于行使權(quán)利導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,乙方應(yīng)自行承擔(dān)擴(kuò)大的損失部分。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議
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