園區(qū)水費收繳協(xié)議書

園區(qū)水費收繳協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有園區(qū)相關(guān)設(shè)施及供水系統(tǒng)，為確保園區(qū)水費的正常收繳與管理，甲方委托乙方負責園區(qū)水費的收繳工作。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就園區(qū)水費收繳事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的及服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容乙方受甲方委托，負責園區(qū)內(nèi)所有用水單位及個人（以下統(tǒng)稱"用戶"）的水費收繳工作。具體包括但不限于：抄表核算、費用催繳、欠費處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與上報等相關(guān)工作，以確保園區(qū)水費的足額、及時收繳。2.服務(wù)范圍本協(xié)議所涉及的園區(qū)范圍為[詳細描述園區(qū)的地理位置及涵蓋區(qū)域]。乙方應(yīng)確保在該范圍內(nèi)全面履行水費收繳義務(wù)，不得遺漏任何應(yīng)繳費用戶。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的水費收繳工作進行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方在水費收繳過程中的工作進展情況及相關(guān)數(shù)據(jù)信息。2.義務(wù)向乙方提供與園區(qū)水費收繳相關(guān)的必要資料，包括但不限于用戶用水信息檔案、供水設(shè)施圖紙、水費收費標準等，確保資料的真實性和完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與用戶之間因用水及水費問題產(chǎn)生的糾紛，提供必要的支持和配合。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付相關(guān)費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費用。在履行職責過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，認真履行水費收繳職責，確保工作的準確性和及時性。配備專業(yè)的抄表及收費人員，定期對園區(qū)內(nèi)用戶的用水量進行抄表，并按照甲方提供的收費標準準確核算水費。抄表人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，且抄表數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準確、完整。每月[具體日期]前完成上月園區(qū)內(nèi)所有用戶的抄表工作，并將抄表數(shù)據(jù)及時提交給甲方進行核對。如遇特殊情況需延期抄表，應(yīng)提前通知甲方并說明原因。根據(jù)核對后的抄表數(shù)據(jù)，及時向用戶發(fā)出水費催繳通知，明確告知用戶繳費金額、繳費期限及繳費方式等信息。催繳通知應(yīng)采用書面形式（可包括但不限于紙質(zhì)通知、電子郵件、短信等），確保用戶能夠及時收到。對于欠費用戶，應(yīng)按照規(guī)定的程序進行催繳和欠費處理。在欠費催繳過程中，應(yīng)保持與用戶的良好溝通，了解欠費原因，并根據(jù)實際情況提供合理的解決方案。如遇用戶惡意拖欠水費，應(yīng)及時告知甲方，并協(xié)助甲方采取必要的法律措施維護權(quán)益。建立健全園區(qū)水費收繳臺賬，詳細記錄每個用戶的用水情況、繳費記錄、欠費情況等信息。臺賬應(yīng)定期進行核對和更新，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時，應(yīng)按照甲方要求定期提供水費收繳情況報表，報表內(nèi)容應(yīng)包括但不限于用戶總數(shù)、繳費戶數(shù)、欠費戶數(shù)、欠費金額、水費收繳率等指標。嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保護用戶的隱私和信息安全。在水費收繳過程中涉及用戶的用水信息及個人資料，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，根據(jù)甲方提出的意見和建議及時改進工作。積極配合甲方開展與園區(qū)水費收繳相關(guān)的其他工作，如用水普查、節(jié)水宣傳等。三、水費收費標準及繳費方式1.水費收費標準園區(qū)水費收費標準按照[具體收費標準，可分別列出不同用水類型（如居民用水、商業(yè)用水、工業(yè)用水等）的單價及計算方式]執(zhí)行。甲方有權(quán)根據(jù)國家政策調(diào)整及園區(qū)實際情況，適時對水費收費標準進行調(diào)整，但應(yīng)提前[通知期限，如30天]書面通知乙方及用戶。2.繳費方式用戶可選擇以下繳費方式向乙方繳納水費：銀行代扣：用戶可與乙方指定的銀行簽訂代扣協(xié)議，授權(quán)銀行每月定期從其指定賬戶中扣除水費。網(wǎng)上繳費：用戶可通過乙方提供的網(wǎng)上繳費平臺，使用銀行卡、支付寶、微信等方式在線繳納水費?，F(xiàn)場繳費：用戶可前往乙方指定的繳費地點（如園區(qū)管理辦公室、物業(yè)服務(wù)中心等），使用現(xiàn)金、銀行卡等方式繳納水費。四、費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)按照乙方實際收繳的水費總額的[具體比例，如5%]向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用用于乙方在水費收繳過程中產(chǎn)生的人工成本、辦公費用、通訊費用、設(shè)備維護費用等相關(guān)支出。2.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提交的上月水費收繳情況報表及相關(guān)費用發(fā)票后的[支付期限，如15個工作日]內(nèi)，將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后及時向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要資料、協(xié)助乙方開展工作或未及時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[違約比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[違約期限，如30日]的，乙方有權(quán)暫停水費收繳工作，并要求甲方承擔因此給乙方造成的一切損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行水費收繳職責，導致水費收繳不及時、不準確或出現(xiàn)用戶投訴等情況，乙方應(yīng)負責采取措施進行整改，并承擔由此給甲方造成的損失。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤卮髶p失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定，泄露用戶隱私或信息安全，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償因此給甲方及用戶造成的一切損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)負責向第三方承擔賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議期限，如一年]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限，如30天]書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：____________