外賣行業(yè)承包協(xié)議書

外賣行業(yè)承包協(xié)議書?甲方（發(fā)包方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（承包方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于甲方在[具體城市名稱]從事外賣業(yè)務(wù)，為拓展業(yè)務(wù)、提高運(yùn)營(yíng)效率，甲方愿意將其部分外賣業(yè)務(wù)承包給乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。乙方具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意承包甲方的外賣業(yè)務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就外賣業(yè)務(wù)承包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.承包范圍甲方將其在[具體區(qū)域名稱]內(nèi)的外賣業(yè)務(wù)承包給乙方，包括但不限于該區(qū)域內(nèi)商家的拓展、訂單接收與處理、配送團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)等與外賣業(yè)務(wù)直接相關(guān)的全部經(jīng)營(yíng)管理工作。乙方應(yīng)確保該區(qū)域外賣業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)，按照甲方的品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.品牌使用乙方有權(quán)在承包期間使用甲方的品牌標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、商號(hào)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但僅限于在本協(xié)議約定的承包區(qū)域內(nèi)開展外賣業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的品牌使用規(guī)范進(jìn)行使用，不得擅自更改或授權(quán)第三方使用。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式將甲方品牌用于其他商業(yè)活動(dòng)或目的。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供外賣服務(wù)，包括但不限于訂單準(zhǔn)確性、配送時(shí)效性、食品質(zhì)量保障、客戶投訴處理等方面。甲方將定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合并根據(jù)甲方提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件一。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理、人員管理等方面。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整外賣業(yè)務(wù)的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，并要求乙方遵守。如乙方違反本協(xié)議約定或存在損害甲方利益的行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展外賣業(yè)務(wù)所需的必要支持和協(xié)助，包括但不限于品牌授權(quán)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。負(fù)責(zé)與外賣平臺(tái)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保乙方能夠順利接入平臺(tái)并正常開展業(yè)務(wù)。按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的承包范圍內(nèi)，有權(quán)自主開展外賣業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但需遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，以確保外賣業(yè)務(wù)的順利開展。在承包期間，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展業(yè)務(wù)或遭受損失的，乙方有權(quán)要求甲方給予相應(yīng)的賠償。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展外賣業(yè)務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。負(fù)責(zé)承包區(qū)域內(nèi)商家的拓展和維護(hù)，與商家簽訂合作協(xié)議，并按照甲方要求進(jìn)行管理。組建和管理配送團(tuán)隊(duì)，確保配送人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并按照規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)和考核。負(fù)責(zé)訂單的接收、處理和配送，確保訂單及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)客戶手中。建立健全財(cái)務(wù)管理體系，按照國(guó)家法律法規(guī)和甲方要求進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和稅務(wù)申報(bào)，并定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表。負(fù)責(zé)處理客戶投訴和糾紛，及時(shí)解決客戶問題，維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽(yù)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將承包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策，合法經(jīng)營(yíng)外賣業(yè)務(wù)。三、承包費(fèi)用及支付方式1.承包費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付承包費(fèi)用，承包費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用為乙方承包甲方外賣業(yè)務(wù)的綜合費(fèi)用，包括但不限于品牌使用費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用等。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月承包費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付的承包費(fèi)用后，向乙方提供正式發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用或提供必要的支持和協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展外賣業(yè)務(wù)，或存在擅自轉(zhuǎn)包、分包業(yè)務(wù)等違約行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的承包費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照承包費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議其他條款的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)