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寬帶安裝施工協(xié)議書(shū)?甲方(寬帶服務(wù)提供方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(寬帶安裝使用方):姓名:[姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)和能力,乙方有意愿安裝并使用甲方提供的寬帶服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方寬帶安裝施工事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寬帶接入類型及帶寬乙方選擇的寬帶接入類型為[具體接入類型,如光纖寬帶、ADSL寬帶等]。約定的帶寬為[X]Mbps,該帶寬為理論最高可達(dá)速率,實(shí)際使用速率可能因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備性能等因素有所波動(dòng)。2.安裝地點(diǎn)寬帶安裝地點(diǎn)為[詳細(xì)地址,具體到門(mén)牌號(hào)],該地址應(yīng)確保具備安裝寬帶所需的基本條件,包括但不限于穩(wěn)定的電源供應(yīng)、合適的線路敷設(shè)路徑等。乙方應(yīng)保證提供的安裝地址真實(shí)準(zhǔn)確,若因地址信息錯(cuò)誤或安裝環(huán)境問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常安裝或影響寬帶使用,責(zé)任由乙方承擔(dān)。3.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)在乙方指定的安裝地點(diǎn)進(jìn)行寬帶線路的鋪設(shè)、設(shè)備的安裝與調(diào)試,確保寬帶網(wǎng)絡(luò)能夠正常連接并使用。提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括但不限于調(diào)制解調(diào)器(如有需要)、路由器(如有需要)等,并確保設(shè)備性能符合約定的網(wǎng)絡(luò)接入要求。開(kāi)通寬帶服務(wù)后,甲方負(fù)責(zé)提供一定期限的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障排查、修復(fù)等。具體維護(hù)期限為自寬帶開(kāi)通之日起[X]個(gè)月。在此期間,若因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷或出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并在[X]小時(shí)內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(不可抗力因素除外)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶安裝費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止寬帶服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供寬帶安裝施工服務(wù),確保寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。向乙方提供關(guān)于寬帶使用的必要指導(dǎo)和說(shuō)明,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正確使用方法、網(wǎng)絡(luò)安全注意事項(xiàng)等。在寬帶服務(wù)過(guò)程中,妥善保管乙方提供的個(gè)人信息和相關(guān)資料,不得泄露給任何第三方,確保乙方信息安全。對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障或隱患,應(yīng)及時(shí)通知乙方并進(jìn)行維修或更換,保障乙方寬帶服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的寬帶安裝施工服務(wù),并在寬帶出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行維修。有權(quán)對(duì)甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)向甲方提出整改要求。2.義務(wù)在簽署本協(xié)議前,應(yīng)如實(shí)向甲方告知安裝地點(diǎn)的實(shí)際情況,包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)、已有線路狀況等,以便甲方評(píng)估安裝施工的可行性和難度。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付寬帶安裝費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。若乙方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的[X%]每日向甲方支付違約金。配合甲方進(jìn)行寬帶安裝施工,提供必要的協(xié)助,如允許甲方進(jìn)入安裝地點(diǎn)進(jìn)行線路敷設(shè)、設(shè)備安裝等操作。在安裝施工過(guò)程中,不得干擾甲方的正常工作,不得擅自更改或破壞已安裝的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。妥善使用和保管甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,不得擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)借他人。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失,乙方應(yīng)按照設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行賠償。遵守國(guó)家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定,不得利用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)。如因乙方違規(guī)使用導(dǎo)致的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,均由乙方自行承擔(dān),且甲方有權(quán)立即終止寬帶服務(wù),并不退還已收取的費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式1.寬帶安裝費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付寬帶安裝費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元。該費(fèi)用包含寬帶線路鋪設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試、開(kāi)通服務(wù)等所有相關(guān)費(fèi)用。2.寬帶使用費(fèi)用乙方選擇的寬帶套餐為[具體套餐名稱],每月使用費(fèi)用為人民幣[X]元。寬帶使用費(fèi)用按照自然月計(jì)算,乙方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前向甲方支付當(dāng)月費(fèi)用。3.支付方式乙方可以選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[公司全稱]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]第三方支付平臺(tái):乙方可通過(guò)[具體第三方支付平臺(tái)名稱]進(jìn)行支付,支付流程按照該平臺(tái)的操作指引進(jìn)行?,F(xiàn)金支付:乙方也可在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付,但需保留支付憑證。四、施工時(shí)間及工期1.施工時(shí)間甲方應(yīng)在雙方協(xié)商確定的施工時(shí)間內(nèi)進(jìn)行寬帶安裝施工,施工時(shí)間一般為工作日的[具體時(shí)間段,如上午9:00下午5:00],甲方應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方具體的施工時(shí)間安排,以便乙方做好相應(yīng)準(zhǔn)備。2.工期自乙方支付全部寬帶安裝費(fèi)用且具備施工條件之日起,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成寬帶安裝施工并開(kāi)通服務(wù)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е鹿て谘诱`,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并在不可抗力因素消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成施工,工期相應(yīng)順延。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)能夠正常連接,網(wǎng)絡(luò)速度應(yīng)達(dá)到約定的帶寬標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)測(cè)速工具或相關(guān)證明文件,證明網(wǎng)絡(luò)速率符合要求。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝牢固、運(yùn)行正常,無(wú)明顯故障或異常現(xiàn)象。乙方能夠正常使用寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽、收發(fā)郵件、觀看視頻等常規(guī)操作,無(wú)明顯網(wǎng)絡(luò)卡頓、掉線等問(wèn)題。2.驗(yàn)收方式在寬帶安裝施工完成后,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí),雙方應(yīng)共同對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的連接情況、網(wǎng)絡(luò)速度、設(shè)備運(yùn)行等進(jìn)行檢查和測(cè)試。乙方可使用甲方提供的測(cè)試工具或自行使用其他可靠的測(cè)試軟件進(jìn)行測(cè)試。如乙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中及時(shí)提出,甲方應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的解釋和處理。若驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署寬帶安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,確認(rèn)寬帶服務(wù)已正常開(kāi)通并符合約定標(biāo)準(zhǔn)。若驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改期間產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān),同時(shí)工期相應(yīng)順延。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供寬帶安裝施工服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照寬帶安裝費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。如逾期超過(guò)[X]天,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的費(fèi)用,并按照寬帶安裝費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方原因?qū)е聦拵ЬW(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)采取有效措施進(jìn)行整改,直至網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量達(dá)到要求。整改期間,甲方應(yīng)按照當(dāng)月寬帶使用費(fèi)用的[X%]向乙方支付補(bǔ)償費(fèi)用。如因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未妥善保管乙方的個(gè)人信息和相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失,并向乙方支付人民幣[X]元的違約金。如因信息泄露引發(fā)法律糾紛,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付寬帶安裝費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。如逾期超過(guò)[X]天,甲方有權(quán)暫停或終止寬帶服務(wù),并要求乙方補(bǔ)繳欠費(fèi)及相應(yīng)違約金。若乙方未配合甲方進(jìn)行寬帶安裝施工,或擅自更改、破壞已安裝的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,導(dǎo)致寬帶安裝施工無(wú)法正常進(jìn)行或影響寬帶使用,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失,并按照寬帶安裝費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的原狀,或承擔(dān)恢復(fù)原狀所需的費(fèi)用。若乙方利用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)立即終止寬帶服務(wù),并不退還已收取的費(fèi)用。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未

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