學(xué)員強制退費協(xié)議書

學(xué)員強制退費協(xié)議書?甲方（學(xué)員方）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（培訓(xùn)機構(gòu)方）：名稱：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方已向乙方繳納培訓(xùn)費用并參與了相關(guān)培訓(xùn)課程，但因[具體原因]，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方強制退費事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及費用說明（一）培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程為[課程名稱]，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋[詳細(xì)課程模塊及內(nèi)容簡述]，培訓(xùn)目標(biāo)是使甲方在[具體技能或知識領(lǐng)域]達(dá)到[具體水平或標(biāo)準(zhǔn)]。培訓(xùn)方式包括但不限于課堂講授、實踐操作、案例分析等，培訓(xùn)周期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。（二）培訓(xùn)費用甲方已向乙方支付培訓(xùn)費用共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含了培訓(xùn)課程學(xué)費、教材費、教學(xué)設(shè)施使用費等與培訓(xùn)相關(guān)的所有費用。二、退費原因及退費條件（一）退費原因甲方因[詳細(xì)說明退費原因，如乙方未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、甲方自身不可預(yù)見且不可避免的特殊情況等]，導(dǎo)致無法繼續(xù)接受培訓(xùn)或認(rèn)為繼續(xù)培訓(xùn)已無實際意義，故要求乙方退還已繳納的培訓(xùn)費用。（二）退費條件1.若乙方存在以下情形之一，甲方有權(quán)要求乙方全額退還培訓(xùn)費用：乙方未按照合同約定的培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等提供培訓(xùn)服務(wù)，且經(jīng)甲方書面通知后[X]個工作日內(nèi)仍未改正；乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方提出異議后，乙方未能采取有效措施加以改進(jìn)，導(dǎo)致甲方無法達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)；因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無法正常進(jìn)行累計超過[X]天，且乙方未能在合理期限內(nèi)恢復(fù)正常培訓(xùn)；乙方所使用的培訓(xùn)教材、教學(xué)設(shè)施等存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，影響甲方正常學(xué)習(xí)，且乙方未能及時更換或解決；乙方違反法律法規(guī)或合同約定，擅自變更培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間等重要事項，未提前通知甲方并取得甲方同意。2.若甲方因自身不可預(yù)見且不可避免的特殊情況（如重大疾病、突發(fā)家庭變故等），經(jīng)乙方核實情況屬實后，甲方有權(quán)要求乙方按照以下方式退還培訓(xùn)費用：在培訓(xùn)課程開始前[X]天內(nèi)提出退費申請的，乙方扣除已發(fā)生的合理費用（如教材費、已使用的教學(xué)設(shè)施折舊費等）后，退還剩余培訓(xùn)費用；在培訓(xùn)課程開始后[X]天內(nèi)提出退費申請的，乙方按照已完成培訓(xùn)課程占總課程的比例，扣除相應(yīng)比例的培訓(xùn)費用后，退還剩余費用。已完成培訓(xùn)課程的比例按照甲方實際參與培訓(xùn)的天數(shù)、課時等進(jìn)行計算。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還培訓(xùn)費用；有權(quán)對乙方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出合理意見和建議；在乙方存在違約行為導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)接受培訓(xùn)的情況下，有權(quán)解除培訓(xùn)合同。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息及相關(guān)證明材料，用于辦理退費手續(xù)；按照合同約定的時間、地點和方式參加培訓(xùn)課程，遵守培訓(xùn)紀(jì)律和乙方的各項規(guī)章制度；妥善保管乙方提供的培訓(xùn)教材、教學(xué)設(shè)施等物品，如有損壞或遺失，應(yīng)按照乙方規(guī)定進(jìn)行賠償；在提出退費申請時，應(yīng)向乙方提交書面申請，并說明退費原因及相關(guān)事實依據(jù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在甲方存在違反合同約定的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；有權(quán)按照本協(xié)議約定扣除已發(fā)生的合理費用后退還剩余培訓(xùn)費用；對甲方的退費申請進(jìn)行審核，如認(rèn)為甲方的退費理由不成立，有權(quán)拒絕甲方的退費要求。2.義務(wù)按照合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；對甲方提出的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真對待，并及時采取措施加以改進(jìn)；在收到甲方的退費申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并給予甲方明確的答復(fù)；如同意甲方的退費申請，應(yīng)在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)將應(yīng)退費用退還給甲方指定的賬戶。四、退費流程及方式（一）退費流程1.甲方應(yīng)向乙方提交書面退費申請，申請中應(yīng)詳細(xì)說明退費原因、退費金額及相關(guān)事實依據(jù)，并附上個人身份證明、繳費憑證等相關(guān)材料。2.乙方在收到甲方的退費申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對申請進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于甲方提供的退費原因是否屬實、是否符合本協(xié)議約定的退費條件、退費金額的計算是否準(zhǔn)確等。3.若乙方審核通過甲方的退費申請，應(yīng)向甲方出具書面通知，告知甲方審核結(jié)果及應(yīng)退費用金額，并要求甲方在通知中指定的時間內(nèi)辦理退費手續(xù)。4.甲方應(yīng)在收到乙方審核通過的通知后的[X]個工作日內(nèi)，按照乙方要求辦理退費手續(xù)。辦理手續(xù)時，甲方需填寫退費申請表，并提交個人身份證明、繳費憑證等相關(guān)材料的原件及復(fù)印件。5.乙方在收到甲方辦理退費手續(xù)的完整材料后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成退費操作，將應(yīng)退費用退還給甲方指定的賬戶。（二）退費方式乙方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將應(yīng)退費用退還給甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方在培訓(xùn)過程中違反合同約定，無故中途退學(xué)或擅自終止培訓(xùn)課程，乙方有權(quán)不予退還已繳納的培訓(xùn)費用，并要求甲方按照未完成培訓(xùn)課程應(yīng)繳納費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供虛假信息或證明材料騙取退費，乙方有權(quán)追回已退費用，并要求甲方按照騙取金額的[X]倍向乙方支付違約金。如甲方的行為給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式退還培訓(xùn)費用，每逾期一日，應(yīng)按照應(yīng)退費用的[X]%向甲方支付逾期違約金。2.若乙方違反合同約定，未按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方無法達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)，乙方除應(yīng)全額退還培訓(xùn)費用外，還應(yīng)按照培訓(xùn)費用的[X]%向甲方支付違約金。如甲方因乙方的違約行為遭受其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充