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文檔簡介

城市之間旅游協(xié)議書?甲方(旅行社):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(游客):姓名:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方是一家依法設(shè)立并具有從事旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的旅行社,乙方有意愿參加甲方組織的旅游活動(dòng),雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組織的城市之間旅游活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.出發(fā)城市與時(shí)間:乙方從______市出發(fā),出發(fā)時(shí)間為______年______月______日______時(shí)。2.目的地城市與時(shí)間:前往______市,到達(dá)時(shí)間為______年______月______日______時(shí)。在目的地城市的旅游時(shí)間為______天______夜,具體行程如下:第1天:抵達(dá)______市后,前往預(yù)定酒店辦理入住手續(xù),稍作休息后,游覽______景點(diǎn)。第2天:參觀______博物館、______紀(jì)念館等。第3天:前往______自然風(fēng)景區(qū),進(jìn)行徒步游覽或其他指定的游玩項(xiàng)目。第4天:自由活動(dòng)或安排購物時(shí)間,之后前往機(jī)場/車站,準(zhǔn)備返程。3.返程城市與時(shí)間:乙方從______市返程,返程時(shí)間為______年______月______日______時(shí),預(yù)計(jì)到達(dá)出發(fā)城市時(shí)間為______年______月______日______時(shí)。二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)去程:安排乘坐______航空公司/______運(yùn)輸公司的______航班/車次,航班號(hào)/車次為______,確保乙方順利抵達(dá)目的地。返程:安排乘坐______航空公司/______運(yùn)輸公司的______航班/車次,航班號(hào)/車次為______,保證乙方按時(shí)返回出發(fā)城市。市內(nèi)交通:在目的地城市提供旅游大巴服務(wù),確保乙方在市內(nèi)各景點(diǎn)之間的順利交通。旅游大巴應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),司機(jī)具備相應(yīng)的駕駛資質(zhì)和豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),且車輛定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),以保證行車安全。2.住宿服務(wù)預(yù)定______酒店,酒店位于______區(qū)______路______號(hào),為乙方提供舒適、安全的住宿環(huán)境。酒店標(biāo)準(zhǔn)為______星級(jí),房間設(shè)施應(yīng)齊全,包括但不限于床、衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、熱水供應(yīng)等。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致酒店無法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)及時(shí)為乙方更換同等標(biāo)準(zhǔn)或更高標(biāo)準(zhǔn)的酒店,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.餐飲服務(wù)包含______次早餐、______次午餐和______次晚餐。早餐應(yīng)提供豐富多樣的選擇,保證營養(yǎng)均衡;午餐和晚餐應(yīng)包含當(dāng)?shù)靥厣穗?,確保乙方品嘗到地道的美食。餐飲安排應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),餐廳環(huán)境整潔,食品新鮮、安全。如乙方有特殊飲食需求,如素食、回民餐等,甲方應(yīng)在行程安排前提前了解并盡力協(xié)調(diào)安排符合乙方需求的餐飲服務(wù)。4.導(dǎo)游服務(wù)配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備導(dǎo)游資格證書,熟悉目的地城市的歷史文化、旅游景點(diǎn)及風(fēng)俗習(xí)慣,能夠?yàn)橐曳教峁┰敿?xì)、準(zhǔn)確的講解服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)熱情、周到地為乙方服務(wù),及時(shí)解答乙方的疑問,處理旅游過程中出現(xiàn)的問題,并確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。在旅游行程中,導(dǎo)游應(yīng)合理安排時(shí)間,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,不得擅自增減旅游項(xiàng)目或變更行程安排。三、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用:本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/人,乙方為______人參加此次旅游,總費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_____元。2.費(fèi)用包含項(xiàng)目交通費(fèi)用:往返機(jī)票/車票費(fèi)用、目的地城市市內(nèi)交通費(fèi)用(旅游大巴)。住宿費(fèi)用:按照預(yù)定酒店標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的住宿費(fèi)用。餐飲費(fèi)用:包含的早餐、午餐和晚餐費(fèi)用。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:全程導(dǎo)游陪同服務(wù)費(fèi)用。景點(diǎn)門票費(fèi)用:______景點(diǎn)、______博物館、______紀(jì)念館、______自然風(fēng)景區(qū)等景點(diǎn)的首道門票費(fèi)用。3.費(fèi)用不包含項(xiàng)目個(gè)人消費(fèi):如行程中未提及的自費(fèi)項(xiàng)目、購物費(fèi)用、個(gè)人娛樂消費(fèi)等。因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用,如航班延誤、交通堵塞等產(chǎn)生的費(fèi)用。旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用:建議乙方自行購買旅游意外險(xiǎn),以保障在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用的______%作為定金,即人民幣_(tái)_____元。剩余旅游費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前______個(gè)工作日內(nèi)全部支付完畢。甲方收到乙方支付的全部費(fèi)用后,應(yīng)向乙方出具正式發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程,但應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程調(diào)整,甲方應(yīng)盡力減少對(duì)乙方造成的影響,并采取合理措施保障乙方的權(quán)益。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)危及旅游安全的行為時(shí),有權(quán)采取必要措施,以保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,如要求乙方改正、暫停服務(wù)、終止旅游行程等,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。義務(wù)按照本協(xié)議約定的旅游行程安排、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程計(jì)劃、注意事項(xiàng)等信息,確保乙方充分了解旅游活動(dòng)的相關(guān)情況。為乙方購買旅游責(zé)任險(xiǎn),確保在旅游過程中發(fā)生意外事故時(shí),能夠按照保險(xiǎn)合同的約定為乙方提供相應(yīng)的保障。妥善保管乙方的個(gè)人信息,不得泄露乙方的隱私,保障乙方的個(gè)人信息安全。在旅游過程中,如發(fā)生突發(fā)事件或安全事故,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并第一時(shí)間通知乙方家屬或相關(guān)部門,積極協(xié)助乙方解決問題。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在安全隱患,有權(quán)要求甲方及時(shí)改正或調(diào)整。享有自主選擇是否參加自費(fèi)項(xiàng)目和購物活動(dòng)的權(quán)利。義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為乙方安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或虛報(bào)個(gè)人信息導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。遵守旅游行程安排,聽從導(dǎo)游的指揮,不得擅自離團(tuán)或更改行程。如因特殊情況需要離團(tuán)或更改行程,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方同意,同時(shí)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和社會(huì)公德,愛護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施,文明旅游。在旅游過程中,如發(fā)生任何意外事故或個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并積極配合甲方進(jìn)行處理。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的旅游行程安排、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方未提供服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的旅游費(fèi)用,并按照未提供服務(wù)部分旅游費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自變更旅游行程,應(yīng)提前通知乙方,并取得乙方同意。如未經(jīng)乙方同意擅自變更行程,甲方應(yīng)按照變更部分旅游費(fèi)用的______%向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。若甲方因自身原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無法正常進(jìn)行,如未能按時(shí)安排交通、住宿等,應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施,確保乙方能夠繼續(xù)完成旅游行程。如無法補(bǔ)救或乙方不同意繼續(xù)旅游,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。若乙方擅自離團(tuán)或更改行程,甲方有權(quán)扣除乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用,并按照擅自離團(tuán)或更改行程部分旅游費(fèi)用的______%向乙方收取違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方在旅游過程中違反旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或社會(huì)公德,導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決方式1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙

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