社交禮儀考試題庫及答案

社交禮儀考試題庫及答案

一、單選題

1、(A)的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時，不僅要嚴于律己，更

要寬以待人。

A.寬容自律B.人際交往C.信守諾言D.社交禮儀

2、(A)是一張明信片，可以表達人與人之間的態(tài)度。

A.文化語言B.肢體語言C.情感語言D.空間語言

3、(A)是指路上遇到熟人，應主動打招呼。

A.禮貌待人B.平易近人C.溫文爾雅D.注意謙讓

4、安排宴會時，主人遲到是極不禮貌的行為，一般應提前9),已做好迎接客

人的各項準備。

A.十五分鐘B.五分鐘左右C半小時左右D.六十分鐘

5、拜訪結(jié)束，客人起身離開時，主人一般應該送客人到(C),后轉(zhuǎn)身離去。

A.樓門外B.辦公室匚外C.自己的視野之外D.院門外

6、參加面試時通常講究準時赴約，下列各項在準時赴約中的做法不妥當?shù)氖?/p>

(D)。

A.資料準備齊全B.禮貌進門C.按時到達D.等候時隨意與別人交談

7、初次交談見面要說(C)o

A.“拜訪”B.“勞駕”C.“久仰”D.“久違”

8、對于求職者參加面試時的禮儀，下列描述不妥當?shù)氖?D)o

A.不作空洞的慷慨陳詞B.要善于打破沉默C.要有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

D.主動與面試官“套近乎”

9、個人(D)是一張無字的卻無比重要的名片，是人與人交往的基礎。

A.文化B.文明C.修養(yǎng)D.禮儀

10、個人的基本禮儀主要包括儀容、(A)著裝與服飾禮儀。

A.儀表B.儀態(tài)C修養(yǎng)D.風度

11、個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應注意（B）。

A.社交禮儀B.文明禮儀C.公平對等D.交往適度

12、個人在完善儀態(tài)禮儀除了舉止得體還應注意（B）。

A.社交禮儀B.文明禮儀C.公平對等D.交往適度

13、加強道德修養(yǎng)，是培養(yǎng)（D）修養(yǎng)的基礎。

A.內(nèi)涵B.文化C.禮儀D.個人

14、講究禮儀規(guī)范是（C）的重要內(nèi)容，是提高個人文化素質(zhì)的重要途徑。

A.精神文明B.物質(zhì)文明C.社會文明D.生態(tài)文明

15、禮儀的本質(zhì)是（A）,禮儀的這一功能在古代就以形成。

A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重

16、禮儀是一門綜合性的學科,它的理論基礎是（B）0

A.經(jīng)濟學B.倫理學C.數(shù)學D.新聞

17、求職者的自我形象設計必須重視儀表修飾，要做到（C）、莊重和正規(guī)，給主

試官留下良好的第一印象。

A.獨特B.個性C.整潔D.另類

18、求職準備階段的工作主要包括預備個人資料和（B）兩個方面。

A.撰寫求職信B.白我形象設計C.準備合適的服裝D.設計個人簡歷

19、人際交往的成功與良好的形象是分不開的，講究（C）有助于塑造良好的形

象，給別人留下良好的印象。

A.風度B.服飾C.儀表D.禮儀

20、我國歷史上第一位禮儀學專家是（A）。

A.孔子B.孟子C.荀子D.老子

二、多選題

1、（ABCD）拜訪的禮儀包括（）。

A.進門問候B.按時到達C.禮貌登門D.言行適當

2、（ABCD）辦公室接聽電話有以下禮儀要求（）。

A.微笑接聽B.耐心應答C.勤做記錄D.分流電話的處理

3、（ABCD）個人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個方面（）。

A.舉止、服飾B.談吐C.儀容、表情D.待人接物

4、（BD）工作交往中，介紹是人與人相互接觸與了解的開始。一般來說，介紹

的方式主要有（）。

A.可以用地方方言來介紹B.自我介紹C,用普通話來介紹D.通過中介者的介紹

5、（ABC）禮貌的原則是（）。

A.平等B.尊敬C.真誠D.妥協(xié)

6、（CD）禮貌是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范，它反映

一個人的（）的誠意。

A.人際交往B.社交禮儀C.待人接物D.文億修養(yǎng)

7、（ABCD）禮儀的基本原則（）。

A.和諧適度原則B.公平對等原則C.遵守公德的原則D.遵時守約原則

8、（ABCD）禮儀的主要功能有（）。

A.溝通功能B.美化功能C.規(guī)范功能D.協(xié)調(diào)功能

9、（ABCD）求職面試禮儀包括（）。

A.恰當?shù)淖晕医榻BB.得體的稱呼C.真誠的交談D.準時赴約

10、（BCD）在求職交談中需要引起注意的是（）。

A.以下都不對B.注意交談時的語速、語氣及談話主題C.注意傾聽主試官的談話D.

注意口齒清晰，語言簡練、易懂

三、判斷題

1、（錯）“不必過謙”的含義是：在國際交往中涉及自我評價時，不應自吹自擂、

自我標榜，而應妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤。

2、（錯）《現(xiàn)代漢語詞典》對“禮”的解釋是禮物。

3、（錯）拜會親朋好友，如果門正好開著，可以不打招呼推門而入。

4、（錯）大學生“停、看、聽”談話規(guī)則中，“停”是指談話中應注意適時的停

頓。

5、（對）道德是禮儀的基礎，有禮才有德。

6、（對）國人為人處事上較為謹慎和保守，講究含蓄和距離，崇尚寬容和容忍，注

重禮節(jié)和風度。

7、（對）遵守公德是指每個公民應當事事處處遵守公共秩序和公共道德。

8、（對）在社交場合，人們按照固定的程序，采用恰當?shù)姆绞竭M行交往，有助于相

互間的溝通和達成共識。

9、（錯）在面試結(jié)束時，應該對主試官說“拜托你了”、“請多關(guān)照”等語言，以

增加自己被錄用的可能性。

10、（對）在面試結(jié)束后接到人事部門的電話通知沒有被錄用，應該禮貌地向?qū)Ψ浇o

自己面試機會表示感謝。

11、（對）在工作交往中，語言要禮貌，尤其要勤用、多用“您好”、“請”、“謝

謝”、“對不起”、“再見”五句禮貌用語。

12、（對）心理學上把兩個素不相識的人第一次見面所形成的印象稱為“第一印象”

或“首因效應”。

13、（錯）寫求職信應遵循“適度推銷”原則，具體而言就是對外資企業(yè)可以多一些

“自夸”，對國內(nèi)企業(yè)應多一些謙虛。

14、（對）握手時，精力要集中，雙眼應注視對方的頭頂，不要左顧右盼，上身要微

微前傾，同時臉上要含笑向?qū)Ψ街乱狻?/p>

15、（對）文明的禮儀成為幸福感的衡量標準是社會進步的力證，是人們精神境界不

斷升華的標志。

16、（對）求職者在進入面試室前，應檢查自己的裝束，理清思路，平靜心靜，然后

輕敲房