建設(shè)銀行面試題目及答案

建設(shè)銀行面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的客服電話是多少？A.95533B.95588C.95555答案：A2.建設(shè)銀行成立于哪一年？A.1954年B.1955年C.1956年答案：A3.以下哪項(xiàng)是建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)？A.僅儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)榷喾N業(yè)務(wù)C.僅貸款業(yè)務(wù)答案：B4.建設(shè)銀行的總部位于？A.北京B.上海C.深圳答案：A5.建設(shè)銀行的企業(yè)愿景不包括？A.建設(shè)最具價(jià)值創(chuàng)造力的國(guó)際一流銀行集團(tuán)B.成為全球最大銀行C.為客戶提供更好服務(wù)答案：B6.建設(shè)銀行對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的態(tài)度是？A.忽視風(fēng)險(xiǎn)追求利益B.穩(wěn)健謹(jǐn)慎管理風(fēng)險(xiǎn)C.激進(jìn)冒險(xiǎn)答案：B7.以下哪種卡是建設(shè)銀行發(fā)行的？A.牡丹卡B.龍卡C.金穗卡答案：B8.建設(shè)銀行在金融科技方面主要的目標(biāo)是？A.不涉足金融科技領(lǐng)域B.適度發(fā)展金融科技C.積極探索創(chuàng)新，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案：C9.在建設(shè)銀行的服務(wù)理念中，客戶處于什么地位？A.核心地位B.次要地位C.普通地位答案：A10.建設(shè)銀行的標(biāo)識(shí)主要顏色是？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的主要客戶群體包括？A.個(gè)人客戶B.中小企業(yè)客戶C.大型企業(yè)客戶D.政府機(jī)構(gòu)答案：ABCD2.建設(shè)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)有哪些特點(diǎn)？A.風(fēng)險(xiǎn)多樣化B.收益多樣化C.產(chǎn)品種類豐富D.僅適合高凈值客戶答案：ABC3.以下哪些屬于建設(shè)銀行的企業(yè)文化內(nèi)涵？A.誠(chéng)實(shí)B.公正C.穩(wěn)健D.創(chuàng)造答案：ABCD4.建設(shè)銀行在支持國(guó)家重大項(xiàng)目建設(shè)方面發(fā)揮的作用有？A.提供資金支持B.項(xiàng)目規(guī)劃指導(dǎo)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理D.技術(shù)支持答案：AC5.建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行功能包括？A.轉(zhuǎn)賬匯款B.賬戶查詢C.理財(cái)購(gòu)買D.貸款申請(qǐng)答案：ABCD6.以下哪些是建設(shè)銀行在綠色金融方面的舉措？A.支持綠色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目B.發(fā)行綠色債券C.制定綠色信貸政策D.開展綠色金融研究答案：ABCD7.建設(shè)銀行的員工需要具備哪些素質(zhì)？A.專業(yè)知識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.創(chuàng)新能力D.團(tuán)隊(duì)合作精神答案：ABCD8.建設(shè)銀行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面的服務(wù)有？A.跨境匯款B.外匯買賣C.國(guó)際結(jié)算D.海外投資咨詢答案：ABCD9.建設(shè)銀行在金融扶貧工作中的做法有？A.提供扶貧貸款B.開展產(chǎn)業(yè)扶貧C.教育扶貧D.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧答案：ABCD10.建設(shè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)的合作方式可能包括？A.資金拆借B.聯(lián)合貸款C.共享客戶資源D.合作開展金融創(chuàng)新項(xiàng)目答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：對(duì)2.建設(shè)銀行不開展國(guó)際業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)3.建設(shè)銀行只注重對(duì)大型企業(yè)的服務(wù)。（）答案：錯(cuò)4.建設(shè)銀行的龍卡信用卡只有一種類型。（）答案：錯(cuò)5.建設(shè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面較為松懈。（）答案：錯(cuò)6.建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行不需要安全認(rèn)證。（）答案：錯(cuò)7.建設(shè)銀行的企業(yè)使命與社會(huì)責(zé)任無關(guān)。（）答案：錯(cuò)8.建設(shè)銀行的員工不需要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)9.建設(shè)銀行不參與金融市場(chǎng)的創(chuàng)新活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)10.建設(shè)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述建設(shè)銀行在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答案：建設(shè)銀行通過為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供貸款支持其發(fā)展，為個(gè)人提供儲(chǔ)蓄和理財(cái)服務(wù)積累資金。也積極參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目融資，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮。2.請(qǐng)說明建設(shè)銀行如何保障客戶資金安全？答案：建設(shè)銀行通過多種安全技術(shù)，如加密技術(shù)保障網(wǎng)上銀行操作安全。同時(shí)，嚴(yán)格的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制，對(duì)客戶賬戶進(jìn)行監(jiān)測(cè)，還有完善的安全制度確保員工合規(guī)操作來保障資金安全。3.簡(jiǎn)要介紹建設(shè)銀行的一款特色金融產(chǎn)品。答案：龍卡信用卡，具有多種消費(fèi)優(yōu)惠，例如合作商家消費(fèi)折扣、積分兌換禮品等，并且有不同的卡種滿足不同客戶需求，如旅游卡有旅游相關(guān)權(quán)益。4.闡述建設(shè)銀行對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的支持措施。答案：提供各類培訓(xùn)提升員工專業(yè)技能，設(shè)置合理的晉升機(jī)制，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，還有員工內(nèi)部交流機(jī)會(huì)以拓寬視野等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升建設(shè)銀行在當(dāng)?shù)氐钠放浦?？答案：可以增加社區(qū)宣傳活動(dòng)，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)合舉辦活動(dòng)，積極參與公益事業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量以口碑傳播等。2.討論建設(shè)銀行如何應(yīng)對(duì)金融科技公司的競(jìng)爭(zhēng)？答案：加大自身金融科技投入，優(yōu)化線上服務(wù)，借鑒金融科技公司創(chuàng)新之處，加強(qiáng)與科技企業(yè)合作互補(bǔ)等。3.如果你是建設(shè)銀行員工，如何更好地服務(wù)老年客戶？答案：耐心講解業(yè)務(wù)，提供專門的引